Tegomaks писал(а) 23 янв 2017, 18:01:Это для Евросоюза, а Турция в Евросоюз не входит.
У турок есть аналогичная регула по которой турки платят, только здесь проблема была с погодой, а по ней компенсация не положена.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Tegomaks писал(а) 23 янв 2017, 18:01:Это для Евросоюза, а Турция в Евросоюз не входит.
OlgaOlgaL писал(а) 23 янв 2017, 17:11:Я летела 12.01 Москва-Стамбул-Хошимин. При вылете из Москвы девушка на регистрации сказала, что не может выбрать места на рейсе Стамбул-
Хошимин, и выдала посадочный на этот рейс без указания мест. В итоге по прибытии в Стамбул у гейта, где происходила посадка на наш рейс, оказалось около 40 человек, которые с такими же билетами без места уже несколько дней не могут улететь в Хошимин. Из этой огромной очереди посадили 3 семьи с детьми, остальным отказали и отправили на стойку регистрации. На стойке нам предложили только вылет через 24 часа и отель с питанием. Летели первый раз и не знали даже, что можно было попросить, чтобы нам дали билеты другой авиакомпании. В итоге из-за этой задержки у нас пропали билеты на рейс из Хошимина в Ня Чанг (Вьетнамскими авиалиниями) и отель в Хошимине. Подскажите, могу ли я рассчитывать на компенсацию этих затрат и 600 евро по регламенту №261/2004?
comnen писал(а) 02 мар 2017, 10:40: По итогам отмены рейсов и пересадки писал жалобу.
Tegomaks писал(а) 15 мар 2017, 13:07:4. 18 января - получено письмо от Туркиш Аэрлайнс с миллионом извинений и ответом, что возместить могут только сумму за отмененный рейс.
7. 25 января - случайно оказался около офиса Туркиш Аэрлайнс в Казани, решил зайти и поплакаться на свою судьбу. Они меня уверили, что все компенсируют и что им от меня нужна сумма возврата от TRIP.RU, что бы посчитать разницу.
SergeyK111 писал(а) 15 мар 2017, 21:22:Больше всего удивляет логическая нестыковка в действиях двух представителей одной компании, как будто правила у всех разные
OlgaOlgaL писал(а) 02 мар 2017, 00:25:OlgaOlgaL писал(а) 23 янв 2017, 17:11: Подскажите, могу ли я рассчитывать на компенсацию этих затрат и 600 евро по регламенту №261/2004?
Всем привет, я месяц назад советовалась тут по поводу компенсации за перенос рейса во Вьетнам (см выше).
Уж лучше бы написали, что снегопад является форс-мажором и не попадает под правила пассажиров. Написала им ответ, буду ждать, что снова придумают.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиасобытия - новости мира авиации. Авиапроисшествия