Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1301

Сообщение Razraz » 22 ноя 2018, 12:38

Те, кто летал раньше Иберией в Домодедово, скажите. У них в т4 есть такой же удобный дроп-офф, как у нас в Шереметьево?
Ну чтобы можно было багаж сдать часов за 6...

Или как в Т1 на аэрофлотовских рейсах никаких тебе дроп-офф, а багаж примут только на регистрации за 2 часа до посадки?
Razraz
полноправный участник
 
Сообщения: 328
Регистрация: 25.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1302

Сообщение Джомама » 22 ноя 2018, 13:14

Razraz писал(а) 22 ноя 2018, 12:38:Те, кто летал раньше Иберией в Домодедово, скажите. У них в т4 есть такой же удобный дроп-офф, как у нас в Шереметьево?
Ну чтобы можно было багаж сдать часов за 6...

Или как в Т1 на аэрофлотовских рейсах никаких тебе дроп-офф, а багаж примут только на регистрации за 2 часа до посадки?

Не помню точно, но вообще то там такие большие группы стоек авиакомпании- они на все рейсы принимают просто кучей, часов за 5 точно брали за 6 возможно - попробуйте, шанс думаю немалый
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1303

Сообщение kloti » 22 ноя 2018, 19:11

Konev писал(а) 06 мар 2009, 14:48:
Kristyna писал(а):Поинтересуйтесь, кормят ли на рейсах при длит.перелете я думаю это важно. Летом летали Прага-Мадрид даже воды не давали, я почему-то думала, что не кормят только в бюджетниках.


На дальних расстояниях кормят. У Иберии бывает так, что по их билетам летиш Кликэир, а она и есть бюджетная а/к.

То есть кормят все равно, даже если летишь ими по билетам LEVEL? Рейс Барселона-Сантьяго.
И может кто подскажет почему невозможно выбрать места онлайн?
kloti
участник
 
Сообщения: 146
Регистрация: 16.07.2013
Город: UK, North
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1304

Сообщение Poseidon » 22 ноя 2018, 19:19

Потому что выбор мест по билетам Иберии идёт по тем рейсам, которые выполняют Iberia, Iberia Express и Air Nostrum, но не LEVEL.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1305

Сообщение kloti » 22 ноя 2018, 19:27

Извините, я не совсем понимаю. Рейс указан как operated by Iberia (for LEVEL), то есть перевозить нас будет все же Iberia. Не совсем понимаю что будет с питанием и с местами. Пока не удалось дозвониться до представительства авиакомпании, поэтому ищу информацию здесь.
kloti
участник
 
Сообщения: 146
Регистрация: 16.07.2013
Город: UK, North
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1306

Сообщение Poseidon » 22 ноя 2018, 19:30

kloti писал(а) 22 ноя 2018, 19:27:то есть перевозить нас будет все же Iberia.

В том то и дело, что LEVEL это будет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1307

Сообщение Chami Li » 22 ноя 2018, 19:52

Poseidon, точно? А то получается, я наврала девушке, что это железо Иберии будет.
А врать-то нехорошо.))

То есть Иберия продает блок мест на железо Левела под своим кодом?
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1308

Сообщение Poseidon » 22 ноя 2018, 19:54

А как может это быть Иберия при рейсе Барселона-Сантьяго? Чистая Иберия из Барселоны летает только в один город мира - в столицу Испании.
Chami Li писал(а) 22 ноя 2018, 19:52:То есть Иберия продает блок мест на железо Левела под своим кодом?

Да.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1309

Сообщение Maiklnik » 23 ноя 2018, 03:53

Poseidon писал(а) 22 ноя 2018, 19:54:А как может это быть Иберия при рейсе Барселона-Сантьяго?

Совершенно верно.
Никак не может быть, ибо это новое направление Level и летать по нему будет именно Level.
Они открывают два новых направления - одно из них SCL (второе сейчас не помню).
Соответственно, всё, что касается багажа, питания, выбора мест и т.д. - нужно смотреть правила Level, а не Iberia.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5618
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 44
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1310

Сообщение Poseidon » 23 ноя 2018, 12:46

Maiklnik писал(а) 23 ноя 2018, 03:53:второе сейчас не помню

JFK
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1311

Сообщение sanek_dg » 24 ноя 2018, 12:24

Я взял на апрель-май за 22,7. В билетах написано выполяется Level выполняется Iberia. Я так и не понял кем. Очень важно понять будет питание или нет, почти 15 часов всё таки.
sanek_dg
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 03.02.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1312

Сообщение Chami Li » 24 ноя 2018, 12:31

Не будет ни бесплатного сдаваемого багажа (только ручная кладь), ни бесплатного питания.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1313

Сообщение Poseidon » 24 ноя 2018, 12:54

sanek_dg писал(а) 24 ноя 2018, 12:24: В билетах написано выполяется Level выполняется Iberia. Я так и не понял кем.

LEVEL.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1314

Сообщение Aleks B. » 24 ноя 2018, 18:18

Купил билет на Сити тревел, перелет Иберией Тенерифе-Москва 21.02.2019 г., пишут прямой рейс, вылет 18-10, прилёт в Домодедово 4-30, рейс чартер. Начал искать по просторам интернета - информации никакой, по номеру рейса выдаёт Тенерифе-Мадрид. Позвонил в Сити тревел, говорят, что чартер билет будет за сутки до вылета. Кто может знает, что за такая фигня?
Aleks B.
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 10.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1315

Сообщение cremedecreme » 24 ноя 2018, 23:19

Может, это S7? Они по этому маршруту летают.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1316

Сообщение Aleks B. » 25 ноя 2018, 09:20

Разное время вылета и стоят значки Иберии . Если админ пропустит , то это здесь -city.travel/avia/search/MOW/TCI/E/07.02.2019/21.02.2019/1-0-0/0/0/0/51f8cdd95f67f7607fb083c0281180dd?rt=RTATCI выбрать прямой перелёт
Вложения
Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы
Aleks B.
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 10.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1317

Сообщение merial » 25 ноя 2018, 12:23

Aleks B. писал(а) 24 ноя 2018, 18:18:рейс чартер. Начал искать по просторам интернета - информации никакой, по номеру рейса выдаёт Тенерифе-Мадрид. Позвонил в Сити тревел, говорят, что чартер билет будет за сутки до вылета. Кто может знает, что за такая фигня?

Вопрос надо задавать Сити тревелу, подозреваю, что сбой и билет у вас будет все-ж S7-675 12:35 S7-67 18:40
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1318

Сообщение kloti » 25 ноя 2018, 18:00

А кто-нибудь знает как скоро авиакомпания списывает деньги за билеты?
А то купили билеты 22.11, емаил прислали со статусом confirmed, а деньги до сих пор не списали и даже не заблокировали. Билеты на 25.10.2019
kloti
участник
 
Сообщения: 146
Регистрация: 16.07.2013
Город: UK, North
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1319

Сообщение Aleks B. » 25 ноя 2018, 19:13

Позвонил в Сити тревел , говорят , что заказчик чартера выкупает пакет и в любом случае улетите прямым рейсом . Прямой это S7 , других нет . Надеюсь , что не пошлют по всей Европе.
Aleks B.
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 10.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1320

Сообщение cremedecreme » 25 ноя 2018, 20:47

Только вот S7 летит 7 часов, а эти 5. Ну час на косяк с часовым поясом. А ещё час - на отсутствие облёта Украины.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1321

Сообщение russakowalena » 08 дек 2018, 06:01

Razraz писал(а) 22 ноя 2018, 12:38:Те, кто летал раньше Иберией в Домодедово, скажите. У них в т4 есть такой же удобный дроп-офф, как у нас в Шереметьево?
Ну чтобы можно было багаж сдать часов за 6...
?

Такой же вопрос про сдачу багажа, но часов за 15 до рейса. Или нет смысла даже ехать в др терминал, чтобы проверить?
Рейс Иберия Экспресс на Канары.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1322

Сообщение hellen-k » 20 дек 2018, 19:34

Подруге лететь скоро с пересадкой. Кто-то может точно сказать - зонт-трость с деревянным наконечником в салон можно взять?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43905
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7892 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1323

Сообщение russakowalena » 20 дек 2018, 21:00

Отвечаю про багаж: сдали за 17ч до рейса в Т4.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1324

Сообщение Poseidon » 21 дек 2018, 10:20

hellen-k писал(а) 20 дек 2018, 19:34:Подруге лететь скоро с пересадкой. Кто-то может точно сказать - зонт-трость с деревянным наконечником в салон можно взять?

Точно не скажет никто, потому что может пройти, а может нет. В принципе нельзя.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1325

Сообщение Aigul495 » 04 янв 2019, 21:23

Всем кто летал недавно Иберией, отличается ли она от Аерофлота? Есть ли смысл переплачивать за испанщину?
Aigul495
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 24.03.2017
Город: Казань
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1326

Сообщение andrs » 05 янв 2019, 02:14

Aigul495 писал(а) 04 янв 2019, 21:23:Всем кто летал недавно Иберией, отличается ли она от Аерофлота? Есть ли смысл переплачивать за испанщину?

Не поверите, но наш Аэрофлот в разы лучше Иберии, причем по всем параметрам, начиная от шага кресел, заканчивая обслуживанием. Раньше Иберия имела не плохой бизнес класс, сейчас... даже близко к Аэрофоту нет.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1652
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1327

Сообщение Maiklnik » 05 янв 2019, 06:30

andrs писал(а) 05 янв 2019, 02:14:Раньше Иберия имела не плохой бизнес класс, сейчас... даже близко к Аэрофоту нет.

И сейчас есть, и он лучше бизнеса у Флота - если говорить о "вообще", а не о рейсах в Москву.
Aigul495 писал(а) 04 янв 2019, 21:23:Есть ли смысл переплачивать за испанщину?

Нет
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5618
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 44
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1328

Сообщение andrs » 05 янв 2019, 14:51

Maiklnik писал(а) 05 янв 2019, 06:30:
andrs писал(а) 05 янв 2019, 02:14:Раньше Иберия имела не плохой бизнес класс, сейчас... даже близко к Аэрофоту нет.

И сейчас есть, и он лучше бизнеса у Флота - если говорить о "вообще", а не о рейсах в Москву.

Что Вы имеете ввиду? У Иберии на среднемагистральниках остался тоько евробизнес, а он ну ни как не лучше нормального аэрофлотовского бизнеса. 4 А319 с нормальными креслами, насколько я понял, переоборудовали под обычный евробизнес.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1652
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1329

Сообщение maestro112 » 10 янв 2019, 16:39

купил билет Барселона - Буэнос-Айрес на сайте Иберии, в графе пассажир указаны только имя и фамилия и нет номера паспорта
это нормально?
Аватара пользователя
maestro112
активный участник
 
Сообщения: 647
Регистрация: 03.02.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 38
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1330

Сообщение Poseidon » 10 янв 2019, 16:41

Нормально.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1331

Сообщение Olga.tsr » 05 фев 2019, 22:50

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, билеты на рейс Мадрид-Тенерифе, авиакомпания Иберия экспресс, тип Basic, разрешено к провозу 1 единица ручной клади 56*45*25. Разрешают ли взять на борт еще одну вещь, ноутбук или дамскую сумку, например? или строго следят, чтобы только одна единица в руках была?
Olga.tsr
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 18.11.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1332

Сообщение Poseidon » 05 фев 2019, 22:53

Olga.tsr писал(а) 05 фев 2019, 22:50:Разрешают ли взять на борт еще одну вещь, ноутбук или дамскую сумку, например?

Да, можно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1333

Сообщение andrs » 06 фев 2019, 01:03

Там вообще складывается впечатление, что ни за чем не следят. Полки бывают просто забиты всякими баулами.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1652
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1334

Сообщение Vladimir B777 » 06 фев 2019, 02:44

Предстоит дальнемагистральный перелёт Иберией по билету низшего тарифа (не допускающего выбора места) и с рандомным назначением места на онлайн-регистрации. Есть ли какие-либо хитрости, позволяющие сделать этот рандом не совсем рандомным, так, чтобы система "закинула" к окну? Из а/к альянса Oneworld, не ассоциированных с Иберией напрямую, переход к меню "выбор мест" при просмотре брони допускают Cathay Pacific, Sri Lankan и Royal Jordanian. Две последних даже открывают карту мест с "типа бесплатным" выбором, однако при сохранении выбора их сайты выдают ошибку.

Покупать у Иберии место до регистрации не очень хочется, поскольку над главными "достопримечательностями" маршрута самолёт будет пролетать уже в тёмное время суток, а в светлое время суток особо выдающихся видов в иллюминаторе не предполагается. Но всё же больше хочется смотреть на облака, чем на затылок соседа или всё время пялиться в экран мультимедиа...

Может быть, имеет смысл регистрироваться онлайн, например за 12 часов, а не за 24?
Il motore più potente del mondo è l'amore
Аватара пользователя
Vladimir B777
путешественник
 
Сообщения: 1453
Регистрация: 15.08.2015
Город: Рим / переКОТи-поле
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 39
Страны: 100
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1335

Сообщение Poseidon » 08 фев 2019, 00:28

Vladimir B777 писал(а) 06 фев 2019, 02:44:Есть ли какие-либо хитрости, позволяющие сделать этот рандом не совсем рандомным, так, чтобы система "закинула" к окну?

Нет.
Vladimir B777 писал(а) 06 фев 2019, 02:44:Может быть, имеет смысл регистрироваться онлайн, например за 12 часов, а не за 24?

Нет.

Я думаю, что тебе повезёт в этот раз и ты будешь сидеть у окна.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1336

Сообщение Vladimir B777 » 13 мар 2019, 18:35

Poseidon писал(а) 08 фев 2019, 00:28:Я думаю, что тебе повезёт в этот раз и ты будешь сидеть у окна.


Итак, мой отзыв о Иберии. Рейсы были Болонья - Мадрид - Сантьяго (Чили) и обратно. Впечатления очень неоднозначные и с горьким послевкусием.

На сегментах BLQ-MAD, MAD-BLQ были CRJ-1000. Отличные региональные борта, пространства для ног более чем достаточно (в пику тесным иберийским A319/320/321). Сервиса ноль, ожидаемо. На BLQ-MAD по прилёту в Мадрид борт поставили на стоянку рядом с международным T4S - очень удобно, можно сразу пройти через паспортный контроль к гейтам вылета следующего рейса без смены терминала. На MAD-BLQ сажали уже из шенгенского Т4, около которого также есть стоянка бортов этого типа.

На MAD-SCL (дневной рейс IB6831) - A340-600 без премиум-эконома (эконом с 14 ряда). Огромный плюс - широкие (18.2") и комфортные кресла с отличным шагом (очень напоминающие таковые у ТК в В777-300ER и А330-300 с салонами 1 поколения). Насколько мне известно, точно такие же кресла стоят и на иберийских А330-300 (а вот на А330-200 и новых А350-900 стоят отвратительные трамвайные кресла рекаро). Ни у кого из классически-европейских авикомпаний такого комфортного салона нет, это я могу утверждать точно. Очень хорошая мультимедиа. Загрузка салона была 100%, но сидеть было очень комфортно благодаря ширине кресла. Удалось поспать. Первое питание (кейтеринг MAD) было с божественно вкусным горячим. На этом, увы, плюсы заканчиваются, начинаются минусы. Первый минус - бортпроводники довольно борзо запрещают фотосъёмку на борту и заставляют держать шторки иллюминаторов опущенными всё светлое время полёта (но в иллюминаторы дверей смотреть можно). Второй минус - снеки и второе питание крайне убоги.

На SCL-MAD (IB6832 с вылетом за полночь) - A340-600 с премиум-экономом (эконом с 21 ряда, но в остальном абсолютно идентичен таковому на предыдущем борте). Загрузка была уже слегка поменьше 100%. Спал в кресле буквально без задних ног, как бывало на рейсах любимых ТК. Дальше - сплошные разочарования. Еда (кейтеринг SCL) вся убогая, снеки в середине полёта не раздавали. Бортпроводники - редкостные (я подчёркиваю это!!!) мудаки, я даже в люфтганзе таких не видел: за попытки фотосъёмки в салоне буквально набрасываются и готовы сожрать. По прилёту в Мадрид я было думал, что меня будет встречать полиция, но обошлось. Уже не говорю, что иллюминаторы должны были быть всё время закрыты, попытки пассажиров их слегка приоткрывать быстро пресекались. При этом и в иллюминаторы дверей смотреть было нельзя. Я впервые в жизни видел ТАКИХ испанцев (собственно, поведение б/п на предыдущем рейсе уже было тревожным звонком). Если что, я Испанию очень люблю и впечатления от общения с испанцами, которых я встречал в поездках по стране, было всегда позитивным. Боже, что происходит в Иберии?! В каких трущобах они набирают бортпроводников?

Иберия, как известно, входит в группу IAG, в которой лидируют Бритиши. Так вот, бортпроводники у Бритишей - одни из лучших, доброжелательны и идут навстречу неравнодушным к авиации пассажирам (меня пускали даже в кабину 747 на рейсе в Мехико). Почему IAG не может повлиять на отвратительное поведение их коллег из Иберии?

Касательно мест, назначенных Его Величеством Рандомом на онлайн-регистрации: туда я летел с попутчиком и расчёт был на то, что хотя бы одному выпадет место у окна, и я его займу. Так и случилось, в итоге на MAD-SCL сидел на 19А с отличным видом на двигатели. Обратно (SCL-MAD) я летел уже один (попутчик улетал на 2 дня раньше), но повезло, выпало 24L, которое с учётом разницы в нумерации рядов в разных компоновках почти эквивалентно 19L на предыдущем борте. Кстати, онлайн-регистрацию можно пройти задолго до вылета, причём сразу на все сегменты, включая обратные.

В качестве резюме: Иберия с её могучей маршрутной сетью по Латинской Америке, членством в группе IAG и альянсе Oneworld и очень комфортабельными салонами на флагманских бортах могла бы быть отличной авиакомпанией... если бы не позорные жлобство и мудачество. Очень жаль. Поэтому в следующий раз этой авиакомпанией я не полечу. Для полётов в Сантьяго я бы вообще не рекомендовал выбирать никого из "европейцев" (у Air France, KLM и Алиталии тесные B777 с 3-4-3, у Бритишей - ещё более тесные В787 с 3-3-3, у LEVEL - A330-200, но с профнепригодными креслами рекаро), а лететь на бразильском LATAM на B767-300 из Милана/Рима/Лиссабона через Сан-Паулу (я летал так 2 года назад, экспириенс отличный). Тем более, что и цена у LATAM с большой вероятностью будет самой привлекательной.
Il motore più potente del mondo è l'amore
Аватара пользователя
Vladimir B777
путешественник
 
Сообщения: 1453
Регистрация: 15.08.2015
Город: Рим / переКОТи-поле
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 39
Страны: 100
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1337

Сообщение Aleks B. » 14 мар 2019, 10:54

[quote="Aleks B.";p=9052954]Купил билет на Сити тревел, перелет Иберией Тенерифе-Москва 21.02.2019 г., пишут прямой рейс, вылет 18-10, прилёт в Домодедово 4-30, рейс чартер. Начал искать по просторам интернета - информации никакой, по номеру рейса выдаёт Тенерифе-Мадрид. Позвонил в Сити тревел, говорят, что чартер билет будет за сутки до вылета. Кто может знает, что за такая фигня?
Отпишусь как прошёл полет . За неделю пришло сообщение о смене рейса и времени вылета . За сутки прислали электронные билеты .В аэропорт приехали за 2.5 часа , если что , чтобы был запас по времени . Нашли стойку регистрации S7 , регистрация уже началась , работало 3 стойки и мужчина в форменной одежде подсказывал если что то не ясно . У нас были два чемодана по 15 кг и ручная кладь по 5 кг , а у сестры 20,5 чемодан и 8кг ручная кладь . Все без вопросов и очень доброжелательно . Самолет аэрбас 320 новый , (с интернет системой S7 мультимедиа , которую нужно скачать заранее , чтобы смотреть фильмы на гаджетах, все , кроме фильмов, открывается без этой программы) . Загрузка самолёта 100%, багаж пихали везде где только были свободные места , кто заходил последним еле нашли место для багажа ) . Питание на борту отличное , кормили два раза . Полет по графику без опозданий .
Aleks B.
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 10.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1338

Сообщение iolkin » 29 мар 2019, 18:43

Добрый день. Iberia продает билеты на рейс из Валенсии на Майорку который выполняется Canarfly для Iberia Regional Air Nostrum. В билетах напротив багажа написано - on payment - это наверное значит что надо заплатить дополнительно, а в бронировании написано - уточните у компании диспетчера Canarfly для Iberia Regional Air Nostrum. У этой Canarfly на сайте вообще такого рейса нет. Кто-нибудь может объяснить как в таком случае у Iberia решается вопрос с багажом кт в багажное отделение? Где платить, когда платить или может быть багаж 23 кг вообще бесплатно?
iolkin
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 21.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1339

Сообщение Уныние » 29 мар 2019, 20:23

iolkin писал(а) 29 мар 2019, 18:43:Добрый день. Iberia продает билеты на рейс из Валенсии на Майорку который выполняется Canarfly для Iberia Regional Air Nostrum. В билетах напротив багажа написано - on payment - это наверное значит что надо заплатить дополнительно, а в бронировании написано - уточните у компании диспетчера Canarfly для Iberia Regional Air Nostrum. У этой Canarfly на сайте вообще такого рейса нет. Кто-нибудь может объяснить как в таком случае у Iberia решается вопрос с багажом кт в багажное отделение? Где платить, когда платить или может быть багаж 23 кг вообще бесплатно?

Это зависит от тарифа по которому куплен билет -Basic, Optimal, Flexible
Аватара пользователя
Уныние
активный участник
 
Сообщения: 717
Регистрация: 11.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 59
Страны: 39

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1340

Сообщение Poseidon » 29 мар 2019, 20:50

iolkin писал(а) 29 мар 2019, 18:43:Где платить, когда платить или может быть багаж 23 кг вообще бесплатно?

На сайте Иберии выбираете тариф с багажом - минимальный с багажом это Optimal, его и покупаете.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1341

Сообщение alexratedr » 02 апр 2019, 12:52

Купил билет у Иберия из Венеции в Мадрид.
Я сам участник программы Иберия Плюс.
Все бронирование проходило по-русски.
В итоге, в программе на сайте бронирование не отображается. А если захожу в бронь, то меня отправляет на итальянский сайт Иберии. И все бронирование написано на итальянском (даже на английский не переводит).
Тариф с багажом и выбором мест. Но места выбрать не дает. пишет звоните в Рим, в итальянский колл-цетр.
20 раз летал Иберией, и первый раз такое. Кто-то сталкивался? как быть?
alexratedr
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 12.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 37
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1342

Сообщение Уныние » 02 апр 2019, 14:26

alexratedr писал(а) 02 апр 2019, 12:52:Купил билет у Иберия из Венеции в Мадрид.
Я сам участник программы Иберия Плюс.
Все бронирование проходило по-русски.
В итоге, в программе на сайте бронирование не отображается. А если захожу в бронь, то меня отправляет на итальянский сайт Иберии. И все бронирование написано на итальянском (даже на английский не переводит).
Тариф с багажом и выбором мест. Но места выбрать не дает. пишет звоните в Рим, в итальянский колл-цетр.
20 раз летал Иберией, и первый раз такое. Кто-то сталкивался? как быть?

А Вы идете в выбор мест или в регистрацию на рейс? Сейчас у Иберии регистрация на рейс доступна сразу после покупки и там обычно доступен выбор мест.
Аватара пользователя
Уныние
активный участник
 
Сообщения: 717
Регистрация: 11.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 59
Страны: 39

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1343

Сообщение alexratedr » 02 апр 2019, 15:26

Piz Dosia писал(а) 02 апр 2019, 14:26:
alexratedr писал(а) 02 апр 2019, 12:52:Купил билет у Иберия из Венеции в Мадрид.
Я сам участник программы Иберия Плюс.
Все бронирование проходило по-русски.
В итоге, в программе на сайте бронирование не отображается. А если захожу в бронь, то меня отправляет на итальянский сайт Иберии. И все бронирование написано на итальянском (даже на английский не переводит).
Тариф с багажом и выбором мест. Но места выбрать не дает. пишет звоните в Рим, в итальянский колл-цетр.
20 раз летал Иберией, и первый раз такое. Кто-то сталкивался? как быть?

А Вы идете в выбор мест или в регистрацию на рейс? Сейчас у Иберии регистрация на рейс доступна сразу после покупки и там обычно доступен выбор мест.

пишут, что только во время онлайн регистрации за 24 часа. Хотя раньше всегда был выбор заранее.
но меня больше интересует, почему всё на итальянском и никак не меняется язык
alexratedr
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 12.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 37
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1344

Сообщение Джомама » 02 апр 2019, 21:48

alexratedr писал(а) 02 апр 2019, 15:26:но меня больше интересует, почему всё на итальянском и никак не меняется язык


Так и есть с точки зрения Иберии Вы итальянец и по вашей брони вас отправляет на итальянский сайт
При покупке вылета из Мадрида все было бы на испанском сайте - как раз был такой опыт
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1345

Сообщение alexratedr » 03 апр 2019, 07:10

Сколько раз покупал из Мадрида у них билеты, всегда было на русском
alexratedr
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 12.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 37
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1346

Сообщение Джомама » 03 апр 2019, 09:23

alexratedr писал(а) 03 апр 2019, 07:10:Сколько раз покупал из Мадрида у них билеты, всегда было на русском

А у меня как написал, возможно зависит от места покупки, типа ip испанский, трудно сказать
но описанная ситуация она не нова
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1347

Сообщение Хобею » 07 май 2019, 12:29

Билеты куплены у итальянского агента.
Иберия изменила расписание.
1. Реально ли результативности общаться с Иберией? Или она будет отсылать к агенту?
2. Если п. 1 да, то куда лучше писать?
Хобею
путешественник
 
Сообщения: 1785
Регистрация: 28.10.2008
Город: Кривой Рог
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 51
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1348

Сообщение Poseidon » 07 май 2019, 13:25

Через агента решайте вопросы. Будет проблематично - можете напрямую написать, пишите через форму на сайте
https://www.iberia.com/gb/customer-relations/
Выбираете пункт
Schedule change
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1349

Сообщение moi » 24 июн 2019, 18:49

Подскажите, опытные, при прочих равных кем лучше - LATAM или Iberia? Выбираю, кем лететь из SCL в Испанию. LATAM летит в MAD, Iberia в BCN. Барселона мне больше импонирует. Цена с багажом и там, и там одинаковая. Но рейс Iberia, как указано на их сайте, может быть operated by Level. Слышал отмены у них бывают нередко.
moi
активный участник
 
Сообщения: 991
Регистрация: 14.02.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 48
Страны: 32
Отчеты: 1

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #1350

Сообщение Poseidon » 24 июн 2019, 19:04

moi писал(а) 24 июн 2019, 18:49:Но рейс Iberia, как указано на их сайте, может быть operated by Level.

Что значит может быть?) Из Барселоны в SCL и обратно летает именно LEVEL, а не Иберия. А вот из/в Мадрида может летать и сама IBERIA, а не только LATAM.
Если Вам нужно остановиться в Барселоне, то берите LEVEL.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45815
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3858 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль