Уважаемый Кусков! Огромное Вам спасибо за советы! Они мне очень помогли, например, по он-лайн регистрации на круиз и вообще, зачитываюсь, Вашими отзывами.К моему сожалению, я Ваш совет про британский адрес увидела после бронирования, когда первая оплата уже прошла. Я сейчас что-либо могу изменить, чтобы оплатить круиз из личного кабинета? Британская служба поддержки сначала ответила мне, что я не смогу проплатить он-лайн, а во втором письме написали, что смогу оплатить банковской картой, только нужно им позвонить. Я им буду должна продиктовать данные своей карты по телефону?
Может, кому пригодится. При бронировании на австралийском сайте с применением их айпи и танцев с бубнами, при нажатии на кнопку Courtesy hold упорно выкидывало с бронирования. Все чистил, разные компы пробовал с австралийским айпи, ну никак. Проблема решилась созданием сначала учетной записи на сайте, после чего из нее спокойно все забронировалось как надо.
Забронировал ч/з агента, оплатив аванс. Есть № бронирования. Есть старый аккаунт, даже статус анчор подтянулся. Но вот незадача: не вижу ни суммы оплаты, ни остатка, ни даты финального платежа. Сам круиз есть... Что не так делаю?
Alexgl писал(а) 09 окт 2014, 21:54:не вижу ни суммы оплаты, ни остатка, ни даты финального платежа
Все круизы, купленные не через сайт круизной компании, а через агентов так. Это от Вас не зависит. И круизная компания не может ни гарантировать, ни отразить взаиморасчёты пассажира с агентством, ведь агентство не имеет право разглашать эту информацию третьим лицам, а в данном случае круизная компания - третье лицо. Поэтому там этого всего не видно.
Здравствуйте! Второй раз бронирую круиз на royalcaribbean.com и неожиданно столкнулся с проблемой. Забронировал, оплатил картой аванс, получил подтверждение на E-mail. Пришло время платить оставшуюся сумму - не могу найти ссылку. В "Countdown to cruise " появляется красная надпись с восклицательным знаком !"Please note that only reservations made on RoyalCaribbean.com with your My Cruises account can be modified online. You can however complete your Online Check-In and make advanced reservations using our Cruise Planner. " Просил прислать ссылку на оплату в ответном письме - бесполезно. Помогите, пожалуйста...
у вас ошибка данных при входе в личный кабинет. когда вы входили впервые, вы зарегистрировались на сайте и потом сделали букинг. если потом вы пытались войти с новой учетной записью (забыли свой логин и пароль), система на сам сайт впустит но не даст ничего делать в брони.
короче, вспоминайте свой логин и пароль для входа на сайт! иначе система защищает данные от несанкционированного входа и попытки сделать фин.операцию.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность оплатить круиз Роялам/Круиздиректу полностью заранее, а не за 75-60 суток до начала? Ситуация с валютой непонятная, есть опасения что к сроку она может заметно подорожать.
повторяю, читайте внимательно. если вы сами бронировали через сайт Роялов онлайн, то у вас есть возможность самому производить оплату когда вам хочется. если бронь была через агенство, то все вопросы через них.
Скажите, а бывало у кого-нибудь так: отплываем завтра, сейчас залезла на сайт роял карибеан проверить последний раз все (из Испании), так мне мало того что языки переключает с английского на испанский через раз, так еще и показывает какой-то посторонний, не мой круиз в My cruises (5 ночей карибского вместо 15 трансатлантики), и не дает его открыть: выдает надпись по-испански, что-то про "модификация в процессе". Понимаю, что, скорее всего, сайт просто глючит. Но волнуюсь)
Не лепо ли ны бяшетъ, братие, начяти старыми словесы трудныхъ повестий...
Для жителей разных стран цена одного и того же круиза может отличаться в разы. Схемы расчёта стоимости круиза тоже различны. Где-то льготы детям, где-то старикам, где-то парам, где-то большим семьям или наоборот одиночкам. Зная это, можно найти себе подходящий вариант и забронировать круиз по минимальной цене. Попробуем разобраться, как это сделать максимально эффективно с минимальными потерями сил и времени.
После того как подходящий круиз найден, нужно проверить стоимость каюты на всевозможных рынках. Сначала сделаем это на сайте самой круизной компании. Для этого нужен код круиза, мы извлекаем его из URL (адреса): заходим на страницу с описанием нашего круиза и смотрим в адресную строку, там будет приблизительно вот так: http://www.royalcaribbean.com/cruises/12NightsTransatlantic-SpaintoFortLauderdale-AL12T030?currencyCode=SGD&sCruiseType=CO&sDateMin=2015-10-01&sDateMax=2015-10-31&sailDate=10%2F25%2F2015
Нам из всего этого нужен только код, который две буквы, две цифры, одна буква, три цифры.
Затем в браузере открываем "новое окно в режиме инкогнито:
И в это новое окно вставляем вот такую строку, подставляя туда наш код: http://www.royalcaribbean.com/cruises/AL12T030?wuc=RUE
Далее идём на бронирование, выбираем дату круиза, выставляем количество пассажиров в каюте, выбираем желаемую категорию каюты, тычем в кнопку-стрелку с ценой и переходим на следующую страницу на выбор номера каюты. На этой странице и будет высвечена полная стоимость каюты с налогами и портовыми сборами:
Вот эту сумму и стоит сравнивать на разных сайтах. Запоминаем её и закрываем окно. Опять открываем новое окно в режиме инкогнито, и опять вставляем в него адрес с описанием нашего круиза, но уже меняем страну, а конкретно три последние буквы: http://www.royalcaribbean.com/cruises/AL12T030?wuc=RUE RUE - Россия, CAN - Канада, SGP - Сингапур, SWE - Швеция, DNK - Дания, NOR - Норвегия, CHS - Швейцария, DEU - Германия, FRA - Франция, NLD - Нидерланды, BRA - Бразилия, AUS - Австралия, GBR - Великобритания, IRL - Ирландия, ESP - Испания. Вот все эти варианты надо просчитать до окончательной суммы на конкретную категорию кают с конкретным составом пассажиров. Потому что где-то балконы дешевле, а где-то внутренние, где-то на троих дешевле, а где-то на одного. Не все сайты имеют одинаковый интерфейс, поэтому на некоторых из них придётся найти свой круиз заново.
На разных сайтах, так как они для жителей разных стран, естественно, суммы будут указываться в разных валютах:
Чтобы сравнивать суммы, нужно привести их все к одной валюте. Сделать это можно в гугле, скопировав строчку с суммой и обозначением валюты в поисковую строку и добавив, в какую валюту это надо перевести. Вот наши же примеры: 9,612.00 SEK to eur или £1,394.00 to eur - посмотрите, кстати, насколько может отличаться стоимость одного и того же круиза.
Но такое сравнение будет неполным, если не учесть комиссию за конвертацию в базовую валюту платёжной карточки. Поэтому к суммам, полученным не в евро и не в долларах я добавляю ещё 1.5% за конвертацию.
И ещё одна особенность касается только испанского сайта. Там не всегда, но часто в общую стоимость включаются предоплаченный сервисный сбор (чаевые). Так вот, для сравнения нужно будет вычесть его из общей стоимости. А чтобы узнать, включён ли он, нужно на последнем этапе ткнуть в ссылку View Summary of Charges и найти нам слово Popinas. Вот если там есть такое слово, то это чаевые.
Здравствуйте, вопрос знатокам , круизные агенты предлагают такую услугу, как возможность изменения цены за забронированный круиз в меньшую сторону до даты финального платежа, есть ли возможность самостоятельно применить такую возможность на сайтах RCL ?