МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

[alex94]

Ребята, если вас не удовлетворяет соотношение цена/сервис - просто не покупайте перелеты у АК.

вот я именно по этой причине не покупал у аэросвита (к сожалению попал на него один раз по кодшеру аэрофлота), и ничего никогда не буду покупать у МАУ. И даже Париж за 4к - ну его нафиг
вообще жалобы на что-либо в поездках, выбранное по дешевизне, меня радуют ведь вроде никто не заставляет куда-то лететь, и никто не заставляет покупать именно этот билет. Сложно ожидать что самый дешевый билет в Бангкок второсортной авиакомпанией будет как перелет бизнесом катарцев. Вот если бы этот перелет по цене катарцев продавали бы - можно было жаловаться. А так "дешева рибка погана юшка".

Выбора другого не было с билетами!!! Ещё раз пишу - ценник на билет стоил ровно столько же, как и других перевозчиков! Я написал отзыв для тех людей, кто будет лететь первый раз с этой авиакомпанией, и не делали таких ошибок, как мы!!!!
Информация для россиян - у нас в Украину пускают очень мало авиаперевозчиков (монополия зашкаливает) и до Бангкока можно добраться максимум 3-4 перевозчиками! Два из которых МАУ и Аэрофлот! На Турки и Этихаты билеты разбираются моментально! Если отдых запланирован не заранее ( как получилось у меня), купить билеты в нормальные авиакомп. нереально!

[senator]

и не делали таких ошибок, как мы!

А какую же вы сделали ошибку взяв МАУ если по вашим же словам

и в наличии были только у МАУ!

и до Бангкока можно добраться максимум 3-4 перевозчиками! Два из которых МАУ и Аэрофлот! На Турки и Этихаты билеты разбираются моментально! Если отдых запланирован не заранее ( как получилось у меня), купить билеты в нормальные авиакомп. нереально!

До Бангкока можно добраться узбеками, казахами, австрийцами, швейцарцами, люфтганзой, S7, WindRose, Эмирейтс, KLM, AF, Белавиа, Tyrolean, Air Serbia...
Киев - Бангкок бюджетно

[Oleg Cosmopolit]

Ребята, вот я именно по этой причине не покупал у аэросвита (к сожалению попал на него один раз по кодшеру аэрофлота), и ничего никогда не буду покупать у МАУ. И даже Париж за 4к - ну его нафиг
вообще жалобы на что-либо в поездках, выбранное по дешевизне, меня радуют ведь вроде никто не заставляет куда-то лететь, и никто не заставляет покупать именно этот билет. Сложно ожидать что самый дешевый билет в Бангкок второсортной авиакомпанией будет как перелет бизнесом катарцев. Вот если бы этот перелет по цене катарцев продавали бы - можно было жаловаться. А так "дешева рибка погана юшка".

Раз модератору можно пофлеймить...)))
МАУ на рейсах в Европу не сильно уступает европейским классикам: по питанию и по сервису, и по компоновке самолета. А стюардессы вне конкуренции)))

Выбора другого не было с билетами!!! Ещё раз пишу - ценник на билет стоил ровно столько же, как и других перевозчиков! Я написал отзыв для тех людей, кто будет лететь первый раз с этой авиакомпанией, и не делали таких ошибок, как мы!!!!
Информация для россиян - у нас в Украину пускают очень мало авиаперевозчиков (монополия зашкаливает) и до Бангкока можно добраться максимум 3-4 перевозчиками! Два из которых МАУ и Аэрофлот! На Турки и Этихаты билеты разбираются моментально! Если отдых запланирован не заранее ( как получилось у меня), купить билеты в нормальные авиакомп. нереально!

Не лукавьте. За день до отлета вы взяли билет почти даром. А других компаний вы бы заплатили втридорога за эконом или в несколько раз дороэе за бизнес, я уверен он был в наличии тыщи за 4-6 долларов.
И не стоит ожидать много от рейса, который в основном подогнан под туроператоров и в угоду им удешевлено питание и компоновка мест в салоне.

[alex94]

Ребят! Это ветка про МАУ??? Вы меня тут пытаетесь переубедить в чём-то? я думаю мой отзыв будет полезен тем, кто первый раз будет лететь с этой АК!

[Oleg Cosmopolit]

Ребят! Это ветка про МАУ??? Вы меня тут пытаетесь переубедить в чём-то? я думаю мой отзыв будет полезен тем, кто первый раз будет лететь с этой АК!

Переубеждать бесполезно. Мы точно как и вы высказываем мнение. Вот вы сказали, что нет конкуренции, вас поправили, что летает добрый десяток компаний. Вы сказали, что цена, как у других, и тут же опровергли себя, что у других не было билетов...

[senator]

Ребят! Это ветка про МАУ??? Вы меня тут пытаетесь переубедить в чём-то? я думаю мой отзыв будет полезен тем, кто первый раз будет лететь с этой АК!

Про макарошки и расстояние между рядами - это да... это отзыв... и может быть полезен... Про не просить ничего у стюардов и их менталитет, а так же про невозможность купить билеты в Бангкок - это не отзыв, а личные эмоции... для будущих путешественников бесполезная информация... и даже вредная...

[Русина Галина]

Когда придет время, я с удовольствием полечу с МАУ. Вкусные у них цены. А бутер с колбасой на земле съем.

[Lugato]

Просто было интересно, брать с собой корм или нет.

Я бы взял в ручную кладь блистер с колбасной нарезкой и булочек каких сладких, к чаю. И яблоко или морковку почищенную.
Стопудова подстрахуетесь. А если не съедите, потом в отеле, с чаем, можно доесть.
Мы так подстраховываемся, во всяком случае. Но это скорее из-за ребёнка, если честно.
А, если пересадка долгая, то в Борисполе пока с едой очень слабо, сэндвичи заводские и ужасный чай\кофе по конским ценам

[oleg_lacetti]

отложите 10 евро на пиво по 2 евро за 0,5 плюс чипсов фисташек всяких и проблема решена
а вообще странно, еще один отзыв про недостаточно места на плече киев - бкк, хотя у меня из 8 перелетов, только в одном мск - киев было не очень, остальные, в т.ч. теже мск -киев и обратно - от просторно, до очень просторно для ног

[senator]

вообще странно, еще один отзыв про недостаточно места на плече киев - бкк

ничего странного... у МАУ всего 2 дальнемагистральных борта... и оба, мягко говоря, неудобные... по 22 года старичкам... На БКК летает один и тот же UR-GEА

[Гость]

Ох, интересно, сколько же лет борту, который летел 8 марта Киев-Прага... Давно я ТАК не задумывался о возрасте воздушного судна. Там даже внутри отдельные части внутренней обшивки были подкрашены для блезиру... По ощущениям самолету не меньше 35 лет.

[senator]

Ох, интересно, сколько же лет борту, который летел 8 марта Киев-Прага

Registration UR-GAK - 22 года...

[Darkness]

Да возраст не главное. Летал на бортах Люфтганзы 88 года выпуска - салон с иголочки. А из бортов МАУ самое неприятное впечатление было в феврале на относительно свежем UR-PSH. Явно что-то было не в порядке с системой кондиционирования - свист воздуха, дребезг обшивки. Люди постоянно дергали бортпроводников с вопросами все ли нормально. Это помимо того, что на месте 10А, которое как бы у иллюминатора не было этого самого иллюминатора. ) Не иначе, как техники МАУ законопатили )

[zerokol]

борт то может быть и старым, но ухоженным. Помню летел на этот НГ Бангкок-Пхукет ориентал тай аирлайнз. Видно что борт старый, но ухоженный, все чисто, все работает, "сверчков" нет - ясно что за бортом следят. А когда все в самолете потрепано, работает через пень колоду - тут слабо вериться что по техрегламентам прямо все делают как надо.

[Sil-mariel]

Слетала в Грузию на праздничные дни... Тьфу-тьфу, все без задержек/изменений и пр. На всех сегментах все четко.
В Киеве народу немного было, очередей не было. Самолеты, конечно, не очень...тесновато, ноги деть некуда. Но за такие деньги сойдет вполне)
До Киева давали только воду/чай, на плече Киев - Тбилиси давали еще бутерброд.
В целом, спасибо МАУ за халявную поездку)

[lubsya]

Слетали в Париж. Единственное но - не успели перегрузить багаж при обратной стыковке. Но мы были к этому готовы, т.к. на пересадку было всего 45 минут (багаж привезут домой) Никаких задержек. На плече Мск-Киев-Мск не кормят, да. Но мы опять таки знали и взяли с собой бутеров. Киев-Париж: омлет, овощи, чай, кофе, кекс. Неприятно удивил Эйр Франс на плече Киев-Париж: творожок и какая то пита с овощами. Но в целом за 5 т.р. все великолепно! Борты хорошие (ну нам попались может). С удовольствием слетаю МАУ за такие деньги еще

[AVTODOR]

Завтра вылетаю в Париж. Смог зарегистрироваться только на 1-е плечо, при этом пробовал и через сайт Эйр Франс онлайн-чекин.
Я так понимаю посадочный на плечо Киев-Париж все получают уже в транзитной зоне Борисполя? Так? А обратно удалось кому зачекиниться сразу до Москвы?

[Smerek]

Вы все правильно поняли, обратно так же

[AVTODOR]

Ну т.е Париж-Киев регистрируюсь на сайте Эйр Франс, а Киев-Москва получаю на стойке в Борисполе?

[Smerek]

Можно и на сайте мау, да

[Rada-ya]

Тоже летела из Донецка в Бкк в феврале. Мои 5 копеек

1.Самолёт Боинг 767-300 - сказать, что места в нём нет - это ничего не сказать!!!

Все вполне терпимо,как по-мне. Не могу сказать,что у самолетов Аэрофлота сиденья в 2 раза шире.

2. Еда! Булочка, салат, какой-то кусочек мяса и макарошки! для 9 часов перелёта - это перекорм пассажиров! Когда попросил ещё чай - сказали будут носить дополнительно, но так и не дождался. На обратном перелёте - я даже и не понял, что это было! Какая-то еда по-китайски! Не ели вообще! Вобщем жесть.

Вы наверное подзабыли. Из Киева в Бкк после взлета-горячее питание,утром-сендвич. Все вполне съедобно. Для сравнения- Иберия на 11,5 часовом рейсе кормила абсолютно также,разве что спиртное наливали бесплатно.

Персонал! Не вздумайте просить у них что-то! Будут ходить потом весь перелёт недовольные!

Ничего не могу сказать плохого о персонале. Вежливые девочки-ребята,самое приятное впечатление

4. Багаж! На обратном пути не успели запаковать чемодан. Весел замок и конечно же он был взломан. Не пропало вроде бы ничего, так как там были одни вещи!

С багажом тоже все было в порядке. В Тай летела с ручной кладью,обратно сдавала багаж.
.

[merial]

Завтра вылетаю в Париж. Смог зарегистрироваться только на 1-е плечо, при этом пробовал и через сайт Эйр Франс онлайн-чекин.

Тоже лечу завтра. Без проблем зарегался на сайте МАУ на оба плеча(второе Air France)

[LyLKA]

Завтра вылетаю в Париж.

вчера прилетела из Парижа.
Туда зарегилась он-лайн на сайте МАУ без проблем сразу на два перелета, посадочные распечатала, багажа не было, сразу на границу и на посадку, ноу проблем.
Обратно зарегилась не получилось, было написано, что нет регистрации на эти рейсы. Регистрировалась в аэропорту на стойке, сразу на два рейса.

Имейте ввиду в транзите образуется очередь, так как тщательный досмотр.
На транзите в Москву, шуршать на предмет жидкостей. Выкидывают все! Есть шанс лишиться всего что в косметичке: Туш, крем хоть мизерный пузырек.. все.
Пропускают без вопросов все что герметично запаковано в пакеты из дюти фри.

На перелете Москва-Киев-Москва не кормят, только стакан воды.
На перелете Киев-Париж-Киев кормят вполне нормально.

Вообще впечатления от перелета очень хорошие, персонал просто душки!

[AVTODOR]

Завтра вылетаю в Париж. Смог зарегистрироваться только на 1-е плечо, при этом пробовал и через сайт Эйр Франс онлайн-чекин.

Тоже лечу завтра. Без проблем зарегался на сайте МАУ на оба плеча(второе Air France)

Странно, у меня не получилось, хотя галочку напротив рейса Киев-Париж ставил. Сайт выдал посадочные только на рейс Мск-Киев.

[oleg_lacetti]

я когда летел из Милана, тоже не смог сразу зарегится на оба плеча, было только на плечо Милан - Киев. Оказалось все просто, регистрация открывается за 23 часа до вылета, т.е. в моем случае на плечо милан - киев была доступна и была возможность зарегится, а на плечо киев - мск еще нет. На это плечо регистрация открылась на 6 часов позже. Но из кабинета регистрации второе плечо не было видно, нужно было удалить регистрацию милан - киев и заново её пройти, тогда появились оба сегмента

[Dimitar]

вчера прилетела из Парижа.

полфорума в Париж слетали)) я в том числе
с обычными распечатанными посадочными нормально пускают, значит? Просто на сайте есть объявление, что их нужно менять на стойке на стандартные

[LyLKA]

вчера прилетела из Парижа.

полфорума в Париж слетали)) я в том числе
с обычными распечатанными посадочными нормально пускают, значит? Просто на сайте есть объявление, что их нужно менять на стойке на стандартные

я к стойке даже не походила, а моя коллега подошла спросить номер гейта и ей сказали "обязательно надо распечатанные поменять", в итоге я с распечатанными, она с обычными, а разницы не на одном этапе не было, никто мне слова не сказал.

а вот.... при посадке спрашивали, есть ли у меня копия (второй экземпляр ) посадочного, они на нем отметку ставят, если вам это нужно, а один экземпляр себе оставляют. Есои вам не нужно то им пофиг.
когда посадочные печатаешь они сразу в двух экземплярах и печатаются.

[akka]

Спокойно зарегался из Амстердама в Москву через web на оба сегмента. Правда регистрировался часа за 4 до вылета из AMS.
На стойку не ходил, не надо было, багажа не было, на гейте посадочные считать не смогли и перепечатывали.

При вылете туда тоже был интересный артефакт с web checkin, не смотря на обещание регистрации за 23 часа до вылета, она не проходила даже за 23 до вылета второго рейса. Просто сообщала, что ничего не получилось.
Поддержка, в которую звонили по другому поводу, по этому вопросу сообщила что это нормально, а из DME надо делать это за 6-8 часов (что за бред, подумал я.)
Но именно за это время до вылета попробовал, и зарегистрировался успешно на оба сегмента.

По еде - на KBP - AMS, AMS - KBP - сендвичи, не поражающие великолепием.

На транзите в обратно в Москву к маленьким жидкостям на удивление никаких вопросов не возникло (были готовы, но уж очень не хотелось багаж сдавать), больше интереса вызвала голландская горчица, однако когда стало ясно что это такое, авиабезопасность сообщила что - це нам не потрібно

[IceWolf]

Вчера вернулись из Рима, маршрут Мск-Киев-Рим-Киев-Мск. Web check-in на пути в Мск не сработал на второе плечо.
Самолеты вполне себе неплохие, места достаточно и на рост 185.
На всех плечах воды простой сколько хочешь пей, Киев-Рим-Киев - заказывали кошерное питание, получили кошерный сендвич и чай один раз бесплатно (лимонов нет)
Рейс в/из Рима без задержек.
Рейс Киев-Москва не задался с самого начала, то за 4 недели изменили SVO на DME, за 3 недели отменили рейс с вылетом во вторник из Рима, потом время из Киева в Москву с 19:30 на 22:15, за 2 недели на 18:15, потом даже смотреть перестал все эти изменения и в итоге вылетели с задержкой на час в 20:35 рейсом PS1585, которого вообще не существовало в системах.

Багаж 1 чемодан не долетел из Киева в Москву (сказали из Рима прилетел и остался в Борисполе), но вроде сегодня дослали, посмотрим в каком состоянии привезут - была наклейка "Хрупкое" и вес 27кг (пропустили в Риме без доплат, м.б. потому что один на двоих).

Upd: Багаж доставили спустя 42 часа - бесплатно привезли из Домодедово, в целости и сохранности. Все бутылки целы

[Русина Галина]

Спасибо МАУ! Деньги за отмененный мною рейс на 27 марта вернули мне на карточку оперативно и без штрафа. Если все сложится буду летать с вами.

[Лариса Куклева]

а чего отменили? испугались?

[Русина Галина]

Приобретала - прилет утром в Киев - вечером рейс на Дубай и экскурсию на авто по центру. Я что ненормальная сидеть весь день в аэропорту. Планы порушились. Альтернатива приятная Трансаэро Москва-Дубай, прямой рейс, дороже не сильно, ровно на те деньги, что потратила бы в Киеве на экскурсии по городу.

[elen62]

Буду благодарна за информацию. Летал кто-нибудь из Мюнхена в Астану через Киев ? В частности, в последнее время? Какие впечатления? Раньше не приходилось летать с МАУ.

[furaichik]

Мы также находясь в Вене попали под отмену утреннего рейса в Москву из Киева Хорошо хоть агент предупредил за 1,5 суток и заменили рейс на 09:45. Правда жене мы все равно купили билет на 6 утра Аэрофлотом, т.к. ей нужно было утром быть в Москве. В итоге за поездку Москва-Киев-Вена-Киев-Москва нам вылеты меняли 3 раза!

[Антон Титов]

IceWolf, летели с вами одним бортом))

[senator]

Я что ненормальная сидеть весь день в аэропорту.

Безопасно ли ехать в ближайшее время таким-то путем через Украину?

[Татьяна Захарова]

Вернулись 12 из Дубаи, туда пересадка час, обратно ночь в Киеве. Чекин на каждое плечо отдельно, непосредственно в аэропорту. Все вылеты вовремя, жидкости все 4 сегмента ехали в ручной клади. Из Москвы только вода, в Дубай и обратно нормальное питание.
В Киеве бронировала отель, приехали, встретили, накормили ужином, увезли обратно, никакого негатива не почувствовала.

[Black XL]

В общем отписываюсь вкратце:

Сегодня (7 марта) вылетал в Лондон через Киев:

- 1,5 часа!!! в ДМД не могли мне распечатать посадочный. Курил бамбук у стояки с годовалым чалом!!! Жене и мелкому - ок, мне - в посадочном не пропечатывался номер билета. По ходу из-за позавчерашеней отмены рейса и переноса на др. Думал уже не улечу Так в итоге посадочный второй и остался без номера билета
- чемоданы не потерялись, коляску исправно в Киеве положили у трапа
- в Киеве 95% рейса пошла в транзитную зону - все видимо набрали по распродаже
- на ровном месте создают проблемы. Зачем транзитных пассажиров еще раз светить/проверять??? У многих стыковка 50 мин. Еще и стоят и проверяют паспорта, чуть ли не через лупу. Говорит мне - что, в Лондон по французской визе едете?? Да, епта, по монгольской
- Борисполь - две кафешки на кучу народа! Это жесть. Многие транзитники так и распрощались с надеждой перекусить. В самолете только вода

ДА, ребенку не дали ничего!!! Позор им на всю голову!!!

Вернулся, теперь отпишусь как было дело обратно:
- на регистрации в Лондоне очередной косяк с билетами. Проторчали минут 30, пока сотрудник искренне пытался решить проблему с билетом на мелкого (по ходу ОЗОН таки напортачил что-то при бронировании). Потом долго пыталась посадить нас на обоих плечах вместе, тоже время. Мелкий все это время чем вызывал у сотрудницы вздохи и переживания.
- Был перевес, один чемодан 25 кг, второй 21,5 кг + 4 места ручной клади. Уже приготовил бабки (7,5 фунта за кг!!) но она сказала не надо, самолет полупустой и ручную кладь берите всю с собой. Но в д.р раз говорит заплатил бы
- В Борисполе при вылете в Москву, как выяснилось, места нам дали все же разные (до этого не смотрели). Мне у аварийного люка, жене в хвосте. Повезло, что по системе глянули - рядом свободное было место и у меня и у жены (хотя самолет был битком!!) У аварийного с детьми не сажают, поэтому сидели в хвосте вместе.
- Рейс опоздал на час при вылете - ждали транзитных пассажиров

В завершение скажу - за ту цену, что вышли билеты все оказалось очень даже ничего, за исключением небольших косяков. Но больше я транзитом с ребенком не полечу мелким. Ну его нафиг. Его жалко и себя тоже.

[IceWolf]

Не нашел в теме выкладывал ли кто меню платное, но так на всякий случай.

[oleg_lacetti]

Пиво за 2 евро лучше просите сразу, к середине или концу рейса может выяснится что уже закончилось

[amironim]

Летели 8- 16
В Тель-Авив с двумя детьми.
Один в коляске.

НЕ получилось зарегистрироваться из-за младенца, позвонил в коллцентр, попросил, хотя бы местазабить за нами, ответили, что надо было как раз до начала регистрации.
Я забронировал на обратные рейсы места, какие хотел.
В Домодедово посадили всех вместе, оформили багаж до Израиля.
Вылетели минута в минуту. Прилетели так же. Пересадка около часа. Идеальная , для попить бпописать и перейти в следующий терминал.
Никто не мурыжил проверками, отсканировали посадочный и сверили с паспортами фамилии.
Вылетели в ТельАвив вовремя. Прилетели получили багаж и коляску .

Обратный путь был не сложнее.Места были уже заранее заказаны. Талоны распечатаны . Вылеты прилёты по расписанию.

Пили пиво по 100 рублей на борту. Тоже не готовы были к тому, что на Московском плече будет только вода. В Тельавив кормили вкусно.

Довольны на 99%. Особенно порадовали бортпроводницы. И формой А/К и собственной.

Опасались конечно очень, но всё получилось ИДЕАЛЬНО.

[Rada-ya]

Пиво за 2 евро лучше просите сразу, к середине или концу рейса может выяснится что уже закончилось

Ага. Даже раньше,примерно через полтора часа после взлета. А я все никак не могла понять,что это наши парни с охапками львовского пива ходят. . Потом давилась Хайнекеном по 4 евро за 0,33.

[AVTODOR]

Слетал в Париж 12-17 марта. Все прошло отлично, спасибо огромное МАУ за такой аттракцион невиданной щедрости. В Борисполе - новый терминал супер, после тесного перегруженного ДМЕ. Единственно, поесть особо негде, но об этом писали. Жаль, что новых спецух от МАУ ждать не стоит...

[senator]

Жаль, что новых спецух от МАУ ждать не стоит...

Это они вам поделились?

[AVTODOR]

Не будем здесь про политику, это офф здесь. Хорошо будет, если я ошибаюсь, посмотрим. И на том МАУ - спасибо за перелет за 100 евро в Париж!

[senator]

Не будем здесь про политику

Да при чем тут политика... Вы заявили

Жаль, что новых спецух от МАУ ждать не стоит...

Я поросил озвучить источник вашей уверенности... только и всего...

[vano]

По-моему хотим мы или нет,но в ветке про Международные Авиалинии Украины политики касаться так или иначе нам придется в свете последних событий. Отношения между Россией и Украиной сейчас крайне напряженные,у кого опыт есть-как в мировой практике в такой ситуации ведут себя авиаперевозчики?

[amironim]

Деньги зарабатывают и летают до последнего

НА моих рейсах МСК-КИЕВ была 100 % загрузка .

Да и в журнале в Борисполе написно, что самая востребованная линия - Московская.

[AVTODOR]

Сейчас 100% загрузка из-за потока транзитников, купивших дешевые билеты осенью. Сейчас эти билеты уже заканчиваются и на маршруте будет серьезный спад пассажиров. Многие российские а/к отменяют полеты в Киев из-за пустых бортов. Да и сам аэропорт пуст для огромной страны с населением в 60 млн.чел, это говорит о том, что только элиты могут вылететь куда-либо за рубеж...грустно все это.
Ну и вспомним, что акция была сделана для россиян, для Украины таких халявных цен не было, обидно должно быть людям...

[amironim]

Сейчас 100% загрузка из-за потока транзитников, купивших дешевые билеты осенью. Сейчас эти билеты уже заканчиваются и на маршруте будет серьезный спад пассажиров. Многие российские а/к отменяют полеты в Киев из-за пустых бортов. Да и сам аэропорт пуст для огромной страны с населением в 60 млн.чел, это говорит о том, что только элиты могут вылететь куда-либо за рубеж...грустно все это.
Ну и вспомним, что акция была сделана для россиян, для Украины таких халявных цен не было, обидно должно быть людям...

Откуда инфа про загрузку рейсов ?