Авиакомпания S7 отзывы

[Danz]

Смотрю сейчас сайт S7 и у них легко находится бизнес-класс (смотрю Уфа – Москва) на A319 вплоть до начала августа. Хотя относительно недавно купить бизнес нельзя было. Значит, не в апреле откажутся от бизнеса в пользу эконома.

[lsb]

Тариф гибкий эконом
Купил билет за 18 тр в 1 сторону
Захотел поменять с 25/03 на 26/03
На сайте на 26/03 гибкий эконом стоит 14 тр
В Пулково подошёл к кассе с7
Кассир взяла калькулятор тыщ тыщ - опа - доплачивайте 6 984 рубля
Начинаю спорить что то доказывать - бесполезно
Отхожу звоню в колл центр - меняют сразу без всяких доплат / скидывают новый билет на почту

Как так??
Кто нибудь контролирует уровень профессионализма барышень в кассах с7????

[Petruchio]

lsb, в аэропорту и за багаж доплата больше, видимо здесь та же история.

[hotlife]

Подскажите пожалуйста , куплены билеты баз. Эконом, багаж не оплатили. До поездки ещё далеко, по цене дешевле аэропорта (2 тр) можно оплатить через колл центр или сайт каким либо образом?

[Petruchio]

hotlife, в колцентре http://www.s7.ru/home/info/faq/faq.dot? ... go-bagazha

[tigra1116]

Подскажите пожалуйста тариф Эконом базовый, соответствено 1 место ручная кладь до 10 кг. Кроме этого будет дамская сумка через плечо, достаточно вместимая. Не предъявят ,что это второе место ручной клади?

[Romulus]

К дамской сумке не предьявят

[Vladimir60]

Аналогичный вопрос, в дополнении к ручной клади (10кг), которая ляжет на верхнюю полку,
можно ли через плечо в качестве "мужской сумки" использовать городской рюкзачек в 20литров?

[Poseidon]

Можно, но вес ограничен.

[Vladimir60]

Вы имеете ввиду, что
- Сумка на полку (по размерам проходит, вес примерно 5-6кг)
- + рюкзачок через плечо ( весом 2-3кг),
такой вариант можно считать вполне допустимым?

[Poseidon]

Если есть возможность, то лучше в сумку его положить. Всё-таки 20-литровый рюкзак весом в 3 кг - это уже второе место.

https://www.s7.ru/home/info/faq/faq.dot ... d_luggage#

[cka3ka]

Пользуюсь услугами s7 много лет, летаю и за границу и по России, всегда довольна. Тариф промо, и в путь !!

[Vladimir60]

Это мы все прочли.
Согласитесь , написано неоднозначно.
Сначала -
"Норма ручной клади на рейсах S7 Airlines:
Для экономического класса : 1 место весом до 10 кг и габаритами не более 55х40х20.
"
Далее по тексту ( логически) расшифровка
"Что можно взять с собой в салон самолёта в качестве ручной клади?"
Возьмите в салон то, что может понадобиться вам во время перелёта или сразу после посадки самолёта. Это может быть:
Дамская сумочка или портфель;
Папка для бумаг;
Зонтик;
Трость;
Букет цветов;
Верхняя одежда;
Книги, журналы для чтения в полёте;
Детское питание для ребёнка во время полёта;
Мобильный телефон;
Фотоаппарат;
Видеокамера;
Ноутбук;
Костюм в портпледе."

Получается, что для S7 это и весь перечень ручной клади-)

В других компаниях ИМХО более четко пишут.
Пример AirBaltic Эконом-класс
1 ручную кладь (не более 55х40х20 см и 8 кг), путешествуя с билетом Basic или Premium.
В добавок к ручной клади, каждый пассажир может взять на борт одну из следующих личных вещей (не более 30х40х10 см):
женскую сумочку;
сумку для портативного компьютера;
пакет для покупок из tax–free;
сумку для камеры;
зонт.
Полный общий вес ручной клади и личной вещи не должен превышать 8 кг для путешественников класса Basic и Premium
------------------
Возвращаясь к S7, интересно, по опыту, помимо сумки на полку, что можно иметь при себе.
Дамская сумочка через плечо - ИМХО логично и вопросов не вызывает-)
Аналогичная сумка у мужчины (городской рюкзачок) вызовет вопросы?
Общий вес не более 10кг

[Poseidon]

Аналогичная сумка у мужчины (городской рюкзачок) вызовет вопросы?
Общий вес не более 10кг

У меня была мужская сумка через плечо и сумка на полку - вопросов не было.

[andrs]

Пока это все, к моему великому сожалению, вопросов у S7 не вызывает, надеюсь, что не надолго. Сейчас у них, якобы, рассматривается вопрос по более строгому контролю за провозом ручной клади. Ведь с введением нового тарифа багажные полки стали просто забитыми до отказа, что отпугивает многих паксов, причем покупающих билеты не по самому дешевому тарифу. А это одни из основных клиентов S7 (командировочные).

[Vladimir60]

Пока это все, к моему великому сожалению, вопросов у S7 не вызывает, надеюсь, что не надолго.

Летаю не часто,
но
ВСЕГДА ранее сумка по крайней мере с личными документами при себе ( а не на полке) вопросов не вызывала.
Щас же, по логике S7, имея с собой зонт ( или ноотбук, исчерпывающий список приведен выше), все остальное сдавать в багаж-).
И, судя по вашей реплике, вы это приветствуете?

[andrs]

Я как раз это не приветствую. Нет четких правил провоза ручной клади, поэтому нет и порядка. Я против того, чтобы в салон тащили помимо реально ручной клади, еще и всякие чемоданы- рюкзаки. Если раньше все таки сдавали вещи в багаж, то теперь при появившейся возможности паксы стараются протащить все в салон самолета. Видел на полке одну такую "дамскую сумочку" размером с китайскую авоську. Рамок то нет, поэтому трудно что то запретить при нечетких действующих правилах.
Летаю как раз часто, и даже, не смотря на то, что имею сапфир в oneworld, не хочу переходить на Ы7 из за нынешнего бардака. Реально, даже Победа более приятна. Во всяком случае там полки не загромождены.

[ViolatorDM]

Реально, даже Победа более приятна. Во всяком случае там полки не загромождены.

Так у Победы 10 кг бесплатного багажа включено в билет, а не ручной клади, как у Сибири.
И с пакетами в руках заворачивают на платное оформление жёстко.

[Huītzilōpōchtli]

Реально, даже Победа более приятна. Во всяком случае там полки не загромождены.

Вы наверное на багажных полках летаете? Иначе я не могу понять, как Победа с ее драконовским отношением к пакетам из дьюти-фри, может быть приятнее. Доходит до абсурда: сумку с ноутбуком можно пронести, а рюкзак, в котором точно так же ничего, кроме ноутбука не лежит - нельзя. Потому что, это же рюкзак.
Так что по мне уж лучше полки забиты будут, зато отношение человеческое.

[Татьяна RAV]

Вылет в среду, взяли билеты Екб- Пхукет единым билетом. Сигмент перелёта Екб-Москва выполняет S7, далее Qatar. Билеты купили на сайте катаров, по всем трём сегментам в билете багаж указан 30кг. Надо ли доплачивать за багаж s7, тариф везде эконом? Звоню в S7 спрашиваю про багаж, отвечают звонить катарам!
Багаж один чемодан 14 кг. С собой у каждого рюкзак хотели в ручную кладь. Теперь не знаю как быть. Катарам уже неделю звоню, письмо два раза отправляла. Тишина! Ответьте пожалуйста кто знает!