Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[Poseidon]

У Аэрофлота были и остаются ВСЕ тарифы возвратные

Сейчас возвратные (с вылетами из России), были раньше и невозвратные тоже, как правильно сказал Test. А что будет дальше, поживём - увидим.

[Ainata]

Возвращал ли кто-нибудь билеты, оплаченные НЕрублевой картой? по какому курсу рассчитывают возврат? на день продажи билетов?

[ZhuchOK]

Возвращал ли кто-нибудь билеты, оплаченные НЕрублевой картой? по какому курсу рассчитывают возврат? на день продажи билетов?

Аэрофлот возвращает в той валюте, в которой списал. Если валюта транзакции не совпадает с валютой карты, то сумма возврата конвертируется по курсу банка на дату зачисления на счет карты.

[jour]

Возвращал ли кто-нибудь билеты, оплаченные НЕрублевой картой? по какому курсу рассчитывают возврат? на день продажи билетов?

На сайте Аэрофлота в новой, бета, системе бронирования Я покупал авиабилеты с вылетом из РФ в ценой в долларах США карточкой российского банка с долларовым счетом, сделал возврат, вернули на эту карту именно в долларах США все до единого цента.

[Ainata]

Возвращал ли кто-нибудь билеты, оплаченные НЕрублевой картой? по какому курсу рассчитывают возврат? на день продажи билетов?

Аэрофлот возвращает в той валюте, в которой списал. Если валюта транзакции не совпадает с валютой карты, то сумма возврата конвертируется по курсу банка на дату зачисления на счет карты.

спасибо
то есть я правильно поняла, что если Аэрофлот списал с меня 4 февраля 26575 RUR, после оформления возврата мне вернут именно 26575 RUR, а поскольку карта долларовая, мой банк сумму сконвертирует по своему текущему курсу и я получу сумму явно меньшую 774 USD, та как с 4 февраля курс вырос?
Аэрофлот всегда возвращает на ту же карту, с которой списывались средства ( то есть попросить зачислить на рублевую карту я не смогу?)?

[ZhuchOK]

Ainata
Вы все правильно поняли.

[belash]

Внесу свой опыт по возврату билетов))) в марте была акция, можно было купить билеты по промо, мне на мою семью из трех человек получалось туда-обратно 8600, с учетом того, что на Новый год такая же поездка обошлась нам в 25 тыс))). Стала оформлять, но нужные даты не было состыковки по тарифу-. В итоге оформила эконом за 12600, стоимость за двоих, т.к дочке еще нет двух лет.
Прошел месяц с момента покупки, ради интереса решила глянуть сколько же стоят сейчас те же даты-)) Оказалось, что эконом сейчас по цене промо прошлого месяца))) тут меня жаба начала душить-получается 4 тыс переплатила.
Позвонила, там молодой человек меня просветил, что возврат через сайт бесплатный, если сдавать за сутки до вылета, но эта функция в тестовом режиме, можно через опертора по телефону сдать, но стоимость составит 1400 с человека, т.е. нам 2800, а учитывая, что билеты я оформляла отдельно туда и отдельно обратно, то получается все 5600 ))) к тому же я решила сдвинуть немного даты полета на пару дней, посмотрела сколько стоит обмен-получалась доплата за одну дату-3000 руб, несмотря на то, что сейчас цена ниже)))
В общем решила еще раз проконсультироваться, чтобы узнать как можно сделать возврат без потерь либо с минимальными. В этот раз ответила девушка, тоже сказала про возможность бесплатного возврата через сайт. Я объяснила, что система отказывает в этой услуге. Оказалось, что всё дело в том, что в брони указан ребенок без места, поэтому возникает проблема. Она просто отменила эту бронь из обоих билетов и я спокойно оформила возврат без потерь и на нужные мне даты)))ну вот как-то так)))

Деньги вернули на 5-й день, всё до копейки))

[Dutchman]

Добрый день,
через сколько дней после оформления возврата билета на сайте происходит фактический возврат средств на карту - исходя из личного опыта?

[Romulus]

через сколько дней после оформления возврата билета на сайте происходит фактический возврат средств на карту

Сам Аэрофлот делает возврат достаточно оперативно, сроки зависят и от банка-эмитента карты. В моем случае обычно дней 7-10

[Sara]

При возврате было написано, что деньги поступят через 7 дней, фактически вернули через 5.

[adele_adele]

Мне вообще через три дня вернули на карту сбербанка, но сумма не такая уж и большая была

[little bird]

5 дней, карта Сбера

[SenV]

Подскажите хотел взять маршрут МСК-Пекин и БКК-МСК если брать одним заказом у них на сайте то ценник 44000, если взять отдельными сегментами то 11000+19000 , вопрос не будет ли проблем в случае сдачи билетов , особенно плечо БКК-МСК? (т.к. жду может промо появятся, тут еще вопрос промо билеты отдельными сегментами продают?)

[awolf]

Подскажите хотел взять маршрут МСК-Пекин и БКК-МСК если брать одним заказом у них на сайте то ценник 44000, если взять отдельными сегментами то 11000+19000 , вопрос не будет ли проблем в случае сдачи билетов , особенно плечо БКК-МСК? (т.к. жду может промо появятся, тут еще вопрос промо билеты отдельными сегментами продают?)

вылет из бкк будет "не из россии" - значит, будут штрафы.

[russakowalena]

вылет из бкк будет "не из россии" - значит, будут штрафы.

А можно табличку со штрафами для вылета Европа-Россия-Европа? Что-то не нахожу на сайте.

[vitrysk_]

вылет из бкк будет "не из россии" - значит, будут штрафы.

А можно табличку со штрафами для вылета Европа-Россия-Европа? Что-то не нахожу на сайте.

нет таблички. есть правила тарифа...

[russakowalena]

Ну сколько у промо/эконом тарифа тогда?

[Romulus]

Ну сколько у промо/эконом тарифа тогда?

Это нужно смотреть в каждом конкретном случае. Если маршрут начинается не в РФ, то на некоторых маршрутах по одному и тому же классу бронирования в зависимости от даты перевозки (сезонности) могут устанавливаться различные уровни тарифов. Уточнить условия применения тарифов Вы можете в ближайшем офисе продаж или по телефонам круглосуточно работающего Справочного центра информации и бронирования.

[Хобею]

через сколько дней после оформления возврата билета на сайте происходит фактический возврат средств на карту

Сам Аэрофлот делает возврат достаточно оперативно, сроки зависят и от банка-эмитента карты. В моем случае обычно дней 7-10

А на карточку не российского банка возврат денег в те же сроки? Есть ли у кого опыт?
Делала вынужденный возврат, по телефону.

[merial]

А на карточку не российского банка возврат денег в те же сроки?

Сроки зависят от самого банка.

Есть ли у кого опыт?

Лучше всего, задавая вопрос, указывать название банка.