Идём в круиз Costa Serena по Средиземноморью в ноябре 2014

[Форумные круизы]

Стоянки длинные, маршрут популярный, погода подходящая, в Милан прилетать удобно - значит надо брать. Нас тут уже 430+ человек (в т.ч. 90 детей), так что, присоединяйтесь - будет весело! Готовимся вместе, ищем авиабилеты и недорогое жильё до/после круиза, делимся планами на докруизную и послекруизную программу. Важные ссылки в нашей теме: где купить, как оплатить, график подготовки, круизные документы.

Costa Serena - Mediterranean (ссылки на пешеходные маршруты по городам)

вс Савона / Италия 08:00 22:00 (наш автобус Милан-Савона и обратно; поезд Милан-Савона; магазин в Савоне, экскурсия в Алессандрию)
первая встреча в воскресенье с 17:00 в Sala da Ballo Cupido на 5 палубе
пн Специя / Италия 07:00 19:00 (наши автобусы во Флоренцию, Лукку, Пизу)
вт Чивитавеккья / Италия 08:30 19:00 (наш автобус в Рим, экскурсия с гидом в Ватикан)
ср Неаполь / Италия 08:00 17:00 (наш автобус в Казерту, экскурсия с гидом в Помпеи, на Везувий)
чт День Нептуна (день в Тельняшках)
пт Барселона / Испания 09:00 18:00
сб Марсель / Франция 09:00 18:00 (наши автобусы в Арль, Авиньон, экскурсия с гидом в Авиньоне, поездка в Экс-ан-Прованс)
Прощальный ужин 16 ноября в Милане

Визы для нашего круиза:

Любая шенгенская виза подойдёт для этого круиза.
Заявление нужно подавать в посольство (ВЦ) Италии, поскольку в Италии мы проведём больше дней.
Какие документы от этого круиза подавать на шенгенскую визу

Наш форум о круизной компании Costa:

Как забронировать круиз на сайте Costa
Как пройти онлайн-регистрацию (web check-in) на этот круиз
Организация питания в круизах компании «Costa»
Каюты Samsara на круизных лайнерах Costa
Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Отзывы о круизах на лайнере Costa Serena:

Португалия и круиз на Costa Serena: Италия, Ибица, Пальма, Лазурный берег Франции
Круиз на Costa Serena 22-29 апреля 2013 - реальный повод обратиться к психиатру
Фотоотчет о круизе на Канарские острова в январе 2012
Прометей, Минерва, Купидон и другие форумчане в круизе на Costa Serena
Римские Каникулы и неделя в Доме Богов
Круиз с ребёнком на Costa Serena в августе 2012
Круиз на борту Costa Serena, июль 2012
Круиз на Costa Serena: мечта и реальность - пасхальные каникулы 2012, Средиземноморье
Организация питания в круизах компании «Costa»
Круиз на Costa Serena: итальянская весна с заплывом на Канары
«Все секреты Costa Serena»,… и не только. Сентябрь, 2011
Costa Serena и её чудесные крохотульки

Список участников нашего круиза (ссылка)
Ищут попутчицу: Lucky*Girl

[Andrei32]

Если ошибка в одну две буквы, то просто напишите Косте об этом, они исправят бесплатно. Если фамилия совсем другая, то придется заплатить ~40-50€ за смену пассажира/фамилии.
При бронировании ошибся в имени или фамилии

[sovaelik]

Если ошибка в одну две буквы, то просто напишите Косте об этом, они исправят бесплатно. Если фамилия совсем другая, то придется заплатить ~40-50€ за смену пассажира/фамилии.
При бронировании ошибся в имени или фамилии

Спасибо за ответ,лучше все таки напишу им. если подскажете как и куда(может ссылку).мы бронировали на швейцарском сайте..соответственно и с визой могут быть проблемы?

[Andrei32]

Проблем быть не должно
verkauf@ch.costa.it
Можно и на английском

[sovaelik]

Проблем быть не должно
verkauf@ch.costa.it
Можно и на английском

при подаче доков на визу-надо показать бронь.а в брони другое написание фамилии чем в паспорте.(причем читается одинаково что то написание ,что это .пример- в брони Savitskaya, а в паспорте Savitckia).. блиин-сидят же у нас в учреждениях знатоки английсого,ппц)

[sovaelik]

Проблем быть не должно
verkauf@ch.costa.it
Можно и на английском

при подаче доков на визу-надо показать бронь.а в брони другое написание фамилии чем в паспорте.(причем читается одинаково что то написание ,что это .пример- в брони Savitskaya, а в паспорте Savitckia).. блиин-сидят же у нас в учреждениях знатоки английсого,ппц)

вернее Savitckaia

[sovaelik]

Напишите Косте, они изменят в течении пары дней и пришлют новое подтверждение (пдф), вот тогда с ним и идите за визой

спасибо)

[Komlev Alexandr]

Получила визу в итальянском визовом центре на 2 года

А просили на сколько?

[Bina]

Всем, добрый вечер !
Прошла онлайн-регистрацию .
Написала письмо Coste (по ссылке "Как можно оплатить остаток за круиз") о своём финальном платеже за круиз на Costa Serena 2.11.2014 г.
Деньги(остаток) с карточки уже сняли. Письмо-подтверждение тоже прислали.
Можно собирать чемодан .

[TatianaIv]

он-лайн регистрацию прошла, по инструкции это оказалось очень просто, очередное мерси П.К. (проходила на французском языке)
правда на моем номере телефона система что-то заглючила, не дала вводить аналогично как ввелся телефон мужа, ну да ладно. забацала как она просила. в инструкции параметр телефона назван как не важный.

[lineofine]

Пристраиваю на "Тайную вечерю" 2 билета на 18.45 на 9 ноября!

С удовольствием возьму ваши билеты, если вы их еще не пристроили!

ELES, ответила в личных сообщениях.

[TatianaIv]

собираю доки для визы и тут до меня дошло , что ребенок-то мой 22 лет не ребенок уже и значит я за него не подам документы?

[Никуся]

Вы можете подавать документы за близких родственников - родителей, мужа-жену, детей. В прошлом году успешно подавала и забирала доки за своего 18 летнего сына .

[sonm]

Подтверждаю. Сдавали месяц назад. За близких родственников берут без доверенности. Жена сдавала за свою мать - приняли без проблем. В свидетельстве о рождении указано-же что он Ваш сын.

[sovaelik]

А у нас возникла проблема-в брони фамилия жены с ошибками в 2 буквы.Разобрались, что для входа на корабль-это не проблема(исправят и пойдем) А вот для получения визы должно быть правильно написано как в паспорте, так и письме подтверждения брони,ибо могут возникнуть проблемы.Хотя читается одинаково в обоих транскрипциях. написал в Coasta- не ответили, но прислали документ с такой же ошибкой в транскрипции.че делать,друзья?

[TatianaIv]

В свидетельстве о рождении указано-же что он Ваш сын.

это конечно. меня еще смутило что Виталий Лисицких ездил с дочерью-студенткой к немцам и итальянцам. вот я и подумала что дети - это дети в смысле возраста.

[sonm]

А у нас возникла проблема-в брони фамилия жены с ошибками в 2 буквы.Разобрались, что для входа на корабль-это не проблема(исправят и пойдем) А вот для получения визы должно быть правильно написано как в паспорте, так и письме подтверждения брони,ибо могут возникнуть проблемы.Хотя читается одинаково в обоих транскрипциях. написал в Coasta- не ответили, но прислали документ с такой же ошибкой в транскрипции.че делать,друзья?

На странице 187 сообщение 3739 Кусков дал шаблон брони. Там вставляете свои фамилии. ну там он всё объясняет, как сделать.

[sovaelik]

Получается сто мне самому надо вписать правильно фамилию в шаблон брони?а как же Коста??они как увидят правильный файл?

[sonm]

Но Вас-же Коста пускает на корабль с этими ошибками. А для визы распечатайте бронь сами.

[sovaelik]

Да,точно.спасибо))

[TatianaIv]

а печатать ли для визы PDF-файл он-лайн регистрации, где уже поправлено гражданство? в писании не сказано, но вроде как еще один документ, подтверждающий что Коста пускает на корабль

[VOVINA]

Нет, не нужно это.

[sonm]

Я на визу подавал самый первый PDF, который пришёл сразу, ещё до онлайн-регистрации. Приняли. Никто ничего не спросил.

[TatianaIv]

ок, спасибо, пойдем с первым, второго ждать не будем

[Виталий Лисицких]

это конечно. меня еще смутило что Виталий Лисицких ездил с дочерью-студенткой к немцам и итальянцам. вот я и подумала что дети - это дети в смысле возраста.

В первый раз по любому нужно ехать с детьми...они же пальчики должны оставить.
Во второй раз, к итальянцам, мне можно было не ехать...но я поехал для поддержки...

[TatianaIv]

про пальчики - это наверно для граждан Казахстана. у нас нет требования, только для визы США

[TatianaIv]

Во второй раз, к итальянцам, мне можно было не ехать...но я поехал для поддержки...

а у меня ситуация обратная - срывать его с работы на день, или не срывать.
в общем поеду одна за всех, а там посмотрим.

[sonm]

Z Я специально перед поездкой в визовый центр, звонил туда узнавал. За близких родственников может подавать кто-то один. А вот за чужих, проживающих в нашей области, даже по доверенности нельзя, только из других регионов( по доверенности). Жена подавала за тёщу. Визы получили.

[Kino4ka]

В визовом центре Италии в нашем городе мне сказали, что за ребенка 7 лет я могу подать сама (хотя на сайте написано, лично каджый, включая детей), а вот моя мама должна приехать лично.
Видимо, в каждом заведении свои правила, лучше всего позвонить и узнать именно в Вашем.

[Elenka D]

Дня всем!
Нам пришли какие то странные файлы от Косты. В первых файлах была цена 259 франков на взрослых и 9,5 на детей. Теперь по 749 франков на взрослого и на ребёнка. Но стоит скидка, в результате итоговая цена осталась первоначальной, т.е. не изменилась. И ещё для неоплаченой брони аванс и итоговый платёж указан правильно, а для оплаченной вообще не рядом.
Кому ещё такие письма пришли? И чо с ними теперь делать?

[TatianaIv]

лучше всего позвонить и узнать именно в Вашем.

позвонила в Нижний. нам ближе и быстрее чем в Москву. сказали главное, что родственник и неважно, что ему уже есть 18. и народу сказали немного, не переживайте, приезжайте, ждем. действительно очень приятный голос был по телефону, как и написано в визовой итальянской ветке.

[Виталий Лисицких]

Нам пришли какие то странные файлы от Косты.
Кому ещё такие письма пришли? И чо с ними теперь делать?

Мне пришло четыре таких письма, на все четыре брони.
Насколько я понял, это что-то типа счета-фактуры.
проверил...
В графе оплата 3.10.2014 - стоИт ноль. Значит вроде всё нормально...
Может напоминают тем, кто ещё не оплатил, что скоро финальный платеж?

Bruttobetrag CHF 667,70
Zahlung CHF -667,70
Netto Gesamtbetrag CHF 0,00
Falligkeit/Echeance le 03/10/2014

У нас одна бронь ещё не оплатили финальный платеж...и там видно, что нужно оплатить 636,22

Bruttobetrag CHF 748,50
Zahlung CHF -112,28
Netto Gesamtbetrag CHF 636,22
Falligkeit/Echeance le 03/10/2014

С этим вроде всё понятно...
Вот здесь бы разобраться...Кто "шпрехает" - переведите пожалуйста выделенные слова:

KREUZFAHRT Costa Serena Abfahrt 02/11/2014 KABINE: 2406/IC 749,00
Gesamtleistungen CHF 749,00
Reduktionen -490,00
Gesamtanzahl Pax CHF 259,00

[pegast]

Каталожная цена
Скидка
Цена на человека

[ИринаРу]

.

[Elenka D]

Вот ведь поросята какие))
У нас круиз со второго ноября, так что срок истек ещё неделю назад.

[TatianaIv]

ну надо же на чем-то зарабатывать против наших смешных цен

[ИринаРу]

.

[VOVINA]

Код: Выделить всё

Условия отмены и переброни у компании Коста
Круизы продолжительностью до 9 ночей:
при отмене за:   размер неустойки:
45 дней до начала тура или ранее   30 евро с человека
44-41 день до начала тура   20% от стоимости тура
40-28 дней до начала тура   40% от стоимости тура
27-14 дней до начала тура   60% от стоимости тура
13 -2 дня до начала тура   80% от стоимости тура
1 день и менее до начала тура   100% от стоимости тура

[ИринаРу]

.

[ygodshop]

присылает мне коста с периодичностью 2-4 дня письма с просьбой заполнить данные.
я так понимаю - просит пройти онлайн регистрацию?
мне сейчас не до того, планирую через пару неделек, как раз перед финальным платежом все данные о пассажирах ввести - это ведь нормально? на письма не реагировать?
Costa Kreuzfahrten: Anforderung von Daten zur Ausstellung des Kreuzfahrttickets

Buchungsnummer

Sehr geehrte(r) Frau/Herr... ...,

endlich ist es soweit, es sind nur noch wenige Tage bis zu Ihrer Abreise.

Nach Überprüfung der vorliegenden Informationen haben wir festgestellt, dass wir Ihnen Ihre Reiseunterlagen noch nicht per E-Mail zusenden können, da uns noch einige persönliche Daten für das Bordmanifest fehlen.
Diese Daten sind erforderlich, um eine schnelle und reibungslose Einschiffung zu gewährleisten und um in eventuellen Notfällen während der Reise bestmöglich handeln zu können. Zudem werden die Daten benötigt, um die zumeist strengen Sicherheitsrichtlinien der italienischen Polizei- und Schifffahrtsbehörden und der Grenzbehörden der Zielländer zu erfüllen.

So einfach können Sie uns die noch fehlenden Daten übermitteln:
Anliegend haben wir zur Vereinfachung die Angaben gekennzeichnet, die wir noch nicht erhalten haben. Bitte prüfen Sie diese und halten Sie die auf diesem Schreiben oben angegebene Buchungsnummer Ihrer Kreuzfahrt sowie die fehlenden persönlichen Daten der betreffenden Gäste griffbereit.
Gehen Sie jetzt auf unsere Internetseite http://webcheckin.costacruise.com, um den Web Check-In online vorzunehmen - geben Sie dazu alle noch nicht vorhandenen Daten in das Einschiffungsformular ein und speichern Sie diese.

Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Unterstützung und freuen uns sehr darauf, Sie schon bald an Bord begrüßen zu dürfen!

Ihr Team von Costa Kreuzfahrten

и пдф фаул прикрепляют к каждому письму.

сначала не обращала внимания - ну шлют и шлют, время есть еще
а они настойчивые такие - просто забросали письмами, волнуются чегойцто ...
ну и я заволновалась

[Alexgl]

присылает мне коста с периодичностью 2-4 дня письма с просьбой заполнить данные.
я так понимаю - просит пройти онлайн регистрацию?

График подготовки к круизу

20-30 сентября - проходим онлайн-регистрацию на круиз

1-9 октября - вносим финальный платёж за круиз на сайте Costa
10 октября - у тех, кто не доплатил, финальный платёж списывается автоматически с той же карточки, которой оплачивали аванс
Через 2 дня после финального платежа исправляем ошибки, опечатки в брони

Нет оснований не доверять Павлу Кускову

[ygodshop]

нет оснований при отсутсвии времени отложить этот вопрос до 20-х чисел сентября?

[TatianaIv]

странно... у меня ни одного письма после январского бронирования. он-лайн регистрацию в субботу прошла при этом. на самом деле он-лайн регистрация по инструкции дело максимум 10 минут. найдите их все-таки и узнаете, что так сильно хотела Коста

[Alexgl]

нет оснований при отсутсвии времени отложить этот вопрос до 20-х чисел сентября?

Если честно, я не знаю чем в данном случае он руководствовался. Вполне возможно, что прозаическая причина: не отвечать на 150млн одинаковых вопросов по онлайн регистрации на протяжении 10 месяцев, а сделать это единовременно.
Ведь можно и так

он-лайн регистрацию в субботу прошла при этом. на самом деле он-лайн регистрация по инструкции дело максимум 10 минут

найдите их все-таки и узнаете, что так сильно хотела Коста

Да ниче они не хотели. Робот скорей всего рассылает. Мне тоже приходило.

Хотя, можно предположить, что у них овербукинг по внутренним каютам и они всеж пытаются понять, кто намеревается реально ехать, а кто будет отказываться.

[mcromio]

А у меня проблемы при прохождении веб-регистрации. После заполнения всех полей (согласно инструкции) кидает Unhandled exception над блоком информации о пассажирах. Причем у меня каюта classic а ресторан выбрать предлагает. Хотя это может быть уже привилегия Pearl

[TatianaIv]

можно предположить, что у них овербукинг по внутренним каютам

а вот это интересно. а ежели никто не откажется от внутренних это повод для апгрейда по факту посадки на корабль?

[Alexgl]

а вот это интересно. а ежели никто не откажется от внутренних это повод для апгрейда по факту посадки на корабль?

Нет, конечно. Система всех расселит до посадки. Окончательные документы примерно за неделю рассылаются. Но если № уже пришел, то не вижу никакого смысла его менять.
Просто есть люди, которые до сих пор не получили № кают, хотя, как правило, присылали примерно ч/з неделю -две. Можно предположить, что свободных внутренних уже нет.

[TatianaIv]

Просто есть люди, которые до сих пор не получили № кают, хотя, как правило, присылали примерно ч/з неделю -две. Можно предположить, что свободных внутренних уже нет.

значит им и повезло. многим из нас, кто раньше бронировал номера кают давно уж присвоены.

[sonm]

Нам ещё в феврале проапгрейдили гарантированную внутреннюю до каюты с окном. Правда из трёх гарантированных - одну.

[**BOSS**]

добрый день. подскажите, пожалуйста, кто регистрировал детей (швейцарский сайт на немецком), где тип документа- писать загранпаспорт и вписывать данные своего загранпаспорта? едет трое детей, у одной есть проездной документ, остальные ещё маленькие, вписаны в загранпаспорт.

[Виталий Лисицких]

значит им и повезло. многим из нас, кто раньше бронировал номера кают давно уж присвоены.

Не совсем согласен.
Например я, ни за что не поменяю свою внутреннюю каюту на первой палубе на другую внутреннюю...даже выше классом и выше палубой...даже премиум.
Потому-что у меня каюта, хоть и внутренняя, зато с двумя иллюминаторами и большего размера.
Таких кают(если я не ошибаюсь) всего 14-ть на всем корабле.

И уже на следующий круиз, я специально купил именно эту каюту.