Форум Винского

**Cherpa** » 15 окт 2009, 23:44

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

**alenaml** » 23 фев 2020, 10:41

Подскажите пожалуйста, как докупить багаж если билеты уже оформлены с ручной кладью?
Внутренний перелет по Филам. В свое бронирование на сайте через компьютер войти не могу, так как сайт выдает ошибку, через мобильное приложение захожу, но там нигде нет пункта по добавлению багажа. Помогите пожалуйста.

**Sofrite** » 23 фев 2020, 11:04

Зайдите в свое бронирование с компа, через Opera с VPN я нормально захожу, у меня ими куплено 3 перелёта, там можете докупить багаж, через приложение нету возможности почему-то. Или непосредственно в аэропорту, но это много дороже будет.

**alenaml** » 23 фев 2020, 12:04

Sofrite писал(а) 23 фев 2020, 11:04:Зайдите в свое бронирование с компа, через Opera с VPN я нормально захожу, у меня ими куплено 3 перелёта, там можете докупить багаж, через приложение нету возможности почему-то. Или непосредственно в аэропорту, но это много дороже будет.

Все получилось, спасибо.

**Николаевич** » 28 фев 2020, 18:22

Забронировал сейчас через Trip.com билете Cebu Pacific без багажа. Через какое-то время стал подумывать, что может не уложусь в 7кг и надо было доплатить за багаж, тем более сумма при стоимости билета 29$ была за багаж в районе 400 рублей. Позвонил на Trip.com уточнить можно ли внести изменения в билет. Сказали, что можно по телефону или самостоятельно на сайте авиаперевозчика. Но сумму озвучили в районе 1200 руб за 20 кг, меньше нет. У самого на сайт Cebu Pacific зайти не получается. Вот теперь озадачен. Может это просто при бронировании доступны разные тарифы. А когда добавляешь после бронирования, то тариф не меняется а добавляются только услуги. Например у S7 сегодня покупал билет в Москву тариф эконом 5000 руб без багажа (багаж + 2000 руб). Есть тариф эконом гибкий за 6100, включает багаж.

**Nadezhda_br** » 18 мар 2020, 07:02

Подскажите у кого нибудь были проблемы с загрузкой формы для возврата денег по причине отмены рейсов на сайте Cebu Pacific? Не грузится почему

**Николаевич** » 18 мар 2020, 07:47

У меня получилось зайти на сайт и зарегистрироваться на рейс только через VPN

**Sofrite** » 18 мар 2020, 08:08

А только через VPN можно зайти, по другому ни как и багаж через сайт можно докупить, 25 кг 1200 песо, через приложение багаж не купить.

**Nadezhda_br** » 18 мар 2020, 08:38

Николаевич, я через orbot заходила, но по ссылке не смогла перейти

**Sofrite** » 18 мар 2020, 11:44

Через Opera VPN с компа попробуйте

**Nadezhda_br** » 19 мар 2020, 11:40

Sofrite, попробовала, не получается все равно

**Николаевич** » 19 мар 2020, 13:44

Я покупал билеты через trip.com. так как проблемы с сайтом авиакомпании. Сегодня пришло письмо, что мой рейс на 20 марта аннулирован с предложением перебронировать или возврат 100%. Может через них попытаться попасть на сайт? Поговорить на горячей линии, может войдут в положение...

**Punk** » 19 мар 2020, 13:55

Николаевич писал(а) 19 мар 2020, 13:44:может войдут в положение...

А что вы от них ещё хотите? Вам итак предложили 2 варианта

**Николаевич** » 19 мар 2020, 14:12

Я для Nadezhda написал. Просто в свое время они мне помогли с бронью отеля в Китае, хотя бронировал напрямую.

**landak** » 12 июн 2020, 14:33

Для любителей Cebu сегодня распродажа на 2021 год
SALE PERIOD: UP TO June 14, 2020 OR UNTIL SEATS LAST | TRAVEL PERIOD: February 1, 2021 to May 31, 2021
https://www.cebupacificair.com/pages/seat-sale-promo
В частности, были билеты из Дубая в Манилу за 155 дирхамов (обратно в два раза дешевле). Разлетаются, как горячие пирожки, впрочем.
https://www.cebupacificair.com/pages/se ... -per-route

**beatnik2055** » 17 окт 2021, 23:13

У рейса изменилось время но опции рефанда нет, только конвертация в фонд. У всех так?

**nachina** » 23 окт 2021, 14:04

beatnik2055 писал(а) 17 окт 2021, 23:13:У рейса изменилось время но опции рефанда нет, только конвертация в фонд. У всех так?

думаю вы промазали))) не туда выстрелил Ваш вопрос)))

**Lenik-K** » 16 ноя 2023, 22:48

Попутчица при покупке билета вписала имя и фамилию в одно окошко и зачем-то ещё дописала лишнюю букву.
Выглядит в итоге как:
Ira Ivanova a

Это критическая ошибка?
Можно ли как-то связаться с авиакомпанией?
Попросить внести изменения.

Билет по Филиппинам, выполняет компания Cebgo

**Sofrite** » 17 ноя 2023, 06:46

У них на сайте и в приложении нет обратной связи. Я решал вопросы с ними через Facebook. Попробуйте так, отвечают быстро.

**Lenik-K** » 17 ноя 2023, 11:58

А не помните отвечает человек или робот?

**Sofrite** » 17 ноя 2023, 12:24

Человек. Я с ними долго общался. По поводу возврата денег за отмененные рейсы из-за пандемии. Вообщем все решилось хорошо.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами