Форум Винского

**merial** » 14 окт 2008, 08:08

Здесь обсуждаем только авиабилеты: цены, тарифы, бронирование, покупка

Отдельные темы где вопросы задавать!

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Etihad Airways багаж и ручная кладь

Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

**Alexpunker** » 19 фев 2015, 00:37

Тоже пришло сообщение что этихад,отменил рейс обратно с абу даби и теперь мне предлагает на выбор рейс где время ожидание 8 часов.Я могу отказаться вообще от билетов и купить заново,тем более я брал дороже нежели они сейчас(из за курса доллара)?

**Taxpolice** » 19 фев 2015, 06:27

Да, можете.

**NellyY** » 19 фев 2015, 21:35

Отвечаю сама себе. Деньги вернули на следующий день после отказа от брони. Браво, Этихад.

**Alexpunker** » 19 фев 2015, 22:01

А мне пришлось понервничать,так как брал через посредника.Звоню в этихад,мне говорят звоните там где брали,звоню посредникам,говорят выясняйте у этихад.Вообще весь день мотал им нервы,в итоге принято решение вернуть деньги.Оно и к лучшему,щас они дешевле намного.

**WorldMix** » 25 фев 2015, 23:04

Подскажите пожалуйста через сколько обычно Этихады возвращают деньги на карту за возврат билетов? У них написано что от 10 до 60 банковских дней. А интересно на практике сколько дней нужно ждать возврат? Может кто сталкивался с возвратом, подскажите пожалуйста. Спасибо.

**Alexpunker** » 25 фев 2015, 23:59

Я брал через связной тревел,они сказали надо ждать авторизацию,этихад говорит,что должны сразу вернуть,вообщем деньги зависли,Россия ху...и.

**Poseidon** » 26 фев 2015, 00:09

Alexpunker писал(а) 25 фев 2015, 23:59:Я брал через связной тревел,они сказали надо ждать авторизацию,этихад говорит,что должны сразу вернуть,вообщем деньги зависли

Правильно говорят, что надо ждать авторизацию. Сразу не должны вернуть, но вернут быстро.

**Alexpunker** » 26 фев 2015, 00:24

Ну если связной мне сами написали,что этихад предложил на выбор либо другой рейс,либо возврат денег и если я выбрал возврат,то почему я должен ждать,пусть связной перечисляет мне деньги и дальше сам ждет этихад.Когда вся эта чехорда началась я начал звонить в обе конторы с вопросом,вы вообще вернете мне деньги,если по вине компании произошла отмена рейса,так они меня друг другу отфутболивали,никто не сказал,да вернем,мол ждите.Отвратительное отношение к клиентам в России.Да и в Этихаде сказали,что нету ни какой авторизации и прочего,деньги должны вернуть те у кого брали.

**ENTB** » 26 фев 2015, 00:35

Alexpunker писал(а) 26 фев 2015, 00:24:Ну если связной мне сами написали,что этихад предложил на выбор либо другой рейс,либо возврат денег и если я выбрал возврат,то почему я должен ждать,пусть связной перечисляет мне деньги и дальше сам ждет этихад.Когда вся эта чехорда началась я начал звонить в обе конторы с вопросом,вы вообще вернете мне деньги,если по вине компании произошла отмена рейса,так они меня друг другу отфутболивали,никто не сказал,да вернем,мол ждите.Отвратительное отношение к клиентам в России.Да и в Этихаде сказали,что нету ни какой авторизации и прочего,деньги должны вернуть те у кого брали.

Деньги вернут через тех, у кого брали. По цепочке.

**Poseidon** » 26 фев 2015, 00:36

Alexpunker писал(а) 26 фев 2015, 00:24:Да и в Этихаде сказали,что нету ни какой авторизации и прочего,деньги должны вернуть те у кого брали.

Они правильно сказали, что деньги Вам должен вернуть агент, то есть Связной Тревел. Вам ведь сказал Связной, что надо ждать авторизацию. Звоните им и уточните, сделан ли запрос на возврат. Если да - уточняйте ежедневно не авторизован ли возврат. В принципе тут обычная отмена рейса - тянуть не должны.

**Alexpunker** » 26 фев 2015, 01:36

Неделя уже прошла как отправили запрос.

**АnnаKV12** » 02 мар 2015, 21:50

Ребята,кто знает, подскажите пожалуйста. Хотела забронировать билеты на сайте авиакомпании! Но возникли некоторые проблемы, не могли бы Вы мне помочь?! Направление такое:
Туда:
Breaking Deals
Эконом-класс
Рейс: EY68 | EY4123 | EY4140
Пункт вылета аэропорт Домодедово , Российская Федерация (DME)
12:55 Ср. 13 Май 2015
Пункт транзита аэропорт Абу-Даби , ОАЭ (AUH)
19:20 Ср. 13 Май 2015
02:00 Чт. 14 Май 2015
Пункт транзита аэропорт Маэ , Сейшельские о-ва (SEZ)
06:35 Чт. 14 Май 2015
09:00 Чт. 14 Май 2015
Пункт назначения аэропорт о. Праслин , Сейшельские о-ва (PRI)
09:20 Чт. 14 Май 2015

Обратно:
Breaking Deals
Эконом-класс
Рейс: EY4117 | EY4118 | EY65
Пункт вылета аэропорт о. Праслин , Сейшельские о-ва (PRI)
17:45 Ср. 27 Май 2015
Пункт транзита аэропорт Маэ , Сейшельские о-ва (SEZ)
18:05 Ср. 27 Май 2015
20:10 Ср. 27 Май 2015
Пункт транзита аэропорт Абу-Даби , ОАЭ (AUH)
00:40 Чт. 28 Май 2015
02:35 Чт. 28 Май 2015
Пункт назначения аэропорт Домодедово , Российская Федерация (DME)
07:10 Чт. 28 Май 2015

1- ПРОБЛЕМА в том,что когда я составляю маршрут с транзитными остановками,на обратном пути когда с Праслина прилетаем на остров Маэ, мы сразу домой не полетим...хотим на острове Маэ пожить несколько дней...и улететь только числа к примеру 27 обратно домой с Маэ (до Москвы)..В окошке не дает направление- внутренний вылет Маэ-Праслин..
..Если обратный маршрут нельзя будет так сформировать, возможно ли тогда при покупке стандартного маршрута..-потом изменить или поменять билет на внутренний рейс с Праслена до Маэ на число чуть пораньше,как мы и хотели? По условиям тарифа: написано "изменение даты поездки 200 евро"...то есть даже если я поменяю только один внутренний перелет в обратную сторону за это снимут 200 евро??
2- Писала на всевозможные э-мейл почты авиакомпании, но ответов так и нет..Завтра последний день глобальной распродажи,хотелось бы определиться, что покупать..
Как вариант рассматривала, чтобы обратно маршрут был просто с Маэ до Москвы ( без внутреннего перелета)..вместо него думаю можно будет и на пароме тогда добраться с Праслина до Маэ...
3- Телефон Московского офиса, он бесплатный по России?? Если звонить с Питера?

**Terry2002** » 19 мар 2015, 12:35

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Хочу купить билеты Москва-Бангкок на сайте Etihad. Территориально нахожусь в Украине. Возникло несколько вопросов:
1.Какие валюты принимаются на сайте без конвертации? Например, aliexpress принимают, доллары, евро и рубли.
2. Не будет ли проблемой, что билеты были куплены с Украины, у нас сейчас даже офиса Etihad нет.
Спасибо за ответы

**Taxpolice** » 19 мар 2015, 12:49

1. Если покупать будете с русской версии сайта, то цена будет указана в рублях и спишут именно ту сумму, которая будет конечной (с рублевой карты).
2. Не будет.

**Terry2002** » 19 мар 2015, 15:59

Taxpolice писал(а) 19 мар 2015, 12:49:1. Если покупать будете с русской версии сайта, то цена будет указана в рублях и спишут именно ту сумму, которая будет конечной (с рублевой карты).
2. Не будет.

Ок. это я поняла, но интересует покупка именно на международном сайте etihad.com. Там много валют в списке. Карта у меня гривневая. И тот курс по которому считает сайт конечно же очень выгодный, так как ниже реального на порядок.
В этом и состоит вопрос:1. если на сайте много валют, какие именно принимаются без конвертации?
2. Если будет конвертация то по курсу сайта или по курсу банка?

**Taxpolice** » 19 мар 2015, 16:30

Если выбираете доллар - то произойдет конвертация гривна-евро-доллар по курсу вашего банка. И так далее.

Taxpolice писал(а) 19 мар 2015, 16:30:Если выбираете доллар - то произойдет конвертация гривна-евро-доллар по курсу вашего банка. И так далее.

Нет и еще раз нет.

Terry2002 писал(а) 19 мар 2015, 15:59:2. Если будет конвертация то по курсу сайта или по курсу банка?

По курсу банка. будет конвертация гривны в доллар. В любом случае, какую валюту бы Вы не выбрали, по гривневой карте у Вас будет конвертация гривна-доллар.

Oт merial. Не надо создавать новый пост каждую минуту. Дописывайте в свое предыдущее(тут не чат) используя кнопку "Правка".

**Taxpolice** » 19 мар 2015, 16:39

Варвара Карамелькина писал(а):Нет и еще раз нет.

А это уже на усмотрение банка. Иногда они сразу напрямую гривну (тенге и т.д.) в доллар конвертируют, а бывает, что и через евро эту операцию запускают. В рублях проще - на сайте какая цена указана - такую и списывают. Хотя в теме некоторые жаловались, что и в этом случае кое-какие банки начинали двойную конвертацию крутить.

**Oleg709** » 22 мар 2015, 16:54

Подскажите по поводу рейсов, где точную информацию о времени вылета смотреть? Купили билеты Москва - Абу-Даби, рейс EY 64 31 марта, в e-ticket время вылета 23:45, сейчас смотрим на сайте при бронировании выдает время 22:45, в яндекс-расписании вообще в 00:45

**merial** » 22 мар 2015, 18:17

Oleg709 писал(а) 22 мар 2015, 16:54:где точную информацию о времени вылета смотреть?

На сайте а/к

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР