Форум Винского

**Diaz** » 26 окт 2007, 10:28

Здесь обсуждается сервис China Southern Airlines (читаем название топика)

Вопросы по транзиту через Китай здесь: Безвизовый авиа транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 часов и больше;

Кроме того: China Southern: бесплатный отель при транзите через аэропорты Гуанчжоу Пекина;

China Southern Airlines транзит пересадка в ШеньЧжене

И отдельно маленький FAQ: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места.

Rakitin.

Покупка авиабилетов China Southern Airlines China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

**alexv1978** » 03 окт 2018, 17:22

Написал из напрямую, посмотрю что ответят

**Василичь** » 03 окт 2018, 19:47

alexv1978 писал(а) 03 окт 2018, 16:40:Добрый день, кто может подсказать по провозу транзитом (обратно ночь в отеле) квадрокоптера DJIMavic Air в Камбоджу? Проблем не возникнет?

Транзитом без выхода в город ( отель в чистой зоне ) - ваш рюкзак ни кого не интересует.
Гуанджоу ...или другой город транзитом ?

**alexv1978** » 03 окт 2018, 22:02

Гуанчжоу и туда и обратно, туда 1,5 часа, а обратно ночная стыковка и ночь в отеле Dragon Lake

**annies** » 04 окт 2018, 12:34

Аlina8454 писал(а) 04 окт 2018, 12:17:
Alex Kumarkov писал(а) 04 окт 2018, 01:25:Какая-то стрёмная история с мультистопом Москва - Ухань - Гуанчжоу - третья страна. По времени вроде всё было норм, человека отправили из Ухани обратно в Москву: Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления.

Только что говорила с China Southern Airlines. Они сказали, что знают про этот случай и он был единственный. Пассажира депортировали из Ухани потому, что у него были нарушения при прибывании в Китае в прошлой поездке. Все остальные летят без проблем этим рейсом без транзитной визы 3 раза в неделю. В Ухани ставят штамп, разрешающий прибывание 24 часа в Китае, который действует в день прилета +все следующие сутки, после 00.00.

Расскажите,пожалуйста,по какому каналу связи вы с ними сейчас разговаривали? по какому номеру звонили? я никуда не могу пробиться,а вопросы тоже имеются

**Kukla123** » 04 окт 2018, 12:46

annies писал(а) 04 окт 2018, 12:34:Расскажите,пожалуйста,по какому каналу связи вы с ними сейчас разговаривали? по какому номеру звонили? я никуда не могу пробиться,а вопросы тоже имеются

Только что в московский офис дозвонилась сразу
+7 (495) 987-4629,

**IgorP_** » 04 окт 2018, 13:12

Несколько раз уже звонил в московский офис южнокитайцев. С первого раза не дозвонился лишь однажды. Очень общительные ребята, давно такого хорошего отношения к клиенту не встречал. Все телефоны и адреса почты легко ищутся на их сайте. По почте отвечают почти мгновенно.

**svetamosyaka** » 07 окт 2018, 21:20

Только что прилетели China Southern из Нячанга в Москву с длительной пересадкой в Гуанчжоу (18,5 часов). Компания очень понравилась, был небольшой косяк с регистрацией на первом сегменте (простояли в очереди почти три часа, но это было связано с объединением нескольких рейсов из-за недавнего тайфуна), все остальное - на твёрдую пятёрочку. Кормили вкусно, стюардессы улыбались, самолёты новенькие, все по расписанию, много фильмов на русском языке. Ну а отель Dragon Lake, предоставленный в Гуанчжоу - просто шикарный подарок!

**ld_1986** » 09 окт 2018, 11:37

Подскажите, у кого был успешный опыт короткой стыковки в Гуанчжоу. Летим в Пномпень csair сначала CZ-656, затем CZ-6059, стыковка в Гуанчжоу. Дело в том, что в изначально купленных билетах было время этой пересадки 1 ч. 25 минут, но после очередного изменения рейса данной А/к пересадка сократилась до 1ч 10 минут. Успеем ли мы пересесть? А/к ответила что все ок, минимальное допустимое время на данном сегменте 1 час. Успеют ли перегрузить ли наш багаж в Гуанчжоу? Имеет ли смысл в качестве ручной клади взять маленькие чемоданы в салон с самым необходимым или это как то замедлит процедуру транзита? Есть ли смысл прилепить на чемоданы email и номер телефона на случай не прилета багажа в Пномпень?

**Maiklnik** » 09 окт 2018, 12:36

ld_1986 писал(а) 09 окт 2018, 11:37:после очередного изменения рейса данной А/к пересадка сократилась до 1ч 10 минут. Успеем ли мы пересесть?

Можете не успеть, возможно, бежать до гейта придётся (посадка заканчивается на 15-20-30 мин раньше вылета).
Если не успеете, полетите следующим ближайшим рейсом.

ld_1986 писал(а) 09 окт 2018, 11:37:Успеют ли перегрузить ли наш багаж в Гуанчжоу?

Как повезёт... У нас при подобной стыковке не успели.

ld_1986 писал(а) 09 окт 2018, 11:37:Имеет ли смысл в качестве ручной клади взять маленькие чемоданы в салон с самым необходимым или это как то замедлит процедуру транзита?

Это имеет смысл всегда и без относительно ко времени стыковки/задержки багажа. Провоз жидкостей и колющего/режущего запрещён в ручной клади в любом случае, так что просто переложите в ручную кладь всё, что не запрещено и что поможет пробыть 1-2 дня без багажа (нам на следующий день доставили, т.к. рейсов из Китая много).
Наличие ручной клади на скорость транзита не влияет, т.к. основное время тратится на ожидании в очередях таких же, идущих на транзит. Ровно как и без очереди можно точно так же как с ручной кладью, так и без неё проскочить.

ld_1986 писал(а) 09 окт 2018, 11:37:Есть ли смысл прилепить на чемоданы email и номер телефона на случай не прилета багажа в Пномпень?

Не имеет. Имеет смысл сразу PIR составить в Пномпене, если на багажной ленте не обнаружите свои вещи.

**IgorP_** » 09 окт 2018, 18:00

Наверное вопрос немного странный, но все таки.
Был ли у кого опыт покупки билетов Южнокитайцев через посредника: Trip.ru? Каждый раз, когда я звоню им в связи с изменением времени вылета Южнокитайцев, они убеждают меня, что теперь перелет не возможен, т.к. недостаточно времени на стыковку (чуть меньше 2 часов). На вопрос как можно продавать билеты, перелет по которым не возможен вразумительного ответа дать не могут, при этом ссылаются на сайт перевозчика. Сами Южнокитайцы говорят, что поводов для волнения нет. Никак не могу понять, кто вводит меня в заблуждение?

**JackD** » 09 окт 2018, 18:38

IgorP_ писал(а) 09 окт 2018, 18:00:Сами Южнокитайцы говорят, что поводов для волнения нет.

Ну так и не волнуйтесь. Билет единый - пересадка их ответственность. Не успеете, так отправят позже, а если нет рейсов, то поселят в нормальном отеле и отправят назавтра.
Если еще не бронировали жилье в месте прибытия, то бронируйте отдельно первый день, а вторым ваучером остальные. Чтобы в случае задержки не париться с сообщением отелю.

**IgorP_** » 09 окт 2018, 21:33

JackD писал(а) 09 окт 2018, 18:38:
IgorP_ писал(а) 09 окт 2018, 18:00:Если еще не бронировали жилье в месте прибытия, то бронируйте отдельно первый день.

Ну, до такого тоже доводить не хотелось бы. В противном случае, не только забронированное на ночь жилье но и дальнейший утренний перелет пойдут прахом.
В том, что Южнокитайцы довезут - я не сомневаюсь. Вопрос как раз в том, на сколько серьезно они настроены выполнить свои обещания по срокам доставки наших тушек

**Viachik** » 09 окт 2018, 23:57

IgorP_, вы ничего не можете изменить в вашей ситуации, положитесь на авиакомпанию- как следствие этого.

**Чусовская** » 10 окт 2018, 09:50

У меня такое впечатление, что они не думают о том, что предлагают. Тот рейс, на который у меня изначально был куплен билет из Москвы через Гуанчжоу, был отменен. В качестве альтернативы они мне (агент) предложили два варианта. Первый: на следующий день и рейсом не прямым в Гуанчжоу, как я покупала, а с посадкой в Ухани. При этом следующий рейс из Гуанчжоу вылетал без изменений, в 14-20. А прилет из Ухани в Гуанчжоу по расписанию в 14-00! Второй вариант - через день на прямой рейс до Гуанчжоу и далее. Конечно, я выбрала второй, хотя два дня от отпуска при этом потерялись. Что мне непонятно: до того, как мы договорились с агентом о втором варианте, авиакомпания автоматически (?) перенесла мне вылет на следующий день, то есть первый вариант с 20-минутной стыковкой в Гуанчжоу. Понятно ведь, что за это время даже из самолета выйти не успеешь? Как авиакомпания такое предлагает??
Летала уже раньше ими, все понравилось. В прошлый раз вылет из Москвы задержался очень прилично, около часа, на стыковку было 2 часа и 40 минут - успела без проблем.

**JackD** » 10 окт 2018, 10:49

Чусовская писал(а) 10 окт 2018, 09:50:Как авиакомпания такое предлагает??

Это 'робот' предлагает. Не живым же людям перевыписывать билеты. Просто в формуле не учтено время стыковки.

Товарищи, что делать??? China Southern Airlines без предупреждения изменили время вылета моего стыковочного рейса из Гуанчжоу (маршрут Джакарта-Гуанчжоу-Ухань-Москва). И если изначально время на пересадку было 2.5 часа, то сейчас всего 45 минут! Понятно что пересадка за это время практически невозможна! Не говоря о том что нереально перегрузить багаж за 45 минут. Что теперь делать? Авиакомпания не обязана предложить другой билет если этот придется отменять?

**JackD** » 17 окт 2018, 15:00

Маргарита Рихтер, Звоните в а.к. Просите поменять. Вообще то minimum connection time в разных а.п. разный. Теоретически можно и успеть. В старом терминале имхо можно было, через новый только с длинным стыком летал. Но не в вашем случае, у вас же второе плечо внутреннее, т.е. не бегом через транзитку, а еще погран контроль.

**IgorP_** » 17 окт 2018, 15:02

Не лишним будет наверное сначала расписание рейсов на этот день посмотреть. Чтобы знать, на что можно рассчитывать.

**JackD** » 17 окт 2018, 15:05

IgorP_ писал(а) 17 окт 2018, 15:02:Не лишним будет наверное сначала расписание рейсов на этот день посмотреть. Чтобы знать, на что можно рассчитывать.

Есть прямой, без 'уханей, позже кривого на несколько часов, но вроде не каждый день.

IgorP_ писал(а) 17 окт 2018, 15:02:Не лишним будет наверное сначала расписание рейсов на этот день посмотреть. Чтобы знать, на что можно рассчитывать.

Вопрос только в том, за чей счет будет это изменение рейса. Рассчитывать на альтруизм а/к не приходится, хотя ситуация сложилась по их вине.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами