Заблокировали карту Zepter

[evg87]

Второй день не могу войти в личный кабинет на сайте.
Приложение - тоже не может подключиться.

[sobago]

Приложение - тоже не может подключиться.

В приложение попробовал, работает обычно.

[Leeuw]

Второй день не могу войти в личный кабинет на сайте.

Похоже, они поменяли личный кабинет, и теперь нужно использовать те же логин и пароль, что и в мобильном приложении.

[evg87]

они поменяли личный кабинет, и теперь нужно использовать те же логин и пароль, что и в мобильном приложении

О! Точно! Помогло! )

[Anna_Lavrova]

Здравствуйте.
Не могу который день войти в ЛК Цептера, неверный логин или пароль, хотя они 100% верные. И осталось попыток 992...
Что это вообще? Есть какие-то нюансы теперь? (я не слежу за новостями, извините).

[MyKenigsberg]

Здравствуйте.
Не могу который день войти в ЛК Цептера, неверный логин или пароль, хотя они 100% верные. И осталось попыток 992...
Что это вообще? Есть какие-то нюансы теперь? (я не слежу за новостями, извините).

Здесь выше есть ответ на ваш вопрос.

[user12345]

Похоже, они поменяли личный кабинет, и теперь нужно использовать те же логин и пароль, что и в мобильном приложении.

никто не подскажет где этот логин посмотреть? в единственном работающем приложении на телефоне не могу нигде найти данные, чтобы подключить второй телефон или зайти на компе. хоть убей не помню как удалось когда то в телефоне настроить мобильное приложение. Что в качестве логина в приложении используется? пробовал телефонный номер, номер паспорта, номера обеих карточек. не помогло

[Anna_Lavrova]

Похоже, они поменяли личный кабинет, и теперь нужно использовать те же логин и пароль, что и в мобильном приложении.

а я не пользуюсь приложением. У меня нет шансов на сайте зайти?

[Nikolaj77]

Anna_Lavrova, шансы есть,если данные свои для доступа введете

[Anna_Lavrova]

если данные свои для доступа введете

какие данные? Я ввожу логин и пароль и всё. И не пускает.

[Nikolaj77]

Anna_Lavrova, ну не знаю тогда какие причины..,я захожу и сайта (при желании) и с приложения

[Chiaro_di_luna]

Скажите, пожалуйста, а по какой ссылке вы входите в личный кабинет на сайте? Я что-то там вообще его не нашла (

[oldarhip]

Я что-то там вообще его не нашла

На сайте в десктопном режиме (не в мобильном) на самом верху справа, рядом с переключением языка есть "Интернет-банк", нажать, выбрать "Цептер онлайн".
Прямая ссылка - https://online.zepterbank.by/auth-board