Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1151

Сообщение Форум Винского » 19 ноя 2015, 01:20

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25676
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 79
Похожие темы

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1152

Сообщение chel-anat » 06 окт 2017, 08:54

Loros, покупайте, короткую стыковку. Нормально все будет-улетите. Задержка если то все равно Вас пересадят на следующий рейс. Смысл переплачивать за него?
А так может на экскурсию попадете или выбьете из них отель и отдохнете перед 7 часовым рейсом... Нет никакого разделения пассажиров на прямые бронирования и через агентов когда Вы уже летите.
Аватара пользователя
chel-anat
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 25.08.2013
Город: Челябинск
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 39
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1153

Сообщение Alexandr_L » 06 окт 2017, 08:57

Loros писал(а) 06 окт 2017, 08:48:Тему изучила, предварительно поняла, что вроде 1 часа хватает, но все-таки есть сомнения.


Вы успеете однозначно, даже если рейс задержат, у паспортного контроля Вас встретят работники а/к и проводят на следующий рейс, который тоже могут задержать, если опаздывают несколько пассажиров. Риск только в том, что если Ваш рейс из Москвы задержат, могут не успеть перегрузить багаж.
Все мы ошибаемся. Одни больше, другие всегда...
Аватара пользователя
Alexandr_L
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6660
Регистрация: 18.07.2008
Город: Вырица
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 668 раз.
Возраст: 60
Страны: 27
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1154

Сообщение Poseidon » 06 окт 2017, 10:38

Loros писал(а) 06 окт 2017, 08:48:В данном случае интересует - успеваем ли, если все идет по расписанию?

Есть такое понятие, как минимальное стыковочное время. У Qatar Airways в DOH оно составляет 45 минут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1155

Сообщение Led Lana » 06 окт 2017, 12:03

Здравствуйте форумчане! Приобрела билеты в Тайланд данной авиакомпании.
У меня есть серебряный статус компании s7. Хотела выбрать места у выхода, сайт не даёт их выбрать, хотя при покупке указала свой номер статусного участника. Я так понимаю, что только мили насчитают, а выбор места повышенной комфортности мне не доступен? У кого есть опыт поделитесь пожалуйста.
Led Lana
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 09.09.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1156

Сообщение chel-anat » 06 окт 2017, 12:32

Led Lana писал(а) 06 окт 2017, 12:03:Здравствуйте форумчане! Приобрела билеты в Тайланд данной авиакомпании.
У меня есть серебряный статус компании s7. Хотела выбрать места у выхода, сайт не даёт их выбрать, хотя при покупке указала свой номер статусного участника. Я так понимаю, что только мили насчитают, а выбор места повышенной комфортности мне не доступен? У кого есть опыт поделитесь пожалуйста.


У Вас же карта не Катара, а с7. Да и даже с картой Катара именно на аварийку Вас могут посадить только на физической регистрации видя что Вы не беременны и так далее... С серебряной картой катара заранее можно выбрать например верхнюю палубу на а380
Аватара пользователя
chel-anat
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 25.08.2013
Город: Челябинск
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 39
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1157

Сообщение Led Lana » 06 окт 2017, 12:40

А я и выбрала верхнюю палубу, где двойные места. А что не статусным нельзя выбрать?
Led Lana
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 09.09.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1158

Сообщение Василичь » 06 окт 2017, 14:16

Led Lana писал(а) 06 окт 2017, 12:03: Хотела выбрать места у выхода, сайт не даёт их выбрать

Имея золотой статус в одной а/к - места у выхода бесплатно выбрать тоже не дают ( а на некоторых направлениях вообще не дают ) .
Думаю что это политика всех а/к и считаю это правильным. Запасной выход не только доп. пространство для ног
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2124
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 213 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1159

Сообщение boyruss1 » 06 окт 2017, 14:57

Led Lana, относительно того, что можно и что нельзя - есть на сайте катаров в разделе Привилидж клаб http://www.qatarairways.com/PrivilegeCl ... -club.page
S7 предоставляет статусникам всего альянса возможность бронирования мест у аварийного выхода. Катарцы на своих рейсах такую возможность не предоставляют никому - только на стойке в порту, как сказано выше. Также выше отмечено, что на А380 на верхнюю палубу "пускают" выбирать места своих статусников. Все статусники альянса имеют право на доп. кг багажа, регистрация на стойках бизнеса, приоритетная посадка, получение багажа, альянсовое золото и платина - доступы в лонжи.
Выбор мест (кроме у аварийных рядов) на рейсах Катарцев бесплатен для всех групп тарифов для всех пассажиров.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2355
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 48

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1160

Сообщение venerolog1978 » 08 окт 2017, 17:22

Добрый день всем. Купил билеты на сайте Катарцев Москва-Краби, Пхукет-Москва, через Доху. Не могу выбрать места на рейс. Сайт позволяет выбрать места, но после попытки сохранить их выдает ошибку. Билеты класса эконом-промо(О). С моим классом билетов возможен выбор мест? Чем может быть вызвана ошибка? Спасибо.
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 788
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 190 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 47
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1161

Сообщение venerolog1978 » 08 окт 2017, 17:53

Еще один вопрос по выбору мест. В А321 на плече Москва-Доха есть 11 ряд где два места. Он последний перед выходом. Эти места удобные? Мы летим вчетвером и не знаем как удобнее расположиться.
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 788
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 190 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 47
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1162

Сообщение Poseidon » 08 окт 2017, 18:30

venerolog1978 писал(а) 08 окт 2017, 17:53:Эти места удобные?

На ситгуру характеристика этих мест:
seats with limited recline due to exit row behind

Заметьте, полностью жёлтым цветом выделено.
https://www.seatguru.com/airlines/Qatar_Airways/Qatar_Airways_Airbus_A321_182pax.php
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1163

Сообщение kochegarik » 08 окт 2017, 18:35

venerolog1978 писал(а) 08 окт 2017, 17:53:Эти места удобные?


У них спинки не откидываются. seatguru Вам в помощь.
Аватара пользователя
kochegarik
участник
 
Сообщения: 195
Регистрация: 01.09.2013
Город: Уфа
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 54
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1164

Сообщение Poseidon » 08 окт 2017, 19:22

venerolog1978,
Если у Вас не получается забронировать места он-лайн, то можете связаться с контактным центром, Вам там забронируют. Или попробуйте сделать то, что советуют на сайте авиакомпании:

https://qatarairways.zendesk.com/hc/en- ... ts-online-

Не получится - можно позвонить или написать:
https://www.qatarairways.com/en/contact ... orm-2.html
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1165

Сообщение Qarootoramma » 08 окт 2017, 19:35

Доброго времени! Планируется поездка в ноябре в Тайланд катарскими авиалиниями. Очень давно не останавливался в Дохе (7 или 8 лет). За это время многое изменилось. Сейчас отменили визы в Катар для граждан России. У меня планируется поездка в BKK и HKT RT. Стоповеры на 17-19 часов. Я давно не был в Дохе и хотел погулять, подскажите что мне делать. Забронировать какой-либо отель через сайт Катаров либо самомо посмотреть через букинг? Либо взять отель в аэропорту? Либо взять ознакомительную экскурсию по Дохе? Что выгоднее всего по цене? Знаю что на бесплатный отель рассчитывать не можем так как есть альтернативные варианты авиарецсов с стыковкой на 1-2-3 часа((. Летим вдвоем обычным билетами эконом-класса. Спасибо.
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5209
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 43
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1166

Сообщение Poseidon » 08 окт 2017, 19:46

Сегодня на сайте Qatar Airways появился пресс-релиз о рейсах в Санкт-Петербург.
https://www.qatarairways.com/en/press-r ... s-releases
Рейсы уже в расписании, билеты в продаже.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1167

Сообщение venerolog1978 » 08 окт 2017, 21:09

Места забронировал, все нормально. Проблема оказалась в переводчике на компе. Он автоматически переводил англоязычный сайт Катара и видимо вызывал сбой выбора мест. Как только я отключил переводчик и выбрал места на англоязычной версии, все заработало))))
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 788
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 190 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 47
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1168

Сообщение boyruss1 » 09 окт 2017, 00:23

Qarootoramma, для начала, условия Вашего перелета должны предполагать возможность стоповера. Где останавливаться - Ваш кошелек и предпочтения. Смотреть в Дохе в ноябре мало что, это скорее подойдет под длительную стыковку часов на 8 в дневное время. Я б не стал ударяться в экзотику и просто взял билеты со стыковкой 1,5-3 часа.
Если билеты с такими большими стыковками уже куплены, то смотрите букинг и прочие агрегаторы. Цена номеров в портовой гостишке Вас неприятно удивит.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2355
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 48

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1169

Сообщение Qarootoramma » 09 окт 2017, 00:49

boyruss1 писал(а) 09 окт 2017, 00:23:Qarootoramma, для начала, условия Вашего перелета должны предполагать возможность стоповера. Где останавливаться - Ваш кошелек и предпочтения. Смотреть в Дохе в ноябре мало что, это скорее подойдет под длительную стыковку часов на 8 в дневное время. Я б не стал ударяться в экзотику и просто взял билеты со стыковкой 1,5-3 часа.
Если билеты с такими большими стыковками уже куплены, то смотрите букинг и прочие агрегаторы. Цена номеров в портовой гостишке Вас неприятно удивит.

А Катарские авиалинии сейчас что-нибудь предлагают своим пассажирам как раньше? Я просто в Дохе не был 8 лет, хотел погулять, посмотреть как она изменилась.
Билеты еще не куплены, но стыковок в Тай из Москвы очень много от 1,5 2-ух часов до где-то 18-19 часов.
Ну и я так понимаю что классические билет эконома сейчас не предлагает условия стоповера на столь популярном направлении.
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5209
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 43
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1170

Сообщение Poseidon » 09 окт 2017, 01:32

Qarootoramma писал(а) 09 окт 2017, 00:49:А Катарские авиалинии сейчас что-нибудь предлагают своим пассажирам как раньше?


http://www.qatarairways.com/ru/ru/trans ... ation.page

http://www.qatarairways.com/ru/ru/qatar ... -visa.page

http://www.qatarairways.com/ru/ru/plusqatar.page

http://www.qatarairways.com/ru/ru/offer ... -tour.page
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1171

Сообщение referakk » 11 окт 2017, 16:13

Здравствуйте. Кто недавно летал, подскажите плиз, аккумуляторы 18650 в багаже или в ручной можно провезти? (4шт)

Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)
referakk
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 03.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 44

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1172

Сообщение Василичь » 11 окт 2017, 17:07

referakk писал(а) 11 окт 2017, 16:13:Здравствуйте. Кто недавно летал, подскажите плиз, аккумуляторы 18650 в багаже или в ручной можно провезти? (4шт)

Лучше не рисковать и положить в багаж - у дайверов из ручки иногда отбирали.

зы. такие как на картинке не покупайте - они без внутренней защиты.
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2124
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 213 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1173

Сообщение kapil » 11 окт 2017, 17:37

А у меня аккумулятор 20 000, отберут в Дохе?
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3191
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 197 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 62
Страны: 90
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1174

Сообщение volfmsa » 11 окт 2017, 17:38

Вот здесь требования по аккумуляторам:
http://www.qatarairways.com/ru/ru/restr ... ggage.page

В связи с тем, что США ввели изменения по перевозке электроники рядом авиакомпаний, в т.ч. по АКБ, на стойках Катарцев (я лично летал в апреле) везде стояли таблички с разъяснениями.
И при сдаче багажа всех спрашивали, есть ли и где перевозятся АКБ. Не по правилам не получится провезти.

Для перевода Вт.ч в А.ч скопирую сюда:
Для перевода ампер-часов (Ah) в Вт.ч (Wh) необходимо умножить количество ампер-часов на величину напряжения
volfmsa
путешественник
 
Сообщения: 1046
Регистрация: 16.01.2011
Город: Королёв
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 203 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1175

Сообщение zuboff » 11 окт 2017, 18:06

Как думаете, расписание на март уже установлено или ещё может измениться ?
Более всего интересует рейс QR229 до Москвы так как надо покупать билеты лететь дальше
Аватара пользователя
zuboff
полноправный участник
 
Сообщения: 402
Регистрация: 18.10.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1176

Сообщение referakk » 11 окт 2017, 19:08

zuboff писал(а) 11 окт 2017, 18:06:Как думаете, расписание на март уже установлено или ещё может измениться ?

Раз 10-15 брал билеты за 7 месяцев вперед, только раз поменяли время вылета.
referakk
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 03.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 44

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1177

Сообщение Василичь » 11 окт 2017, 19:59

kapil писал(а) 11 окт 2017, 17:37:А у меня аккумулятор 20 000, ...

20 000 чего ? mA ? руб ? шекелей ? килограмм ? вольт ? Вы бы понятнее написали - тогда и ответ будет.
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2124
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 213 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1178

Сообщение kapil » 11 окт 2017, 21:19

Василичь писал(а) 11 окт 2017, 19:59:20 000 чего ? mA ? руб ? шекелей ? килограмм ? вольт ? Вы бы понятнее написали - тогда и ответ будет.

Шекелей было бы не плохо, но увы((((

На аккумуляторе указано Capacity 20800 mAh
Input DC 5V/1.5 A
Output DC 5V/2 A

Получается, если следовать указаниям
kapil писал(а) 11 окт 2017, 17:37:Для перевода ампер-часов (Ah) в Вт.ч (Wh) необходимо умножить количество ампер-часов на величину напряжения

То 20800 mAh/ 1000 = 20,8 Аh * 5 V = 104 Wh, правильно?
Тогда, согласно таблице по ссылке

> 100 ≤ 160 Вт.ч Внутри устройства Да - и в багаже и в ручной клакди
Запасные Да (макс. 2) в ручной клади и Нет - в багаже

То есть можно? Или я что то перепутал?
И еще там указано Да в графе разрешение оператора - что это значит?
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3191
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 197 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 62
Страны: 90
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1179

Сообщение volfmsa » 12 окт 2017, 11:23

zuboff писал(а) 11 окт 2017, 18:06:расписание на март уже установлено или ещё может измениться ?
В этом году расписание моего перелета Москва - Хошимин менялось раз 5. Покупал на апрель в августе. Самое серьезное изменение - стыковка из часа пятнадцати стала 8 с лишним в направлении "туда". Но сейчас не могу вспомнить, когда это произошло. Был сдвинут самолет из Москвы. Остальное чуть-чуть менялось.
zuboff писал(а) 11 окт 2017, 18:06:интересует рейс QR229
Это Доха -Москва. Вместо 14.00 при покупке полетели в 15.20 после изменений. Это мелочь по сравнению с озвученным выше изменением. В общем в направлении "оттуда" все норм было.

kapil писал(а) 11 окт 2017, 21:19:правильно?
Да
kapil писал(а) 11 окт 2017, 21:19:То есть можно?
Можно
kapil писал(а) 11 окт 2017, 21:19:что это значит?
Честно, не знаю, но можно не обращать внимание в данном случае. У Вас стандартные АКБ. Ничего экстраординарного.

В случае чего на калькуляторе им посчитаете
volfmsa
путешественник
 
Сообщения: 1046
Регистрация: 16.01.2011
Город: Королёв
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 203 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1180

Сообщение kapil » 12 окт 2017, 14:26

volfmsa писал(а) 12 окт 2017, 11:23:Был сдвинут самолет из Москвы.

А мне сдвинули на час вылет из Дохи в Москву, теперь на обратном пути стыковка из Москвы в Томск - 1 час 20 минут, с учетом очереди на погранконтроле - на пределе, разве что удастся прорваться без очереди.
Билет куплен у катаров, а рейс в Томск выполняет S7 - если не успею на стуковку, мне к кому обращаться, к представителю катарцев? Где его искать в Домодедово в 22-00? И как доказывать, что я не успел по объективным причинам?
..
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3191
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 197 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 62
Страны: 90
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1181

Сообщение Гость » 12 окт 2017, 14:29

volfmsa писал(а) 12 окт 2017, 11:23:стыковка из часа пятнадцати стала 8 с лишним в направлении "туда"


У меня та же ситуация. Вы пробовали решать вопрос с отелем? И как он решился, если решился?

На мои письменные послания не отвечают вообще.
Гость

 

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1182

Сообщение chel-anat » 12 окт 2017, 14:29

kapil, У вас одна бронь? Или отдельно у Катар и отдельно с7?
Аватара пользователя
chel-anat
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 25.08.2013
Город: Челябинск
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 39
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1183

Сообщение kapil » 12 окт 2017, 14:41

chel-anat писал(а) 12 окт 2017, 14:29:У вас одна бронь? Или отдельно у Катар и отдельно с7?

Одна, Сидней-Доха-Москва-Томск.
Рейс в Томск выполняет С7, но он совместный, и него есть номер QR, билет на все перелеты один и куплен у катарцев
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3191
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 197 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 62
Страны: 90
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1184

Сообщение 3fon » 12 окт 2017, 14:41

kapil писал(а) 12 окт 2017, 14:26:мне к кому обращаться, к представителю катарцев?

Да, к ним обращайтесь. У них есть офис в Домодедово, сотрудники в это время будут работать.
kapil писал(а) 12 окт 2017, 14:26:И как доказывать, что я не успел по объективным причинам?

Если первый сегмент из Томска задержится, то они при обращении к ним перебронируют билеты на следующий рейс и обеспечат гостиницей до утреннего рейса.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1185

Сообщение volfmsa » 12 окт 2017, 17:46

Пенсионерка Елена писал(а) 12 окт 2017, 14:29:У меня та же ситуация. Вы пробовали решать вопрос с отелем? И как он решился, если решился?
Писал письмо. Не отвечали. Позвонил. Поговорил с молодым человеком. Оказалось, что разговаривал с Европейским офисом в Польше. Позиция у меня была шаткая, я вообще пытался прокачать их на замену рейса на меньшую стыковку в обратном направлении, чтобы, так сказать, уравновесить ущерб.
Написал еще раз, указав, что разговаривал с тем-то, и предварительный ответ такой-то.
Ответа не было. Раздался звонок. Звонила девушка. Очевидно грамотно натасканная на общение с позиции силы, но в пределах правил и законов. В общем, после ...дцати минут разговора, упирая на то, что произошло серьезное изменение правил перевозок, мне пообещали отель. Позиция моя была, как я уже писал, слаба. Я покупал дешевый билет по ошибочному тарифу, да еще и через посредника. В мою пользу еще могло сыграть то, что, хоть и ошибочные у меня были билеты, но после замены на новые у них уже были классы бронирования совсем не ПРОМО и т.п. У Катарцев ведь еще есть фильтрация по классам бронирования. Типа дешевым отель не положен.
В общем, прислали ваучер. И даже в город выпустили.
Попробуйте как-то пообщаться с ними.
Иной выход - перестроиться психологически. Мы с Катаром теперь друзья. Днем на Сити-тур, возможно, получится съездить. Ночью неплохо можно подремать в тихих комнатах. Всяко удобнее, чем в самолетах.
volfmsa
путешественник
 
Сообщения: 1046
Регистрация: 16.01.2011
Город: Королёв
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 203 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1186

Сообщение Гость » 12 окт 2017, 19:04

volfmsa писал(а) 12 окт 2017, 17:46: Типа дешевым отель не положен.


А я и не знаю какой у меня. На билете написано "ECONOMY (N)".

Но я полагаю, что коль не по моей инициативе идет обмен билета и авиакомпания изменила расписание, вынудив меня на такую стыковку, то тут априори, независимо от класса билета, должны предоставить отель и, кажется, даже питание. Или я ошибаюсь? Подскажите, люди добрые.

Звонить в компанию сложно, пыталась несколько раз, дождаться свободного сотрудника не удалось. Но собираюсь все же бодаться с ними. Итак они мне все планы на старте сломали. И теперь еще 8-40 часов маяться в Дохе в моем возрасте совсем не кайф, а пытка.

Крайне неприлично, по моему, ведут себя Qatar Airways изменив вот так резко планы людей и потом начав просто от них отбрыкиваться. Больше с Qatar Airways связываться не хочу точно.
Гость

 

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1187

Сообщение boyruss1 » 12 окт 2017, 20:02

Пенсионерка Елена, у Вас Economy Saver, отель - только как добрая воля компании. До тех пор, пока Вы не подтвердили изменения, в связи с существенным изменением условий полета, можете попробовать отказаться от полета или поторговаться за более короткую стыковку, если такая есть вообще и если она доступна. Катарцы специально никого не "маринуют", идут на встречу в очень многих случаях. Расписание может быть оптимизировано в любой момент у любой авиакомпании, а рейс может быть перенесен по времени или отменен. Вы или соглашаетесь с изменениями или забираете деньги. При согласии на изменения, никто ничем Вам не обязан, кроме доставки из А в Б. Пробуйте дозвониться до авиакомпании.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2355
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 48

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1188

Сообщение kapil » 12 окт 2017, 20:27

boyruss1 писал(а) 12 окт 2017, 20:02:При согласии на изменения, никто ничем Вам не обязан, кроме доставки из А в Б. Пробуйте дозвониться до авиакомпании.

Не был бы столь категоричен - не так давно мне Аэрофлот изменил расписание и стыковка с 2 часов удлинилась до 6 - дали два талона на напитки и талон на питание.
Так что, если удлинение стыковки (что равносильно задержке рейса) превышает 8 часов - то отель дать должны...
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3191
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 197 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 62
Страны: 90
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1189

Сообщение 2BucksForStarbucks » 12 окт 2017, 20:31

Пенсионерка Елена писал(а) 12 окт 2017, 19:04:На билете написано "ECONOMY (N)".


N класс и выше дает право на бесплатный STPC транзитное размещение согласно правил QR. Подходите на стойку и оформляете визу и отель. Вообще никаких проблем тут нет)
2BucksForStarbucks
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 28.09.2017
Город: Drunk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 106
Страны: 90

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1190

Сообщение 2BucksForStarbucks » 12 окт 2017, 20:48

kapil писал(а) 12 окт 2017, 20:27:не так давно мне Аэрофлот изменил расписание и стыковка с 2 часов удлинилась до 6 - дали два талона на напитки и талон на питание.


Не стоит равнять Qatar с Аэрофлотом. Последний в подметки не годится по всем статьям. Основная - это дискриминационная ценовая политика SU по отношению к жителям регионов. Не надо ими летать по возможности)
2BucksForStarbucks
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 28.09.2017
Город: Drunk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 106
Страны: 90

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1191

Сообщение boyruss1 » 12 окт 2017, 20:57

little12345,
little12345 писал(а) 12 окт 2017, 20:31:N класс и выше дает право на бесплатный STPC

пруф дадите?
Пенсионерка Елена, вариант с меньшей стыковкой между рейсами есть?

kapil писал(а) 12 окт 2017, 20:27:мне Аэрофлот изменил расписание и стыковка с 2 часов удлинилась до 6 - дали два талона на напитки и талон на питание.
Так что, если удлинение стыковки (что равносильно задержке рейса) превышает 8 часов - то отель дать должны...
- Вам никто ничего не должен!
"Стыковка – это полет с посадкой в одном или нескольких пунктах. На всем протяжении рейса действует один и тот же авиабилет."

Задержка: "При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:...Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 28 июня 2007 г. № 82.

То, что Нацпер Вам предоставил по своей доброй воле не порождает возникновения обязанностей.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2355
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 48

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1192

Сообщение 2BucksForStarbucks » 12 окт 2017, 21:06

boyruss1 писал(а) 12 окт 2017, 20:57:пруф дадите?


Без проблем-все нюансы тут описаны полностью и дополнительных вопросов не вызывают)
_https://www.ccra.com/wp-content/uploads/2016/06/STPC-Policy-update-Effective-01-Feb-2015-Trade.pdf
2BucksForStarbucks
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 28.09.2017
Город: Drunk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 106
Страны: 90

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1193

Сообщение boyruss1 » 12 окт 2017, 21:18

little12345, осталось два условия: отсутствие более короткой стыковки и эти правила (от 01.02.2015) все еще действуют. Задал вопрос авиакомпании, скоро ответят)
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2355
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 48

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1194

Сообщение Гость » 12 окт 2017, 21:56

boyruss1 писал(а) 12 окт 2017, 20:57:вариант с меньшей стыковкой между рейсами есть?


Теперь это наименьшая. Так, которая была около часа по воле авиакомпании сломалась, т.к. они перенесли рейс в Джакарту на 25 минут раньше.

boyruss1 писал(а) 12 окт 2017, 20:02:или поторговаться за более короткую стыковку


Я и поторговалась: сначала Qatar Airways вообще без моего согласия поменяли мне билет со стыковкой 14 часов и с вылетом на день раньше запланированного (с 20 ноября на 19). Я раскапризничалась и мне переписали на вот эту стыковку 8-40 часов и с вылетом в тот день, на который и был куплен билет. При этом прилет в Доху вечером, а вылет в 3 ночи. Менять, сдавать я не могу - у меня пакет билетов на руках далее по маршруту.

Я просто знаю, что я очень устану, да и здоровье у меня не очень. Одно дело гулять неспешно меж пальм и по берегу теплого моря, другое торчать невыспатой в зале ожидания. Мне еще ночь в поезде из СПб ехать.

Всем спасибо огромное! Сейчас поставлю плюсики)))

Просто я даже не представляю как разговаривать с представителями компании, если они начнут меня офутболивать. Так много летала разными компаниями, а такое впервые.
Гость

 

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1195

Сообщение boyruss1 » 12 окт 2017, 22:06

Пенсионерка Елена, говорить надо спокойно и приводить именно те аргументы, что Вы нам приводите. Прекрасно Вас понимаю, мне 40, но стыковка более 3 часов меня выматывает. Я задал вопрос представителю АК в "ВКонтакте" - утром ответят и я напишу тут, дают ли они транзитный отель при стыковке более 8 ч по тарифу билета N.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2355
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 48

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1196

Сообщение kapil » 13 окт 2017, 05:22

little12345 писал(а) 12 окт 2017, 20:48:Не стоит равнять Qatar с Аэрофлотом. Последний в подметки не годится по всем статьям. Основная - это дискриминационная ценовая политика SU по отношению к жителям регионов. Не надо ими летать по возможности)

Ну так и я о том же - уж если аэрофлом при изменении расписания дает питание и напитки (причем добровольно, я ничего не просил), то уж катарцы то всяко должны
А летать ими.. увы, к нам в Томск летают только Аэрофлот, S7 и уральцы - из всех троих аэрофлот самые приличные.
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3191
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 197 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 62
Страны: 90
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1197

Сообщение volfmsa » 13 окт 2017, 11:17

little12345 писал(а) 12 окт 2017, 20:31:Подходите на стойку и оформляете визу и отель
Если общение ни к чему положительному не приведет, то по прилету подойдите к стойке Катарцев ДО прохода через проверку безопасности в транзитную зону (рентгены и пр.). Это будет по правую руку. Предъявите билет и спросите, можете ли получить отель при стыковке более 8 часов. Мне от катарцев из офиса даже прислали бумагу PDF, что с какого-то числа (это до апреля) отели на стойке не предоставляются, только по ваучеру. Почту, к сожалению, уже удалил. Но за спрос не платят. К тому же здесь неоднократно писали, что при отказе от отеля давали ваучеры на питание. Хоть что-то. Цены там в аэропорту не сильно радужные.

Если будет нужда подремать, то идите в сторону гейтов Е, там вообще тихие комнаты разделенные мужские\женские. В аэропорту есть розетки для девайсов, вайфай, фонтанчики с питьевой водой. На поезде между терминалами прокатитесь. Оно может и не надо, но все развлечение
volfmsa
путешественник
 
Сообщения: 1046
Регистрация: 16.01.2011
Город: Королёв
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 203 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1198

Сообщение boyruss1 » 13 окт 2017, 13:04

Пенсионерка Елена, скиньте, плз, в личку даты и номера Ваших рейсов
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2355
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 48

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1199

Сообщение Гость » 13 окт 2017, 18:40

Спасибо большое boyruss1 за участие.

Ответили мне.

Очень хитро Qatar Airways работает. Теперь мне предлагают стыковку короче, которую не предлагали ни разу, когда поменяли рейс. Предлагали 14 часов стыковки, сошлись на 8-40.

Оказывается вот:

К сожалению, мы не сможем предоставить вам гостиницу в рамках услуги STPC, т.к есть другая комбинация рейсов, позволяющая лететь со стыковкой менее 8 часов, а именно:
QR 230 20NOV DMEDOH 2355 0455+1
QR 954 21NOV DOHCGK 0910 2155.


И то, что мне предлагается таким образом куковать в Москве 18 часов и при этом вместо 7-35 утра прибыть в Джакарту в 21-55, их, похоже, не колышит.

Впервые купила билет Qatar Airways. Теперь точно - и последний раз. Крайне ничистоплотно обвели вокруг пальца, сначала заявив, что дневной рейс Москва-Доха отменен (а он не был отменен, а просто цены на него стали в два раза дороже, чем весь перелет в Джакарту), перерисовав мне без моего ведома билеты, а теперь заявив, что есть другая стыковка. И все это за месяц до вылета, когда все уже было четко распланировано.
Понятно, они и будут рады, если я сдам билеты. Не сдам.

Просто слов нет как обидно
Гость

 

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1200

Сообщение 2BucksForStarbucks » 13 окт 2017, 19:10

Пенсионерка Елена писал(а) 13 окт 2017, 18:40:К сожалению, мы не сможем предоставить вам гостиницу в рамках услуги STPC, т.к есть другая комбинация рейсов, позволяющая лететь со стыковкой менее 8 часов, а именно:
QR 230 20NOV DMEDOH 2355 0455+1
QR 954 21NOV DOHCGK 0910 2155.


Тут есть один нюанс)
По сути утверждение московского офиса QR логично и соответствует как бы их правилам, которые я приводил ранее. Но ... проблема в том, что на рейс QR 234 20NOV 13:10 минимально возможное время стыковки составляет 8 часов 40 минут и сократить вы его никак не сможете - нет более ранних рейсов на CGK. Вы можете указать, что вылет в 13.10 критичен и если они будут сопротивляться, попросите указать как можно улететь в Джакарту с меньшим стыковочным временем.

PS У вас билет из Санкт Петербурга или и Москвы ?
2BucksForStarbucks
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 28.09.2017
Город: Drunk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 106
Страны: 90

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1201

Сообщение Гость » 13 окт 2017, 19:53

little12345 писал(а) 13 окт 2017, 19:10:утверждение московского офиса QR логично и соответствует как бы их правилам


Формально все это вписывается в их правила перевозки от пункта А в пункт Б - ведь в итоге довезут же. А то, что человек купил билет задолго заранее, в мае, и этот билет уже оброс (по времени до и после перелета компанией Qatar Airways) другими билетами и бронями отелей, утрата которых ведет к финансовым потерям с моей стороны, что человека ставят в безвыходную ситуацию и буквально вынуждают страдать физически (я даже написала, что я инвалид 2 группы, но и это не проняло), их не волнует совершенно. Есть буква их правил, а остальное пофиг.
При этом, с мая месяца рейсы Qatar Airways менялись не раз. И вот итог.

С московским офисом общаться дело гиблое. А куда еще писать, я не знаю.

Ваше соображение о том, что я покупала билет ИМЕННО на QR 234 20NOV 13:10 я им как раз и написала после их ответа и указанного ими варианта, но вряд ли сегодня мне ответят.
Я вообще не понимаю этой хитрости с их стороны - я купила билет на 13-10. Теперь авиакомпания все переиграла и мне предлагают лететь в 23-55. Но разве это не задержка моего рейса? Т.е. во имя их стыковки я должна торчать в Москве (главное не в Дохе да?).

Просто мрак.
Гость

 

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль