AirBerlin: как получить электронный билет?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: pkg16 и гости: 7

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #21

Сообщение victoryi » 09 фев 2010, 18:25

Наверное глупость спрошу - по всем прикидкам мой сегмент короткий. С точки зрения эйрберлина тоже? Т.е. 30 за сегмент, ежели меняю и в "туда" и в "обратно" - доплата 60 евро?
victoryi
полноправный участник
 
Сообщения: 301
Регистрация: 10.12.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Отчеты: 1

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #22

Сообщение wahrheitssucher » 09 фев 2010, 18:28

victoryi писал(а):Мне придется доплатить всего 50 евро, или 50 + разницу с текущей стоимостью билета?
30 евро за смену + доплата до тарифа на новую дату. В течении 24х часов с момента покупки вообще бесплатно меняют (возможно через бесплатный же возврат)
wahrheitssucher
путешественник
 
Сообщения: 1497
Регистрация: 06.11.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 48
Страны: 28

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #23

Сообщение listat » 09 фев 2010, 18:29

там написано - короткий и средний перелет 30 евро добавочных, длинный перелет 50 евро
listat
путешественник
 
Сообщения: 1338
Регистрация: 06.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 38
Отчеты: 1

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #24

Сообщение wahrheitssucher » 09 фев 2010, 18:31

Вся Европа - короткий!
Последний раз редактировалось wahrheitssucher 09 фев 2010, 18:43, всего редактировалось 1 раз.
wahrheitssucher
путешественник
 
Сообщения: 1497
Регистрация: 06.11.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 48
Страны: 28

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #25

Сообщение Гость » 09 фев 2010, 18:40

Я менял билет по европе,платил 30 евро за один сегмент.(Туда).Больше ничего не доплачивал,тк тарифы и сборы были те же самые.В другой раз менял европейский маршрут,платил 30 за сегмент,и еще 20 -разницу в топливных сборах.
Гость

 

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #26

Сообщение чиабата » 22 мар 2010, 13:06

Нашел в Яндексе подходящий рейс на 10 апреля 2010.
AB5824 Бангкок — Пхукет
Airbus А320, Air Berlin Отправление:
11:50
Суварнабхуми
Прибытие:
13:15
Пхукет
Время в пути: 1 час 25 минут Э:есть места
Звоню в авиакомпанию - говорят такого рейса нет. Непонятно.
Аватара пользователя
чиабата
активный участник
 
Сообщения: 672
Регистрация: 07.12.2009
Город: Москва Коптево
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 65
Страны: 14
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #27

Сообщение makus » 22 мар 2010, 13:24

чиабата писал(а):Нашел в Яндексе подходящий рейс на 10 апреля 2010.
AB5824 Бангкок — Пхукет


Все же Яяндекс не самый надежный источник в части расписаний. Для обобщенных расписаний лучше пользоваться экспедией, амадеусом и прочими агрегаторами. Но найдя удобный полет, лучше сходить на сайт самой а/к и проверить его наличие. И, кстати, цены на сайтах а/к могут быть лучше.

Касательно вашего случая - либо глюк Яндекса, либо рейс АБ Европа-Пукет идет с посадкой в Бангкоке (обратно может сразу на Европу, без посадки в Бангкоке, то есть по кругу), но на плечо БКК-Пукет пассажиров не сажают или только пассажиров БКК-Европа (если круговой рейс).
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 56
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #28

Сообщение melona » 01 июн 2011, 20:33

Захожу в мои бронирования - пишет, что бронирований нет. Хотя у меня через месяц два перелета. Один покупала на сайте ЭйрБерлина, другой на Давс. Вот что пишет при попытке зайти в бронирование, чтобы, например, заказать еду: Die eingegebenen Nummer ist keine Vorgangs-/Rechnungs-Nr. für einen existierenden Flug. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben.
Подскажите, как правильно вводить данные!
Аватара пользователя
melona
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 25.03.2009
Город: Салехард
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Страны: 15
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #29

Сообщение Anastacia_O » 24 июн 2011, 10:21

А мы вчера купили у Air Berlin'a билетики из Питера в Берлин. Деньги на карте не сняли, не заблокировали... Начиталась в Интернете, что у них такая практика сохранять данные карты в течение нескольких дней. Неправильно все-таки это... Во-первых, не безопасно. Во-вторых, снимают то с карты по курсу, а он меняется...

У всех всегда так?
Аватара пользователя
Anastacia_O
участник
 
Сообщения: 187
Регистрация: 18.07.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35
Страны: 3
Пол: Женский

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #30

Сообщение snn1964 » 24 июн 2011, 10:46

раньще быстрее снимали:) а последний билет на днях двок суток ждали снятие:( и заоодно вопрос: Не нашел в правилах АВ - если один чемодан на двух человек - сколько его бесплатный максимальный вес?
Аватара пользователя
snn1964
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 27.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 61
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #31

Сообщение Anastacia_O » 24 июн 2011, 10:53

Не больше 32 кг в любом случае. А вообще у них про общий багаж в правилах, действительно, не уточняется. Но по отзывам в Интернете - разрешается, но, как написала ранее, не более 32 кг.
Аватара пользователя
Anastacia_O
участник
 
Сообщения: 187
Регистрация: 18.07.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35
Страны: 3
Пол: Женский

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #32

Сообщение snn1964 » 24 июн 2011, 11:00

спасибо, дай то бог - а то что то не хотца за 12 кг платить:)
Аватара пользователя
snn1964
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 27.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 61
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #33

Сообщение Anastacia_O » 24 июн 2011, 11:02

Можно уточнить данную информацию по телефону, если сомневаетесь:

Россия
8-800-5550737
(бесплатно)

Там вам наверняка ответят.
Аватара пользователя
Anastacia_O
участник
 
Сообщения: 187
Регистрация: 18.07.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35
Страны: 3
Пол: Женский

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #34

Сообщение snn1964 » 24 июн 2011, 11:12

благодарю еще раз.
Аватара пользователя
snn1964
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 27.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 61
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #35

Сообщение heavyrail » 19 июл 2011, 13:04

Всем привет, вопрос по ручной клади. В правилах написано: одно место 6 кг на человека, либо 8 кг - если с лэптопом.
Подбили баланс: имеем на двоих рюкзак 8 кг, сумку 8 кг, дамскую сумочку. То есть сплошные нарушения - у обоих перевес, а у одного ещё и лишнее место. Рейс Гамбург - Барселона. Насколько строго проверяют соответствие нормам?
У меня два варианта действий:
1) Зарегистрироваться онлайн, тупо пройти на досмотр с имеющимся багажом как с ручной кладью. А вдруг там где-нибудь в недрах завернут? Как в этом плане в Гамбурге у них устроено?
2) Зарегистрироваться онлайн, придти в аэропорт, поймать кого-нибудь из сотрудников (кого именно?), показать пальцем на сумки и спросить - можно ли это в салон? Далее действовать в соответствии с ответом сотрудника.
Какой вариант наиболее правильный?
heavyrail
почетный путешественник
 
Сообщения: 2309
Регистрация: 10.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #36

Сообщение ias » 19 июл 2011, 13:29

по моему верный вариант 1. главное чтобы ваша ручная кладь не выглядела громоздко. когда летал Мюнхен-Дюссельдорф, Дюссельдорф-москва строгостей с проверкой веса не было.
ias
путешественник
 
Сообщения: 1572
Регистрация: 29.04.2008
Город: провинция
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 67
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #37

Сообщение heavyrail » 19 июл 2011, 13:42

ias писал(а):строгостей с проверкой веса не было.

А с проверкой количества? У нас 3 места на 2 человек получается. Ведь есть же такие бюджетники (Ryanair), которые за этим следят, а как берлинцы отнесутся?
heavyrail
почетный путешественник
 
Сообщения: 2309
Регистрация: 10.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #38

Сообщение _LeecH_ » 19 июл 2011, 14:02

А у меня вопрос про 32 кг: это бесплатная норма за 1 человека или как у всех по 20 на брата? А 32 это суммарный вес одного чемодана для 2х человек?
_LeecH_
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 01.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #39

Сообщение masha_t » 19 июл 2011, 14:14

heavyrail писал(а):
ias писал(а):строгостей с проверкой веса не было.

А с проверкой количества? У нас 3 места на 2 человек получается. Ведь есть же такие бюджетники (Ryanair), которые за этим следят, а как берлинцы отнесутся?

Не знаю, как сейчас, но вообще по моему опыту немецкие компании типа Airberlin, Niki, Germanwings не особенно за этим следят, меня много раз пускали с тремя вещами ручной клади (рюкзак, фотокамера большая и тубус). Мы в 2009 летели Стокгольм-Берлин (эйрберлином), так нас вообще СО ВСЕМ багажом в самолет запустили, сказали, что "Ой, да у вас не такие уж большие сумки, что вы будете время на выдаче багажа тратить )(у меня был рюкзак и сумка, общий вес около 15, у друга то же самое, но сумка в 2 раза больше)) да, еще с нами был тубус длиной 90 см ) На всякий случай уточните а авиакомпании по телефону, но мне кажется, что не будут они у вас вес проверять.
masha_t
полноправный участник
 
Сообщения: 220
Регистрация: 14.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 42
Страны: 15
Пол: Женский

Re: AirBerlin, помогите, plz, разобраться!

Сообщение: #40

Сообщение merial » 19 июл 2011, 14:20

_LeecH_ писал(а):А у меня вопрос про 32 кг: это бесплатная норма за 1 человека или как у всех по 20 на брата?

На рейсах малой и средней дальности бесплатно можно провозить не более 20 кг багажа на одного пассажира. На дальнемагистральных рейсах бесплатно можно провозить также не более 20 кг (30 кг в бизнес-классе), если специальные правила (например, Piece Concept ») не определяют иное. Правила бесплатного багажа распространяются также на детей и младенцев. Рекомендуемый вес одного места багажа составляет не более 32 кг.

http://www.airberlin.com/site/flug_gepa ... hp?LANG=ru
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль