Форум Винского

**Винский** » 12 ноя 2013, 01:02

Хотите проверить свои авиабилеты и тут же находится кто-то, кто выдаёт себя за СПЕЦИАЛИСТА и просит прислать данные авиабилета:
- Имя Фамилию
- номер бронирования или номер авиабилета
Переслали?
Попрощайтесь со своим билетом
Для неосведомлённых: имея на руках данные билета указанные выше: билет можно спокойно аннулировать

Для проверки своих билетов используйте: https://www.checkmytrip.com

**lab** » 12 ноя 2013, 01:26

Точно. Я всегда, когда у меня просят прислать копию своего бидета или его заказа, стираю PNR или номер заказа в авиакомпании оттуда перед отправкой.

**Ikrinka** » 12 ноя 2013, 02:31

Если вдруг вы об этом не знали и по какой-то причине передавали данные о своих грядущих вылетах третьим лицам, срочно свяжитесь со своими агентами( агенствами, компаниями), вобщем непосредственно с теми, кто вам их выписывал и прислал(передавал)!!!!

**Pan-Pan** » 12 ноя 2013, 03:05

www.checkmytrip.com система Амадеус, но есть еще
Галилео - www.viewtrip.com
Сабр - www.virtuallythere.com
еще есть Сирена, но сайт не знаю

**ktk** » 12 ноя 2013, 03:40

А с какой целью люди будут аннулировать чужие билеты, даже если смогут это сделать технически? От этого какая-то выгода или просто чтобы навредить?

**Romulus** » 12 ноя 2013, 07:07

Pan-Pan писал(а) 12 ноя 2013, 03:05:еще есть Сирена, но сайт не знаю

Есть даже отдельная ветка Билеты через системы бронирования, - как проверить?

**Винский** » 12 ноя 2013, 07:51

ktk писал(а) 12 ноя 2013, 03:40:А с какой целью люди будут аннулировать чужие билеты, даже если смогут это сделать технически? От этого какая-то выгода или просто чтобы навредить?

Цель проста: Деньги
Вследствие устранения конкурентов, выписавших ваш билет, например)))
Вы же сами (абстрактно говорю, на себя не примерять) отдали данные на проверку третьему лицу, а потом орать будете что вас кинули, обнаружив на отлете аннулированную бронь)))

**zerokol** » 12 ноя 2013, 08:43

ktk писал(а) 12 ноя 2013, 03:40:А с какой целью люди будут аннулировать чужие билеты, даже если смогут это сделать технически? От этого какая-то выгода или просто чтобы навредить?

ну вот допустим был такой случай
Помогите! Lufthansa аннулировала бронирование

Добрый день!
Осенью покупал билеты Люфтганзы по маршруту Пермь-Франкфурт-Богота на май '2011. Всё прошло успешно, деньги с карты списали, пришло подтверждение о покупке билетов.

Сегодня от Люфтов пришло подтверждение об отмене бронирования при том, что никакой отмены я не делал.
Позвонил в службу поддержки, общались минут 40, выяснили следующее:
1. Кто-то отменил бронирование через их сайт;
2. Отменить бронирование на всю группу может любой, кто знает код брони и фамилию одного из пассажиров;
3. Восстановить бронирование Люфты не могут, могут только либо вернуть сборы и налоги (а это гроши - билеты куплены по акции), либо перебронировать билеты по действующим тарифам с доплатой (почти 1000 евро на каждого).

Поговорил со всеми своими попутчиками - никто бронь не отменял, все просто в шоке, поскольку уже запланированы отпуска, куплены внутренние перелеты в америке и т.д.

цели у людей бывают разные, не всегда понятные и также как не стоит разбрасываться личными данными, не стоит посылать неизвестно кому данные билетов.

**Кролик** » 14 ноя 2013, 11:52

А как насчет предоставления распечатки в посольства и визовые центры ?

**Shwed** » 14 ноя 2013, 11:56

Кролик писал(а) 14 ноя 2013, 11:52:А как насчет предоставления распечатки в посольства и визовые центры ?

Можете смело! Вы почитайте внимательно первое сообщение. Там посольства и визовые центры указаны? Эта тема о другом.

**fliger** » 26 ноя 2013, 10:13

[quote="Кролик";p=4435614:2uthni8w]А как насчет предоставления распечатки в посольства и визовые центры ?[/quote:2uthni8w]
PNR и номер билета затирайте! Зачем посольству знать эти данные?

Кстати, не совсем понимаю, зачем для проверки авиабилета использовать сторонние сайты, передавая им данные? Не проще ли и безопаснее проверить билет на сайте авиакомпании?

**VVV47** » 26 ноя 2013, 10:23

Кстати, да, всегда удивлялся этакой небрежности со стороны авиакомпаний в плане защиты данных. Столкнулся с этим достаточно давно, когда впервые регистрировался на рейс онлайн. Нужно было ввести только номер брони и фамилию - как-то маловато показалось

**AxelF** » 26 ноя 2013, 21:07

Визовый центр имеет право проверить реальность брони билетов. А если затерта часть билета, то и в визе отказать, вдруг билет в фотошопе нарисован.
Поэтому в визовый центр уж придется давать билет. А в целом согласен, никому не давать.

**StikMaH** » 15 дек 2013, 18:02

Летел как то чартером "одной питерской турфирмы" ТМ на остров Родос. Билет купил за 2 дня до вылета за 3500 руб - туда и взад. И когда получил электронную бронь начал названивать в а\к и заказывать себе вегетарианское питание + регистрировать велосипед. Ну и заодно решил в онлане зачикиниться. Когда начал выбирать место - гляжу - в моей брони еще 7 человек. Потом на работе смеялся, что мог лиц женского пола с собой усадить, мужиков на боковушку у туалета

Так вот сейчас прочитав еще раз про возможность отмены брони задумался - а я, или любой другой участник того чартера, мог бы точно так же отменить ту бронь и все 8 человек оказались бы в пролете? Или на чартеры (а\к Россия) другие правила?

А если все же могли - это ж что получается, если туркомпания вписывает всех в одну бронь, то поругавшиеся накануне вылета супруги, любовники, etc... могут обломать малину всем кто в их брони?

**AxelF** » 15 дек 2013, 19:50

StikMaH писал(а) 15 дек 2013, 18:02:А если все же могли - это ж что получается, если туркомпания вписывает всех в одну бронь, то поругавшиеся накануне вылета супруги, любовники, etc... могут обломать малину всем кто в их брони?

Я стараюсь бронировать частями. А уж если нужно, чтобы все в одной брони были, так им билеты не высылайте!
Хотя все равно невозможно доказать, что не авиакомпания бронь аннулировала, а кто-то из ваших.
Авиакомпании же выгодно не по дешевке билеты продать, если вдруг спрос велик на вашу дату.

**СЕРЖ-ант** » 15 дек 2013, 21:15

был у меня похожий случай - покупал мне пакет турфирма, которые как потом выяснилось обманули меня с ценой и я решил все вернуть кроме авиабилетов. А чтобы они не смогли отменить их я позвонил в авиакомпанию Дельта - те предложили на выбор поменять имя бронирования или поставить пароль. Выбрал пароль...

**SuperMario11** » 15 дек 2013, 23:33

Тоже задумывался над этим вопросом, когда отменял билеты в АФЛ по телефону КЦ в свое время...После некоторого инцидента, в нацпере ввели доп. вопросы, теперь знать ФИО паксов и номер брони ндостаточно для отмены по телефону.

**Evgeny T** » 21 дек 2013, 17:51

Купил как-то в biletix билеты Austrian, b начал их проверять через checkmytrip. Бронь не находится... Начал общаться с поддержкой билетикса, на тему проблемы. В ответ они дают какой то левый сайт, сделанный на коленке за 1 вечер и говорят: "там проверяйте, у нас всё показывается". Воевал в итоге 3 дня, после чего они прислали нормальный PNR который на checkmytrip стал находиться.

**СЕРЖ-ант** » 22 дек 2013, 07:05

кстати, насчет Austrian - купил билеты а там один из партнеров Tyrolean. Нифига непробивается код брони на Austrian и на checkmytrip

**hektor** » 01 фев 2014, 01:55

Если билет куплен в агентстве, то авиакомпания его не сможет аннулировать (не по вашей, ни по просьбе стороннего человека). Необходимо обращаться именно в агентство.

**fliger** » 06 фев 2014, 12:06

[quote="hektor";p=4733181:1xs2xhaf]Если билет куплен в агентстве, то авиакомпания его не сможет аннулировать...[/quote:1xs2xhaf]
Я так понимаю: продвинутые пользователи сами заходят на сайт авиакомпании и покупают билеты, используя свою банковскую карту. А другие по ряду непонятных мне причин (то ли по-англицки не разумеют, то ли картами не пользуются, то ли компьютером, то ли еще что) обращаются в агентство, где Вася Пупкин делает почти тоже самое, только берет за это еще немного (или много) денег. И почему такой билет нельзя аннулировать? Развейте мои умозаключения...

**СЕРЖ-ант** » 07 фев 2014, 06:58

StikMaH писал(а) 15 дек 2013, 18:02:Так вот сейчас прочитав еще раз про возможность отмены брони задумался - а я, или любой другой участник того чартера, мог бы точно так же отменить ту бронь и все 8 человек оказались бы в пролете? Или на чартеры (а\к Россия) другие правила?

Есть такая функция как деление билета (split), например когда выбираешь функцию смены даты\рейса только для ОДНОГО пассажира, а потом отменяешь это действие. При этом можно разбить бронь отдельно на каждого пассажира (можно и по телефону это с оператором сделать). Только вот беда - подтверждение бронирования придет на email того, кто делал бронирование. Можно конечно потом звонить на каждое бронирование или через сайт делать смену email или еще лучше переменовать бронь как тебе угодно чтобы это знал только ты для предупреждения проблемы отмены другим человеком... Сам так делал!

**СЕРЖ-ант** » 07 фев 2014, 07:02

fliger писал(а) 06 фев 2014, 12:06:
hektor писал(а) 01 фев 2014, 01:55:Если билет куплен в агентстве, то авиакомпания его не сможет аннулировать...

Я так понимаю: продвинутые пользователи сами заходят на сайт авиакомпании и покупают билеты, используя свою банковскую карту. А другие по ряду непонятных мне причин (то ли по-англицки не разумеют, то ли картами не пользуются, то ли компьютером, то ли еще что) обращаются в агентство, где Вася Пупкин делает почти тоже самое, только берет за это еще немного (или много) денег. И почему такой билет нельзя аннулировать? Развейте мои умозаключения...

кто билет выпустил - тот ее и должен менять или отменять. Другое дело что агент (у кототого по некоторым причинам билет может быть ДЕШЕВЛЕ например при покупке пакета гостиница+билет) делает тоже самое в своей системе - заходит на сайт авиакомпании и покупает корпоративный билет на вашу ФИО. При этом билет может быть отменен только тем кто купил (агентом) или пассажиром, а авиакомпания сделать этого не может - не она его выписывала

**Cyrille** » 24 апр 2014, 07:03

Ну вот тут пишут не передавать номер и фамилию третьим лицам, а chekmytrip разве не является тем же третьим лицом? Это не опасно там проверять рейс?

**wuffer** » 29 май 2014, 12:33

Cyrille писал(а) 24 апр 2014, 07:03:Ну вот тут пишут не передавать номер и фамилию третьим лицам, а chekmytrip разве не является тем же третьим лицом? Это не опасно там проверять рейс?

Думаю также опасно,как и делать покупки в интернете по своей кр. карте (там же тоже третьи лица сидят).

ПС. по теме .Иногда авиакомпании все-таки могут снимать брони..Например пассажир заболел и рано утром решил, что лететь не может.Вылет в 10 утра. Агенство работает с 10 утра только,а если бронь до вылета не снять,будет no-show и соответсвенно штрафы больше,чем если до вылета бронь отменить.

**unreal_undead** » 29 май 2014, 14:10

Если билет куплен в агентстве, то авиакомпания его не сможет аннулировать

То есть на страничке с бронью на сайте авиакомпании (скажем, Люфтганзы) кнопка с отменой будет неактивной?

**ariel17** » 01 июн 2014, 12:50

А может ли третье лицо, имея копию вашей брони отменить обратный билет, если рейс "туда" уже совершен (билет покупался одной бронью как round tickets)

**СЕРЖ-ант** » 01 июн 2014, 20:57

Может, нужно лишь переименовать номер брони. На сайте или через оператора

**ariel17** » 02 июн 2014, 23:36

Так номер брони присваивается при бронировании автоматически. Как его можно поменять самостоятельно?

**wuffer** » 03 июн 2014, 13:48

ariel17 писал(а) 02 июн 2014, 23:36:Так номер брони присваивается при бронировании автоматически. Как его можно поменять самостоятельно?

Я думаю просто так никак,номер брони еще и напрямую связан с номером билета.Соответственно авиакомпания должна аннулировать старую бронь,сделать новую и принудительно туда внести номер билета.Сам пассажира таких манипуляций не сделает и авиакомпания не будет такой ерундой заниматься.

**Login007** » 02 авг 2014, 21:26

wuffer писал(а) 29 май 2014, 12:33:
Cyrille писал(а) 24 апр 2014, 07:03:Ну вот тут пишут не передавать номер и фамилию третьим лицам, а chekmytrip разве не является тем же третьим лицом? Это не опасно там проверять рейс?

Думаю также опасно,как и делать покупки в интернете по своей кр. карте (там же тоже третьи лица сидят).

Там сидят вторые лица.

**wertu** » 02 авг 2014, 22:49

никому и никогда никаких данных о себе...свой среди чужих, чужой среди своих

**uli781** » 06 сен 2014, 20:00

Забронировали с друзьями он-лайн билеты у авиакомпании Lion Air Thai. Оплата подтверждена. Выслали номер брони. Проверили на сайте авиакомпании бронь - бронь есть. Друзьям на почту выслали электронные билеты, а мне нет. Хочу написать письмо в авиакомпанию, с просьбой выслать мне электронный билет. Могу ли я в письме указать номер брони?

**Poseidon** » 06 сен 2014, 20:09

uli781 писал(а) 06 сен 2014, 20:00:Могу ли я в письме указать номер брони?

Если Вы пишите в авиакомпанию, то можете. А вообще можно просто написать, что у вас билет на такой-то рейс на такую-то дату и фамилию свою.

**Гость** » 14 сен 2014, 11:24

unreal_undead писал(а) 29 май 2014, 14:10:
Если билет куплен в агентстве, то авиакомпания его не сможет аннулировать

То есть на страничке с бронью на сайте авиакомпании (скажем, Люфтганзы) кнопка с отменой будет неактивной?

Еще и как будет активна! Несколько примеров:
1. Купил билет на "Авиагиде". Потом уже на сайте "Люфтганзы" открыл бронь для выбора места. Когда закрывал страницу - меня отвлекли и я кликнул "отменить". Тут же пришло письмо с "радостной" информацией. Кстати, на сайте подтверждения действия не спрашивали. Начал немедленно звонить в службу поддержки авиакомпании, но поезд ушел... Доплатил примерно 450$ за новый билет на эту дату.
2. Купил сыну билет на "ОТТ". Потом ближе к лету решили перенести обратный вылет на зиму. У "ОТТ" замена может занять неделю и больше. Позвонил в "Austrian", попросил заменить. Те сначала пытались направить в агентство, но я настаивал. В результате попросили прислать письмо с подписью и двумя требованиями: датой замены и согласием на оплату определенной картой. Через 15 мин. после отправки письма деньги были списаны и дата в билете изменена.
Так что будьте внимательны! Для обоих случаев необходимы были только номер брони и фамилия пассажира.

**Alexander_008** » 02 окт 2014, 01:54

всем привет!
а как обезопасить себя от того, что мой тур.агент может сделать возврат моих билетов без моего ведома (так как есть подозрение на скорое банкротство данной Ко.)???
у них же есть все мои данные и сделать это они могут в любой момент
позвонил в авиакомпанию - "ничем помочь не можем - решайте эти вопросы с вашим агентом"

заранее спасибо!

**certinka** » 25 окт 2014, 15:56

Alexander_008 писал(а) 02 окт 2014, 01:54: (так как есть подозрение на скорое банкротство данной Ко.)???

Я бы с такой тур. фирмой не связывалась бы изначально. Или подозрения уже после покупки появились?

**СЕРЖ-ант** » 25 окт 2014, 21:18

Позвоните в авиакомпанию и поменяйте номер брони, просто переименуйте или поставьте в примечании пароль на изменение или возврат

**GulnaraK** » 03 дек 2014, 11:54

Poseidon писал(а) 06 сен 2014, 20:09:
uli781 писал(а) 06 сен 2014, 20:00:Могу ли я в письме указать номер брони?

Если Вы пишите в авиакомпанию, то можете. А вообще можно просто написать, что у вас билет на такой-то рейс на такую-то дату и фамилию свою.

Купила билеты у Этихад, одно плечо выполняет S7, задала вопрос S7 по поводу выбора мест, в ответном письме просят указать номер билета, указывать? До этого написала фамилию, номер рейса и дату.

**hihihi** » 16 дек 2014, 10:23

СЕРЖ-ант писал(а) 25 окт 2014, 21:18:Позвоните в авиакомпанию и поменяйте номер брони, просто переименуйте или поставьте в примечании пароль на изменение или возврат

Билет оплачен на сайте Аэрофлота, получены квитанции на мой email. Далее я отправила эти билеты на чужой не правильный email (коллега ошиблась в написании своего email). Таким образом инфа стала доступна посторонним людям. Позвонила в Аэрофлот. Сказали, что максимум что могут сделать - это добавить ремарку, что аннулировать билет могут только с номера телефона, который я указала. Эта ремарка на Интернет не распространяется.У кого нибудь есть опыт с изменением номера бронирования у Аэрофлота?

**Илья2222** » 27 апр 2015, 16:57

хотел заказать билеты через agent.ru а девушка консультант по обратной связи сказала что Служба Безопасности должна проверить
мою карту. И попросила выслать скан паспорта и циферки с карты.

Вот её сообщение
Для произведения оплаты по данной карте необходимо, чтобы Ваша карта
>> прошла проверку в службе безопасности. Для этого необходимо отправить
>> сканированную копию (или фотографию) лицевой стороны карты с закрытыми
>> средними цифрами и оборотную сторону карты с закрытым кодом
>> безопасности (CVC/CVV) и сканированную копию (или фотографию) первой
>> страницы паспорта держателя карты.

Я послал фото карты с полностью закрытыми номерами. и она ответила:

К сожалению, качество фото очень низкое.
>
> А также на Вашей карте закрыты первые 4 и последние 4 цифры карты, эта
> информация должна быть открыта, средние 8 цифр Вы можете закрыть.
> С обратной стороны следует закрыть только последние 3 цифры (CVC/CVV).
> При этом подпись держателя карты должна быть открыта.

Я: Простите!!! не объясните зачем это нужно?

Она:Это нужно для того, чтобы служба безопасности проверила Вашу карту.
Так как вся информация была полностью закрыта, то для проверки нет
никаких данных.

**СЕРЖ-ант** » 27 апр 2015, 21:49

У каждого свои тараканы в голове. Ну вышлите им то что надо, а после выписки билетов попросите банк перевыпустить карту если боитесь

**fliger** » 28 апр 2015, 15:31

Илья2222 писал(а) 27 апр 2015, 16:57:попросила выслать скан паспорта и циферки с карты

Слать сразу лесом!!!

**СЕРЖ-ант** » 28 апр 2015, 17:43

Хм, покупал билет инфанту у разных авиакомпаний, почти все просили заполнить форму и прислать скан карты с 2 сторон и копию водительского удостоверения

**Lever** » 27 июл 2015, 15:38

Странно, я покупал неоднократно билеты на agent.ru, никаких сканов карты и прав никто никогда не требовал. Если бы потребовали, послал бы их лесом.
После кражи денег с моей карты VISA я теперь всегда соскабливаю CVC/CVV коды с карт. Для банкоматов и для расчетов где требуется ввести пин код они не нужны.
Подозреваю, что кто-то переписал данные моей карты при оплате одного из отелей в Лондоне, только там я давал на некоторое время карту в руки сотрудникам отеля, и именно в Лондоне произошли покупки, по которым списали деньги с моей карты. Я связался с банком, выяснил реквизиты магазинов, которые списали средства, потом после некоторой переписки с магазином и угроз заявления в полицию с моей стороны деньги мне вернули на карту. А списали мошенники около 50 тыс. рублей.
Так что осторожней не высылайте никому сканы карты, и тем более CVC код.

**Login007** » 21 окт 2015, 18:13

fliger писал(а) 28 апр 2015, 15:31:Слать сразу лесом!!!

А если прочесть внимательно?
Первые четыре цифры можно и так вычислить по типу карты и банку-эмитенту.
Последние четыре цифры - печатаются в каждом чеке, это тоже не секрет.
Код CVV тоже попросили закрыть.
Никакой опасности. Наоборот, хотят удостовериться, что человек платит своей, а не чьей-нибудь картой. Обжегшись на молоке, дуем на воду.

**Masyanya18** » 18 ноя 2015, 10:46

Помогите разобраться: забронированы невозвратные билеты Аэрофлота через сайт KUPIBILET. Деньги с карты списались, билеты на руках, на сайте авиакомпании проверила, бронь есть, оплачена. Получается, что сотрудникам KUPIBILET известны все данные по брони, достаточные для ее отмены (PNR и фамилия). Значит, они могут отменить мою бронь???
Как я могу защитить себя от такой отмены?

**Poseidon** » 18 ноя 2015, 10:55

С какой стати им отменять вашу бронь? Агенты продают билеты не для того, чтоб отменять просто так брони.
У вас есть выбор - покупать на сайте агента или на сайте самой авиакомпании.

**Masyanya18** » 18 ноя 2015, 11:04

Poseidon писал(а) 18 ноя 2015, 10:55:С какой стати им отменять вашу бронь? Агенты продают билеты не для того, чтоб отменять просто так брони.
У вас есть выбор - покупать на сайте агента или на сайте самой авиакомпании.

Выбор есть всегда, согласна.
Но что сделано, то уже сделано (покупка через агента) и о возможностях всяких неожиданных отмен брони не понятно кем, начиталась уже после. Так что теперь беспокоюсь.
Не у всех сразу получается все без ошибок. У меня все в первый раз и потому много вопросов, благо сеть у кого спросить.
Резон в отмене брони: мою бронь отменить, освободившийся билет снова продать.
Сама ничего не понимаю, вот и спрашиваю у знающих.

**Poseidon** » 18 ноя 2015, 11:07

Расслабьтесь, не будут они отменять ваш билет, тем более невозвратный.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР