Zoobaw писал(а) 22 май 2012, 05:06:Бронировал в Англии отель. Незадачливый владелец видимо настолько боялся обвала рубля (конец 2008 года), что резервировал сумму за первую ночь на карте каждые пару дней.
Это тот случай, когда их сервис сталкивается с нашим как я поняла, это в нашх банках деньги автоматически разлочиваются через месяц, а у них на следующий день. Кроме того, у них это вроде идет какбы в счет кредита банком (т.е. банк кредитует) и владелец карты ничего не замечает даже, а у нас за наш счет. Отсюда непонимание и проблемы, как мне кажется. А сами разлочить в большинстве случаев они не умеют. По крайней мере у меня была похожая ситуация, когда мне залочили за пару часов до моего приезда. Служащий отеля тоже ничего не знал и не умел, разлочить не смог, но искренне верил, что они сами разлочаться на след. день. Поэтому я очень удивилась, когда в Редиссоне в похожей ситуации они сначала залочили, а потом тут же отменили транзакцию сами - т.е. в принципе некоторые умеют.