Форум Винского

**Chami Li** » 05 авг 2008, 00:40

Алиталия - крупнейший авиаперевозчик Италии и пятый по величине в Европе. Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает порядка 100 пунктов назначения.
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные с обслуживанием на борту и на земле; качество сервиса, публикуются отзывы о перелетах.
В смежных темах можно найти ответы на вопросы, касающиеся других особенностей деятельности компании.

Перенос, отмена рейсов (в том числе из-за забастовок):
Alitalia отмена, изменение рейсов

Багаж и все вопросы, связанные с ним:
Alitalia ручная кладь и багаж - нормы, провоз, транзит, потеря

Онлайн-регистрация и выбор мест, спецпитания:
Alitalia онлайн-регистрация, выбор мест и питания

Покупка и возврат билетов:
Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Отзывы о перелетах премиум-классом:
Бизнес и комфорт-класс у Alitalia отзывы

Бонусная программа для часто летающих пассажиров:
MilleMiglia - бонусная программа Alitalia

Промокоды и скидки, помогающие сэкономить при покупке билетов на официальном сайте авиакомпании:
Alitalia: промокоды, скидки

Темы о базовых аэропортах (хабах) авиакомпании:
Рим, аэропорт Фьюмичино (FCO): стыковки, ночёвки, пересадки
Милан аэропорт Malpensa (MXP): терминал, стыковки, транзит

Обсудить финансовое положение Alitalia можно здесь:
Alitalia - что если банкротство?

**StikMaH** » 22 июн 2015, 20:53

Лучше задать этот вопрос в профильной теме refund.me возврат денег при опоздании самолетов и поездов
Либо написать сразу им

**novaspace** » 23 июн 2015, 13:21

Вставлю свои 5 копеек. Летел вчера из Мадрида через Рим в Москву. Золотая карта, все дела (регистрация на стойке бизнес-класса). Была с собой свежекупленная коробка 10 кг, немного превышающая размер ручной клади, бережно и надежноупакованная в крепкую подарочную пластиковую упаковку. Сдавать намерения не было и хотелось, чтобы коробка осталась незамеченной. Но за спиной вычислили, попросили поставить в рамку для контроля размеров ручной клади. Немного превышала... думаю, ладно, сдам. 2 багажа ведь можно.
Ан нет, говорят, замотайте пленкой. Отвечаю, замотано. Больше ничем обматывать не буду. Нет, говорят. Правила компании не разрешают сдавать коробки необмотанные. Я им - обмотанная у меня коробка. Ну да, не в их зеленый полиэтилен. Ругался 10 мин принципиально (на обмотку стояла очередь человек 20). Говорю, покажите правила. Вызовите старшего. Вызвали. Правила не показывают, высылают в представительство Алиталия. Хотя напротив там стойки-представительства Скайтим - обратился туда. Они мне отвечают - скайтим - да, но это к AirEuropa относится. А Alitalia - типа как изгой - ищите сами. Спросил, чем коробка отличается от чемодана... и почему они не заставляют всех и все тогда обматывать, раз они первые люди на свете, кто такие правила ввел. Говорят, не положено и все тут. Дундуки. В общем, понял, сговор у них со специалистами по упаковке, наверное так )).
Кстати, fast track на скайтим распространяется, на алиталия нет. Бред. Точно изгой там.
...
Затем произошла задержка рейса на час (соответствовало времени на пересадку). Думаю, все, не успел, ночевать в Риме. Ан нет, московский самолетик по доброй традиции на полтора часа задержали. Вхожу в самолет, там смотрят как на врага народа, мол меня все ждут )) Говорю - все претензии к Алиталии, да и вообще, я бы и переночевать бы мог в Риме, мне не превыкать ))
Ну а дальше... у меня у одного из всего рейса моя обмотанная коробочка не приехала. Пока ждемс, интересно, один багаж успел пересесть, второй нет. Как так )) К слову, когда везли в Риме на автобусе к самолету, видел на дороге валялся чей-то багаж. Раздолбаи, в общем. Осадочек снова. Если бы не все эти мили и смешные цены, был бы страшно расстроен )) Ну а так, вроде одно другое компенсирует )))

**novaspace** » 26 июн 2015, 00:24

Дополню предыдущий пост. Привезли багаж на такси на следующий день, все чинно. Ничего не сломали. Видимо, это все Барахас, не более того. Ну а в Барахасе и бизнес-зал как столовая советского периода

**indin** » 26 июн 2015, 15:33

Fella писал(а) 15 июн 2015, 13:11:Сумка внешне повреждена не была, замочек на молнии висел, но вещи были перерыты.

Любая молния открывается и закрывается без следов за 10 секунд. Был неприятно удивлен воочию наблюдая за этим в аэропорту Милана, когда мы забыли вытащить из закрытой на замочек (на молнии) ручной клади бутылку воды, а ключ был у отсутствующего товарища)

**gered** » 26 июн 2015, 15:49

indin писал(а) 26 июн 2015, 15:33:Любая молния

не любая
вывернутая и с зафиксированным положением собачек не поддается на силу.

**indin** » 26 июн 2015, 15:58

Открывается любая. Но с фиксированным замком не закрывается без следов, с этим согласен ;)

**Duelka** » 28 июн 2015, 05:45

У нас Алиталия поменяли самолет и на рейс из Торонто в Рим пересадили из premium economy в бизнес, т.к. премиум экономи на этом рейсе не будет. Узнали при звонке в Алиталию, т.к. места выбрать не смогли. Мы летим с младенцем. Нам предложили: купить детский тариф в бизнес для ребенка и сидеть вместе в бизнесе ИЛИ идти всем вместе в эконом. Если нас в этом случае пересадят всех в эконом, можно ли получить какую-нибудь компенсацию и разницу в тарифах? Покупать младенцу место смысла нет, т.к. сидеть он на нем все равно не будет и лишних $3000 нет. Мы звонили в колл-центр, нас ставили 3 раза на ожидание и все звонки срывались. Лететь во вторник. Думаем, что просто придем в аэропорт и будем там решать в день вылета. Интересно знать, что в качестве компенсации можно спросить, если всем в экономе сидеть.

**gered** » 28 июн 2015, 10:07

за downgrade есть компенсация по EC261/2004, будет либо бизнес на всех, либо компенсация.

Если обслуживающий авиаперевозчик помещает пассажира в класс ниже того, в который был приобретен билет, он обязан в течение семи дней способами, перечисленными в Статье 7(3), возместить
(a) 30% стоимости билета для всех полетов на расстояние в 1500 километров или менее, либо
(б) 50% стоимости билета для всех полетов внутри Сообщества на расстояние более 1500 километров, за исключением полетов между европейской территорией стран-участниц ЕС и заморскими департаментами Франции, и для всех прочих полетов на расстояние от 1500 до 3500 километров, либо
(c) 75% стоимости билета для всех полетов, не относящихся к категориям (a) или (б), включая полеты между европейской территорией стран-участниц ЕС и заморскими департаментами Франции.

А почему вас пересаживают, а младенца нет? и он с местом?

**Duelka** » 28 июн 2015, 15:51

gered писал(а) 28 июн 2015, 10:07:А почему вас пересаживают, а младенца нет? и он с местом?

Колл-центр сказал, что в классе Magnifica (лонг-холл бизнес Алиталии) нет такого как ребенок без места. Только adult or child fare.

**Poseidon** » 28 июн 2015, 15:59

Duelka писал(а) 28 июн 2015, 15:51:Колл-центр сказал, что в классе Magnifica (лонг-холл бизнес Алиталии) нет такого как ребенок без места. Только adult or child fare.

Да, уже 2 года как это так.

**Pan-Pan** » 28 июн 2015, 19:33

Duelka писал(а) 28 июн 2015, 15:51:что в классе Magnifica (лонг-холл бизнес Алиталии) нет такого как ребенок без места. Только adult or child fare.

А там и не может быть ребенок без места по соображениям безопасности - там при тьфу-тьфу-тьфу ЧП срабатывают подушки! Соответственно как в экономе малыша на руки с допремнем сажать нельзя.

**Duelka** » 28 июн 2015, 19:37

Pan-Pan писал(а) 28 июн 2015, 19:33:А там и не может быть ребенок без места по соображениям безопасности - там при тьфу-тьфу-тьфу ЧП срабатывают подушки! Соответственно как в экономе малыша на руки с допремнем сажать нельзя.

Тогда там младенец даже с покупкой отдельного места находится не может, т.к. он сам сидеть не будет. Уползет.

**indin** » 04 июл 2015, 16:18

Вчера вернулся с Мальты
- плечо Мальта-Рим: задержали вылет на 35 мин
- плечо Рим-Москва: задержали вылет примерно на час
- бортпроводники показались не любезными (возможно показалось)
- заранее заказанное питание- норм
Общее впечатление норм

**BGO** » 17 июл 2015, 22:57

А какое питание Вы заказывали?

И мне еще интересно про питание из морепродуктов (сифуд)? Как оно в алиталии? Если сравнивать с кошерным?) спасибо за ответы)

**indin** » 17 июл 2015, 23:05

BGO писал(а) 17 июл 2015, 22:57:А какое питание Вы заказывали?

Seafood и заказывал. Неплохое питание по сравнению со стандартным. Малосольный лосось на листе салата и рыба с рисом.
Кошерное не видел.

**IgorBasic2** » 29 июл 2015, 14:02

Товарищи, нет мыслей ккудаможно написать по вопросу изменения адреса в milemiglia? в коллцентре дают только факс....

**italalla** » 29 июл 2015, 15:04

Все очень просто. На сайте Алиталии входите в личный профиль и меняете адрес

**IgorBasic2** » 29 июл 2015, 15:08

italalla писал(а) 29 июл 2015, 15:04:Все очень просто. На сайте Алиталии входите в личный профиль и меняете адрес

К сожалению, пина не знаю. Видимо они как-то автоматом меняв программе зарегили. оказывается у меня даже номер есть (узнал его в саппорте)

**italalla** » 29 июл 2015, 18:15

IgorBasic2 писал(а) 29 июл 2015, 15:08:К сожалению, пина не знаю. Видимо они как-то автоматом меняв программе зарегили. оказывается у меня даже номер есть (узнал его в саппорте)

Карты номер знаете? Пишете номер карты и "забыл пин", через секунду на почту приходит пин. Я вот чтобы вам ответить все это и проделала. Тоже пина не помнила.

**IgorBasic2** » 29 июл 2015, 18:16

italalla писал(а) 29 июл 2015, 18:15:Карты номер знаете? Пишете номер карты и "забыл пин", через секунду на почту приходит пин. Я вот чтобы вам ответить все это и проделала. Тоже пина не помнила.

Почты то нет в аккаунте:-)

**quattrokz** » 29 июл 2015, 22:42

IgorBasic2 писал(а) 29 июл 2015, 14:02:Товарищи, нет мыслей ккудаможно написать по вопросу изменения адреса в milemiglia? в коллцентре дают только факс....

С колл центром у них конечно проблемы.. Особенно, когда услышат английскую речь.. Начинают куда-то переключать, играет приятная итальянская мелодия, и тут бац и тишина... В итоге целый час разбирался с ними..

Есть емаил адресс : profilommg@almaviva.it . Только не спрашивайте, что это за почта и почему у нее такой странный домен. Этих итальянцев вообще не поймешь. Успокаивает только то, что при вводе в гугл выходит ссылка на сайт Алиталии.

Сам уже написал туда - жду ответа. В колл центре сказали, что в письме обязательно нужно указать номер Миллимильи и фамилию/имя.

**italalla** » 30 июл 2015, 00:38

quattrokz писал(а) 29 июл 2015, 22:42:С колл центром у них конечно проблемы.. Особенно, когда услышат английскую речь.. Начинают куда-то переключать, играет приятная итальянская мелодия, и тут бац и тишина... В итоге целый час разбирался с ними..

Очень интересно. А мне позвонили сами из колл-центра (была загвоздка с билетами), я им по-итальянски шпарю, а товарищ мне заявляет: "У нас италоговорящие специалисты заняты, перезвоним позже". Я испугалась и завопила, что по-английски я тоже умею. Вот когда им звонишь, видимо, они не готовы к английской речи и ищут другого специалиста.

**AlbyZ** » 06 авг 2015, 16:33

Всем добрый день!
У меня был перелёт из Мадрида через Рим в Москву, и, конечно же, случилось самое неприятное - прилетела я без багажа. Багаж мне не доставляют первый раз, поэтому если честно не знаю, что делать.
По прибытии на стойке розыска багажа составили акт о неприбытии. Сейчас жду какой-либо информации, но вот уже второй день натыкаюсь на надпись "Розыск багажа продолжается".
Может, кто поможет советом. У меня несколько вопросов, может быть, достаточно глупых, но тем не мене. Помогите успокоиться хоть чуть-чуть :
1. Что значит эта надпись "Розыск продолжается"?
Багаж в Риме? Тогда почему нельзя написать, что он находится у них в аэропорту и ждёт доотправки? Или же его каким-то образом "посеяли" при транзите? Как вообще интерпретировать эти слова? Те, кто уже сталкивался с подобным, как долго Вы ждали изменения статуса багажа?
2. Как себя вести вообще? Терпеливо ждать поступления информации или же обрывать им номера? *я пыталась дозвониться несколько десятков раз до указанных в Акте номеров, они либо постоянно заняты, либо просто не поднимают трубку. Позвонила в отделение Alilalia в России, мне сказали всю ту же информацию, которая выскакивает после введения номера и фамилии в World tracer.* Читала здесь где-то, что можно позвонить в розыск багажа Ш-2. Якобы багаж привозят в Москву, но информацию не обновляют.
Кто сталкивался в последнее время с подобным, буду чрезвычайно благодарна за ответ!
Спасибо за внимание и извините за "многобукв".

**IgorBasic2** » 07 авг 2015, 16:05

Кстати - по поводу добавления почты в аккаунт - с помощью сервиса MyFax Free отослал факс на номер +39 06 6562 7132 с пометкой to MilleMiglia support
Через пару дней почта обновилась.

**zerokol** » 10 авг 2015, 01:30

AlbyZ писал(а) 06 авг 2015, 16:33:Кто сталкивался в последнее время с подобным, буду чрезвычайно благодарна за ответ!

у меня по прибытию на мальту багаж не долетел также было на сайте "в розыске" - доставили в итоге только через неделю, когда улетать надо было

**Ларисон** » 15 авг 2015, 00:56

Господа. Подскажите что делать?
Я должна с внучкой лететь в Геную. Оттуда в круиз. Ребенку поменяли паспорт. В новом паспорте и фамилия и имя с другой транскрипцией. Пустят ли в самолет (если показать и новый и старый паспорт) или нужно менять данные со штрафом?

**andrs** » 15 авг 2015, 12:25

Проблем не должно быть. Но для самоуспокоения позвонить в концентрация Алиталии, там поменяют все без проблем бесплатно.

**italalla** » 15 авг 2015, 14:42

Andrs писал(а) 15 авг 2015, 12:25:в концентрация

Это у вас так коллцентр на смартфоне обозначился?

**StikMaH** » 17 авг 2015, 17:53

Слетал на майские - обратный в АФЛ Бонус не начислили. Написал в АФЛ - просят маршрут квитанцию. А у меня только простенькая с номером брони, даже без фамилии, которую на mm.alitalia выдавали - без тарифа. Отвечают - пришлите с тарифом, если что запросите у алиталии.

Запросил

To: claims.ru@alitalia.it
CC:
Sent: 26.05.15 13:21:11
Subject: маршрут квитанция

Они форварднули в италию

From: CLAIMS.RU@ALITALIA.IT
To: certificazionidivolato@alitalia.it
CC:
Sent: 28.05.15 16:30:02
Subject: FW: маршрут квитанция

Пришел ответ

от: CERTIFICAZIONIDIVOLATO@alitalia.it

дата: 17 августа 2015 г., 17:36
тема: FW: FW: маршрут квитанция

А вы говорите почтовых голубей уже не используют

**Ларисон** » 17 авг 2015, 18:22

Andrs писал(а) 15 авг 2015, 12:25:Проблем не должно быть. Но для самоуспокоения позвонить в концентрация Алиталии, там поменяют все без проблем бесплатно.

Позвонила. Сказали,что можно поменять только имя,а в фамилию поменять нельзя. Написали доп письмо.Сказали что все решится только при регистрации.
Помогли блин!

**italalla** » 17 авг 2015, 19:02

Ларисон писал(а) 17 авг 2015, 18:22:Позвонила. Сказали,что можно поменять только имя,а в фамилию поменять нельзя. Написали доп письмо.Сказали что все решится только при регистрации.

Да ладно! У меня приглашение было с одной транскрипцией, а паспорт с другой транскрипцией. В самом консульстве сказали, что ничего страшного.
Вообще, раньше у многих авиакомпаний было негласное правило "трех букв". Допускалось исправление до трех букв.

**Poseidon** » 17 авг 2015, 23:54

Ларисон писал(а) 15 авг 2015, 00:56:В новом паспорте и фамилия и имя с другой транскрипцией.

С другой транскрипцией это не страшно, то есть, к примеру, если вместо IY написали II, или YY, или просто Y и наоборот, но при этом звучание не меняется - нет повода для беспокойства, и не важно в фамилии или в имени допущена такая ошибка.

**nekto1** » 23 авг 2015, 19:36

StikMaH писал(а) 17 авг 2015, 17:53:Слетал на майские - обратный в АФЛ Бонус не начислили. Написал в АФЛ - просят маршрут квитанцию. А у меня только простенькая с номером брони, даже без фамилии, которую на mm.alitalia выдавали - без тарифа. Отвечают - пришлите с тарифом, если что запросите у алиталии.

Запросил

To: claims.ru@alitalia.it
CC:
Sent: 26.05.15 13:21:11
Subject: маршрут квитанция

Они форварднули в италию

From: CLAIMS.RU@ALITALIA.IT
To: certificazionidivolato@alitalia.it
CC:
Sent: 28.05.15 16:30:02
Subject: FW: маршрут квитанция

Пришел ответ
от: CERTIFICAZIONIDIVOLATO@alitalia.it

дата: 17 августа 2015 г., 17:36
тема: FW: FW: маршрут квитанция

А вы говорите почтовых голубей уже не используют

Летал с семьёй в Июле - Августе, авиакомпанией ALITALIA, по маршруту:
Москва - Рим - Барселона - Рим - Москва. Билеты покупал на сайте ALITALIA.
В процессе покупки ввел номера АЭРОФЛОТ бонус. Один сегмент (последний)
из четырех (Рим-Москва) выполнял Аэрофлот. Еще до вылета из Москвы зашел
в свой личный кабинет на сайте Аэрофлота. Там уже была отражена вся маршрут квитанция
по всем четырем сегментам. После возвращения Аэрофлот автоматом начислил всем мили,
по всем четырем сегментам. После начисления милей сразу же прислал SMS-уведомление
об этом на мобильные телефоны. Самому делать ничего не пришлось.

**nekto1** » 23 авг 2015, 19:58

28 Июля летели с семьёй (3 человека),
Москва - Рим - Барселона. В багаж сдавали 3 чемодана.
В Барселоне получили только 2. Один потерялся. Потерялся багаж
и еще у нескольких пассажиров. Оформили в аэропорту утерю багажа.
Получили на руки "Акт на неприбытие багажа".
Вот сейчас прочитав предыдущие отзывы, вижу что можно
было где то онлайн отслеживать процесс розыска.
Но так и не понял где. Прилетели мы в Барселону в 17.00,
а уже на следующий день в 15.00 чемодан привезли в отель,
за 100 с лишним километров от Барселоны, в г.Салоу.
Все в целости и сохранности. Так что уложились за 22 часа.
Даже позвонить никуда не успели!
Но все равно было не особенно приятно. Один человек остался
практически без вещей почти на сутки.
На обратном перелете: Барселона - Рим - Москва, потерь багажа не было!

**Ларисон** » 23 авг 2015, 20:05

Если стыковка маленькая,то багаж не успевают перезагрузить Это обычная практика Алиталии.

**nekto1** » 23 авг 2015, 20:13

StikMaH писал(а) 17 авг 2015, 17:53:Слетал на майские - обратный в АФЛ Бонус не начислили. Написал в АФЛ - просят маршрут квитанцию. А у меня только простенькая с номером брони, даже без фамилии, которую на mm.alitalia выдавали - без тарифа. Отвечают - пришлите с тарифом, если что запросите у алиталии.

В электронном билете, который приходит на почту сразу же после оплаты, все эти данные есть же.
Если Вы перешлете им электронный билет. Аэрофлоту этого не достаточно? Ну они еще правда могут запросить копии посадочных талонов.

**zerokol** » 23 авг 2015, 20:15

В брони от самой альиталии нет тарифов.

**nekto1** » 23 авг 2015, 20:18

zerokol писал(а) 23 авг 2015, 20:15:В брони от самой альиталии нет тарифов.

Судя по всему, я что то недопонимаю.

А что означает сам термин "тариф" в данном контексте?

**Postman Pechkin** » 23 авг 2015, 22:42

zerokol писал(а) 23 авг 2015, 20:15:В брони от самой альиталии нет тарифов

У меня получалось так, что в том, что приходит после покупки - действительно нет буквы тарифа, но когда после изменения расписания мне присылали письмо с обновленной инфой - там уже была буква тарифа

nekto1 писал(а) 23 авг 2015, 20:18:Судя по всему, я что то недопонимаю.

А что означает сам термин "тариф" в данном контексте?

Буква класса обслуживания. Например "O" за которую аэрофлот начисляет 100% миль

**aleksey2008** » 30 авг 2015, 16:26

zhanna28
У Алиталии довольно глючная система онлайн-чекина...
Зарегистрируют вас на оба плеча в аэропорту вылета, даже не сомневайтесь.

**Poseidon** » 30 авг 2015, 16:42

nekto1 писал(а) 30 авг 2015, 16:33:Рига - Рим, с очень большой долей вероятности заключается в том, что
именно этот сегмент выполняет авиакомпания AIR BALTIC.

Не с очень большой долей вероятности, а с вероятностью 100% , так как ни одна авиакомпания кроме airbaltic не выполняет прямой рейс из Риги в Рим.

**nekto1** » 30 авг 2015, 16:46

Poseidon писал(а) 30 авг 2015, 16:42:
nekto1 писал(а) 30 авг 2015, 16:33:Рига - Рим, с очень большой долей вероятности заключается в том, что
именно этот сегмент выполняет авиакомпания AIR BALTIC.

Не с очень большой долей вероятности, а с вероятностью 100% , так как ни одна авиакомпания кроме airbaltic не выполняет прямой рейс из Риги в Рим.

Просто я имел ввиду, что по причине того, что этот сегмент полета выполняет
не АЛИТАЛИЯ и заключается причина в невозможности зарегистрироваться онлайн.

**Poseidon** » 30 авг 2015, 16:51

Именно так.

**zhanna28** » 30 авг 2015, 16:54

спасибо огромное))

**Drummer14** » 01 сен 2015, 12:41

Ужасная авиакомпания.
Летал в Мадрид через Рим.
И туда и обратно задержали вылет из Рима на час, стюардессы абсолютно безразличны если не сказать враждебны к пассажирам, еда вообще редкостная гадость даже для такого неприхотливого потребителя, как я. Но что меня больше всего поразило: отсутствие на пути Рим-Москва в туалете бумажных полотенец и мыла! спасибо что хоть вода была.
Больше не полечу ни за что.

**Stasik007** » 01 сен 2015, 22:59

Какая цена регистрации в авиакомпании ALITALIA в аэропорту Фюимичино?Онлайн регистрации невозможно!

**Huītzilōpōchtli** » 01 сен 2015, 23:09

Stasik007 писал(а) 01 сен 2015, 22:59:Какая цена регистрации в авиакомпании ALITALIA в аэропорту Фюимичино?

Бесплатно

**nstorm** » 04 сен 2015, 12:17

Вроде это только airBaltic страдает такой херней, как платная регистрация на стойке. Бред вообще - заплатил за билеты, а чтобы их получить надо еще доплатить.

**aleksey2008** » 04 сен 2015, 12:34

nstorm
Многие лоукостеры такой, в Вашей терминологии, "херней страдают"...
Бред не бред, но дешевизна билетов подчас оправдывает.
Другое дело, что Alitalia в принципе не лоукостер.

**Ольга Зуева** » 13 сен 2015, 10:25

Только вернулась из Палермо с пересадкой в Риме. Туда-обратно Алиталия. Мне все понравилось очень! Единственно, на обратном пути в Риме объявили задержку полчаса. Регистрация прошла и в СПб, и в Палермо очень быстро. Сотрудники приятные. Еда на сегодняшний день по сравнению с другими авиакомпаниями очень даже. Вино, пиво бесплатно на борту. А главное - это очень удобные кресла! Можно вытянуть ноги, много места, очень комфортно. Чисто. Стюардессы приветливые. В общем, только приятные впечатления.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР