Royal Air Maroc - авиалинии Марокко

[Slonik]

Если покупали не напрямую у а/к, то обычно а/к переадрессовывают по таким вопросам к агенту (агентству), у которого вы приобрели билет.
Как-то так...

[Al_V_L]

Slonik, нет, тут напрямую на сайте авиакомпании покупали

[Al_V_L]

Там в управлении бронированием есть только опция изменить, нет опции возврат. Но при покупке было написано что refund возможен.

[Al_V_L]

Скажите, а представительство в Москве не работает? Звоню +74953636365 - какая-то женщина говорит, что это что-то другое, откуда вы взяли этот телефон.

[pofralidi]

Al_V_L, Минуту назад звонила по этому номеру. Прекрасная девушка ответила на все мои вопросы. Обращалась не первый раз, всегда отвечали. Иногда бывает, что не получается дозвониться с первого раза. Предполагаю, что она одна там. Но в основном никогда проблем не возникает. В рабочие часы офиса.

[aniramm]

Расскажите, пожалуйста, как все получилось. Хочу взять билеты на ноябрь. Но агрегаторы показывают, что билеты невозвратные, только изменения. Только что дозвонилась по опубликованному номеру, озвучили штраф за возврат 280 евро.

[Al_V_L]

aniramm, Там на сайте надо заполнить форму возврата, они пришлют подтверждение и сумму, если подтвердить, то сделают refund. Если не подтвердить в течение 7 дней, то не сделают и форму надо будет заполнять снова для refund. Если покупать в другом месте, то не знаю.

[aniramm]

Вам уже подтвердили? Какая сумма штрафа получилась?

[Al_V_L]

aniramm, Да, сразу подтвердили, где-то в районе 280 евро и получается действительно примерно. Потом каждый день пишут что запрос будет закрыт через столько-то дней. У меня время ещё есть, я ближе к вылету повторно запрос пошлю, точно ещё не определился.

[Lunt1k]

Лечу Стамбул- Касабланка - Сан Паулу, насколько тщательно проверяют билеты обратно/в третью страну?

[Quercus vulgaris]

Маршрут Cai-Cmn-Gru и обратно ими же в одном бронировании. В Каире на транзитной стойке интересовались также билетами обратно из Каира в Россию.
Брони отелей никого не интересовали (в отличии от турецких авиалиний).