Штрафы за нарушение ПДД в Италии и их оплата (часть 1)

[pavellgroup]

Доброго времени суток!
Вчера забрал свой второй из четырех штрафов с почты и обнаружил, что нет возможности оплатить через интернет.
Есть только сайт https://bologna.babyloweb.eu/info где можно посмотреть фото машины
и рекомендуют оплатить по реквизитам в банке, я даже подумал что это липа какая-то.
Поделитесь, пожалуйста, нормально ли это?

[pavellgroup]

Отправил запрос с сайта, ответили вот что:

Dear Sir,
It’s possible to pay by Wire transfer to:

Comune di Bologna – Polizia Municipale

Unicredit Banca
Via Ugo Bassi 1, 40121 Bologna (Italy)


IBAN: IT 17 G 02008 02435 000 103030675
BIC (swift code): UNCRITM1BA2
Account Number: 103030675

Please include the number of the form in the reason for the payment, so we
will be able to identify the payment.


ATTENTION: PAYMENTS BY CHEQUE ARE NOT ALLOWED

Best Regards
PM Bologna


Пойду оплачивать сегодня. Как некстати вырос курс евро

[Roman001]

В продолжение темы, пришло 2 вот таких письма. На мои письма по поводу разъяснений Авис не отвечает. И со счета по факту списали сумму, гораздо большую, чем в этих бумажках.

[spaoloff]

Уважаемые форумчане пожалуйста если возможно проконсультруйте. Итак суть дела. В 2013 октябре был на Сицилии на арендованной у Херца машине. Ездил аккуратно. Тем не менее в июле 2014 пришел штраф. За то что я при выезде на автостраду нарушил расположение на дороге. Автострада была почти пустая. там стоял только наряд карабинеров, который и зафиксировал нарушение. В итоге Хертц снял 42 евро за предоставление данных полиции, плюс я заплатил штраф 53.16 евро , плюс почтовые расходы и процент банка. Я все заплатил. И документы об этом у меня есть абсолютно все, включая подтверждение итальянского банка о том что сумма зачислена на счет полиции. 30 ноября 2014 пришло письмо. В нем полиция Италии уведомила меня о том, что я должен заплатить 272 евро. Я сначала подумал что это еще какое-то нарушение, но сравнив номера протоколов выяснил что это пеня по тому же самому инциденту за который я уже заплатил. Важный момент: я полагал, что полиция не «увидела» штраф из-за того, что Сбербанк России переводит за границу деньги в суммах кратных пяти. И я вместо 53.16 заплатил 55. Чтобы урегулировать ситуацию я отсканировал документы об оплате и подтверждение зачисления их на счет итальянским банком и выслал итальянской полиции. Все графы были заполнены верно. Иначе деньги бы вернулись в Сбербанк. Номер полицейского рапорта указан правильно. И вот 16 января мне пришел ответ от итальянской полиции . Они считают что я должен был предоставить им копию действительных водительских прав ссылаясь на пункты 126 и 154 BIS ITALIAN ROAD LAWS. Иначе я штраф, по их мнению, не заплатил, и чтобы дело закрыть я должен им до 29 января оплатить 296.23, а если я не сделаю этого, то потом буду должен уже 578.73 евро. Скан этого документа прилагаю. Понятное дело я платить не собираюсь. Но ситуацию хотелось бы прояснить.
Есть существенный момент. В полицейском рапорте неверно указаны мои персональные данные. Видимо менеджер Хертца что-то перепутал.
И насколько я понимаю копию удостоверения, должен был предоставить Хертц вместе с другими персональными данными. И скорее всего в полиции есть эта копия просто вникать не хотят. Я понимаю, что в каждой стране свои правила и незнание закона не освобождает от ответственности. Но я оплатил все в срок, и деньги по штрафу за нарушение зачислены. В связи с этим вопросы:

1. Должны ли были итальянские полицейские вернуть мне оплаченный штраф, если они его не приняли.
2. Могу ли я потребовать возврата денег с учетом процентов аналогичных, тем которые мне начисляет итальянская полиция, через суд.
3. Могу ли я потребовать деньги назад на основании того что мои персональные данные искажены.

[spaoloff]

то есть реально никто даже мыслей никаких не выскажет ?

[Scoprit]

Вы можете все это требовать через суд.
Upd: статья 126 bis вообще об итальянской системе пунктов, которая к иностранным водителям никаким боком.

[Roman001]

В итоге Хертц снял 42 евро за предоставление данных полиции, плюс я заплатил штраф 53.16 евро , плюс почтовые расходы и процент банка. Я все заплатил.

А как вы оплатили штраф? Он тоже пришел вам по почте?

[Ослик Иа]

30 ноября 2014 пришло письмо. В нем полиция Италии уведомила меня о том, что я должен заплатить 272 евро.

это письмо тоже хорошо бы выложить

[spaoloff]

Вы можете все это требовать через суд.
Upd: статья 126 bis вообще об итальянской системе пунктов, которая к иностранным водителям никаким боком.

Уважаемый Scoprit то есть если даже я нарушил на территории Италии, то все равно на меня этот пункт не распространяеся, так как я иностранец? А
на что я могу сослаться когда буду им писать ? Судится с ними конечно же нет никакого желания. Задача состоит в том чтобы доказать в переписке свою правоту, а по логике я прав, и только если письменно это не удасться, то в судебные инстанции. А что конкретно написано в 126 и 154 статьях?

[spaoloff]

В итоге Хертц снял 42 евро за предоставление данных полиции, плюс я заплатил штраф 53.16 евро , плюс почтовые расходы и процент банка. Я все заплатил.

А как вы оплатили штраф? Он тоже пришел вам по почте?

Роман я оплатил через сбербанк. Какая разница как я оплатил если есть подтверждение банка итальянского?

[spaoloff]

30 ноября 2014 пришло письмо. В нем полиция Италии уведомила меня о том, что я должен заплатить 272 евро.

это письмо тоже хорошо бы выложить

Я могу вообще все документы выложить для изучения.

[Ослик Иа]

Я могу вообще все документы выложить для изучения.

Не помешает! гарантии, конечно, никто вам не даст, что удастся уладить, но будет больше шансов разобраться, найти зацепки.

[Roman001]

Роман я оплатил через сбербанк. Какая разница как я оплатил если есть подтверждение банка итальянского?

Я к тому, что как вы узнали про штраф? Сумму 53,66 вы же не из головы взяли? Ректвизиты платежа? и т.д
Просто мне пришли 2 бумажки от Ависа, выше выкладывал, и на счету заморозили сумму, но как я понял это не сами штрафы, а как увидеть сам штраф?

[spaoloff]

полицейский рапорт и бумага с реквизитами. они выделены желтым маркером. Я это получил по почте.

[spaoloff]

Подтверждение оплаты банком Италии. Это я взял в Сбере. Чеки тоже все есть все отсканировано и сохранено

[spaoloff]

приложение к первому письму на итальянском языке

[spaoloff]

а вот письмо которое я получил в ноябре. И сильно удивился.

[spaoloff]

это второе письмо на итальянском языке

Я сначала подумал, что может быть их смущает то, что реальный адрес по паспорту и адрес проживания - разные. Но номер протокола то один...

[Ослик Иа]

Я вот посмотрел, в приложении к первому письму действительно они вас предупреждали, что надо сообщить данные водителя, иначе штраф 284 евро.

Но с другой стороны, в рукописном протоколе - первоисточнике, так сказать - отмечено, что никаких дополнительных бумаг представлять не надо. Попробовать на этом сыграть? Там вроде написано, что текст статьи 180/8 должен быть на обороте протокола - хорошо бы взглянуть.

[apm]

Уважаемые форумчане пожалуйста если возможно проконсультруйте.

я к моему сожалению, только поддержать могу. И надеюсь от страны в целом впечатления не изменятся. Как говориться в семье не без рода, "чем" являются итальянские карабинеры в части обозначения правонарушений и их взыскивания.

[spaoloff]

Я вот посмотрел, в приложении к первому письму действительно они вас предупреждали, что надо сообщить данные водителя, иначе штраф 284 евро.

Но с другой стороны, в рукописном протоколе - первоисточнике, так сказать - отмечено, что никаких дополнительных бумаг представлять не надо. Попробовать на этом сыграть? Там вроде написано, что текст статьи 180/8 должен быть на обороте протокола - хорошо бы взглянуть.

О как... То есть на английском языке, они дали мне реквизиты, аж даже сами выделили их желтым маркером! а остальное - крутись как хочешь. Незнание языка в данном случае уважительной причиной не является. И они это делают намеренно. Меленько и в конце. Молодцы. Что там говорить... И к сожалению от страны это сильно портит впечатление. Что касается протокола. Его нет в оригинале у меня. Это ксерокопия. которую они мне прислали. Обратной стороны просто нет.
Очень прошу Вас эту цитату где написано что никаких документов больше не надо мне написать. Я в итальянском на уровне скузи и перфаворе. В общшем я думаю что имеет смысл написать письмо следующего содержания.

1. сослаться на то, что в протоколе написано, что ничего дополнительного не требуется. А платил я исходя из протокола.

[spaoloff]

И еще: как я должен был выслать им эту копию??? Ведь в первом письме не было электронного адреса. а в форме Сберовской для перевода такого понятия как вложенный файл не существует. Да и куда его посылать? в банк Италии? Конечно можно было заказным письмом с уведомлением. Но перевод идет максимум 2-3 дня а письмо то недели полторы... все равно могла бы быть несостыковка. Правда можно было бы чек от письма предоставить... Но как доказать что там был именно нужный документ? Получается что в любом случае ты в дураках

[Ослик Иа]

"чем" являются итальянские карабинеры

да карабинеры-то выписали по минимуму, и ещё со скидкой - всего 25 евро. А вот дальше бюрократическая машина из ничего накрутила почти 600. Обидно, конечно: или платить, или становиться невъездным; и ни за что, по существу!
Есть, правда, хотя и плохое, но утешение: штраф 284 евро за несвоевременное сообщение данных - это минимум; по 126-bis - от 284 до 1133 евро. А ещё накрутили бы сверху вдвое!


Почитал я эту ст.126-bis ( http://www.aci.it/i-servizi/normative/c ... punti.html ). Если смотреть по существу, то она, конечно же, относится только к тем, кто имеет итальянское ВУ. Там написано, что при выдаче [итальянских] прав, выдаётся также талон для учёта баллов, и делается соотв.запись в национальном реестре (l'anagrafe nazionale), где и ведётся учёт штрафных баллов. Соответственно, если у вас права иностранные, вашей записи там нет, и баллы снять невозможно.

Но с другой стороны, именно чтобы выяснить, кто был за рулём (и нужно ли с кого-то снимать баллы, и с кого), они и придумали обязанность для нарушителей - сообщать данные нарушителя. Если иностранец - баллы не снимаются; ну а вдруг итальянец был за рулём? Чтобы не инспектор на дороге на коленке это выяснял. Так что по существу здесь отбиться трудновато, имхо.

Остаётся попытаться упирать на такие моменты:
1) не отказывался платить - штраф уплочен. Но - бестолковый иностранец не разобрался в подробностях.
2) в исходном протоколе написано чёрным по-итальянски, что дополнительных документов представлять не нужно (см. прилож.). Причём водит. удостоверение явно указано в списке документов, которые не нужны. А более подробную бумагу - мол, не осилил по-итальянски.
3) нарушение было жиденькое, на 25 евро + 2 балла (хотя в протоколе написано, что опасность для других участников таки была создана!)

[Ослик Иа]

как я должен был выслать им эту копию??? Ведь в первом письме не было электронного адреса.

На это, кстати, тоже можно упирать. В ст.126-бис написано: "La comunicazione al Dipartimento per i trasporti terrestri avviene per via telematica" , т.е. надо по мылу.

Там в бумаге на итальянском, которая, как вы пишете здесь , была приложена к первому письму, написано, что подробные инструкции на прилагаемых страницах 3 и 4. А их, похоже, тоже не было?

[Ослик Иа]

написано, что текст статьи 180/8 должен быть на обороте протокола

Эту статью я тоже посмотрел ( http://www.altalex.com/index.php?idnot=34126#titolo ). Там написано, что если водитель отказывается предъявить требуемые бумаги (права итп), то штраф 419 - 1689 евро.

spaoloff , а они у вас документы смотрели? В протоколе ведь есть место для номера ВУ итп., но не заполнено. Только вписано, что за рулём был мужчина (очевидно, чтобы нельзя было баллы на жену перевесить).

[spaoloff]

Как выяснить что за рулем был иностранец? Спросить у Херца был ли включен в аренду дополнительный водитель. Он не был включен. Если бы меня остановили и выписали штраф , я бы все им показал. Меня вообще удивил подход. ПУСТАЯ дорога. Никого кроме них там не было. Нет чтоб остановить и выписать сразу... Я очень хорошо помню это место. Я там запутался и не очень понимал как ехать. Если бы меня остановили я бы сразу в Италии оплатил штраф.

[spaoloff]

Ослик Иа
Спасибо Вам за участие! Я сейчас попробую сочинить красивое письмо учитывая все вышеизложеное. Если сможете мне помочь с переводом то буду вам несказанно благодарен. Обычнор я пишу простыми предложениями чтобы автопереводчик не искажал сути. Но в данном случае, так явно не получится...

[Ослик Иа]

Как выяснить что за рулем был иностранец? Спросить у Херца был ли включен в аренду дополнительный водитель. Он не был включен. Если бы меня остановили и выписали штраф , я бы все им показал. Меня вообще удивил подход. ПУСТАЯ дорога. Никого кроме них там не было. Нет чтоб остановить и выписать сразу... Я очень хорошо помню это место. Я там запутался и не очень понимал как ехать. Если бы меня остановили я бы сразу в Италии оплатил штраф.

Да ведь Херца спросили (за это он свои 40 евро отгрыз!), и в протокол вас вписали. Вот так, стало быть, итальянская бюрократия работает!

Что не остановили, и правда странно. Судя по квадратикам для отметок на протоколе, можно было вообще сразу полицейскому заплатить!
Может быть, в такой ситуации даже лучше самому остановиться и подойти к ним с радостным видом, мол, спасители вы мои, помогите! вряд ли тогда они будут протокол выписывать.

Если сможете мне помочь с переводом то буду вам несказанно благодарен.

А насчёт перевода - я понимать-то понимаю немного, а вот написать... К тому же по легенде вы плохо понимаете по-итальянски, из-за чего и проблема. Так что лучше написать по-английски, имхо. Или кто из форумчан поможет? Ау!

[spaoloff]

Да вы правы. Надо по английски... Тем более что я и без легенды итальянским не владею. Тогда просьба ко всем. Я написал письмо на русском. Почитайте пожалуйста. Может я что то упустил и надо подкорректировать. Кроме того я бы хотел услашать мнение относительно корректности текста. А то обидятся не дай бог и насчитают миллион.

Вот текст:
Добрый день, я внимательно изучил присланные вами документы еще раз .
Прежде всего , обращаю, ваше внимание на то, что я оплатил штраф, а документы подтверждающие факт оплаты я вам отправил. Более того, я бы оплатил штраф сразу после нарушения, если бы дорожная полиция остановила меня на дороге и составила об этом соответствующий рапорт. Кстати в этом случае я бы заплатил всего 24 евро. А из-за того что я узнал о штрафе только через 9 месяцев, я оплатил сбор компании HERTZ за предоставление вам моих персональных данных - 42 евро, сумму штрафа и почтовые расходы – 53.16. Хотя по факту перечислил вам на счет 55 евро.
В полицейском рапорте написано, что никаких дополнительных документов предоставлять не требуется. Выдержку из полицейского рапорта прилагаю.
Я оплачивал штраф, исходя из полицейского рапорта и платежных реквизитов, которые содержались в документе, предоставленном мне на английском языке. Обращаю ваше внимание на то, что реквизиты были выделены желтым маркером. Я полагал, что это главная информация, которая мне необходима для оплаты. Я не владею итальянским языком, поэтому, к сожалению, не смог полностью разобраться в документах предоставленных мне на итальянском языке. Если бы информация о том, что я должен прислать вам копию своего водительского удостоверения была предоставлена на английском языке, я бы приложил к этому максимум усилий. Однако, копию водительских прав я должен предоставить вам по электронной почте. Но адреса электронной почты в первом письме, полученном от вас, не было. Я бы просто не смог выслать вам этот документ.
Я также проконсультировался относительно статьи 126. В ней говорится , что при выдаче итальянского водительского удостоверения, выдаётся также талон для учёта баллов, и делается запись в национальном реестре (l'anagrafe nazionale), где ведётся учёт штрафных баллов.
Но я гражданин Российской Федерации, моей учетной записи в национальном реестре Италии нет и быть не может, следовательно, штрафные баллы посчитать невозможно.
Нарушение, которое я совершил было незначительным – 2 балла. Я нарушил правила только по тому, что ездить на машине в незнакомой стране крайне сложно, я не превысил скорость. Я просто запутался и не смог вовремя сориентироваться. Я даже не понял, что нарушил правила дорожного движения. Я оплатил штраф по этому нарушению. И готов выслать вам копию водительского удостоверения, Однако считаю что в моем случае штраф в размере 284, и уж тем более 578 евро, это не лучший способ взаимопонимания между итальянской полицией и гражданином Российской Федерации.
Учитывая все вышеизложенное, прошу вас разобраться в ситуации. Будет очень неприятно, что недопонимание, возникшее из-за трудностей перевода, лишит меня возможности еще раз приехать в Италию.
С уважением

[spaoloff]

Что не остановили, и правда странно. Судя по квадратикам для отметок на протоколе, можно было вообще сразу полицейскому заплатить!
Может быть, в такой ситуации даже лучше самому остановиться и подойти к ним с радостным видом, мол, спасители вы мои, помогите! вряд ли тогда они будут протокол выписывать.
!

Дык я больше всего удивился! Нет чтобы шоу с мигалкой и палками устроить. Догнать и сказать ах ты @удак нехороший человек. Правила нарушаешь! Они тихонько написали этот протокол. и через 9 месяцев прислали. Фотографий машины нет. Написали все кривенько. дату рождения перепутали. Кабы остановили я бы сразу все оплатил. В Вене за неправильную парковку штраф на моих глазах прямо положили под дворник. Я там на 15 минут опоздал к машине. Время кончилось. Ну так я в этот же день все и заплатил.

[Ослик Иа]

Почитайте пожалуйста.

Примерно так. Я вставил ещё кое-что, по мелочам.


Добрый день, я внимательно изучил присланные вами документы еще раз .
Прежде всего , обращаю, ваше внимание на то, что я оплатил штраф, а документы подтверждающие факт оплаты я вам отправил. Более того, я бы оплатил штраф сразу после нарушения, если бы дорожная полиция остановила меня на дороге и составила об этом соответствующий рапорт. Кстати в этом случае я бы заплатил всего 24 евро. А из-за того что я узнал о штрафе только через 9 месяцев, я оплатил сбор компании HERTZ за предоставление вам моих персональных данных - 42 евро, сумму штрафа и почтовые расходы – 53.16. Хотя по факту перечислил вам на счет 55 евро.
Насколько мне удалось понять, В полицейском рапорте написано, что никаких дополнительных документов предоставлять не требуется. Выдержку из полицейского рапорта прилагаю.
Я оплачивал штраф, исходя из полицейского рапорта и платежных реквизитов, которые содержались в документе, предоставленном мне на английском языке. Обращаю ваше внимание на то, что реквизиты были выделены желтым маркером. Я полагал, что это главная информация, которая мне необходима для оплаты. Я не владею итальянским языком, поэтому, к сожалению, не смог полностью разобраться в документах предоставленных мне на итальянском языке. Если бы информация о том, что я должен прислать вам копию своего водительского удостоверения была предоставлена на английском языке, я бы приложил к этому максимум усилий. Однако, копию водительских прав я должен предоставить вам по электронной почте. Но адреса электронной почты в первом письме, полученном от вас, не было. Я бы просто не смог выслать вам этот документ.
Я также проконсультировался относительно статьи 126. В ней говорится , что при выдаче итальянского водительского удостоверения, выдаётся также талон для учёта баллов, и делается запись в национальном реестре (l'anagrafe nazionale), где ведётся учёт штрафных баллов.
Но я гражданин Российской Федерации, моей учетной записи в национальном реестре Италии нет и быть не может (НЕ СОВСЕМ ТАК; у гр-на РФ может быть итальянский вид на жительство, и соответственно итальянские права) , следовательно, штрафные баллы посчитать невозможно.
Нарушение, которое я совершил было незначительным – 2 балла. Я нарушил правила только по тому, что ездить на машине в незнакомой стране крайне сложно, я не превысил скорость. Я просто запутался и не смог вовремя сориентироваться. Я даже не понял, что нарушил правила дорожного движения. Других машин на дороге не было, я никому не создал реальной опасности. Это также подтверждается минимальным размером штрафа. Я оплатил штраф по этому нарушению. И готов выслать вам копию водительского удостоверения, Однако считаю что в моем случае штраф в размере 284, и уж тем более 578 евро, это не лучший способ взаимопонимания между итальянской полицией и гражданином Российской Федерации.
Учитывая все вышеизложенное, прошу вас разобраться в ситуации. Будет очень неприятно, что недопонимание, возникшее из-за трудностей перевода, лишит меня возможности еще раз приехать в Италию.
С уважением

[spaoloff]

Спасибо большое! Я еще подумаю подредактирую. И если больше никаких правок от уважаемых форумчан не будет, отдам перевести на английский хорошему переводчику.

[m.e.g]

Это лишнее в данной ситуации:

я бы оплатил штраф сразу после нарушения, если бы дорожная полиция остановила меня на дороге и составила об этом соответствующий рапорт. Кстати в этом случае я бы заплатил всего 24 евро. А из-за того что я узнал о штрафе только через 9 месяцев, я оплатил сбор компании HERTZ за предоставление вам моих персональных данных - 42 евро, сумму штрафа и почтовые расходы – 53.16. Хотя по факту перечислил вам на счет 55 евро.

Это совсем плохо:

Я даже не понял, что нарушил правила дорожного движения.

Про баллы зачем написано?
Я бы написал только это:

В полицейском рапорте написано, что никаких дополнительных документов предоставлять не требуется. Выдержку из полицейского рапорта прилагаю. ...
Но адреса электронной почты в первом письме, полученном от вас, не было.

Это существенно и не дало Вам возможности выполнить их правила.
Лирику бы убрал.

Будет очень неприятно, что недопонимание, возникшее из-за трудностей перевода, лишит меня возможности еще раз приехать в Италию.

В Италии по договору с полицией работает коммерческая фирма, выбивающая штрафы у должников. От этой фирмы можно ждать обращения в суд и последующие неприятности в виде оплаты судебных издержек и пр.
Я вообще не очень понимаю, почему она до Вас до сих пор не добралась. Наверное, потому что Вы попались карабинерам?

[spaoloff]

НУ а я то откуда знаю, отчего эта коммерческая фирма не добралась до меня. если доберется у меня есть единственный козырь: неверная причем очень, сильно дата рождения. Откуда карабитнеры ее взяли ума не приложу.Спасибо за совет. лирики да многовато:)

[spaoloff]

а про штрафные баллы написано потому, что статья на которую они ссылаются касается итальянцев. я не итальянец. и вида на жительство у меня нет.

[m.e.g]

статья на которую они ссылаются касается итальянцев. я не итальянец. и вида на жительство у меня нет

Ну вот, очень хорошо. Коротко и ясно.

единственный козырь: неверная причем очень, сильно дата рождения

Ну это уже проехали, раз Вы согласились с правонарушением и оплатили штраф.

Впрочем, желаю удачи.
Их итальянские правила меня тоже возмущают. Деталей уже не помню, но, чтобы обжаловать штраф, надо заплатить вдвое больше...

[spaoloff]

ну что значит согласился. Оплатил а потом увидел что данные не мои. Не заметил. И кстати я не могу понять. Разве Хертц не передает копию прав вместе с персональными данными?

Написал запрос в Хертц, относительно списка документов которые они передают полиции.

[spaoloff]

Сроки давности по штрафам за нарушение ПДД в Италии

[Василий Простаков]

Друзья, добрый день. Пришел штраф из Италии, и я хочу его оплатить. Но 2 часа все внимательно изучив здесь и на других сайтах, я пришел к выводу, что не знаю, как это сделать:
1. http://www.emo.nivi.it/ - не катит, т.к. в письме со штрафом логина и пароля нет.
2. есть ссылка на policedata.it - там подробное описание штрафа с фотографиями, но раздела оплаты не нашел.
3. в самом штрафе - реквизиты итальянского банка. Но возможности отправить межбанковский перевод зарубеж через инет банки (Тинькофф, Промсвязьбанк и несколько др.) я так же не увидел.
4. В офисах отечественных банков понимания не нашел.

Может кто посоветует конкретный способ оплаты? или банк, через который это можно сделать точно? буду очень благодарен, т.к. в аналогичных темах в основном рассуждают платить/не платить или пишут про emo.nivi.it.

Очень хочется оплатить через инет картой.

[m.e.g]

в письме со штрафом логина и пароля нет

От кого письмо? Поищите все-таки логин/пароль.

в самом штрафе - реквизиты итальянского банка. Но возможности отправить межбанковский перевод зарубеж через инет банки (Тинькофф, Промсвязьбанк и несколько др.) я так же не увидел

Я платил через Сбербанк-Онлайн, если не ошибаюсь.

В офисах отечественных банков понимания не нашел.

Странно. Когда мне надо было оплатить прокат снегохода (именно такой платеж - по реквизитам забурного банка) - мне нигде не отказывали, но комиссию называли разную.
Опять же в Сбербанке оказалось дешевле всего. Правда пришлось вручную заполнять предлинную бумагу.

[Василий Простаков]

Письмо от Comune Di Vicenza Local Police.
Логина и пароля действительно нет. Обычно в письмо так и указывается? (словами login, password?)

[Scoprit]

Давайте уже скрины всех документов. Будем разбираться.

[spaoloff]

Уважаемые друзья мне сегодня пришло из полиции вот такое письмо.
WE INFORM YOU THAT THE POLICE OFFICE HAS TAKEN STEPS CANCEL THE MINUTES INDICATED IN QUESTION.BEST REGARDINGS
Чтобы это значило? Я не понимаю какие шаги и по каким минутам они отменяют.

Что касается Хертца то они относительно передачи копии ВУ мне ответили вот что:
Согласно условиям договора аренды, Hertz предоставляет данные арендатора, ФИО, почтовый адрес и даты аренды по запросу из полиции, за что взимает административный сбор в сумме 42,70 евро. Вы получили постановление из полиции и уведомление именно потому, что компанией Hertz были предоставлены корректные данные (то есть указанный Вами в договоре корректный почтовый адрес). Таким образом, на этом Ваше косвенное взаимодействие с компанией закончилось.

Далее арендатор самостоятельно должен урегулировать все вопросы с полицией, в том числе, произвести грамотную оплату штрафа и выполнить другие действия, требуемые в постановлении, если это необходимо. Даже если постановление выпущено на языке оригинала, той страны, где свою работу осуществляет соответствующий департамент, обязанностью арендатора является осуществление грамотного перевода.

Hertz не имеет отношения к взаимодействия арендатора с полицией, Hertz также не предоставляет конфиденциальные данные арендатора в полицию (такие данные, как данные ВУ, паспорта, карты и др.).

К сожалению, мы не можем помочь Вам урегулировать вопрос оплаты Вашей задолженности или другие вопросы, связанные с требованием местных инстанций.


То есть даже у такой раскрученной компании нет заинтересованности в клиенте.

[Ослик Иа]

Уважаемые друзья мне сегодня пришло из полиции вот такое письмо.
WE INFORM YOU THAT THE POLICE OFFICE HAS TAKEN STEPS CANCEL THE MINUTES INDICATED IN QUESTION.BEST REGARDINGS
Чтобы это значило? Я не понимаю какие шаги и по каким минутам они отменяют.

Очевидно, это плохой перевод с итальянского на английский. По-итальянски "minuta" может означать "черновик, проект". Т.е. они предприняли шаги по аннулированию вышеобсуждавшихся предварительных постановлений.

Похоже, вы их победили и они отменяют выкаченный вам ранее штраф в 600 евро! Там вроде можно проверить на полицейском сайте - проверьте, отпишитесь!

[Ослик Иа]

Когда мне надо было оплатить прокат снегохода (именно такой платеж - по реквизитам забурного банка) - мне нигде не отказывали, но комиссию называли разную.
Опять же в Сбербанке оказалось дешевле всего. Правда пришлось вручную заполнять предлинную бумагу.

Я последние несколько лет регулярно так оплачиваю авансы за брони апартаментов; и физ., и юр.лицам. Действительно, Сбер вполне приемлем.

Причём последние пару лет длинную бумагу заполнять самому не надо (в Москве и обл. так, по крайней мере), они сами всё вбивают в комп, приходится только им подсказывать, где наименование получателя, где его адрес, итп. Час-полтора времени на всё уходит.

[m.e.g]

они сами всё вбивают в комп, приходится только им подсказывать, где наименование получателя, где его адрес, итп. Час-полтора времени на всё уходит.

Ослик Иа, Вы мне напомнили. Проблема была в том, что у них на клавиатуре только заглавные буквы, а в реквизитах, куда я платил было нормальным образом все написано. Но девочки из Сбербанка иностранных языков не изучали и на буквах qQ rR nN bB и других стали сильно спотыкаться, не зная, что нажимать. И мне пришлось все переписать от руки заглавными буквами. Это Питер!

[Ослик Иа]

девочки из Сбербанка иностранных языков не изучали

И это в наше время, в культурной столице страны!

Хотел было сказать, мол, как же они СМС-ки отправляют - а вспомнил, теперь ведь и там без латиницы можно обойтись. Это лет 15-20 назад, на заре мобильной эры, даже и мысли не было про кириллицу на телефоне.

[spaoloff]

Похоже, вы их победили и они отменяют выкаченный вам ранее штраф в 600 евро! Там вроде можно проверить на полицейском сайте - проверьте, отпишитесь!

Мне тоже так показалось, но я опасаюсь рано радоваться. Я вот думаю... надо окончательно их доконать:) пошлю пожалуй вот такое письмо: Спасибо за то что разобрались в ситуации. Прошу вас прислать мне официальный ответ, о том что протокол отменен, чтобы я мог предъявить его в посольство Италии в России при получении визы в Италию.

[spaoloff]

Потратил кучу времени, и так и не понял где на сайте poliziadistato.it искать форму, где можно проверить номер протокола. Нашел форму для запроса про гражданство и гимн Италии. Того чего надо нет. На emo.nivi.it тоже такой формы нет... Хотят логин и пароль. А мне его никто не присылал

[Roman001]

Вчера 11.02.2015 пришла по почте вот такая бумага. понимаю, что необходимо оплачивать, но возникла пара вопросов: 1) Какую сумму платить?? а именно с какого момента отчитываются 5 дней на оплату с 30% скидкой??
2) если оплачивать через http://www.emo.nivi.it по логину и паролю, необходимо там что то дописывать?!!? Читал где то, что номер прав вроде как необходимо указывать.
Спасибо за ответы