WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[Винский]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[AI] Резюме (обновлено 03.12.2025):

Сроки:
- Регистрация на рейс открывается за 24 часа до вылета.
- Багаж можно заказать за 3 дня до вылета, цена может снижаться.

Цены и оплата:
- Багаж 20 кг стоит от 50 до 90 долларов в зависимости от времени покупки.
- Тарифы на ручную кладь могут вводить в заблуждение, так как фактически могут включать только личную вещь (40×30×20 см).

Правила и ограничения:
- Приоритетный тариф (Priority) позволяет провозить две единицы ручной клади: малую и большую (до 10 кг).
- Все билеты Wizz Air независимы, багаж нужно получать и сдавать заново при пересадках.

Частые проблемы:
- Неправильное отображение тарифов на сайте и в личном кабинете, что приводит к путанице с ручной кладью.
- Задержки рейсов и неорганизованность при посадке.

Рабочие решения и советы:
- При покупке билетов лучше делать это напрямую на сайте Wizz Air, чтобы избежать путаницы с тарифами.
- Если возникли проблемы с отображением багажа, стоит обратиться в службу поддержки агента, через которого покупали билет.
- Рекомендуется заранее печатать посадочные талоны, так как в некоторых аэропортах могут быть проблемы с получением посадочных на стойке.

Подробности и нюансы читайте на последних страницах темы.

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Перелет Wizz Air: Москва-Будапешт за 50€ (янв 2016)
• Регистрация на рейс Вильнюс-Дортмунд с Wizz Air: нюансы и стоимость (мая 2023)
• Как вернуть деньги и компенсацию за рейс Милан-Вильнюс? (июл 2023)
• ВиззЭйр из Кутаиси: Как получить посадочный талон? (янв 2024)
• Как объединить заявки на билеты: советы и стоимость (мар 2024)
• Как оформить дополнительный багаж Wizz Air в Будапеште (ноя 2024)
• Билет Wizz Air: Мале в Абу-Даби и визовые требования для россиян (янв 2025)
• Приоритетная регистрация Wizz Air: как выбрать место за 30 дней (мар 2025)
• Как снять блокировку WizzAir: опыт и советы (мая 2025)
• Проблемы с регистрацией детей на рейс из Берлина (июл 2025)

[KontaktoMan]

в банке подтвердили что запрос на покупку не приходит

Видимо, проблема в карте. Попробуйте другую или другого банка.

[Stepan_1884]

В воскресенье купил билеты через приложение. Практически сразу на почту пришла маршрутная квитанция
А вот инвойс, который приходит позже, не
пришёл до сих пор (4 дня прошло) . А он, на сколько я знаю, нужен при подаче на визу. Может кто подскажет, как долго идёт счёт? И что делать, если не доходит?

[pol_sveta]

Stepan_1884, ну сделайте для визы выписку по банковской карте, там же видно будет, кому платили.

[Carpe+Diem]

как долго идёт счёт?

По-разному. Иногда присылают сразу после покупки, но бывает и через несколько дней. Посмотрел свою историю - максимум неделя.

[naymark812]

Здравствуйте!Подскажите пжл, может кто сталкивался, если покупать билет по тарифу Wizz Plus, входит ли в тариф перевозка горных лыж? (рейс СПб-София). Спасибо заранее

[Glober]

Всем здравстуйте!

Купил билет Будапешт—Москва через сайт kiwi.com. Там на самом сайте я неправильно заполнил дату рождения своей девушки.
В самом Wizz Air, когда покупаешь билет через их сайт, дата рождения вообще не нужна.

У Wizz не нашёл номера горячей линии (только платные и один нерабочий).
Kiwi говорят, что у них менять дату рождения стоит €30 и зарегистрироваться на рейс через wizzair.com у меня не получится, пока я у них не поменяю дату, т.к. они всё передают в Wizz и при посадке на борт будут вопросы.
На самом сайте Wizz можно поменять имя, пол и ребёнок/взрослый.

Насколько вообще важна дата рождения и как в этой ситуации разумнее всего на ваш взгляд будет поступить?

[Poseidon]

Насколько вообще важна дата рождения и как в этой ситуации разумнее всего на ваш взгляд будет поступить?

Ничего страшного. Незачем платить.

Подскажите пжл, может кто сталкивался, если покупать билет по тарифу Wizz Plus, входит ли в тариф перевозка горных лыж? (

Нет.

[burdinpp]

Всем привет,
Подскажите пожалуйста если wizzair перенес перелет на час позже могу ли я просить у них возврат денежных средств и должны ли они мне их вернуть ?

[holm11]

У меня единая бронь туда-обратно на wizz air, если пропускаю первый сегмент, второй сегмент обратно сохраняется?

[Poseidon]

Да, сохраняется.
Re: WizzAir возврат, изменение, отмена билетов

[Aromo]

на рейс через wizzair.com у меня не получится, пока я у них не поменяю дату, т.к. они всё передают в Wizz и при посадке на борт будут вопросы.
На самом сайте Wizz можно поменять имя, пол и ребёнок/взрослый.

На рейс из Москвы зарегистрироваться не получится. Москва в списке городов в которых не возможна регистрация через интернет; здесь подробнее, вторая вкладка: https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... -i-posadka. Сама паниковала и задавала здесь вопрос.
На рейс из Будапешта (не входит в список по ссылке выше) регистрировалась за 48 часов до вылета в мобильном приложении Wizz, которое скачала на телефон. При самостоятельной регистрации на рейс нужно вводить данные пассажиров: номер брони, фамилия, дата рождения, номер заграна, срок действия заграна, плюсом просят отсканировать QR код, но мне не удалось и я нажала "далее". Эту операцию нужно проделать для каждого пассажира. Сформированный электронный посадочный открываете на телефоне, прикладываете телефон к сканеру в аэропорту и идете на досмотр багажа. Это все будет направо от входа в аэропорт. Паспортный контроль будет после зоны дьюти фри.

[KontaktoMan]

если wizzair перенес перелет на час позже могу ли я просить у них возврат денежных средств

Попросить можно. Только неясно, при каком изменении времени вылета они делают возврат.

[azazelio]

если wizzair перенес перелет на час позже могу ли я просить у них возврат денежных средств

Попросить можно. Только неясно, при каком изменении времени вылета они делают возврат.

у них в правилах указано 5 часов

[AndyXmas]

у меня в декабре Wizzы изменили расписание на 35 минут от первоначально купленного и прислали письмо где нужно было или подтвердить изменение, если не согласен то или возврат 120% на счет Визз или 100% возврат на карту.
Как раз в тему было смена времени, так как из-за изменения корона-вирусных правил въезда в Италию часть пассажиров отказалось от поездки и вернул 120% на счет и купил по новой билеты.

[Kotenok Zoppino]

Интересно, у Виззэйров скидка на сдаваемый багаж при оформлении членства распространяется на багаж от 20 кг. Мне кажется, раньше было и от 10. А если выбрать 20, а на деле окажется 15? Заставят доплачивать? Не могу понять, как сейчас выгоднее сделать, если у меня багаж в принципе нетяжелый, и в ручную кладь можно было бы взять, но там вещи, которые нельзя в ней провозить.

[terrikon_1936]

1. Кто знает, зарегистрировавшись онлайн, в Дебрецене с телефона можно показать? Или обязательно распечатывать?
2. А что при бронировании и оплате у визов только фамилия и имя вводится? Данные паспорта не нужно вводить? Последний раз летал ими до ковида, уже не помню как было.

[Лисенька]

зарегистрировавшись онлайн, в Дебрецене с телефона можно показать?

Из Дебрецена в Москву можно мобильный посадочный использовать.

[Poseidon]

1. Кто знает, зарегистрировавшись онлайн, в Дебрецене с телефона можно показать? Или обязательно распечатывать?

Сайт авиакомпании знает - вводится город вылета и прилёта и там увидите информацию о доступности или недоступности мобильного посадочного. Пункт "мобильная регистрация"

https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... -i-posadka

2. А что при бронировании и оплате у визов только фамилия и имя вводится? Данные паспорта не нужно вводить?

По-разному. Иногда не нужно. Там же об этом, пункт "регистрация через интернет"

https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... -i-posadka

[Alexeytrof]

Подскажите пожалуйста по опыту в аэропорту Будапешта WizzAir замеряют объём ручной клади? Летим в мадрид, чемоданы чуть больше заявленых бесплатных (40 x 30 x 20)

[ал_спб]

Нет, если по весу ок.

[pol_sveta]

Подскажите пожалуйста по опыту в аэропорту Будапешта WizzAir замеряют объём ручной клади?

Могут заставить положить в калибратор в любом аэропорту, как повезет.

[MisterUS]

Доброго времени суток!
Почитал данную тему, но все же для уточнения моментов задам соответствующие вопросы.
Летим Москва-Будапешт на будущей неделе.
1. Как я понял из прочитанного в этой теме и на сайте авиакомпании, то регистрация онлайн на вылет из Москвы (Внуково) недоступна, соответственно мы просто приезжаем в аэропорт и без всяких доплат регистрируемся на рейс?
2. А вот когда уже вылетаем из Будапешта в Москву, то там необходима предварительная регистрация, дабы не разориться на этой услуге в аэропорту. Исходя из темы понял, что регистрацию онлайн необходимо производить в мобильном приложении, потому как сайт почему-то не позволяет этого делать, верно?
Также, скажите пожалуйста, получается мы можем пройти регистрацию онлайн в мобильном приложении и нам ничего распечатывать не нужно? Подходим просто с электронным билетом и все? А данные билеты работают в режиме офлайн при отсутствии интернета на мобильном телефоне?

[Лисенька]

Как я понял из прочитанного в этой теме и на сайте авиакомпании, то регистрация онлайн на вылет из Москвы (Внуково) недоступна, соответственно мы просто приезжаем в аэропорт и без всяких доплат регистрируемся на рейс?

Да, правильно

А вот когда уже вылетаем из Будапешта в Москву, то там необходима предварительная регистрация, дабы не разориться на этой услуге в аэропорту. Исходя из темы понял, что регистрацию онлайн необходимо производить в мобильном приложении, потому как сайт почему-то не позволяет этого делать, верно?

Тоже все верно
Да, можно использовать мобильный посадочный. Ничего распечатывать не нужно. Сделайте скриншот экрана из приложения с посадочным, на всякий случай, чтобы не зависеть от интернета, хоть в аэропорту есть wi fi

[Atnoshka99]

Всем привет.

Запутался немного. Вылетаем из Абу-Даби в Кутаиси.
Зарегистрировался через интернет. Система говорит, что электронный посадочные недоступны в аэропорту и просит распечатать посадочные. Я их скачиваю в формате pdf, а там в документе крупными буквами написано "ЭТО НЕ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН". Там просто данные о полете.

Что делать то в таких случаях?:) Я запутался. Идти на стойку регистрации?

[Poseidon]

Идти на стойку регистрации?

Да.

[Смушка]

Люди, у меня вопрос по визовскому счету - ни у кого не было аналогичной ситуации? Стали бронировать билеты, Виззы карту Тинькофф не приняли, зато списали деньги со своего счета. И билет получился купированный, они предлагают за него доплатить оставшуюся сумму. Можно ли каким-то образом обратно их баллы-евро вернуть на их счёт? Потому что даты вылета, как выяснилось нам не подходят, билет так и висит в состоянии брони, не оплаченный целиком. Или в такой ситуации, баллы считай, сгорели?

[Poseidon]

Или в такой ситуации, баллы считай, сгорели?

Баллами и возврат будет, а сколько удерживается увидите когда зайдёте в систему для отмены.

[Смушка]

Poseidon, система не даёт вариант отмены, так как билет не доделан. Эта функция отсутствует. Единственный вариант, который предлагается в брони, это доплатить всю сумму и создать полноценный билет.
Наверное, придётся им писать или звонить.

[Poseidon]

Тогда не онлайн, да связываетесь с ними.

[MisterUS]

Тоже все верно
Да, можно использовать мобильный посадочный. Ничего распечатывать не нужно. Сделайте скриншот экрана из приложения с посадочным, на всякий случай, чтобы не зависеть от интернета, хоть в аэропорту есть wi fi

Здравствуйте!

А еще вопрос, а в московский аэропорт внуково надо что-то брать или распечатывать? Либо же мы просто приезжаем с паспортами и идем на стойку регистрации?

[Лисенька]

Либо же мы просто приезжаем с паспортами и идем на стойку регистрации?

Да, паспорт и ковидные документы. Он лайн регистрации в Москве нет

[MisterUS]

Да, паспорт и ковидные документы. Он лайн регистрации в Москве нет

А какие-то посадочные или что-то подобное распечатывать не надо? Меня опознают без этого на стойке регистрации, проблем не будет? А то я как понял из этой темы, то визз аир любит за все прям брать деньги дополнительные, за каждый чих.

[KontaktoMan]

А какие-то посадочные или что-то подобное распечатывать не надо?

Не надо, для пущей убедительности почитайте последние 10-15 страниц.

Меня опознают без этого на стойке регистрации, проблем не будет?

По паспорту всегда распознают, посадочный тут ни при чем.

[Лисенька]

Давеча в Пулково настоятельно требовали предъявить тот самый "не посадочный талон" на стойке (на смартфоне достаточно)

Из Москвы и Питера разные требования. В Питере есть электронная регистрация и поэтому, чтобы не платить за регистрацию в аэропорту, ее нужно пройти. А в Москве он лайн регистрация недоступна, и поэтому, наоборот, ее можно пройти только в аэропорту. Отсюда и разница в том, что в Пулково нужно посадочный предьявить, а во Внуково предъявлять нечего

[ass]

Из Москвы и Питера разные требования.

Так везде свои нюансы, например, по посадочному в смарте вас не посадят на Wizz в Харькове, и в любом случае, надо будет получать бумажный.

[terrikon_1936]

Летели в Будапешт. Одна особо не хотела надевать маску, бортпроводник забрал у нее паспорт(зачем отдала?) и при выходе из самолета отдал с какой-то бумажкой, сильно крича на нее. Может штраф выписали, хз

[AndyXmas]

Летели в Будапешт. Одна особо не хотела надевать маску, бортпроводник забрал у нее паспорт(зачем отдала?) и при выходе из самолета отдал с какой-то бумажкой, сильно крича на нее. Может штраф выписали, хз

Штраф навряд ли, но бан на перелёты Визами могли

[poison]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, правильно ли я понимаю, что Wizz продает сейчас на лето направление Москва-Лондон, но будут ли летать - неясно (из-за запрета Росавиации) и есть большой шанс отмены рейсов?

[Poseidon]

Да, всё так.

[Henry_08]

Коллеги, за какое время до вылета начинается регистрация в Пулково? Рейс в Софию.

[Poseidon]

За 2 часа до вылета.

[lukluk]

Багаж добавляется в членстве на одного человека или всегда на группу ?

[AndyXmas]

Багаж добавляется в членстве на одного человека или всегда на группу ?

По отдельности, и багаж и приорити

[Henry_08]

Коллеги, получится ли сдать багаж и обменять непосадочные на посадочные на стойке priority в Пулково вдвоем с женой, если у меня куплена услуга Wizz Priority, а у жены нет? Просто купил эту услугу только себе, чтобы сдать багаж, а ее, без багажа, думал зарегистрирую онлайн и пойдем на посадку. Но почитал форум и оказалось, что на стойку регистрации все равно надо идти. Сейчас думаю покупать ли ей Priority или нас вдвоем примут на этой стойке?

[PiaHurricane]

Подскажите, WizzAir требует ПЦР на детей младше 12 лет? Летим в Маскат через Абу-Даби, ОАЭ и Оман тесты на детей не требуют. Но у авиакомпании могут быть свои требования для посадки на рейс. Не могу нигде найти точную информацию, помогите, пожалуйста, разобраться.

[jenni18]

Подскажите, WizzAir требует ПЦР на детей младше 12 лет? Летим в Маскат через Абу-Даби, ОАЭ и Оман тесты на детей не требуют. Но у авиакомпании могут быть свои требования для посадки на рейс. Не могу нигде найти точную информацию, помогите, пожалуйста, разобраться.

На сайте Визз:

Abu Dhabi

Passengers entering Abu Dhabi (AUH) must have a certificate for a printed negative COVID-19 PCR test with a QR code taken at most 48 hours before departure from the first embarkation point. The test result must be in Arabic or English and must be issued by an approved laboratory or a laboratory accredited by the departure country.

Exempted travellers include passengers younger than 12 years and passengers with disabilities.

Я не делаю тест ребенку младше 12, полетим в среду.

[Eugénia]

Здравствуйте! Такой вопрос: у одного из двух пассажиров в (не)посадочном талоне WizzAir не напечатана фамилия, только имя. Хотя при бронировании и регистрации все данные были введены и сохранены в полном объёме. Подскажите, пожалуйста, не будет ли проблем в аэропорту? Рейс Пулково-Будапешт.

[Yara-s]

Друзья, диковатый вопрос. В некотором замешательстве. Приобретены билеты в Будапешт из Москвы. Стала смотреть регистрируемый багаж. И что обнаружилось, регистрируемый багаж 10 кг 20 евро, 23 кг - 5 евро. И, татааам, регистрируемый чемодан в 32 кг - бесплатно!!! Я, конечно, оформила такую халяву. Но это бесплатный сыр в мышеловке заставил задуматься. Но это что значит? Я непременно больше 20 кг должна волочь? А если в этом чемодане будет 9 кг, что тогда? Я с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. У Победы все ясно-понятно, а другими европейскими лоукостерами (всякими там изиджетами и райнаэрами) пользовалась давно, тогда была уже включена в базовый тариф ручная кладь до 10 кг.

[Alександр]

Я непременно больше 20 кг должна волочь?

Нет

[Yara-s]

"регистрируемый багаж 32 кг - бесплатно" - и отчего ж такой аттракцион невиданной щедрости в виззэйров?)