Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #281

Сообщение sola248 » 02 янв 2014, 11:36

Ieronim Boskh писал(а) 02 янв 2014, 11:24:То есть вы реально сдавали без штрафа билеты на сайте с вылетом из-за пределов РФ.
Может припомните какие-то нюансы, которые мы не учитываем.

В августе сдавала билет Венеция-Москва, на полет в сентябре. Покупала этот билет тоже на сайте.
Аватара пользователя
sola248
почетный путешественник
 
Сообщения: 2275
Регистрация: 15.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 521 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #282

Сообщение Ieronim Boskh » 02 янв 2014, 11:55

sola248 писал(а) 02 янв 2014, 11:31:Чтобы вернуть билет надо топать на главную страницу сайта Аэрофлота. Нажать "купить билет". Потом справа вверху "Поиск бронирования". и в открывшемся бронировании внизу "Возврат".

Все верно, но в обоих моих случаях сумма к возврату значилась 0 (ноль) рублей, заметьте, даже не сборы Приходилось, как сказал выше, звонить в колл-центр.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4972
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 870 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #283

Сообщение sola248 » 02 янв 2014, 11:57

Ieronim Boskh
И покупали этот билет тоже на сайте?
Аватара пользователя
sola248
почетный путешественник
 
Сообщения: 2275
Регистрация: 15.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 521 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #284

Сообщение Ieronim Boskh » 02 янв 2014, 12:04

sola248 писал(а) 02 янв 2014, 11:57:Ieronim Boskh
И покупали этот билет тоже на сайте?

Да, разумеется.
Вообще опыт сдачи билетов Аэрофлота у меня довольно обширный, и будет ещё расти ... поэтому хотелось бы докопаться до сути, какой-такой глюк системы не позволяет мне/позволяет Вам проделывать эту операцию без финансовых потерь.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4972
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 870 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #285

Сообщение sola248 » 02 янв 2014, 12:08

Ieronim Boskh
У меня это единственный случай сдачи аэрофлотовского билета, так что статистики нет.
Аватара пользователя
sola248
почетный путешественник
 
Сообщения: 2275
Регистрация: 15.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 521 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #286

Сообщение OML » 03 янв 2014, 00:34

Реально ли получить от . 100% возврат Аэрофлотовских билетов или они так и будут пенять на сбор 1400 руб?
OML
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 03.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #287

Сообщение awolf » 03 янв 2014, 01:44

lem2001 писал(а) 03 янв 2014, 00:34:Реально ли получить от . 100% возврат Аэрофлотовских билетов или они так и будут пенять на сбор 1400 руб?

тема звучит как "при покупке через сайт"
покупали через агентов - платите агентские сборы. включая сборы за возврат.
awolf
путешественник
 
Сообщения: 1409
Регистрация: 19.09.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 45
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #288

Сообщение Lamp » 03 янв 2014, 13:14

lem2001 писал(а) 03 янв 2014, 00:34:Реально ли получить от . 100% возврат Аэрофлотовских билетов или они так и будут пенять на сбор 1400 руб?



Нет, конечно. Раз польстились на более дешевую цену билета при покупку у этой фирмы-посредника по продаже аэрофлотовских билетов ,то сдавать уже билет только через них , и никак иначе . А они за эту операция деньги взымают. 100% возврат делает только сам Аэрофлот и только тем кто напрямую у него покупает билет, на его сайте. Но на сайте же Аэрофлота билет чуть дороже стоит чем у посредников...поэтому когда покупают ,то берут где дешевле.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8674
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #289

Сообщение OML » 03 янв 2014, 18:23

Lamp писал(а) 03 янв 2014, 13:14:
lem2001 писал(а) 03 янв 2014, 00:34:Реально ли получить от . 100% возврат Аэрофлотовских билетов или они так и будут пенять на сбор 1400 руб?



Нет, конечно. Раз польстились на более дешевую цену билета при покупку у этой фирмы-посредника по продаже аэрофлотовских билетов ,то сдавать уже билет только через них , и никак иначе . А они за эту операция деньги взымают. 100% возврат делает только сам Аэрофлот и только тем кто напрямую у него покупает билет, на его сайте. Но на сайте же Аэрофлота билет чуть дороже стоит чем у посредников...поэтому когда покупают ,то берут где дешевле.


Да, только цена была не дешевле. Просто всегда у них покупаю и имею повышенный статус. Они же себя позиционируют как агентство предлагающее самые выгодные условия никак не хуже чем у авиакомпании. И деньги за возврат билета они наверняка получают от Аэрофлота в полном объёме. Вот только зацепка у них есть в виде текста на сайте Аэрофлота, вот они этим и пользуются.
OML
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 03.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #290

Сообщение dreamliner » 03 янв 2014, 18:32

lem2001 писал(а) 03 янв 2014, 18:23:И деньги за возврат билета они наверняка получают от Аэрофлота в полном объёме.
Это ваши выдумки.
dreamliner
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 04.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #291

Сообщение Moisalex » 03 янв 2014, 18:55

Покупал картой 4 билета. Сам полететь не смог, позвонил в Аэрофлот, они выделили отдельной бронью мой билет и я его сдал.
Предложили сначало - сдаете по телефону но с комиссией или через сайт без комиссии. Жду деньги. Обещалм вернуть на карту в течении дней 10.
Власть над собой - наивысшая власть!
Аватара пользователя
Moisalex
почетный путешественник
 
Сообщения: 2992
Регистрация: 16.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 48
Страны: 17
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #292

Сообщение Andre_W » 03 янв 2014, 19:38

lem2001 писал(а) 03 янв 2014, 18:23: цена была не дешевле. Просто всегда у них покупаю и имею повышенный статус. Они же себя позиционируют как агентство предлагающее самые выгодные условия никак не хуже чем у авиакомпании.



А в чем заключается ваш повышенный статус у . , что он вам дает , и в чем именно выгодные условия покупки через них, если как ,вы пишите, билет на Аэрофлот у них стоит столько же сколько при покупке напрямую у Аэрофлота?
Andre_W
путешественник
 
Сообщения: 1964
Регистрация: 02.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #293

Сообщение Павлин » 03 янв 2014, 20:45

Andre_W писал(а) 03 янв 2014, 19:38:
lem2001 писал(а) 03 янв 2014, 18:23: цена была не дешевле. Просто всегда у них покупаю и имею повышенный статус. Они же себя позиционируют как агентство предлагающее самые выгодные условия никак не хуже чем у авиакомпании.



А в чем заключается ваш повышенный статус у . , что он вам дает , и в чем именно выгодные условия покупки через них, если как ,вы пишите, билет на Аэрофлот у них стоит столько же сколько при покупке напрямую у Аэрофлота?

Это по общеизвестной поговорке - и рыбку съесть и ... билет 100% вернуть...
Был Царь... была таможня... были контрабандисты...
За Державу обидно!.. ©
Аватара пользователя
Павлин
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8657
Регистрация: 29.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 527 раз.
Поблагодарили: 1031 раз.
Возраст: 65
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #294

Сообщение strannix » 03 янв 2014, 20:58

Moisalex писал(а) 03 янв 2014, 18:55: Обещалм вернуть на карту в течении дней 10.

Сейчас праздники, может немного подольше быть.
В конце декабря сдавал, деньги вернулись через 4 дня
Аватара пользователя
strannix
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5159
Регистрация: 31.08.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 677 раз.
Возраст: 49
Страны: 25
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #295

Сообщение OML » 03 янв 2014, 22:01

Andre_W писал(а) 03 янв 2014, 19:38:
lem2001 писал(а) 03 янв 2014, 18:23: цена была не дешевле. Просто всегда у них покупаю и имею повышенный статус. Они же себя позиционируют как агентство предлагающее самые выгодные условия никак не хуже чем у авиакомпании.



А в чем заключается ваш повышенный статус у . , что он вам дает , и в чем именно выгодные условия покупки через них, если как ,вы пишите, билет на Аэрофлот у них стоит столько же сколько при покупке напрямую у Аэрофлота?

Накапливаете более 3500 бонусов. Получаете максимальный статус. И с каждой покупки вам идёт 1% на счёт. Главное сразу всё не тратить, а поддерживать минимальный порок 3500.
OML
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 03.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #296

Сообщение OML » 03 янв 2014, 22:09

Павлин писал(а) 03 янв 2014, 20:45:Это по общеизвестной поговорке - и рыбку съесть и ... билет 100% вернуть...


В моём случае это называется разочарование.
Сервисом пользовался на протяжении нескольких лет. Возвраты часто делал и понимал, что получу назад. В случае с Аэрофлотом сам виноват, что доверился устным правилам авиакомпании. Пользоваться услугами этого сервиса удобно тем, кто покупает билеты сразу большому количеству одним и тем же сотрудникам на протяжении длительного времени. Сохраняются паспортные данные и простым выбором из списка автоматически получаешь билеты на нужное количество человек. Когда их два десятка - это ощутимое преимущество.
OML
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 03.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #297

Сообщение zerokol » 04 янв 2014, 06:37

lem2001 писал(а) 03 янв 2014, 22:09:Пользоваться услугами этого сервиса удобно тем, кто покупает билеты сразу большому количеству одним и тем же сотрудникам на протяжении длительного времени.

да и в данном случае повышенные штрафы за сдачу оплачиваются за счет фирмы, а бонусы идут лично закуперу
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45087
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 405 раз.
Поблагодарили: 3372 раз.
Возраст: 45
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #298

Сообщение konsul021 » 12 янв 2014, 12:50

Подскажите пожалуйста, если я возьму билеты, к примеру, из Москвы в Барселону и обратно - будет 100-процентный возврат, или удержат комиссию за рейс Барселона-Москва?
konsul021
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 09.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 36
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #299

Сообщение Ieronim Boskh » 12 янв 2014, 14:03

konsul021 писал(а) 12 янв 2014, 12:50:Подскажите пожалуйста, если я возьму билеты, к примеру, из Москвы в Барселону и обратно - будет 100-процентный возврат, или удержат комиссию за рейс Барселона-Москва?

Если возьмете одним билетом RT Москва-Барселона-Москва, то в случае сдачи билета получите 100% возврат денег на карту. Если два отдельных билета OW Москва-Барселона и Барселона-Москва, то при сдаче обратного билета штрафные санкции воспоследуют вплоть до полного удержания тарифа.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4972
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 870 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #300

Сообщение AcidMan » 13 янв 2014, 10:52

камрады, а по промо-тарифу, тоже 100% возврат? вроде нигде ограничений не нашел... но может просто не заметил...
AcidMan
путешественник
 
Сообщения: 1093
Регистрация: 22.12.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 49
Страны: 33

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль