Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Boy_next_door, Bubba1 и гости: 16

Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #621

Сообщение Форум Винского » 19 ноя 2015, 01:20


Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25230
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #622

Сообщение Poseidon » 06 дек 2016, 14:53

vvivan писал(а) 06 дек 2016, 14:27:Хотя на сайте, что при попытке купить билет на ту же дату, что в разделе "управление бронированием" стоит прежнее время 23-50.

Значит так и будет. В маршрутной квитанции старая информация была указана. QR230 вылетает в 23.50.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45043
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13614 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #623

Сообщение kumis » 06 дек 2016, 16:27

vvivan писал(а) 06 дек 2016, 14:27:Пришло 7(!) одинаковых писем с адреса qreticket@qatarairways.com.qa (адрес тоже странный).
В них приложена моя маршрут-квитанция на предстоящий полет с Катарами (все персональные данные в ней верны). Но!
Там указано время вылета рейса QR 230 (Москва - Доха) как 20-25. Хотя на сайте, что при попытке купить билет на ту же дату, что в разделе "управление бронированием" стоит прежнее время 23-50.

Задал вопрос в тех-поддержку, но они пока молчат, поэтому спрашиваю тут - мало ли, кто-то уже сталкивался.

Так вот, кто знает - это вообще что такое было? И приходили ли кому-то новые изменения расписания по рейсу QR230?

А на какую дату билет? Смотрел на их сайте расписание по крайней мере до июля 2017 (дальше не смотрел) рейс QR-230 вылет в 23-50, вроде вылет в 20-25 с начала декабря перенесли на 23-50
kumis
полноправный участник
 
Сообщения: 220
Регистрация: 24.09.2014
Город: Краснодар
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 67
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #624

Сообщение myliberty » 15 дек 2016, 13:33

Опишу свой опыт полета с катарцами. 18.11.16 - 03.12.16 Москва-Доха-Хошимин-Доха-Москва, все четыре рейса были "битком". На ночных рейсах в экономе давали "сонный" набор: маска, беруши, щетка + паста.
У нас имелся ваучер на транзитный отель в Дохе по пути в Хошимин, полученный из-за переноса времени вылета из Москвы и увеличившегося времени стыковки с 45 мин до 8 ч 20 мин. Отель дали достаточно быстро, Orix Rotana, в городе, ехать около 15 мин. Таможню прошли без проблем. Проверяйте свои паспорта везде и всегда, не смотрите только на российскую обложку! В отеле на ресепшн у нас забрали паспорта, и из пяти человек в скором времени выдали ключи с паспортами троим (2+1) из нашей компании, нам же с мужем пришлось довольно долго ждать, после этого посыльный подошёл к нам, вручил паспорта (в закрытом виде) и что называется, пригласил следовать за ним. Смеясь, я удивленно спросила, зачем они отклеили наклейки с паспортов, а потом открыла паспорт, итог - паспорта российские, но не наши. Пару, забравшую наши паспорта заселили раньше и они также не проверили их. На ресепшн долго "разбирались" с ситуацией, ещё два раза была попытка вручить нам чужие паспорта, но мы мужественно отказывались и требовали свои. Позже подошёл "большой начальник", быстренько дал указания и всё разрулил, мы с провожатым, у которого были чужие паспорта, двинули в номер к похитителям. Далее последовала не очень приятная сцена с соотечественницей, которая вместо того чтобы принести извинения, была как будто не довольна нашим приходом, её супруг, обнаружив подмену, сам пошёл на ресепшн, в пути мы, видимо, и разминулись. В итоге мы пошли к себе в номер, а наш провожатый через несколько минут принёс наши паспорта. В итоге на всю эту историю, вместе с ожиданием оформления, потеряли больше часа.
Обратно сами выбираете, во сколько ехать в аэропорт, каждые 30 мин ходит бесплатный трансфер от отеля. И да, питание в отеле не входит в стоимость предоставляемой услуги, т. е. от а/к вы получаете только отель.
На обратном пути была стыковка в Дохе около 6 ч, провели время в "тихой комнате". Идти нужно в терминал D, напротив выхода 21 есть семейная комната, её огромный плюс в том, что она почти пустая, в отличие от тех, что в других терминалах, и она с потолком, т. е. действительно тихая, не как прочие просто огорожены 2-метровыми перегородками.
myliberty
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 21.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #625

Сообщение Anna Krak » 15 дек 2016, 13:47

Похоже, что катарцы все никак не договорятся внутри себя, так как у нас тоже был ваучер на Oryx Rotana (бесплатный, так как долгая стыковка), летели мы примерно в те же даты - 5.12.2016, но нам на трансферной стойке сразу сказали, что в Oryx Rotana мы не попадем из-за наших паспортов. Сразу переделали на Airport Hotel. Хотя мне было, конечно, любопытно прокатиться в отель за пределами аэропорта, хотя бы одним глазком взглянуть на Доху. Не судьба, может, в следующий раз у них уже будет какое-то общее понимание и нормальное работающее правило.

То, что у них есть процедуры а-ля "план Б" для таких случаев - это отлично. Мы замечательно отдохнули в Airport Hotel, поспали в тишине, пришли в себя после перелета. Кстати, пара слов об этом отеле: мы не воспользовались всеми его бесплатными благами, такими как, например, бассейн, но про сами номера сложилось ощущение легкой потасканности. Возможно, у них есть отдельный номерной фонд для тех, кто с ваучерами, то есть тех, кто не платит сам. В нашем номере был залитый чем-то ковролин, местами даже в заплатках, но в целом это, конечно, ерунда, если вселяешься на несколько часов. Номер просторный, белье чистое, ванная комната большая, на раковине миниатюры rituals - мыло, шампунь, гель для душа.
Опыт полетов с Qatar у меня исключительно положительный, причем как в экономе, так и в бизнесе. Нареканий вообще никаких нет, еда, обслуживание, разные процедуры посадки, регистрации - все на уровне.
Есть некоторые вопросы к колл-центру, так как они, похоже, сами не всегда в курсе того, что у них происходит в организации. Кроме того, в колл-центре мне упорно отказывались давать бесплатный отель на стыковку, хотя я сама заранее проверяла, что более коротких стыковок в день моего полета нет. В итоге оказалось, что они перепутали аэропорты вылета и видели совсем другие рейсы (летели из Токио из Ханеды, а они смотрели рейсы из Нариты). В конце концов, конечно, разобрались, но какое-то странное ощущение некомпетентности осталось. Если у вас сложные случаи, лучше сначала самостоятельно подготовиться, так как, возможно, что на линии вам попадется новичок, который не в курсе.
Anna Krak
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 06.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #626

Сообщение _romashka » 23 дек 2016, 20:02

Подскажите, пожалуйста, родители летят в Таиланд катарами, билеты куплены, могут ли они указывать наши с мужем карты, чтобы начислить мили и бонусы?
_romashka
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 09.08.2016
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #627

Сообщение 3fon » 23 дек 2016, 20:05

Нет, нельзя
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2766
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #628

Сообщение merial » 23 дек 2016, 20:05

_romashka писал(а) 23 дек 2016, 20:02:могут ли они указывать наши с мужем карты, чтобы начислить мили и бонусы?

Нет конечно. Мили начисляют только именно тем кто летит.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #629

Сообщение _romashka » 23 дек 2016, 21:08

merial писал(а) 23 дек 2016, 20:05:Нет конечно. Мили начисляют только именно тем кто летит.

А там же есть члены семьи? Может их можно туда вписать?

Предложения начинаются с Заглавной буквы.
Цитируйте аккуратно - только то, что действительно необходимо.
Chami Li.
_romashka
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 09.08.2016
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #630

Сообщение Poseidon » 23 дек 2016, 21:13

Куда вписать? Вы о чём?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45043
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13614 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #631

Сообщение merial » 23 дек 2016, 21:44

_romashka писал(а) 23 дек 2016, 21:08:а там же есть члены семьи? может их можно туда вписать?

Мили всегда получает, только тот кто летит(слетал). Семейные аккаунты есть у некоторых а/к, но аккаунт у каждого из состава группы такого аккаунта должен быть свой.
http://www.qatarairways.com/PrivilegeCl ... ramme.page
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #632

Сообщение VyyLF » 31 дек 2016, 04:47

А мой вот опыт с отелями при стыковке в аэропорту далеко не положительный. Летел 14.12 в Хошимин. Мне изменили время стыковки с 2 часов на 8 с лишним. Посредник, у кого я покупал билеты, выдал ваучер. Я еще подстраховался и написал в саму авиакомпанию, выдали еще ваучер. Во всех было сказано, что тип отеля будет предоставлен в зависимости от ситуации или как-то так. В итоге на стойке сказали, что отель аэропорта полон, а в визе в город Доха мне отказано. Получилось ни туда ни сюда. Персонал позвонил в ВИП лаундж, но и там якобы мест нет. После я проверил - места были.
Вот что это - невезение или последствие того, что в паспорте твоя национальность русский?
Последний раз редактировалось Chami Li 31 дек 2016, 06:37, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Отредактировано в соответствии с Правилами Форума, п.1.7.1.
VyyLF
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 22.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 36
Страны: 7
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #633

Сообщение merial » 31 дек 2016, 05:44

VyyLF писал(а) 31 дек 2016, 04:47:Вот что это - невезение или последствие того, что в паспорте твоя национальность русский?

Вам просто не хватило мест выделенных.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #634

Сообщение Василичь » 31 дек 2016, 19:54

Не могу найти, где на сайте катарцев можно проверить билет. Купил через посредника - он хоть и проверенный временем, но все же...
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2113
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #635

Сообщение natagor » 31 дек 2016, 20:06

На главной странице - управление бронированием
natagor
активный участник
 
Сообщения: 762
Регистрация: 02.09.2009
Город: Раменское
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #636

Сообщение andrewcrow » 01 янв 2017, 12:08

merial писал(а) 31 дек 2016, 05:44:Вам просто не хватило мест выделенных.

Что значит не хватило? А что нужно было делать и как поступать что бы не было данной ситуации?
Аватара пользователя
andrewcrow
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 25.08.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #637

Сообщение zuboff » 01 янв 2017, 14:02

А куда топать с ваучером на отель? К любым стойкам information или как?
Аватара пользователя
zuboff
полноправный участник
 
Сообщения: 402
Регистрация: 18.10.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #638

Сообщение Василичь » 01 янв 2017, 16:52

Можно спросить там, где его выдадут - там знают на 100%, куда идти и где будет трансфер.
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2113
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #639

Сообщение b-olegh » 01 янв 2017, 21:58

zuboff писал(а) 01 янв 2017, 14:02:А куда топать с ваучером на отель? К любым стойкам information или как?

Топать к стойкам transfer!
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21099
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 2160 раз.
Возраст: 54
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #640

Сообщение tatyanafrid » 04 янв 2017, 21:49

Был куплен билет эконом класс, Москва-Доха-Денпасар туда и обратно. За 2 недели вылета в сторону Бали пришло письмо о возможности Upgrade до бизнеса сегмента Доха-Денпасар, что мы и сделали, можно ли надеятся что такое же придёт предложение на обратный путь, хотя до обратного вылета неделя осталось, или такое они не практикуют?

Предложения и имена собственные начинаются с заглавной буквы, после знака препинания ставится пробел. merial.
tatyanafrid
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 28.05.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #641

Сообщение merial » 04 янв 2017, 22:35

tatyanafrid писал(а) 04 янв 2017, 21:49:можно ли надеятся что такое же придёт предложение на обратный путь

Можно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль