Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

**Vargas** » 23 апр 2013, 10:02

Не пугайте попросту людей отказом в посадке именно райанами. Сажают они без визы без проблем, максимум - пять минут на вызов старшего или звонок тратят. Про безвизовый транзит они знают. В ветке про изиков как раз последний случай описан, easyjet не посадил в Манчестер из Москвы, а из Милана в Манчестер на обратном пути Ryanair посадил. Факты отказа в посадке райанами мне лично неизвестны.

**Agentrix** » 23 апр 2013, 11:26

У Ryanair нет такой проблемы, как у Изи. Хоть это и компания point to point, но это относится к регистрации багажа и стыковкам. И при наличии как минимум двухкратной шенгенской визы и следующего билета, вас без проблем посадят на рейс до Англии. Нет никаких скрытых внутренних распоряжений о невозможности такого транзита.

**SuperMario11** » 23 апр 2013, 13:14

Agentrix писал(а) 23 апр 2013, 11:26:У Ryanair нет такой проблемы, как у Изи. Хоть это и компания point to point, но это относится к регистрации багажа и стыковкам. И при наличии как минимум двухкратной шенгенской визы и следующего билета, вас без проблем посадят на рейс до Англии. Нет никаких скрытых внутренних распоряжений о невозможности такого транзита.

Это надо "высечь в граните" Agentrix, спасибо за столь ценную инфо "из первых уст", отплюсовал и пошел искать стыковки через Королевство!

**Agentrix** » 23 апр 2013, 13:41

Единственная рекомендация, приезжать в аэропорт надо очень заблаговременно, чтобы в случае непоняток, вопросов и т.д., оставалось время на их решение.
У всех бывают темные дни. И у сотрудников на чекине тоже А еще бывают первые дни работы, когда ты просто не в состоянии знать все тонкости визовых и безвизовых правил.
Я, например, в свой первый самостоятельный день работы в аэропорту, ушла сажать рейс в не тот гейт Главное заранее так пришла, разложила все. И только через 5 мин поняла, что люди ко мне не тянутся...
Так что всегда лучше иметь в запасе время.
Удачи в путешествиях!

**Velund** » 23 апр 2013, 19:19

Vargas писал(а) 23 апр 2013, 10:02:Не пугайте попросту людей отказом в посадке именно райанами. Сажают они без визы без проблем, максимум - пять минут на вызов старшего или звонок тратят. Про безвизовый транзит они знают. В ветке про изиков как раз последний случай описан, easyjet не посадил в Манчестер из Москвы, а из Милана в Манчестер на обратном пути Ryanair посадил. Факты отказа в посадке райанами мне лично неизвестны.

Мне, к сожалению, как минимум один такой случай известен, правда не в последнее время. Формально у человека было все, чтобы воспользоваться визовой уступкой, но в LRH его не посадили на рейс.

Надеюсь что это была ошибка конкретных сотрудников а/к а не система. Но, тем не менее, стараюсь избегать перелетов лоу-костами через UK с тех пор.

**Rebell** » 23 апр 2013, 23:03

Все доброго времени суток! Пролистал несколько страниц и не нашел ответа на свой вопрос (видимо только я в танке )).Я оплатил билеты, на почту пришло письмо с номером заказа. Написано, что нужно зарегестрироваться и распечатать посадочный талон.
Не могу понять как его распечатать и где??????

**Mldr21** » 23 апр 2013, 23:06

Rebell писал(а) 23 апр 2013, 23:03:Все доброго времени суток! Пролистал несколько страниц и не нашел ответа на свой вопрос (видимо только я в танке )).Я оплатил билеты, на почту пришло письмо с номером заказа. Написано, что нужно зарегестрироваться и распечатать посадочный талон.
Не могу понять как его распечатать и где??????

За 15 дней и не позднее 4 часов до вылета пройти онлайн-регистрацию (в обязательном порядке) - далее распечатать посадочный талон

**Халайпиб** » 24 апр 2013, 02:07

На некоторые направления можно за 21 день попробовать.

**Rebell** » 24 апр 2013, 08:46

Халайпиб писал(а) 24 апр 2013, 02:07:На некоторые направления можно за 21 день попробовать.

Спасибо, друзья, я первый раз международный рейс брал в инете... Думал уже тю-тю мои денежки. Ксати рейс райном Севилья - Дюсседьдорф Вице на 07.09.2013. - 5400 рублей за двоих, может кому пригодится. Ночевка в дойчланд, поезд в Кельн, прогулка у собора и покушать, а потом Уральскиие в Мск DME за 6400 на двоих.

**Oleg_zt** » 25 апр 2013, 22:58

Впервой пытаюсь забронировать билеты на сайте Райана.
Но кнопки More information не видно.
Это так надо, или нужно что-то сделать, чтоб эта надпись появилась, а после предотвратить двойную конвертацию?

Или может они уже таким шахер-махером перестали заниматься?

**Shwed** » 25 апр 2013, 23:44

Oleg_zt писал(а) 25 апр 2013, 22:58:Это так надо, или нужно что-то сделать, чтоб эта надпись появилась, а после предотвратить двойную конвертацию?

Или может они уже таким шахер-махером перестали заниматься?

Нужно ввести номер карты и все остальные требуемые реквизиты.

**Oleg_zt** » 26 апр 2013, 15:16

Ввел, так надпись и не появилась. В итоге на карту пришел запрос 529 злотых вместо 519.
Может чего–то не то нажал.

**Shwed** » 26 апр 2013, 15:19

На последней странице, там где ввод карты есть лоторея, может от неё не отказались?

**Oleg_zt** » 26 апр 2013, 17:42

Хм.....это оказывается:
10.39 PLN Passenger Fee: Credit Card Fee

...хотя я дебетовой картой платил...
кто-то знает почему так могло произойти?

**Velund** » 26 апр 2013, 18:26

Oleg_zt писал(а) 26 апр 2013, 17:42:Хм.....это оказывается:
10.39 PLN Passenger Fee: Credit Card Fee

...хотя я дебетовой картой платил...
кто-то знает почему так могло произойти?

Если я правильно понял, этот сбор не берется если только платишь райновской дебитовкой, которую они в Британии и Ирландии продвигают.

**kostja** » 26 апр 2013, 18:28

Velund писал(а) 26 апр 2013, 18:26:Если я правильно понял, этот сбор не берется если только платишь райновской дебитовкой, которую они в Британии и Ирландии продвигают.

Вы поняли неправильно.

**Shwed** » 26 апр 2013, 18:30

Oleg_zt писал(а) 26 апр 2013, 17:42:хотя я дебетовой картой платил

С точки зрения авиакомпании ваша карта кредитная, дебетный мастер кард выглядит так:

Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

**UgoZapad** » 27 апр 2013, 12:35

Летим Варшава (Чопин) -Болонья

1)Где в аэропорту Варшавы Chopin viza check?

2)В Болонье говорят в отдельном термина(east) Виза -чек,а потом надо идти(ехать) до другого терминала где посадка?Правда ли?

**Oleg_zt** » 27 апр 2013, 22:18

мы тоже с Варшавы летим, правда в Барсу
тоже интересует, где там виза чек

**Eleza** » 29 апр 2013, 16:20

Народ,подскажите,может кто знает!
Смотрела недавно рейсы Варшава-Бари на июль рейсы были (из Шопена в связи с закрытием Модлина) . Сейчас ремонт Модлина продлили до сентября и рейсы Варшава-Бари отсутствуют в июле-августе. Последний 29 июНя. А потом в сентябре есть уже из Модлина. Значит июль-август рейсов не будет? или просто расписание летнее ещё не совсем известно?
Заранее всем спасибо!

**fb443** » 30 апр 2013, 18:17

Такая ситуация - покупал билеты на троих, но в последний момент дочка отказалась (типа, зачеты, сессия и все такое). Про деньги за ее билет не спрашиваю, я предполагал такое развитие событий и морально готов с ними расстаться. Вопрос в другом - надо ли как-то отменять ее бронирование, если да, то как, если нет, то делать cheсkin на троих или уже на двоих?

**Vargas** » 30 апр 2013, 18:39

Отменять ничего не надо. Более того, можете делать check-in .на троих и спокойно лететь вдвоем.

**Agentrix** » 30 апр 2013, 18:43

Пока не сделан чекин, Вы можете отменить ее бронь и вернуть налоги. Но я не уверена, должна ли быть это обязательно отдельная бронь или можно отменить одного пакса из брони. Лучше звонить или писать им.
Что касается обязательной отмены бронирования - нет, Вам не надо это делать и чекин можете делать, можете не делать. Разницы нет.

**tatava** » 05 май 2013, 22:11

Velund писал(а) 22 апр 2013, 21:56:Кстати райаны тем же страдают. Для них их перелет это перелет из конца в конец, их не волнует что будет после. Визы для страны прибытия нет - не сажаем и точка.

Дочка сегодня прилетела из Ирландии: Дублин - Манчестер - Москва /стыковка в Манчестере без английской визы/

При посадке в Ирландии на рейс две девочки от райанэйра разошлись во мнении: одна говорила - "лететь можно, никаких проблем нет", вторая - "нет, нельзя!" Чуть поспорив, вторая пошла куда-то узнавать, а вернувшись сказала "да, можно"
всё таки "человеческий фактор" присутствует, что очень неприятно

**Lanusya** » 10 май 2013, 11:22

Всем добрый день! Ищется зимний маршрут 2013/2014 Болонья - Порту... с вылетом в январе (если он вообще есть)
Понимаю, что официально он появится не раньше октября на сайте авиакомпании - но мне очень нужно знать раньше... уже искала информацию на ryanairfanclub, пыталась найти на трипэдвайзере.
Хочется знать есть ли он зимой, летний вариант представлен, но это ж не факт, что он будет в сетке и зимой.
Где еще можно поискать инфо? Или обратиться с письмом в сам ryanair?

**Shwed** » 10 май 2013, 11:25

Lanusya писал(а) 10 май 2013, 11:22:но это ж не факт, что он будет в сетке и зимой.

Не факт. Писать нет смысла, они сами не знают - что будет зимой.

**Lanusya** » 10 май 2013, 11:33

Shwed писал(а) 10 май 2013, 11:25:
Lanusya писал(а) 10 май 2013, 11:22:но это ж не факт, что он будет в сетке и зимой.

Не факт. Писать нет смысла, они сами не знают - что будет зимой.

Эх...просто в Порту хочу попасть - имеются билеты до Флоренции, думала, что вариант с вылетом из Болоньи как раз устроит, из Флоренциии до Болоньи на поезде часок... так, значит, надо Милан проработать, есть вылет в Порту - но опять же не факт, что он будет в зимней сетке...
Спасибо за коммент - буду думать.

**zalmen** » 10 май 2013, 14:16

Lanusya писал(а) 10 май 2013, 11:33:Эх...просто в Порту хочу попасть - имеются билеты до Флоренции, думала, что вариант с вылетом из Болоньи как раз устроит, из Флоренциии до Болоньи на поезде часок... так, значит, надо Милан проработать, есть вылет в Порту - но опять же не факт, что он будет в зимней сетке...Спасибо за коммент - буду думать.

не переживайте зря, из Италии полно лоукост вылетов, не привязывайтесь к Болонье. Без билета не останетесь, уверен, хоть один какой-нибудь рейс из северной Италии в Португалию останется

**Lanusya** » 10 май 2013, 15:33

Ок! Настроюсь на позитив! Вы меня вдохновили

Кто уже ездил с коляской-люлькой компанией Ryanair? Читала на форумах, что можно только такие коляски, которые можно пропихнуть на ленточный стол для досмотра, а потом сдать у трапа, но ведь про размеры в правилах провоза условия нет, там только указано "However, one fully collapsible pushchair per child may be carried free of charge. " Что для них значит полностью складная коляска? У меня Roan Marita, шасси складывается, к сложенному шасси можно закрепить верхнюю часть коляски, либо люльку, либо прогулочный блок, можно ли её сдавать в багаж с люлькой? Есть вариант взять не люльку, а прогулочный блок, с ним проблем не будет? На фото слева комплект с люлькой, справа с прогулочныи блоком. Читала, что при полете ломаются коляски, было ли у кого такое?

**Dunker** » 12 май 2013, 16:03

Через несколько дней вылетаю Райаном из Вроцлава. Кто оттуда летал, подскажите где там стойка для чек-ина , она отдельно со стойкой регистрации на рейс или вместе. Может будут советы ценные по аеропорту? т.к. лечу РАйаном впервые и хочу иметь побольше инфы. Вылет утром в 7 утра если это имеет значение.
Спасибо .

**briukva** » 14 май 2013, 12:41

Visa check: Стокгольм NYO - любая стойка регистрации, Милан BGY - любая стойка регистрации, Рига RIX - любая стойка регистрации, Барселона BCN терминал 2 - специальное окошечко напротив стоек регистрации.

**XiphiasGladius** » 15 май 2013, 18:42

briukva писал(а) 14 май 2013, 12:41:Милан BGY - любая стойка регистрации

Точнее, "любая стойка регистрации RyanAir". ;)
Вообще там всё хитро, насколько я понял за несколько часов ожидания в этом аэропорту, когда Райаны наш рейс задержали. Официально - стойка №40. По факту - любая стойка RyanAir, а им выделены стойки с номерами от 39 до то ли 43, то ли 45.
Короче, надо ориентироваться на самую короткую очередь в окрестностях стойки №40. Благо даже длинные очереди к Райанам проходят быстро.

**Slava K.** » 15 май 2013, 20:19

Купил билеты из Рима на Сицилию (Трапани) на 27 июня на 3 человека за 198 евро. Сейчас необходимо поменять дату вылета на 1 июля (тот же самый маршрут стоит 114 евро). Он-лайн это сделать не могу, пишут: "Please note:Domestic flights cannot be changed to international flights via this flight change facility, please contact your local Reservation Centre to do this (subject to opening hours)." То есть, я правильно понимаю, что за смену даты на 3 человека мы заплатим 75 евро и для этого мне нужно обязательно позвонить им в кол центр? по какому номеру звонить (на сайте Раянэйра не нашел), на форуме указывался телефон + 353 1 2 480856, но по этому номеру дозвониться не могу (время работы с учетом GMT учел), спасибо ответившим

**Agentrix** » 16 май 2013, 12:24

Ирочка Волковочка писал(а) 12 май 2013, 11:56:Кто уже ездил с коляской-люлькой компанией Ryanair? Читала на форумах, что можно только такие коляски, которые можно пропихнуть на ленточный стол для досмотра, а потом сдать у трапа, но ведь про размеры в правилах провоза условия нет, там только указано "However, one fully collapsible pushchair per child may be carried free of charge. " Что для них значит полностью складная коляска? У меня Roan Marita, шасси складывается, к сложенному шасси можно закрепить верхнюю часть коляски, либо люльку, либо прогулочный блок, можно ли её сдавать в багаж с люлькой? Есть вариант взять не люльку, а прогулочный блок, с ним проблем не будет? На фото слева комплект с люлькой, справа с прогулочныи блоком. Читала, что при полете ломаются коляски, было ли у кого такое?

Можете брать коляску в такой комплектации, как вам удобно. Подойдете на чекин, скажете, что у вас коляска, сколько частей. Получите нужное количество бирок и дальше, по желанию, либо сдадите коляску сразу, либо возьмете до самолета и сдадите у трапа.

**sateenkari** » 16 май 2013, 17:09

Сейчас необходимо поменять дату вылета на 1 июля

Я до сих пор не мог понять, в чем выгода менять дату вылета по старым билетам, а не просто купить новые?

**Slava K.** » 16 май 2013, 17:42

sateenkari писал(а) 16 май 2013, 17:09:
Сейчас необходимо поменять дату вылета на 1 июля

Я до сих пор не мог понять, в чем выгода менять дату вылета по старым билетам, а не просто купить новые?

я для себя как раз это хочу и понять: что выгоднее менять или купить новые, если выгода на разнице 5 евро, ту куплю новые, если нужно доплатить 75 евро - доплачу и на оставшихся 39 евро что-нибудь куплю...

**Patriot.spb** » 16 май 2013, 22:52

Добрый день.

Скажите, у Рейнэйра есть ограничения по размеру сдаваемого багажа, (как например у них есть ограничения на размер ручной клади) или можно брать с собой любой (в разумных пределах) чемодан ?

**sateenkari** » 17 май 2013, 10:07

если выгода на разнице 5 евро, ту куплю новые, если нужно доплатить 75 евро - доплачу и на оставшихся 39 евро что-нибудь куплю...

Так вроде же разницу в стоимости надо все равно доплатить

**Slava K.** » 17 май 2013, 10:43

sateenkari писал(а) 17 май 2013, 10:07:
если выгода на разнице 5 евро, ту куплю новые, если нужно доплатить 75 евро - доплачу и на оставшихся 39 евро что-нибудь куплю...

Так вроде же разницу в стоимости надо все равно доплатить

Это понятно, но вопрос в том сколько доплатить? И как это сделать, учитывая что с личного кабинета нет возможности это сделать и нужно обращаться в колл-центр

**Slava K.** » 18 май 2013, 12:24

В общем, не стал париться и купил новые билеты за 151 евро...

**Dmitry_l** » 18 май 2013, 13:54

Добрый день. Подскажите (если кто знает) новичку:
1. что такое "Виза чек"
2. 28 мая лечу из Barcelona T2 в Paris beauvais и обратно, где и там и там ставить эту " Виза чек"? На сайте уже прошел online check-in. Спасибо.

**Slava K.** » 18 май 2013, 14:19

Dmitry_l писал(а) 18 май 2013, 13:54:Добрый день. Подскажите (если кто знает) новичку:
1. что такое "Виза чек"
2. 28 мая лечу из Barcelona T2 в Paris beauvais и обратно, где и там и там ставить эту " Виза чек"? На сайте уже прошел online check-in. Спасибо.

Ryanair. Visa Check. Обсуждение и недовольства

**Tato** » 18 май 2013, 19:06

Лечу из Барселоны в Порту. подскажите, пожалуйста, если чемодан 55х40х20 как для Vueling, там могут лежать жидкость объемом как шампунь, к примеру, мне нужно платить на сайте за багаж или как ручная пройдет? При то,что у меня в руках будет еще одна сумка.

**kostja** » 18 май 2013, 19:10

Tato писал(а) 18 май 2013, 19:06:Лечу из Барселоны в Порту. подскажите, пожалуйста, если чемодан 55х40х20 как для Vueling, там могут лежать жидкость объемом как шампунь, к примеру, мне нужно платить на сайте за багаж или как ручная пройдет? При то,что у меня в руках будет еще одна сумка.

Не беспокойтесь, жидкость на досмотре ручной клади конфискуют, вот и всё.
Да, ну и за второе место ручной клади придётся доплатить 60 евро.

**jardel** » 22 май 2013, 21:16

подскажите,а детей до 16 лет чекинить надо? у них отдельный чекин?

**Shwed** » 22 май 2013, 21:19

jardel писал(а) 22 май 2013, 21:16:подскажите,а детей до 16 лет чекинить надо? у них отдельный чекин?

Чекинить надо всех, не зависимо от возраста.Чекин у всех общий.

**Oleg_zt** » 23 май 2013, 10:04

При процедуре электронного чекина нужно ли повторно указывать чемодан, если я за него уже заплатил при покупке билетов?

Почему-то, сума по билетам уменшилась и мой чемодан пропал с общего счета.

**Agentrix** » 23 май 2013, 16:24

Может Вы всетаки за него не заплатили? Проверьте свою бронь еще раз.

**Nickoss** » 23 май 2013, 22:06

Подскажите, этот вариант со сменой валюты платежа, который был в раньше в шапке ещё работает ? Например, чтобы при вылете из Польши счет был в евро, а не злотых ?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР