Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2201

Сообщение unreal_undead » 31 мар 2016, 18:35

Хотелось бы послушать тех, кто на практике пользовался вариантами с отложенной оплатой (Евросеть, Связной, офис). По крайней мере у "Победы", насколько понимаю, цена фиксируется до оплаты, иначе бронировать с оплатой в Евросети, как делали многие, расхватывая дешёвые билеты, смысла не было.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2202

Сообщение Jura73 » 31 мар 2016, 20:26

Ieronim Boskh писал(а) 30 мар 2016, 23:26:По сравнению с предыдущей неделей курс IATA неплохо снизился

30 марта 2016 года курсы валют в системе Амадеус составят:
1 EUR = 76.00 RUB, 1 USD = 68.00 RUB

23 марта 2016 года курсы валют в системе Амадеус составят:
1 EUR = 77.50 RUB, 1 USD = 69.00 RUB

Если верите, что рубль продолжит укрепляться, то можно и подождать, если нет - то лучше брать сейчас (до 23:59 5-го апреля)

P.S. я вчера затарился билетами.


Я вот тоже решил до 5 апреля взять. но сегодня почему то билеты подорожали на 1,5 т.руб.
Jura73
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 02.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 52
Страны: 26

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2203

Сообщение Ieronim Boskh » 31 мар 2016, 21:08

Jura73 писал(а) 31 мар 2016, 20:26:
Я вот тоже решил до 5 апреля взять. но сегодня почему то билеты подорожали на 1,5 т.руб.

По всей видимости просто раскупили самый дешевый тариф, остался тот, что подороже.
Те билеты, которыя я "вёл", подешевели в ночь со вторника на среду в совокупности на 3200 рублей. Мелочь, а приятно...
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4975
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 871 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2204

Сообщение Jura73 » 31 мар 2016, 21:12

Ieronim Boskh писал(а) 31 мар 2016, 21:08:
Jura73 писал(а) 31 мар 2016, 20:26:
Я вот тоже решил до 5 апреля взять. но сегодня почему то билеты подорожали на 1,5 т.руб.

По всей видимости просто раскупили самый дешевый тариф, остался тот, что подороже.
Те билеты, которыя я "вёл", подешевели в ночь со вторника на среду в совокупности на 3200 рублей. Мелочь, а приятно...

Да вроде тариф тот же. Вот теперь ломаю голову. опять ждать или эти брать...
Jura73
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 02.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 52
Страны: 26

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2205

Сообщение Poseidon » 31 мар 2016, 23:21

Jura73 писал(а) 31 мар 2016, 21:12:Да вроде тариф тот же.

Не надо удивляться, билет может стоить дороже - тариф может быть по тому же классу, но просто вырасти в цене, могут увеличиться и таксы. Всё бывает иногда, да и уважаемый pedestrian не просто так рассказывает про возможное изменение цены на забронированный билет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2206

Сообщение Jura73 » 31 мар 2016, 23:35

Да просто обидно. Три недели вёл эти билеты, цена всегда падала, и вот решил взять..и на тебе))
Poseidon писал(а) 31 мар 2016, 23:21:
Jura73 писал(а) 31 мар 2016, 21:12:Да вроде тариф тот же.

Не надо удивляться, билет может стоить дороже - тариф может быть по тому же классу, но просто вырасти в цене, могут увеличиться и таксы. Всё бывает иногда, да и уважаемый pedestrian не просто так рассказывает про возможное изменение цены на забронированный билет.
Jura73
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 02.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 52
Страны: 26

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2207

Сообщение ineba » 31 мар 2016, 23:48

Ого, вы тут опытные)) Подскажите пожалуйста, надо на конец мая взять билет в Краснодар, когда выгоднее брать заранее или ближе к вылету? И вот читала, что самые недорогие билеты вечером во вторник, но посмотрела и что-то цена такая же. Знаю, что копейки, но в условиях настоящей действительности каждая копейка на счету.
Аватара пользователя
ineba
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 29.02.2016
Город: Калининград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2208

Сообщение zerokol » 01 апр 2016, 01:15

ineba писал(а) 31 мар 2016, 23:48:И вот читала, что самые недорогие билеты вечером во вторник, но посмотрела и что-то цена такая же.

это очередная выдранная из контекста фраза, которая не имеет отношения к действительности в РФ в большинстве случаев.
Покупайте сейчас, ближе к вылету будет только дороже.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45087
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 405 раз.
Поблагодарили: 3372 раз.
Возраст: 45
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2209

Сообщение ineba » 02 апр 2016, 00:13

zerokol писал(а) 01 апр 2016, 01:15:
ineba писал(а) 31 мар 2016, 23:48:И вот читала, что самые недорогие билеты вечером во вторник, но посмотрела и что-то цена такая же.

это очередная выдранная из контекста фраза, которая не имеет отношения к действительности в РФ в большинстве случаев.
Покупайте сейчас, ближе к вылету будет только дороже.

Проблема, что путевку в санаторий подтвердят только в середине апреля. Ну тогда сразу же и будем брать. Пока цена 28 тысяч на двоих стоит на Скайсканер .
Аватара пользователя
ineba
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 29.02.2016
Город: Калининград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2210

Сообщение Lamp » 02 апр 2016, 00:43

ineba писал(а) 31 мар 2016, 23:48:Подскажите пожалуйста, надо на конец мая взять билет в Краснодар, когда выгоднее брать заранее или ближе к вылету?



Я понимаю, что у вас жизненный опыт небольшой, но вы просто сядьте и спокойно подумайте-когда в самолете будет больше распроданных мест: за два месяца до вылета или за семь дней до вылета? И что будет с ценами на оставшиеся свободные места за 7 дней до вылета , если больше половины мест в самолете к этому времени распродадут.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8674
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2211

Сообщение alt22 » 02 апр 2016, 10:54

Lamp писал(а) 02 апр 2016, 00:43:когда в самолете будет больше распроданных мест: за два месяца до вылета или за семь дней до вылета? И что будет с ценами на оставшиеся свободные места за 7 дней до вылета , если больше половины мест в самолете к этому времени распродадут.

А почему вы решили, что больше половины мест распродадут к этому времени?
Может быть ровно наоборот: скорость продаж низкая, и за 7 дней до вылета цены снижаются.
Аватара пользователя
alt22
почетный путешественник
 
Сообщения: 3692
Регистрация: 26.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 457 раз.
Возраст: 40
Страны: 49
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2212

Сообщение ineba » 02 апр 2016, 19:37

Lamp писал(а) 02 апр 2016, 00:43:
ineba писал(а) 31 мар 2016, 23:48:Подскажите пожалуйста, надо на конец мая взять билет в Краснодар, когда выгоднее брать заранее или ближе к вылету?



Я понимаю, что у вас жизненный опыт небольшой, но вы просто сядьте и спокойно подумайте-когда в самолете будет больше распроданных мест: за два месяца до вылета или за семь дней до вылета? И что будет с ценами на оставшиеся свободные места за 7 дней до вылета , если больше половины мест в самолете к этому времени распродадут.

Вот и я подумала, что или билетов будет мало и они будут дорогие, или наоборот будут распродавать последние. Опыт то у меня есть, но в основном автомобильный, так как при моей близости к Европе самолет мне не нужен. И все мои перелеты осуществлялись лишь в Питер и Москву. А тут еще и отдыхать в Россию лечу в первый раз. Это по моему уже нервяк)) Как там отдыхается то, в нашей великой и огромной стране)))
Аватара пользователя
ineba
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 29.02.2016
Город: Калининград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2213

Сообщение Lamp » 03 апр 2016, 01:55

ineba писал(а) 02 апр 2016, 19:37:А тут еще и отдыхать в Россию лечу в первый раз.



Так вы ж вроде в Калининграде живете, это тоже Россия...И спрашиваете как в России отдыхается. А что- в Калининграде как то по другому в санаториях отдыхается, не так как в Краснодарском крае?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8674
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2214

Сообщение ineba » 05 апр 2016, 01:21

Lamp писал(а) 03 апр 2016, 01:55:
ineba писал(а) 02 апр 2016, 19:37:А тут еще и отдыхать в Россию лечу в первый раз.



Так вы ж вроде в Калининграде живете, это тоже Россия...И спрашиваете как в России отдыхается. А что- в Калининграде как то по другому в санаториях отдыхается, не так как в Краснодарском крае?

Не знаю, я в санаториях в Калининграде не отдыхала))) В принципе я вообще в санаториях никогда не отдыхала)) Потому и интересно как оно там)) За кордоном всех границ, отделяющих нас от большой России)
Аватара пользователя
ineba
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 29.02.2016
Город: Калининград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2215

Сообщение Leonid_M » 05 апр 2016, 10:09

Добрый день уважаемые форумчане.
Возникла проблема с Аэрофлотом вот в каком ключе.

Приобрел билеты на сайте aeroflot.ru Москва-НЙ, ЛА-Москва за 1350,32 доллара США на двоих (квитанция билетов есть в электроном виде). Валюта при оформлении билетов была выбрана - доллар США

Списание денежных средств произошло тут же с моей дебетовой ДОЛЛАРОВОЙ карточки.
Но потом, как оказалось, смс уведомление о списании с меня 1350,32 USD 13 марта в день покупки, а конечная оплата(по выписке из банка) 18 марта в размере 1450,75 USD. То есть на 92,44 USD больше.

Обратился в банк, банк сообшил, что аэрофлот выставил им счет в рублях на сумму в 96 475,49 рублей. И они списали(тут я не понимаю почему 18 числа то) 1 1450,75 USD.

Обратился в аэрофлот - их первая отписка мол "тариф в евро"- из-за конвертации. Да какая конвертация, если у меня валюта покупки в долларах США и есть квитанция.

Подскажите, пожалуйста, кто с такой проблемой сталкивался и как решали.

Заранее спасибо
Последний раз редактировалось Leonid_M 05 апр 2016, 11:35, всего редактировалось 1 раз.
Leonid_M
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 07.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2216

Сообщение Lelik9999 » 05 апр 2016, 10:31

Leonid_M писал(а) 05 апр 2016, 10:09:Добрый день уважаемые форумчане.
Возникла проблема с Аэрофлотом вот в каком ключе.
Приобрел билеты Москва-НЙ, ЛА-Москва за 1350,32 доллара США на двоих (квитанция билетов есть в электроном виде).
Списание денежных средств произошло тут же с моей дебетовой ДОЛЛАРОВОЙ карточки.
Но потом, как оказалось, смс уведомление о списании с меня 1350,32 USD 13 марта в день покупки, а конечная оплата(по выписке из банка) 18 марта в размере 1450,75 USD. То есть на 92,44 USD больше.

Обратился в банк, банк сообшил, что аэрофлот выставил им счет в рублях на сумму в 96 475,49 рублей. И они списали(тут я не понимаю почему 18 числа то) 1 1450,75 USD.

Обратился в аэрофлот - их первая отписка мол "тариф в евро"- из-за конвертации. Да какая конвертация, если у меня валюта покупки в долларах США и есть квитанция.

Подскажите, пожалуйста, кто с такой проблемой сталкивался и как решали.

Заранее спасибо
правильный вопрос Вами был задан выше.почему банк списал 18 числа?аэрофлот ответил стандартно так как это не проблема Аэрофлота. чтобы избежать подобных случаев платить нужно в валюте страны приобретения.Показывая цену в Долларах аэрофлот конвертеровал её из тарифной сетки которая формируется в Евро,ну а так как аэрофлот Российская авиакомпания счета она выставляет в рублях по курсу,курс меняется раз в неделю,В общем курсы конвертации вашего банка и аэрофлота не совпали от сюда и разница.А вот почему они так сильно не совпали это вопрос к банку. так как за 5 дней рубль вырос и мне кажется Банк ждал 5 дней не просто так .
Сам попадал так всегда когда платил картами отличными от валюты платежа.хотя пару раз чуть удавалось сэкономить
Lelik9999
путешественник
 
Сообщения: 1118
Регистрация: 18.11.2014
Город: Кишинев
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 48
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2217

Сообщение unreal_undead » 05 апр 2016, 10:40

почему банк списал 18 числа?

Это нормально - всегда во время транзакции делается блокировка, окончательное списание происходит через несколько дней. А вот почему списание прошло в другой валюте - отдельный вопрос. Подобные темы на форуме были, но там чаще получалось наоборот - списывали доллары на рублёвом тарифе.
а так как аэрофлот Российская авиакомпания счета она выставляет в рублях

Обычно Аэрофлот выставляет в той валюте, которую выбираешь при поиске (этим, скажем, пользовались, покупая билеты за манаты).
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2218

Сообщение Poseidon » 05 апр 2016, 10:56

Leonid_M
На момент покупки ваши билеты стоили 1236,86 евро по курсу Аэрофлота. 13 марта курс был 78 - он установился из-за праздников в пятницу 11 марта. По долларовому курсу Аэрофлота на тот момент (13 марта) это было 1350,32. Рублёвая сумма при этом была 96 475,49 руб.
13 марта деньги заблокировали, а списалась сумма 18 марта. При этом 18 марта она уже списалась банком по своему курсу, а на тот момент курс доллара упал. Фактически рублёвая сумма 96475, 49 при конвертации банком "превратилась" в долларовую и составила 1450,75, то есть курс был заложен 66,5, при том что ЦБ на 18 марта был 68,5.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2219

Сообщение unreal_undead » 05 апр 2016, 11:02

При этом 18 марта она уже списалась банком по своему курсу

Непонятно только, почему при покупке в долларах списание прошло в рублях.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2220

Сообщение Leonid_M » 05 апр 2016, 11:07

Всем огромное спасибо за свои мысли и рекомендации.

Я так понимаю проблема в том, что Аэрофлот выставил (возможно) счет не в долларах США в адрес Банка Москвы, а в рублях. А Банк Москвы тянул резину специально....пока рубль рос, чтобы списать с долларовой карты бОльшее количество долларов...

Вопросов два
1. в какой валюте выставил счет аэрофлот?
2. $ 92,44 возможно ли вернуть мне?

Квитанция от Аэрофлота в долларах, карточка долларовая... какие рубли вообще?
Leonid_M
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 07.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль