Форум Винского

**evg87** » 13 июн 2025, 02:10

Второй день не могу войти в личный кабинет на сайте.
Приложение - тоже не может подключиться.

**sobago** » 13 июн 2025, 02:15

evg87 писал(а) 13 июн 2025, 02:10:Приложение - тоже не может подключиться.

В приложение попробовал, работает обычно.

**Leeuw** » 13 июн 2025, 15:49

evg87 писал(а) 13 июн 2025, 02:10:Второй день не могу войти в личный кабинет на сайте.

Похоже, они поменяли личный кабинет, и теперь нужно использовать те же логин и пароль, что и в мобильном приложении.

**evg87** » 14 июн 2025, 02:58

Leeuw писал(а) 13 июн 2025, 15:49:они поменяли личный кабинет, и теперь нужно использовать те же логин и пароль, что и в мобильном приложении

О! Точно! Помогло! )

**Anna_Lavrova** » 31 июл 2025, 17:20

Здравствуйте.
Не могу который день войти в ЛК Цептера, неверный логин или пароль, хотя они 100% верные. И осталось попыток 992...
Что это вообще? Есть какие-то нюансы теперь? (я не слежу за новостями, извините).

**MyKenigsberg** » 31 июл 2025, 17:38

Anna_Lavrova писал(а) 31 июл 2025, 17:20:Здравствуйте.
Не могу который день войти в ЛК Цептера, неверный логин или пароль, хотя они 100% верные. И осталось попыток 992...
Что это вообще? Есть какие-то нюансы теперь? (я не слежу за новостями, извините).

Здесь выше есть ответ на ваш вопрос.

**user12345** » 01 авг 2025, 11:54

Leeuw писал(а) 13 июн 2025, 15:49:Похоже, они поменяли личный кабинет, и теперь нужно использовать те же логин и пароль, что и в мобильном приложении.

никто не подскажет где этот логин посмотреть? в единственном работающем приложении на телефоне не могу нигде найти данные, чтобы подключить второй телефон или зайти на компе. хоть убей не помню как удалось когда то в телефоне настроить мобильное приложение. Что в качестве логина в приложении используется? пробовал телефонный номер, номер паспорта, номера обеих карточек. не помогло

**Anna_Lavrova** » 01 авг 2025, 13:03

Leeuw писал(а) 13 июн 2025, 15:49:Похоже, они поменяли личный кабинет, и теперь нужно использовать те же логин и пароль, что и в мобильном приложении.

а я не пользуюсь приложением. У меня нет шансов на сайте зайти?

**Nikolaj77** » 01 авг 2025, 13:26

Anna_Lavrova, шансы есть,если данные свои для доступа введете

**Anna_Lavrova** » 01 авг 2025, 15:27

Nikolaj77 писал(а) 01 авг 2025, 13:26:если данные свои для доступа введете

какие данные? Я ввожу логин и пароль и всё. И не пускает.

**Nikolaj77** » 01 авг 2025, 15:28

Anna_Lavrova, ну не знаю тогда какие причины..,я захожу и сайта (при желании) и с приложения

**Chiaro_di_luna** » 02 авг 2025, 00:25

Скажите, пожалуйста, а по какой ссылке вы входите в личный кабинет на сайте? Я что-то там вообще его не нашла (

**oldarhip** » 02 авг 2025, 00:38

Chiaro_di_luna писал(а) 02 авг 2025, 00:25:Я что-то там вообще его не нашла

На сайте в десктопном режиме (не в мобильном) на самом верху справа, рядом с переключением языка есть "Интернет-банк", нажать, выбрать "Цептер онлайн".
Прямая ссылка - https://online.zepterbank.by/auth-board

**Leeuw** » 04 авг 2025, 01:42

Anna_Lavrova писал(а) 01 авг 2025, 13:03:а я не пользуюсь приложением. У меня нет шансов на сайте зайти?

Зарегистрируйтесь заново по номеру паспорта и задайте новые логин и пароль.

**Qorte** » Вчера, 22:05

Карту заблокировали, а кодовое слово не помню (не помню даже чтобы его задавала, я заказывала себе карту с доставкой через посредников пару лет назад).
Кто-то писал в теме, что можно использовать данные паспорта, но на мой вопрос можно ли использовать паспорт или другие документы мне ответили что только кодовое слово. Капец. Его возможно как-то поменять?
Я написала еще email, но подозреваю там тоже будут просить кодовое слово

**Nikolaj77** » Вчера, 22:53

Qorte, это такой банк… что с этим вопросом могут попросить присутствовать лично для его решения… ну или если очень сильно если повезет,могут предложить заказное письмо(не электронное) им отправить.. оба варианта из собственного опыта,но по несколько иным вопросам

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами