Сейчас этот форум просматривают: klubnika1981 и гости: 12
Pan-Pan писал(а) 12 ноя 2013, 03:05:еще есть Сирена, но сайт не знаю
ktk писал(а) 12 ноя 2013, 03:40:А с какой целью люди будут аннулировать чужие билеты, даже если смогут это сделать технически? От этого какая-то выгода или просто чтобы навредить?
ktk писал(а) 12 ноя 2013, 03:40:А с какой целью люди будут аннулировать чужие билеты, даже если смогут это сделать технически? От этого какая-то выгода или просто чтобы навредить?
Добрый день!
Осенью покупал билеты Люфтганзы по маршруту Пермь-Франкфурт-Богота на май '2011. Всё прошло успешно, деньги с карты списали, пришло подтверждение о покупке билетов.
Сегодня от Люфтов пришло подтверждение об отмене бронирования при том, что никакой отмены я не делал.
Позвонил в службу поддержки, общались минут 40, выяснили следующее:
1. Кто-то отменил бронирование через их сайт;
2. Отменить бронирование на всю группу может любой, кто знает код брони и фамилию одного из пассажиров;
3. Восстановить бронирование Люфты не могут, могут только либо вернуть сборы и налоги (а это гроши - билеты куплены по акции), либо перебронировать билеты по действующим тарифам с доплатой (почти 1000 евро на каждого).
Поговорил со всеми своими попутчиками - никто бронь не отменял, все просто в шоке, поскольку уже запланированы отпуска, куплены внутренние перелеты в америке и т.д.
Кролик писал(а) 14 ноя 2013, 11:52:А как насчет предоставления распечатки в посольства и визовые центры ?
StikMaH писал(а) 15 дек 2013, 18:02:А если все же могли - это ж что получается, если туркомпания вписывает всех в одну бронь, то поругавшиеся накануне вылета супруги, любовники, etc... могут обломать малину всем кто в их брони?
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег