Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

[Cherpa]

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

[Viachik]

Тупит сайт Винского

сайт на моем компе ни разу не тупит, проверьте и исправьте.

[Sofrite]

Здравствуйте. У меня тоже карта киргизского банка. Покупал ею билеты у себушников и у других авиакомпаний без проблем, код приходит на почту. А проблема может быть в том, что у вас стоит лимит на покупки, кстати, карта в какой валюте? Надо зайти в приложение банка и в настройках изменить лимит на максимум. У меня был по умолчанию 300$, я изменил на максимум 3000$. Кстати при изменении тоже код придет на почту. Это проверенная схема, до этого у кого-то тоже была такая проблема, решилась изменением лимита.

[shevelevo4ka]

Здравствуйте. У меня тоже карта киргизского банка. Покупал ею билеты у себушников и у других авиакомпаний без проблем, код приходит на почту. А проблема может быть в том, что у вас стоит лимит на покупки, кстати, карта в какой валюте? Надо зайти в приложение банка и в настройках изменить лимит на максимум. У меня был по умолчанию 300$, я изменил на максимум 3000$. Кстати при изменении тоже код придет на почту. Это проверенная схема, до этого у кого-то тоже была такая проблема, решилась изменением лимита.

Добрый день!
Карта в USD. Подскажите, пожалуйста, в каком разделе приложения искать изменение лимита. Ранее бронила и гостиницы на букинге, теперь почему-то даже там не проходит платеж(

[Sofrite]

Я не знаю какой у вас банк. В моем банке в приложении банка, тапаешь по карте, потом настройки там раздел интернет-платежи и лимиты. Да и в поддержку написать тоже можно.тв моем банке можно и в приложении в поддержку обратиться и по WhatsApp , отвечают очень быстро.

[missL]

Добрый день, хотела докупить багаж. захожу с комп и приложения в раздел Управление бронированием- не прогружается вообще. как быть в такой ситуации? впн пробовала

[Viachik]

missL, вы не написали у кого/где покупали билет. Полагаю- у посредников/агентов. Если так - то попробуйте оное действие уже когда откроется регистрация на ваш рейс.

[митрич-61]

Планирую перелёт по Филиппинам. Оптимально, как понял, это Себу Пасифик. Поисковик выдаёт такие версии: cebupacificair.com. Комп пишет что сайт не безопасный, да и не получается что то ввести толком. Вариант cebupacifficair.com/ только на двух азиатских языках, тоже не безопасен и толком ничего не ввести. Через агрегаторов не хочу.
Что не так, не пойму.

[Viachik]

митрич-61, х.з какой браузер вы используете, но у меня в хроме и edge все нормально по сертификатам данного сайта

Screen Shot 01-07-24 at 02.40 PM.JPG

[митрич-61]

Яндекс использую. С него на АйрАзия, к примеру, захожу без проблем. Кстати, АА тоже на Себу летает, правда рейсов меньше, тут СП удобнее. А есть разница по надёжности, удобству коммуникации, общению между а\к АА и СП?
P.S. спасибо за подсказку, попробую зайти через Оперу.

[Viachik]

А есть разница по надёжности, удобству коммуникации, общению между а\к АА и СП?

Замучаетесь, если что-то поменяется в расписании - там общение через бота. Берите тогда через агента, через Re: trip.ком покупка авиабилетов. Отзывы, возврат/изменения.

[митрич-61]

По общению, вы имеете в виду обе а/к или СП? С АирАзия имел опыт переносов из-за ковида. Аж два года переносы шли. Правда дочь с ботом общалась, это не мой уровень английского.
А с агрегатором разве легче решать вопросы? По ковидному периоду помню, многие писали, что агрегаторы ничего не решают, не делают и от решения проблем устраняются.

[Viachik]

митрич-61, агрегатор - это поисковик агентов, он ничего не продает а предоставляет информацию.
Билеты продают агенты. Ссылку на нормального по сервису ( в части поддержки, разрешения ситуевин и общения) вам дал выше. Про иных агентов ничего хорошего в настоящее время сказать не могу. По AirAsia - там поддержка через бота, есть и через оператора - но пробиться к нему можно только через того же бота. Квест еще тот. Cebu Pacific давно и во многом копирует AirAsia, в частности они тоже приделали к своему сайту бота. Как вам лучше в потенциально проблемных случаях - разруливать через ботов, может быть звонить в Манилу или общаться с русскоязычной поддержкой агента - решайте сами.

[митрич-61]

Знатоки, подскажите, будет ли достаточно иметь 6-и часовой запас по времени в а/п Манилы при пересадке с внутреннего рейса СебуПасифик с Мактана? Прилёт и вылет (международный) с одного терминала 3.

[Sofrite]

Времени больше чем достаточно.

Знатоки, подскажите, будет ли достаточно иметь 6-и часовой запас по времени в а/п Манилы при пересадке с внутреннего рейса СебуПасифик с Мактана? Прилёт и вылет (международный) с одного терминала 3.

Времени больше чем достаточно. Тем более терминал один третий.. Даже если бы прилетали в доместик терминал 4, тоже бы вполне хватило времени, а тут вообще без проблем.

[Carpe+Diem]

Времени больше чем достаточно.

Несколько лет назад написал так одному человеку в этой теме, а оказалось, что недостаточно. В итоге он опоздал. На Филиппинах нельзя быть уверенным, что первый рейс не задержится.

[Viachik]

Времени больше чем достаточно. Тем более терминал один третий.

Поддержу. 6 часов - куда уж больше для одного терминала.

[митрич-61]

Ну, буду надеяться, что уложусь в это время, делать то уже нечего, билеты взял. Специально увеличил временной лаг с 4 до 6 часов, а то почитал форум о филиппинской реальности и слегка прифигел о возможных задержках рейсов.

[Viachik]

делать то уже нечего, билеты взял.

Тем более, что уже взяли.
Обычно об изменении сезонного расписания становится известным заранее (наблюдайте за своим рейсом из Себу) и можно в этом случае предпринять необходимые действия. Задержки регулярного по расписанию вылета быть могут, но запас по времени для этого тоже есть. Хуже, если внезапная отмена рейсов в регионе из-за погоды/тайфуна - но полагаю, что этого уже не будет, т.к. подобный несезон уже позади.
------
P.S. Отвечая на ваш вопрос о нашей прошлогодней осенней поездки на Борнео и стыковки. Все прошло успешно, подробности здесь

[Sofrite]

А по поводу задержек рейсов на Филах. Вот наш опыт в прошлом году в июне. Прилетели из Бангкока в Манилу, далее был перелет в Пуэрто Принцессу. Все было нормально, прошли регистрацию, досмотры, паспортный, но не было пока гейта. Сели возле монитора, отслеживать когда появится гейт. Рейсы раньше наших, все появляется,все нормально, вот уже пора бы и нашему гейту появиться, но нет, написано появится позже. Уже появились гейты вылетов позже нас, ну мы особо не волнуемся, с Пуэрто Принес, дальше вроде не лететь, а берём машину и в ЭльНидо, время утро. Смотрю группа местных тоже на наш рейс,подходят, смотря, отходят, ждут. И вот, уже подходит время вылета, а гейта все нет, и местные вроде волнуются, но больше ничего не придпренима ют. И вот, время вылета, гейт не появляется, по громкой тоже ничего о нашем рейсе не говорят и он просто пропадает с монитора. Местные нифига не делают, думаю, надо самому что-то решать, пошел по гейта искать наш рейс или хотя бы узнавать у представителей Себу Пасифик, где наш выход на посадку,где наш самолёт. Подхожу к выходу на посадку Себушников, спрашиваю, уважаемые, а в чем, собственно, дело, где наш самолёт, они что-то посовещались, куда-то позвонили. Говорят, ваш гейт такой-то, вылет востолькото, короче по времени получилось где-то через час вылет. Я возвращаюсь и торжественно объявляю местным, я все узнал, ща мной, как же они обрадовались, потом нас везде первыми пропускали. Но самый прикол в том, что ни на мониторах, ни по громкой не было ни какой информации о нашем рейсе, когда он вовремя не вылетел, инфа о нем просто пропала с экранов и все. Вот такие они Филиппины. Имейте ввиду. Вообще общая задержка вылета вышла где-то около 2 часов.

[митрич-61]

Sofrite » Сегодня, 09:37

Но самый прикол в том, что ни на мониторах, ни по громкой не было ни какой информации о нашем рейсе, когда он вовремя не вылетел, инфа о нем просто пропала с экранов и все. Вот такие они Филиппины. Имейте ввиду. Вообще общая задержка вылета вышла где-то около 2 часов.

Да уж, приколисты эти сэбушники. Или это свойство филлипинского сообщества?

ПыСы: правильно всё-таки я взял более ранний вылет с Себу, спокойнее будет).