Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

[vn72]

мне кажется 2 и 4 билета это две большие разницы

1 - покупал себе, 2-4 - семье, больше 4 - маньяк
Нам же не важно число билетов с точностью до единицы. Мы же не Этихад

[hppt]

мне кажется 2 и 4 билета это две большие разницы

1 - покупал себе, 2-4 - семье, больше 4 - маньяк
Нам же не важно число билетов с точностью до единицы. Мы же не Этихад

Взял 10 билетов. Псих?

[forwardSM]

голосовалка хорошая идея

[Skywalker2]

может прикупить премиальное место на плече в из МСК в АбуДаби? всяко сложнее будет им делать возвраты...

[Elena2107]

Хм. проголосовало 53 человека, куплено не менее 54 билетов... И это за 5 минут опроса.

Это потому что сейчас все кто купил, сидят в этой теме и ждут развития ситуации

да-да, точно-точно!))) сидим и ждём какой-нить инфы))))

[Bendos]

Пришло письмо с OTT с предупреждением об отмене, уже во второй раз, вчера вечером выслали такое же. Давят количеством?)

[Traveller2025]

Повесил опрос. Голосуйте. Ответы можно будет менять при изменении ситуации.

мне кажется 2 и 4 билета это две большие разницы

Да хоть статистику примерно глянуть.

[Ильяс Сетдинов]

Написал, что запрещаю 12trip аннулировать или отменять билеты. Получил ответ, что они и не собирались

[worldexplorer]

Повесил опрос. Голосуйте. Ответы можно будет менять при изменении ситуации.

мне кажется 2 и 4 билета это две большие разницы

Согласна... Разница в 2 раза!
Подсчитывается количество транзакций или количество купленных билетов?

[vn72]

Да хоть статистику примерно глянуть.

Уже минимум 150 билетов... То есть, с учётом пиратов, контактов и прочих фэйсбуков в масштабе страны счёт должен идти даже не на сотни.

[iamvoland2009]

Уже 200 билетов, половина на агентах

[konstant_in]

Видимо только тикет.сру своими мошенническими действиями якобы от лица клиента билеты отменял.

Еще не всем. Я им написал чтобы не смели трогать мою бронь, в ответ на это они опять прислали просьбу самостоятельно оформить возврат на их сайте.
Этихады сказали что отменять бронь будет авиакомпания и будет уведомлять об этом агентов.

Платил напрямую в АК

[100500miles]

По поводу инструкции, кстати, первый пункт: перевозка из MOW/LED.
А ведь кто-то был в обсуждениях, кто взял, то ли из Самары, то ли из Перми!

[Создатель]

Чет в этой теме много раз употребляется слово ПИРАТЫ. При чем только они. + как бы безликие соцсеть, признанная в РФ экстремистской и ВК.
Странно выглядит.

Есть десяток сайтов лучше, чем запаздалый копирайт-пират. Но мы же их тут не считаем?
Хотя все о них знаем - верно?

Просто как-то уж скрыто-рекламно эти сообщения-упоминания выглядят.

[Kamushka]

я покупала билет на ноябрь 21 июля через ОТТ, но оплатила в АК. Пока на сайте перевозчика бронь есть и состояние "подтверждено", никаких больше надписей типа OK FLY нету. Теперь надо просто "тупо" сидеть и ждать письма от этихада об отмены брони? Или что делать? подскажите

[trolling4u]

По поводу инструкции, кстати, первый пункт: перевозка из MOW/LED.
А ведь кто-то был в обсуждениях, кто взял, то ли из Самары, то ли из Перми!

пока подбирали варианты, все загнулось) но из самары с возвратом в питер красивые цены были. как минимум была австралия через китай по 15, а через бангкок 22.

[Leni_Onnellinen]

Мы брали 3 билета на ОТТ, плата в руки Этихаду, транзакции от них. 2 по 17 штук, 1 за 20. отмен нет.
Ставлю галку, что через агента. Хотя просто пользовались их сайтом.
Забронированы все места на рейсах и вег питание!

Кстати, не далее, чем через 3,5 недели летим Этихадом в Коломбо примерно за ту же цену. Не стоит им портить с нами отношения!

[alphaville]

ВТБ24 списал деньги за оба билета (куплены на сайте Этихадов, последний 22/07 1:09), в выписке стоит Retail RUS MOSCOW ETIHADAIR. Кто там про авиацентр писал?
Кстати, тем, кто про выбор мест говорил - у меня лично на паре сегментов половина мест уже заняты были. Так что считаю отнюдь не лишним потратить несколько минут, даже если отменят.
UPD. Нет, соврал - списал пока только за первый, который 21/07 17:20. Операция мистическим образом раздвоилась - по числу паксов, но общая сумма та же.

[clon]

Брал два билета по 20640 руб через тикетс.ру, платил напрямую в этихад 41280 руб. Позавчера утром.

Вот только что Этихад снял с карты еще 20640. Это что за хрень блин?

[milashaR]

ВТБ24 списал деньги за оба билета (куплены на сайте Этихадов, последний 22/07 1:09), в выписке стоит Retail RUS MOSCOW ETIHADAIR. Кто там про авиацентр писал?
Кстати, тем, кто про выбор мест говорил - у меня лично на паре сегментов половина мест уже заняты были. Так что считаю отнюдь не лишним потратить несколько минут, даже если отменят.

у вас номер билета стоит в СМС от банка о списании/авторизации?

[Shadow19]

Народ, те 5 человек, которым уже отменили билеты - вы по чем брали?

[Zeza]

Я брала родителям через ОТТ, деньги сразу списали, билеты сразу пришли. Информация о транзакциях упала на почту. Тут же забила места и хавчик. Вчера вечером пришло письмо от ОТТ, билеты до сих пор бьются на сайте. Тоже проголосовала, как покупка через агента.

[milashaR]

Брал два билета по 20640 руб через тикетс.ру, платил напрямую в этихад 41280 руб. Позавчера утром.

Вот только что Этихад снял с карты еще 20640. Это что за хрень блин?

посмотрите остаток, он наверное не изменился.
И это прошла авторизация платежа со стороны этихад.
А именно: сперва списалась вся сумма (остаток на карте уменьшился), а потом (у меня через сутки) прошли авторизации по каждому билету отдельно (у меня четыре смс о списании, уже с номерами билетов) без изменения остатка на карте.

[skygolite]

Народ, те 5 человек, которым уже отменили билеты - вы по чем брали?

13800 р.

[clon]

Брал два билета по 20640 руб через тикетс.ру, платил напрямую в этихад 41280 руб. Позавчера утром.

Вот только что Этихад снял с карты еще 20640. Это что за хрень блин?

посмотрите остаток, он наверное не изменился.
И это прошла авторизация платежа со стороны этихад.
А именно: сперва списалась вся сумма (остаток на карте уменьшился), а потом (у меня через сутки) прошли авторизации по каждому билету отдельно (у меня четыре смс о списании, уже с номерами билетов) без изменения остатка на карте.

На карте оставалось 20715, пришло смс о снятии этих 20640 и как итог остаток 0.00 (???).
Не знаю что и делать...

[alphaville]

ВТБ24 списал деньги за оба билета (куплены на сайте Этихадов, последний 22/07 1:09), в выписке стоит Retail RUS MOSCOW ETIHADAIR. Кто там про авиацентр писал?
Кстати, тем, кто про выбор мест говорил - у меня лично на паре сегментов половина мест уже заняты были. Так что считаю отнюдь не лишним потратить несколько минут, даже если отменят.

у вас номер билета стоит в СМС от банка о списании/авторизации?

Несколько подправил своё сообщение, Этихад попутал В завершённых транзакциях - номера билетов, в холде - номер брони.

[Drew]

Я так понимаю, для того чтобы перелет стал "привлекательным", было три условия в части аэропортов:
1. Вылет из России ( могу ошибаться ).
2. Через Абу-Даби перелеты вначале в Азиатские хабы, потом в Австралийские/Новозеландские.
3. Возврат в Санкт-Петербург.

Третий условие я проверил, сменив на оффсайте пункт прилета с LED на DME. Билет сразу подорожал на несколько тысяч. Оставил LED.
Первое условие проверил, когда посмотрел разницу в билете между вылетом из LED и DME. DME на несколько тысяч дешевле оказался.
Ну а про второе условие, в общем-то и вся ветка говорит.

[Alександр]

На карте оставалось 20715, пришло смс о снятии этих 20640 и как итог остаток 0.00 (???).
Не знаю что и делать...

А Вы лимит по карте не устанавливаете?
Что делать? Идти в банк - разбираться, когда спишут все заблокированные суммы

[Kamushka]

Я брала родителям через ОТТ, деньги сразу списали, билеты сразу пришли. Информация о транзакциях упала на почту. Тут же забила места и хавчик. Вчера вечером пришло письмо от ОТТ, билеты до сих пор бьются на сайте. Тоже проголосовала, как покупка через агента.

Скажите, а на какой месяц вы взяли, что уже забили места?

[Zeza]

Я брала родителям через ОТТ, деньги сразу списали, билеты сразу пришли. Информация о транзакциях упала на почту. Тут же забила места и хавчик. Вчера вечером пришло письмо от ОТТ, билеты до сих пор бьются на сайте. Тоже проголосовала, как покупка через агента.

Скажите, а на какой месяц вы взяли, что уже забили места?

Вылет 19.02.16 по 04.03.16. И какая разница когда вылет? Их там можно выбрать и я это сделала.

[denizzz]

от месяца это не зависит

[ENTB]

На карте оставалось 20715, пришло смс о снятии этих 20640 и как итог остаток 0.00 (???).
Не знаю что и делать...

Звонить в банк.

[milashaR]

На карте оставалось 20715, пришло смс о снятии этих 20640 и как итог остаток 0.00 (???).
Не знаю что и делать...

не паникуйте!
откройте сбер онлайн (или что у вас там) и посмотрите остаток + выписку последних операций, + на крайняк (после этого только!) позвоните в банк и спросите какие платежи прошли за сегодня.
У меня тоже после смс об АВТОРИЗАЦИИ (где 4 суммы отдельно якобы списались) стоит остаток О руб, но на самом деле остаток был не ноль и ничего лишнего пока не снялось.

PS но карту быстро обнулила сейчас, не знаю поможет ли если надумают снять ещё
PS2 позвонила в сбер, карта в минус может уйти только в случаях : взыскание по судеб.решению, оплата валюты/скачок курса/соот-но бОльшая сумма в рублях авторизовывается, двойное списание (только в случаях если операция не завершена (в холде висит), а у меня авторизована и завершена)

[forwardSM]

те кто позвонили в российский офис этихадов горите в аду. правило не звонить в авиакомпанию длится ДО недели/месяца перед вылетом не зависимо что творится вокруг - отмены у агентов/разорения и прочее, это тяжело да осознавать (((

пофиг им всем на вашу шумиху (вы ничто для них и никто рыпаться ради вас не будет)
потом если отменяют в рамках досудебки и можно их шатать (хоть какой либо способ), а до этого вы ничто с виртуальными билетами.

как дети ей богу которые дорвались до мороженного, когда взрослые дяди спокойно фургонами это мороженное покупают ))

[Zeza]

Вуаля!

[Остров]

как дети ей богу которые дорвались до мороженного

[forwardSM]

как дети ей богу которые дорвались до мороженного

я вот боюсь представить как тумбы они бы ушатывали бы (еще звонками, а операцию не отменят??) если бы понимали о чём я ))))

[milashaR]

те кто позвонили в российский офис этихадов горите в аду. правило не звонить в авиакомпанию длится ДО недели/месяца перед вылетом не зависимо что творится вокруг - отмены у агентов/разорения и прочее, это тяжело да осознавать (((

пофиг им всем на вашу шумиху (вы ничто для них и никто рыпаться ради вас не будет)
потом если отменяют в рамках досудебки и можно их шатать (хоть какой либо способ), а до этого вы ничто с виртуальными билетами.

как дети ей богу которые дорвались до мороженного, когда взрослые дяди спокойно фургонами это мороженное покупают ))

полностью поддерживаю. И тоже считаю надо молчать.
Если хотите сэкономить по настоящему - то дешевле вообще не покупать. И деньги в кармане и нервы целы)
А если и вернут - то аналогично - и деньги на голову обратно упадут, и нервы будут в порядке.
Философски надо, это ж удача всего лишь)

[wednesday]

интересно, как выглядел разговор с АК
Алло, я купил билетов на полтора мульта за 30к, наверное, с ошибкой.
И тут некоторые пишут, что кто-то сказал кому-то, что просят отменить. А вы отмените мои билеты, да? Вот мой PNR. Спасибо. Жду.

[wassily1981]

Давайте подумаем, как могут развиваться события.
Допустим, сейчас просто всем поотменяют билеты. И что? Да, часть из нас будет судиться. Да, Etihad может понести потери. Возможно.

А теперь давайте подумаем о вариантах потерь Etihad:
1. упущенная выгода, если разрешить всем лететь
2. компенсация, которую определит суд по искам пассажиров
3. имиджевые потери и еще большая упущенная выгода, чем в п.1, если ситуация получит широкую огласку.

Любой публичной компании невыгодна огласка. Наша цель – УЛЕТЕТЬ, а не судиться! Так ведь?! Может, будем действовать на опережение?
Может, развивать тему в прессе?! ЕСЛИ купили сотни билетов – наверняка, среди нас есть работники СМИ (прежде всего имею в виду ТОПОВЫЕ СМИ!!!, деловые, новостные!!!). Или знакомые, или родственники, или знакомые знакомых.
Их можно просить написать про это.
КАК МИНИМУМ их можно просить перепечатать опубликованную сегодня статью.

ЧТО ДОБЬЁМСЯ?
Возможно, видя, что история предана огласке и вышла ЗА пределы форума, стала широко обсуждаемой в Интернете, Etihad даст задний ход и, чтоб избежать имиджевых пореть, напишет пресс-релиз, что всем оставляет билеты.

Это путь – куда легче, чем суды... Согласитесь!

[vn72]

Между тем в голосовании появился первый человек, которому агенты вернули деньги...

[Luxembourger]

Философски надо, это ж удача всего лишь)

Это точно.
Т.к. мысли материализуются, надо тему переименовать в "Несостоявшаяся отмена билетов Этихад"

[zaggy]

Добрый день!

По нашим билетам на тикетс в личном кабинете висит статус - в процессе возврата, а проверить бронь на этихад не получается.
Правильно я понимаю, что нужно вводить шестизначный код - 5 букв и цифра.
Когда пытаешься это сделать на сайте этихад, в разделе изменить заказ на бронирование, появляется надпись рядом с полем "номер брони", что Не разрешается использовать специальные знаки и символы.
Кто-нибудь с таким сталкивался? Что это значит?

Билеты покупались в ночь со вторника на среду, деньги списал непосредственно Этихад, от тикетсов вчера вечером с разницей в несколько минут пришло 2 письма - одно о том, что билеты аннулированы самой авиакомпаний, а второе, что билеты аннулированы по моему заявлению.

[wassily1981]

[Luxembourger]

ЧТО ДОБЬЁМСЯ?
Возможно, видя, что история предана огласке и вышла ЗА пределы форума, стала широко обсуждаемой в Интернете, Etihad даст задний ход и, чтоб избежать имиджевых пореть, напишет пресс-релиз, что всем оставляет билеты.

Это путь – куда легче, чем суды... Согласитесь!

По похожему сценарию развивалась ситуация с Алиталия. В итоге все улетили с билетами от 0.01 евро и выше.

[Zeza]

с их сайта взято?

[sekrit]

Добрый день!

По нашим билетам на тикетс в личном кабинете висит статус - в процессе возврата, а проверить бронь на этихад не получается.
Правильно я понимаю, что нужно вводить шестизначный код - 5 букв и цифра.
Когда пытаешься это сделать на сайте этихад, в разделе изменить заказ на бронирование, появляется надпись рядом с полем "номер брони", что Не разрешается использовать специальные знаки и символы.
Кто-нибудь с таким сталкивался? Что это значит?

В коде должны быть только буквы. Посмотрите локатор авиакомпании в присланных квитанциях от тикетс.ру

[wassily1981]

с их сайта взято?

С другого сайта, на котором тоже идет обсуждение. Ссылку не пишу, т. к. нельзя же?

[Zeza]

Ну все, сейчас наши билетики все быстро аннулируют...

[eugen721]

те кто позвонили в российский офис этихадов горите в аду. правило не звонить в авиакомпанию длится ДО недели/месяца перед вылетом не зависимо что творится вокруг - отмены у агентов/разорения и прочее, это тяжело да осознавать (((

пофиг им всем на вашу шумиху (вы ничто для них и никто рыпаться ради вас не будет)
потом если отменяют в рамках досудебки и можно их шатать (хоть какой либо способ), а до этого вы ничто с виртуальными билетами.

как дети ей богу которые дорвались до мороженного, когда взрослые дяди спокойно фургонами это мороженное покупают ))

полностью поддерживаю. И тоже считаю надо молчать.
Если хотите сэкономить по настоящему - то дешевле вообще не покупать. И деньги в кармане и нервы целы)
А если и вернут - то аналогично - и деньги на голову обратно упадут, и нервы будут в порядке.
Философски надо, это ж удача всего лишь)

Пора не призывать игнорить звонки в авиакомпанию, а сохранять конфидициальность об ошибочных тарифах, исключая выход этой инфы для широкой аудитории. Сейчас получается, что кто то увидел пост на Пиратесру, побежал трепать на Винского, охват выходит широкии, аудитория низкокачественная, обязательно кто-то сольет в авиакомпанию. Информация об ошибочных тарифах должна быть доступна только путешественникам с определенным рейтингом.