Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[весна74]

Подскажите , а обменять невозвратные билеты можно, на более позднюю дату, без штрафов?

Условия продажи надо смотреть. Без штрафов - сомневаюсь.

отвечаю так как узнала сама что, штраф 2500 или 1500 по России в зависимости от дальности полета и 50 евро в Европу.

[kristy-vl]

Подскажите пожалуйста новичку. Ни разу не летала по России, покупала только билеты в Южную Корею. Мне нужно купить билет Владивосток-Санкт-Петербург. При бронировании на сайте аэрофлот указывать российский паспорт, или заграничный? Вообще нужно ли брать загран паспорт если летишь в России. Билеты получается с пересадкой в Москве. Нужно ли будет получать багаж, когда будет посадка в Москве, и его сдавать опять? Или не надо. Задала необходимое число на сайте (12 октября) вышло 18 строчек, они отличаются только по времени отправления и цене? Не пойму почему так много вариантов....Задаю Владивосток -Питер. Какой лучше рейс выбирать, при одинаковой цене.

Прошу тапками не кидать)

[Persian tramp]

При бронировании на сайте аэрофлот указывать российский паспорт, или заграничный?

Российский.

Вообще нужно ли брать загран паспорт если летишь в России.

Не нужно.

Задала необходимое число на сайте (12 октября) вышло 18 строчек, они отличаются только по времени отправления и цене?

Ну так сами посмотрите, чем они отличаются.

[strannix]

Дополню предыдущий ответ

Нужно ли будет получать багаж, когда будет посадка в Москве, и его сдавать опять?

Не надо получать багаж ни туда, ни обратно, если будет куплен единый трансферный билет, багаж в Москве авиакомпания сама перекинет с рейса на рейс, его сразу оформят до конечной точки назначения

Или не надо. Задала необходимое число на сайте (12 октября) вышло 18 строчек, они отличаются только по времени отправления и цене? Не пойму почему так много вариантов....

Вариантов много потому, рейсов много, выбор большой. Может быть, кто-то захочет подольше в Москве задержаться, а кому-то надо побыстрее дальше улететь

Задаю Владивосток -Питер. Какой лучше рейс выбирать, при одинаковой цене.

Любой устраивающий вас, по времени и по удобству

[kristy-vl]

при бронировании билета, нужно вносить фио и номер паспорта. Вношу ФИО российскими буквами ругается, вносить латинскими как в загран паспорте? у меня просто имя Юлия - в загран паспорте оно написано как IULIIA а вообще если в транскрпипции то Yuliya пишут. Не пойму как писать. Кошмар какой то, уже час не могу билеты забронировать.

[Cава]

в загран паспорте оно написано как IULIIA

Пишите как в паспорте.

[kristy-vl]

в загран паспорте оно написано как IULIIA

Пишите как в паспорте.

Позвонила на горячую линию, говорят пишите просто в транскрипции. Если писать как в загранпаспорте, то может тогда и номер загран паспорта написать? Не будет потом проблем на регистрации. Просто так имя ЮЛлия (IULIIA вообще нигде не пишут) Раньше у меня в загран паспорте старого образца было написано Yuliya

[strannix]

По фигу как писать, главное, чтобы понятно было, что вы Юлия, а не Катя. На регистрации разберутся.
ПС. Ни разу не тратил на покупку билетов Аэрофлота больше трех минут...

[kristy-vl]

По фигу как писать, главное, чтобы понятно было, что вы Юлия, а не Катя. На регистрации разберутся.
ПС. Ни разу не тратил на покупку билетов Аэрофлота больше трех минут...

я рада за вас) у меня так быстро не получается. Теперь поле со страховкой вылезло, не знаю оставлять ее или нет. 300 р ) Не нашла где вводить код на скидку(

[araktoy]

Теперь поле со страховкой вылезло, не знаю оставлять ее или нет. 300 р )

По желанию.
Я убираю галочку.

Не нашла где вводить код на скидку(

Код надо вводить в самом начале бронирования.
Например по этой ссылке внизу страницы:
__https://cat.sabresonicweb.com/meridia?posid=7B47&sid=me2re72r9r2mv1-iyyv:1e4b80d59a0509cf59b31f8dc36f15c81f573e6a977a1198c71349f0f10cea7a&page=mainMenuMessage_reservation&language=ru&action=requestAir&ClearRequest=1

[SanX]

Друзья! Есть билет, состоящий из 4х сегментов по РФ. По трем рейсам - изменено время вылета на -1 час, еще по одному рейсу на -30 минут. В КЦ АФЛ сказали, что время изменено по причине перевода стрелок и на изменение/возврат рассчитывать не могу. Но я понять одного не могу: какой может быть перевод стрелок, если все перелеты по России, а изменение одного рейса на полчаса? Что посоветуете? Меня, в принципе, не очень устраивает только время вылета первого сегмента, поскольку перед ним будет еще один перелет.

[strannix]

... какой может быть перевод стрелок, если все перелеты по России

А вы разве не в курсе, что в России часы переводится на один час в конце октября? Решение было принято сравнительно недавно, когда расписание уже было сформировано, и проданы билеты. АФЛ это считает форс-мажором, и менять ничего не будет. Ругаться бесполезно, придется смириться

[SanX]

... какой может быть перевод стрелок, если все перелеты по России

А вы разве не в курсе, что в России часы переводится на один час в конце октября? Решение было принято сравнительно недавно, когда расписание уже было сформировано, и проданы билеты. АФЛ это считает форс-мажором, и менять ничего не будет. Ругаться бесполезно, придется смириться

Конечно в курсе, уже произошли изменения по всем билетам РФ-Европа. Просто интересно, почему региональные компании не меняют время вылета по России, а АФЛ меняет
p.s. абстрагируясь от конкретно этого вопроса, а какое изменение времени вылета позволяет пассажиру требовать изменение/возврат?

[alper]

Уважаемые, как думаете, если проапгрейдить билет до более высокого тарифа, а потом сдать, то правила по возврату будут применяться к первоначальному тарифу (до апгрейда) или к конечному (после апгрейда) ?

[Poseidon]

То есть вы думаете, что если купить билет по невозвратному тарифу, а затем проапгрейдить до более высокого тарифа, то билет станет сдаваемым? Нет, это не так. Я отвечал на похожий вопрос:
Re: Аэрофлот - вопросы возврата билетов, штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[alper]

Хорошо, не подскажите тогда, какие есть варианты вернуть деньги за билеты в моем случае:
забронировал через туроператора отель, но билеты купил сам, тарифы несдаваемые, аэрофлот
туроператор накрылся, поездка отменяется
заранее благодарен.

[Poseidon]

туроператор накрылся, поездка отменяется

Не думаю, что из-за этого можно будет вернуть деньги за авиабилеты, вернуть можете только таксы..

но билеты купил сам

Забронировали бы и отель самостоятельно..

[AndreyAka]

привет всем, год уже бьюсь с аэрофлотом и тикетс.ру, были куплены билеты Гонконг-Москва-Симферополь и Симферополь-Москва-Гонконг, не пустили на рейс из-за проблемы с визой у ребенка, и звонил им и писал и просил восстановить остальные неиспользованные маршруты, "мороз" полный, даже такси и сборы отказались вернуть! куда я только не писал и не жаловался, везде "мороз", мол если что не нравится, обращайтесь в суд... как можно с этими гадами бороться? нахожусь в Китае, лететь в Москву специально чтоб обращаться в суд, жить там за что-то, снимать жилье-это не вариант, и они это прекрасно понимают и просто игнорируют... 1900$ потери для меня это не маленькие деньги...

[Magica]

Как-то все очень туманно. Какой был тариф? Когда , куда и кого не пустили? Хотя бы сканы переписки приложили

[kumunuwu]

Как купить и забронировать 2 места на одного человека? Или только идти в офис (и платить сервисный сбор)?
Или как-то онлайн можно?
Или забронировать на 3его человека, который не полетит))