Форум Винского

**bespe4nij_angel** » 23 июн 2009, 18:24

Задам, наверное, очень глупый вопрос , только что покупала маме и ko на сайте Air Berlin авиабилеты МСК-ВЕНА-МСК на ноябрь, платила своей кредиткой, деньги на счете заблокировались, вот только теперь не могу понять пару моментов:

1. Как получить электронный билет? Или то, что пришло на почту *посмотрите ниже* это и есть электронный билет?

airberlin - Your Airline.
*************************

CONFIRMATION

Address for invoice:

LIUBOV SAZONOVA
B.Cheremushkinskaya str., 2-5
RU - 117449 Moscow

Transaction/inv. no. : 01861***
Customer no. : 8824***
Invoice date 23/06/2009

ATTENTION! TICKETLESS BOOKING:
Please have your Booking number and your identity card or passport ready at the check in counter.

******************************

People travelling / flights:
D LIUBOV SAZONOVA 52 97,00
D YULIA SLEMPERS 14 97,00
D TATIANA GALKINA 55 97,00

ROUTE DATE FLIGHTTIMES FLIGHT BAGGAGE

DME VIE 01.11.09 16:35 17:20 HG8107 M 20KG

VIE DME 09.11.09 11:15 15:50 HG8106 M 20KG

YOUR CONFIRMED ITINERARY
UNTAXED @3BABS.1 I.V.M.@26ABS.3USTG
FOREIGN TAX 3 P. 24,00
KEROSENE SURCHARGE 3 P. 60,00
FINAL CHECK IN AT MOSCOW DOMODEDOVO:
60 MINUTES PRIOR TO DEPARTURE!
FOREIGN TAX 3 P. 9,00
KEROSENE SURCHARGE 3 P. 60,00
FINAL CHECK IN AT VIENNA:
30 MINUTES PRIOR TO DEPARTURE!
+ AB-TIX *** ELECTRONIC TICKET! ***
+ PLEASE KEEP YOUR TRANSACTION/INV. NO
+ AND YOUR VALID ID OR PASSPORT READY
+ FOR CHECK IN.
+
DME - Moscow - Domodedovo
VIE - Vienna
HG : NIKI
Total price: EUR 444,00

2. Что тогда значит фраза в этом тексте ATTENTION! TICKETLESS BOOKING, типа то, что это электронный билет и на регистрацию просто с паспортом и этой бумажкой?
3. Такая распечатка для оформления визы Австрийской подойдёт?
4. Что имеется в виду в данном случаи под фразой Address for invoice?

Заранее спасибо большое

**babbeeface** » 23 июн 2009, 18:34

1. Да, это итикет.
2. Ага
3. Ага

**Гость** » 23 июн 2009, 18:39

1.Это и есть электронный билет
2.Паспорт,эта бумажка +кредитка,по которой платили
3.Подойдет
4.В вашем случае addres for invoice не нащел,но вообще это адрес для связи

**bespe4nij_angel** » 23 июн 2009, 18:58

neskuchaj писал(а):1.Это и есть электронный билет
2.Паспорт,эта бумажка +кредитка,по которой платили

а что делать если летят мама, тётя и младшая сестра, а оплачивала билеты им я по своей карте? Карту ж они не смогут предъявить =(

**Гость** » 23 июн 2009, 19:00

Я думаю не страшно,ибо они пишут " или карта,или паспорт".

**babbeeface** » 23 июн 2009, 19:44

neskuchaj писал(а): или карта,или паспорт".

Identity card- Это удостоверение личности, а не карта банка, здесь про нее вообще ничего нет

**ulm** » 23 июн 2009, 21:04

Им кредитка не нужна, узнавал в апреле.

**Гость** » 23 июн 2009, 21:42

babbeeface писал(а):Identity card- Это удостоверение личности

Замечательно.Хрш бы еще понимать,что это подразумевает...

**wahrheitssucher** » 24 июн 2009, 10:45

neskuchaj писал(а):
babbeeface писал(а):Identity card- Это удостоверение личности

Замечательно.Хрш бы еще понимать,что это подразумевает...

В некоторых странах, например в Испании, - аналог паспорта. Представляет из себя ламинированную карточку с фотографией владельца размером поменьше нашего водительского удостоверения.

**IceBoss** » 24 июн 2009, 12:09

Летал NIKI в Вену и обратно несколько раз!
На регистрацию можно только с паспортом, но распечатку тоже на всякий случай можно взять. Для посольств такие конечно подходят! Все они уже давно знают, что такое электронный билет. Кредитку никто не спрашивает.
NIKI (а именно ей, а не AirBerlin вы полетите) - отличная а/к с новенькими самолетами (даже несколько мониторов в салоне висит). Еда тоже вкусная, правда платная

**UlA** » 24 июн 2009, 19:02

IceBoss писал(а):Летал NIKI в Вену и обратно несколько раз!
.... Еда тоже вкусная, правда платная

платная только дополнительная еда и напитки по меню - стандартный сэндвич и сок-вода-кола-кофе-чай бесплатно, в отличии, например, от SkyExpress .... по крайней мере так было на прошлой неделе на маршруте PMI-VIE

**bespe4nij_angel** » 24 июн 2009, 19:40

спасибо всем большое за консультацию!!!

**ias** » 07 июл 2009, 18:35

Подскажите пожалуйста, кто знает:

1. перелет AirBerlin из Мюнхена через Дюссельдорф в Москву.,т.е. два рейса Мюнхен-Дюссельдорф и Дюссельдорф-Москва. Стыквка в Дюссельдорфе 1ч.15 мин. Пограничный контроль будет в Мюнхене или Дюссельдорфе? Багаж нужно будет получать в Дюссельдорфе или зарегистрируют в Мюнхене сразу до Москвы?
2. Кормят ли при перелете до Москвы?

**Гость** » 07 июл 2009, 18:50

ПК в Дюссельдорфе.Багаж регистрируйте до Москвы в Мюнхене.Кормят

**Горыныч** » 07 июл 2009, 19:11

neskuchaj писал(а):Кормят

Блин, неужели я в прошлый раз проспал кормежку?!

**ias** » 07 июл 2009, 19:19

2 neskuchaj, спасибо

**IceBoss** » 07 июл 2009, 20:16

Кормят за деньги!

**Riverside** » 08 июл 2009, 00:56

Летал Москва-Дюссельдорф-Мюнхен через Air Berlin в январе этого года, на плече Москва-Дюссельдорф давали бутерброд (бесплатно) + сок/чай/кофе, на плече Дюссельдорф-Мюнхен только сок/чай/кофе. Еда на заказ за нормальное блюдо - 10 евро, брать не стали, отъедались в Burger King-е в аэропорту Мюнхена по прилету.
Багаж, как уже писалось выше, в Дюссельдорфе получать не нужно, его регистрируют сразу до конечного пункта

**victoryi** » 09 фев 2010, 18:09

Помогите понять сколько будет стоить смена имени пассажила. Есть билет купленный за 98 евро LED-DUS-LED. Хочу поменять имя пассажира. Вот выписка из правил:
The passenger name may be changed up until the departure of the first leg of the flight. If the name on the ticket is changed when a flight was booked as a saver fare, then the higher fare is payable, as is also the case when a flight is rebooked. An additional fee of 30 EUR per person is also charged for a short-haul or medium-haul flight, and 50 EUR per person for a long-haul flight.

Мне придется доплатить всего 50 евро, или 50 + разницу с текущей стоимостью билета?

**Гость** » 09 фев 2010, 18:17

30 за короткий и 50 за длинный сегмент.

**victoryi** » 09 фев 2010, 18:25

Наверное глупость спрошу - по всем прикидкам мой сегмент короткий. С точки зрения эйрберлина тоже? Т.е. 30 за сегмент, ежели меняю и в "туда" и в "обратно" - доплата 60 евро?

**wahrheitssucher** » 09 фев 2010, 18:28

victoryi писал(а):Мне придется доплатить всего 50 евро, или 50 + разницу с текущей стоимостью билета?

30 евро за смену + доплата до тарифа на новую дату. В течении 24х часов с момента покупки вообще бесплатно меняют (возможно через бесплатный же возврат)

**listat** » 09 фев 2010, 18:29

там написано - короткий и средний перелет 30 евро добавочных, длинный перелет 50 евро

**wahrheitssucher** » 09 фев 2010, 18:31

Вся Европа - короткий!

**Гость** » 09 фев 2010, 18:40

Я менял билет по европе,платил 30 евро за один сегмент.(Туда).Больше ничего не доплачивал,тк тарифы и сборы были те же самые.В другой раз менял европейский маршрут,платил 30 за сегмент,и еще 20 -разницу в топливных сборах.

**чиабата** » 22 мар 2010, 13:06

Нашел в Яндексе подходящий рейс на 10 апреля 2010.
AB5824 Бангкок — Пхукет
Airbus А320, Air Berlin Отправление:
11:50
Суварнабхуми
Прибытие:
13:15
Пхукет
Время в пути: 1 час 25 минут Э:есть места
Звоню в авиакомпанию - говорят такого рейса нет. Непонятно.

**makus** » 22 мар 2010, 13:24

чиабата писал(а):Нашел в Яндексе подходящий рейс на 10 апреля 2010.
AB5824 Бангкок — Пхукет

Все же Яяндекс не самый надежный источник в части расписаний. Для обобщенных расписаний лучше пользоваться экспедией, амадеусом и прочими агрегаторами. Но найдя удобный полет, лучше сходить на сайт самой а/к и проверить его наличие. И, кстати, цены на сайтах а/к могут быть лучше.

Касательно вашего случая - либо глюк Яндекса, либо рейс АБ Европа-Пукет идет с посадкой в Бангкоке (обратно может сразу на Европу, без посадки в Бангкоке, то есть по кругу), но на плечо БКК-Пукет пассажиров не сажают или только пассажиров БКК-Европа (если круговой рейс).

**melona** » 01 июн 2011, 20:33

Захожу в мои бронирования - пишет, что бронирований нет. Хотя у меня через месяц два перелета. Один покупала на сайте ЭйрБерлина, другой на Давс. Вот что пишет при попытке зайти в бронирование, чтобы, например, заказать еду: Die eingegebenen Nummer ist keine Vorgangs-/Rechnungs-Nr. für einen existierenden Flug. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben.
Подскажите, как правильно вводить данные!

**Anastacia_O** » 24 июн 2011, 10:21

А мы вчера купили у Air Berlin'a билетики из Питера в Берлин. Деньги на карте не сняли, не заблокировали... Начиталась в Интернете, что у них такая практика сохранять данные карты в течение нескольких дней. Неправильно все-таки это... Во-первых, не безопасно. Во-вторых, снимают то с карты по курсу, а он меняется...

У всех всегда так?

**snn1964** » 24 июн 2011, 10:46

раньще быстрее снимали:) а последний билет на днях двок суток ждали снятие:( и заоодно вопрос: Не нашел в правилах АВ - если один чемодан на двух человек - сколько его бесплатный максимальный вес?

**Anastacia_O** » 24 июн 2011, 10:53

Не больше 32 кг в любом случае. А вообще у них про общий багаж в правилах, действительно, не уточняется. Но по отзывам в Интернете - разрешается, но, как написала ранее, не более 32 кг.

**snn1964** » 24 июн 2011, 11:00

спасибо, дай то бог - а то что то не хотца за 12 кг платить:)

**Anastacia_O** » 24 июн 2011, 11:02

Можно уточнить данную информацию по телефону, если сомневаетесь:

Россия
8-800-5550737
(бесплатно)

Там вам наверняка ответят.

**snn1964** » 24 июн 2011, 11:12

благодарю еще раз.

**heavyrail** » 19 июл 2011, 13:04

Всем привет, вопрос по ручной клади. В правилах написано: одно место 6 кг на человека, либо 8 кг - если с лэптопом.
Подбили баланс: имеем на двоих рюкзак 8 кг, сумку 8 кг, дамскую сумочку. То есть сплошные нарушения - у обоих перевес, а у одного ещё и лишнее место. Рейс Гамбург - Барселона. Насколько строго проверяют соответствие нормам?
У меня два варианта действий:
1) Зарегистрироваться онлайн, тупо пройти на досмотр с имеющимся багажом как с ручной кладью. А вдруг там где-нибудь в недрах завернут? Как в этом плане в Гамбурге у них устроено?
2) Зарегистрироваться онлайн, придти в аэропорт, поймать кого-нибудь из сотрудников (кого именно?), показать пальцем на сумки и спросить - можно ли это в салон? Далее действовать в соответствии с ответом сотрудника.
Какой вариант наиболее правильный?

**ias** » 19 июл 2011, 13:29

по моему верный вариант 1. главное чтобы ваша ручная кладь не выглядела громоздко. когда летал Мюнхен-Дюссельдорф, Дюссельдорф-москва строгостей с проверкой веса не было.

**heavyrail** » 19 июл 2011, 13:42

ias писал(а):строгостей с проверкой веса не было.

А с проверкой количества? У нас 3 места на 2 человек получается. Ведь есть же такие бюджетники (Ryanair), которые за этим следят, а как берлинцы отнесутся?

**_LeecH_** » 19 июл 2011, 14:02

А у меня вопрос про 32 кг: это бесплатная норма за 1 человека или как у всех по 20 на брата? А 32 это суммарный вес одного чемодана для 2х человек?

**masha_t** » 19 июл 2011, 14:14

heavyrail писал(а):
ias писал(а):строгостей с проверкой веса не было.

А с проверкой количества? У нас 3 места на 2 человек получается. Ведь есть же такие бюджетники (Ryanair), которые за этим следят, а как берлинцы отнесутся?

Не знаю, как сейчас, но вообще по моему опыту немецкие компании типа Airberlin, Niki, Germanwings не особенно за этим следят, меня много раз пускали с тремя вещами ручной клади (рюкзак, фотокамера большая и тубус). Мы в 2009 летели Стокгольм-Берлин (эйрберлином), так нас вообще СО ВСЕМ багажом в самолет запустили, сказали, что "Ой, да у вас не такие уж большие сумки, что вы будете время на выдаче багажа тратить )(у меня был рюкзак и сумка, общий вес около 15, у друга то же самое, но сумка в 2 раза больше)) да, еще с нами был тубус длиной 90 см ) На всякий случай уточните а авиакомпании по телефону, но мне кажется, что не будут они у вас вес проверять.

**merial** » 19 июл 2011, 14:20

_LeecH_ писал(а):А у меня вопрос про 32 кг: это бесплатная норма за 1 человека или как у всех по 20 на брата?

На рейсах малой и средней дальности бесплатно можно провозить не более 20 кг багажа на одного пассажира. На дальнемагистральных рейсах бесплатно можно провозить также не более 20 кг (30 кг в бизнес-классе), если специальные правила (например, Piece Concept ») не определяют иное. Правила бесплатного багажа распространяются также на детей и младенцев. Рекомендуемый вес одного места багажа составляет не более 32 кг.

http://www.airberlin.com/site/flug_gepa ... hp?LANG=ru

**_LeecH_** » 20 июл 2011, 08:05

Я так и думал..

**ZuZu** » 21 июл 2011, 19:58

masha_t писал(а):
Не знаю, как сейчас, но вообще по моему опыту немецкие компании типа Airberlin, Niki, Germanwings не особенно за этим следят, меня много раз пускали с тремя вещами ручной клади (рюкзак, фотокамера большая и тубус). Мы в 2009 летели Стокгольм-Берлин (эйрберлином), так нас вообще СО ВСЕМ багажом в самолет запустили, сказали, что "Ой, да у вас не такие уж большие сумки, что вы будете время на выдаче багажа тратить )(у меня был рюкзак и сумка, общий вес около 15, у друга то же самое, но сумка в 2 раза больше)) да, еще с нами был тубус длиной 90 см ) На всякий случай уточните а авиакомпании по телефону, но мне кажется, что не будут они у вас вес проверять.

на днях летела этой кампанией, приходилось перебронировать 2 раза, все как правилам на их сайте 30 евро + разница, а вот на счет багажа было очень приятно когда мой перевес в 3,5 кг простили) a когда с домика летела Трансаеро вообще на это не посмотрело)
PS: не мало летала с АБ за эти пол года, и всегда народ такие сумки на борт брал, нормальные такие с роликами, в которых 15 кг свободно поместится

**_LeecH_** » 22 июл 2011, 07:54

Приятно слышать можно будет побольше провезти Но, как мне кажется, все зависит от приемщиков багажа в каждом конкретном аэропорту.

**victoryi** » 19 дек 2011, 16:45

Пытаюсь через сайт внести изменения в бронь. Решил выбрать место поудобнее, и добавить багажное местою После введения брони пишет:
Unfortunately, there are no additional services available for your booking.
Please note: It is possible to add gourmet meals, sports equipment and pets to your booking as well as make seat reservations up to 48 hours prior to flight departure online.

При этом точно помню, что при покупке билета эти пункты были доступны.

**putinet** » 19 дек 2011, 16:49

victoryi писал(а) 19 дек 2011, 16:45:Пытаюсь через сайт внести изменения в бронь. Решил выбрать место поудобнее, и добавить багажное местою После введения брони пишет:
Unfortunately, there are no additional services available for your booking.
Please note: It is possible to add gourmet meals, sports equipment and pets to your booking as well as make seat reservations up to 48 hours prior to flight departure online.

При этом точно помню, что при покупке билета эти пункты были доступны.

Я тоже пытался добавить второй багаж. Не получилось. Взял позвонил в кантору и с девочкой по русски поговорил и все она мне добавила.

**palmamorepesok** » 25 янв 2012, 22:07

Первый раз в жизни покупаю авиабилеты и вообще что-то в интернете, поэтому глупые вопросы, уж извините.

Купила у эйрберлина билеты в сумме 456 евро.
На карте заблокировали сумму в 23 тысячи с копейками рублей. Карта Росбанковская Visa классик.
Вчера насиловала калькулятор, то ли калькулятор неправильный, то ли курс евро.

Счет в рублях, билеты в евро. Это конвертация такая неэкономная, получается?

Второй вопрос: почему деньги заблокировали и не снимают? Когда их снимут? А то как-то ни туда, ни сюда. Уж лучше бы их сняли.

Прислали что-то на электронную почту. Это билеты, да? Все так странно, в первый раз для меня.
Эти билеты сойдут для посольства?

И еще.
Там на сайте места от 8 до 16 евро предлагали. Я не стала их брать.
Мне всегда казалось, что места включены в стоимость билета. А тут еще платить за них.
Это что, я теперь стоя полечу? И полечу ли вообще?! Скажут, мол, вы места не купили - все занято! Досвидос!

Зато заказала еду платно.
Меня дважды покормят - бесплатно и платно?
Хэлп ми плиз, я в полной прострации.

**Kamilo** » 25 янв 2012, 23:05

palmamorepesok писал(а) 25 янв 2012, 22:07:Первый раз в жизни покупаю авиабилеты и вообще что-то в интернете, поэтому глупые вопросы, уж извините.

Купила у эйрберлина билеты в сумме 456 евро.
На карте заблокировали сумму в 23 тысячи с копейками рублей. Карта Росбанковская Visa классик.
Вчера насиловала калькулятор, то ли калькулятор неправильный, то ли курс евро.

Счет в рублях, билеты в евро. Это конвертация такая неэкономная, получается?

Второй вопрос: почему деньги заблокировали и не снимают? Когда их снимут? А то как-то ни туда, ни сюда. Уж лучше бы их сняли.

Прислали что-то на электронную почту. Это билеты, да? Все так странно, в первый раз для меня.
Эти билеты сойдут для посольства?

И еще.
Там на сайте места от 8 до 16 евро предлагали. Я не стала их брать.
Мне всегда казалось, что места включены в стоимость билета. А тут еще платить за них.
Это что, я теперь стоя полечу? И полечу ли вообще?! Скажут, мол, вы места не купили - все занято! Досвидос!

Зато заказала еду платно.
Меня дважды покормят - бесплатно и платно?
Хэлп ми плиз, я в полной прострации.

1. Конвертация законная, так всегда происходит.(карта в рублях, списание средств евро)
2. Если на почту прислали расписание, и там есть confirmed, тогда да, вам прислали билет.
3. Стоя лететь не будете, получите места на регистрации в аэропорту.
4. Покормят один раз- то что заказали

**palmamorepesok** » 25 янв 2012, 23:28

Kamilo писал(а) 25 янв 2012, 23:05:

Прислали на двух листах, написано "Invoice and Confirmation"
Это оно?

Места в аэропорту я получу за деньги или бесплатно? А почему на сайте бронирование каждого места платное???

А если бы я еду не заказала, меня бы все равно покормили?
А зачем я тогда ее заказала?

**Kamilo** » 25 янв 2012, 23:57

palmamorepesok писал(а) 25 янв 2012, 23:28:Прислали на двух листах, написано "Invoice and Confirmation"
Это оно?

Места в аэропорту я получу за деньги или бесплатно? А почему на сайте бронирование каждого места платное???

А если бы я еду не заказала, меня бы все равно покормили?
А зачем я тогда ее заказала?

1. Да, это ваш билет
2. Места в аэропорту получите бесплатно.
3. Не факт, в зависимости от направления, платное питание всегда лучше.

**palmamorepesok** » 26 янв 2012, 00:15

Спасибо!

А чтобы не было такой разницы в цене, лучше всего завести карту в евро или как?
Мне вот сейчас отель бронировать, авто в Европе, все это в евро придется, я так понимаю. А счет рублевый. Надо срочно менять?
Просто хочется если написана стоимость в 456 евро, то и платить 456 евро, а иначе получается грабеж средь бела дня?
Или это у всех так?!
Я такой профан в данном вопросе ((((( Помогите!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР