Авиакомпания KLM отзывы, регистрация, багаж

[Dimitar]

Не хочу Вас пугать, но мое субъективное мнение - 40 минут недостаточно категорически; 1 час 5 минут - рискованно. Тут надо смотреть на много разных факторов.

Единый билет, авиакомпания несет ответственность за стыковки. Либо встретят с табличкой и проведут без очереди, либо посадят на следующий рейс. Там больше 10 рейсов в день у КЛМ, нужно брать минимальные стыки и не париться

[Сvятослаv]

В случае опоздания проблему относительно легко решить, согласен. Но вопрос то звучал - будет ли проблема? Я считаю, что, скорее всего - будет. И иногда, даже если следующий рейс будет уже через час, такая задержка может нарушить все дальнейшие планы. Если нет жесткой привязки ко времени прибытия - то можно пробовать. Если есть - я бы не рисковал

[Фируз]

Я летал KLM из Москвы в прошлом году целых 6 раз. Ни разу самолет из Москвы не вылетал с задержкой, ни разу пограничники не проверяли документы на выходе, ни разу самолет не завершал свой путь на летном поле, все выходы только через телетрапы. Одного часа на пересадку в Schiphol вполне достаточно, если не проходить паспортный контроль. Вообще весьма толковый аэропорт.

[Задумчивый]

лучший зал SVO - space

Вы про зал Мастеркард видимо не в курсе?
Питание бизнес-класса на маршруте Москва-Амстердам, лето 2015г.


На ужин предложили сырно-грецкоорехскую тарелочку, роллы, вкусную пасту - конвертики с мясом ягнёнка, кофейно-шоколадное пирожное.

В синей коробочке - соль, перец, сливочное мало. Установлен ли лимит на алкоголь, не знаю, выпил 3 бутылочки конъяка, стюарды приносили их молча.

[Valdemaar]

Как-то так получилось, что мой пост о впечатлениях полетом KLM открывает эту ветку. С 2007 года не пользовался их услугами, но тут подоспела какая-то распродажа, были удачные стыковки и я решился полететь с KLM во Францию эконом-классом.
Что понравилось:
1. Пунктуально выдержанное расписание.
2. Очень лёгкий и доступный процесс электронной регистрации на рейсы.
3. Аэропорт Схипхол, его великолепную организацию пассажиропотоков и всяких контролей тоже хотелось бы отметить, но это, наверное, для другой темы.
4. Мастерство пилотов. Садились в Амстере при сильном встречном ветре и человек за штурвалом умудрился очень мягко посадить Эмбрайер.
Теперь о том, что не понравилось.
То, что было написано мною в первом посте про стюардесс и еду повторять не буду. Не изменилось абсолютно ничего. Но, в конце-концов, это дело вкуса.
Теперь о работе стюардесс. И это уже не дело вкуса.
Как можно хорошо отозваться о бортпроводниках после получасового ожидания вызова? Причем, они ходили туда сюда мимо, видели включенную лампочку, но не реагировали никак совершенно. Наконец, одна из стюардесс подошла. Я было подумал, что хотя бы спросит для чего нажата была кнопка вызова. Но нет. Просто подошла, выключила и пошла бы дальше, если б я её не окликнул.
Второй эпизод. Рейс был рано утром и я в полёте уснул. Пропустил объявление по громкой связи о подготовке к посадке и т.п. Так вот, впервые в своей, поверьте, богатой авиапассажирской практике, приземлился непристёгнутым. Уж что-что, а за этим бортпроводники обязаны следить.
Про мелочи типа оторванной ручки шторки иллюминатора писать даже и не стоит, пожалуй.

[vitrysk_]

Откуда вы взяли что бортпроводники должны бегать по кнопке? Где-то это написано? Вот поскольку не написано - то и у них в обязанностях это не написано.

[Valdemaar]

Откуда вы взяли что бортпроводники должны бегать по кнопке? Где-то это написано? Вот поскольку не написано - то и у них в обязанностях это не написано.

Откуда вы взяли, что должны игнорировать? "Кнопка вызова бортпроводника" - ни о чём не говорит название, нет? Просто для красоты сделана? Про контроль за выполнением правил безопасности полёта где-то написано? Написано. Должны были проследить за тем, чтобы пассажиры были пристегнуты перед посадкой, спинки кресел подняты, иллюминаторные шторки подняты, столики убраны? Проследили? Нет.
Я пишу о своих впечатлениях о работе бортпроводников этой авиакомпании в отдельно взятом рейсе. Они неважные, впечатления эти. Попытка убедить меня в том, что я неправ - напрасна.

[vitrysk_]

Да, просто для красоты. Или для каких-то экстренных случаев. А не "водички/пивасика/стаканчик"... Это на московском рейсе или на европейском?
Я могу скзаать за себя - дурнее аэропорта чем Схипхол ещё поискать, сотрудники на земле кроме тех что в лаунже сидят - тоже бесполезная трата времени. Служба безопасности вообще не от мира сего, одуревабщая местами типа раннего утра когда прибывают все азиатские и североамериканские рейсы вместе - они просто теряются что делать с оравой народа и начинают тупить, причем никогда не признавая что ступили, а включая синдром начальника " я счас полицию вызову! " - "а вызывайте!" - "я тут главная!" - "нет, вы переработали и откровенно неправильно исполняете свои обязанности. Вы верно об этом полиции хотите сообщить и попросить вас сменить?"-" что вы этим хотите сказать?"-"что вы сейчас нарушили мои законные права, отправив вот тех граждан США в очередь для граждан ЕС, и при этом объяснив им, что это неважно что написано на табличке потому что граждан ЕС тут нет - и если остальные готовы молчать об этом то я молчать не буду"-"граждане США жаловались что вы создавали вторую очередь обходя их"-"правильно. Я стоял в свою очередь а они - нет."-"отойдите в конец очереди". Демонстративно пошел следующим в окошко. Спрашиваю у пограничника "а что, тут на самом деле кому угодно можно?". " Нет, но сегодня все утро какой то бред и ко мне идут все кому не лень."- "это там девушка красивая умная заявляет что тут могут идти все"-"некоторые работают много...". Это все очередь sky priority EU citizens, если что. Даже не обычная очередь...
А к бортпроводникам КЛМ у меня никогда малейшей претензии не было.

[Valdemaar]

Да, просто для красоты. Или для каких-то экстренных случаев. А не "водички/пивасика/стаканчик"...

Ааа...Для красоты. Это где про это написано? А чтобы оценить экстренный или неэкстренный случай нужно хотя бы остановиться и поинтересоваться.
Насчёт наплевательского отношения бортпроводников к своим обязанностям касательно контроля соблюдения правил безопасности при посадке есть что возразить? Одного этого достаточно, чтобы негативно оценить их работу.

Я могу скзаать за себя - дурнее аэропорта чем Схипхол ещё поискать...
А к бортпроводникам КЛМ у меня никогда малейшей претензии не было.

Эта ветка, как и аналогичные про другие авиакомпании, для того и создана, чтобы каждый мог изложить свои впечатления от услуг перевозчика.

[trente_trois]

Насчёт наплевательского отношения бортпроводников к своим обязанностям касательно контроля соблюдения правил безопасности при посадке есть что возразить? Одного этого достаточно, чтобы негативно оценить их работу.

Ну бывает, бортпроводники тоже люди, иногда могут что-то не заметить. Пристёгиваться --- это обязанность пассажира, а бортпроводники всего лишь контролируют на всякий случай.

[Екатерина Кацапова]

Спасибо! А то такие аэропорты огромные бывают, иногда и 2 часов на пересадку мало......

[vokk]

Одного часа на пересадку в Schiphol вполне достаточно

А успеют ли перекинуть багаж?

[Poseidon]

А успеют ли перекинуть багаж?

Можно подумать, что это какая-то новая стыковка у KLM. Успевают.

[Perpetual Traveller]

KLM и Air France объявили, что с 28.01.2016 при продаже билетов в Нидерландах будут взимать комиссию 1,75% за использование кредитных карт (максимум 20 евро). В том числе через их голландский сайт. При этом взимать данную комиссию на сайтах для других стран (пока?) не планируется.

[vitrysk_]

Давным давно уже есть сбор у них за кредитные карты в куче стран Европы.

[trente_trois]

KLM и Air France объявили, что с 28.01.2016 при продаже билетов в Нидерландах будут взимать комиссию 1,75% за использование кредитных карт (максимум 20 евро). В том числе через их голландский сайт. При этом взимать данную комиссию на сайтах для других стран (пока?) не планируется.

Да, варварство, поэтому я стараюсь покупать билеты KL/AF на других сайтах, типа expedia или на сайте delta, там комиссий не берут.

[vitrysk_]

Берут конечно не показывают просто, она автоматом входит в тариф у Кл/Аф при вылете из некоторых стран

[trente_trois]

Берут конечно :) не показывают просто, она автоматом входит в тариф у Кл/Аф при вылете из некоторых стран

Не берут, этот дебильный сбор только в некоторых европейских странах. Цены на сайте klm и delta на одинаковые рейсы одинаковые с точностью до цента, только при оплате klm добавляет 7.50, после выбора оплаты кредиткой.

[pragrom]

"Дебетовые" - без комиссии, видимо?

[vitrysk_]

Берут конечно не показывают просто, она автоматом входит в тариф у Кл/Аф при вылете из некоторых стран

Не берут, этот дебильный сбор только в некоторых европейских странах. Цены на сайте klm и delta на одинаковые рейсы одинаковые с точностью до цента, только при оплате klm добавляет 7.50, после выбора оплаты кредиткой.

Этот сбор используется при вылете из определённых стран. Берётся только при вписке на бланке КЛМ, и вне зависимости от того, идёт покупка напрямую или через агента. При выписке на бланке Дельты этого сбора нет.