Starwood Preferred Guest: отзывы об отелях, апгрейд (upgrade)

[sly fox]

В этой теме делимся своими отзывами об остановках в сетевых отелях Starwood Preferred Guest
Sheraton, Four Points, Aloft, W Hotel, Le Meridien, Luxury Collection, Element, Westin

Для того чтобы информация, которой вы делитесь с форумчанами была полной, давайте договоримся указывать:

Полное название отеля:
Ваш статус в программе:
Бронирование за поинты или за деньги:
Время пребывания (сезон):
Писали заранее письмо с просьбой о бенефитах:
Апргрейд:
Завтрак:
Общее впечатление и другие прелести: ранний чек-инн, поздний чек-аут, тарелка с фруктами, соки - воды и т.д. и т.п.

[alt22]

Последний опыт в Штатах, 4 отеля.
Westin Maui Kaanapuli - апгрейд до двухкомнатного номера, в целом норм. Огромнейшей минус - выезд в 10 утра. Никаких поздних чекаутов.
Westin San Francisco St Fransis Square - заселялись в 6 утра, поэтому бронь была с предыдущего вечера. Овца на чекине по своему разумению перенесла бронь на день вперед, из-за чего общая стоимость повысилась на 300$. Заметил через несколько часов, открыв бронь в личном кабинете. Номер дали стандартный с двумя кроватями, сославшись на то, что других нет, хотя я бронировал с одной. В итоге, как выспались, вызвали на ресепшн менеджера и жестко сказали, что нам нужен нормальный номер и нормальная бронь. В итоге, поселили в башню с неплохим видом (в первом номере вообще вид на стену), а бронь сократилась с 3 до 2 дней, то есть, по факту, сэкономил деньги за одну ночь. Сам отель приятный, зданию 110 лет, видно, что постоянно ремонтируют номера. Отличный локэйшн, самый центр. Отличный завтрак, с учетом ваучеров вышел 17$ на двоих.
Westin Boston Cooley Place - стандартный номер, хорошо хоть, с отличным видом. Несмотря на то, что приехали сразу после свадьбы, в платье и костюме, никаких подарков и апгрейдов. Вернее, подарок был: в холодильнике старый тортик и кожура от банана =) На мою жалобу просто сказали, что сейчас придут - уберут, даже как будто не удивились =)
Как считаете, имеет смысл фотографию кожуры отправить куда-нибудь, чтобы их вздрючили?
Four Points Manhattan Soho - бронировали за баллы, за час до заезда, так как мест не было вообще ни в одном отеле Манхэтэнна дешевле 1000$. Омлет на завтрак вкусный, остальное отстой.
Убедился на своем опыте, что в Штатах всем насрать на платиновый статус и уровень сервиса. Это гребаный профсоюз во всем виноват.

[Dima73]

В San Francisco лучше выбирать Palace Hotel или Westin San Francisco Market Street.
Очень удобное расположение, рядом со станцией BART Montgomery Street.
Дверь Palace в пяти-шести метрах от выхода со станции.
Обалденный завтрак. Мне сначала объявили доплату за full breakfast типа 7 долларов, но в счете при выписке я этой суммы не увидел.
Номер дали стандартный, но на 8 этаже. Достаточно уютный.

Westin San Francisco Market Street чуть подальше от станции, но не больше 3-5 минут пешком.
Проапгрейдили до углового номера на 27 этаже с большими панорамными окнами. Завтрак вкусный, доплата 7-10 долларов до full с continental.

Идти до Union Sq, где находится Westin St Francis не более 10 минут неспешным шагом.

Westin St Francis мне не понравился. Очень много народу, шумно. Завтрак очень скудный, доплата до full 15 долларов.

[Dima73]

Да, совсем забыл.
Ни в коем случае не бронируйте Sheraton Fisherman's Wharf Hotel.

[Tstor]

Да, совсем забыл.
Ни в коем случае не бронируйте Sheraton Fisherman's Wharf Hotel.

Эх, поздно но всего одна ночь.

А в Palace Hotel завтраки в американском несъедобном стиле или что-то приличное?

[Dima73]

В Palace Hotel завтрак съедобный. Особо ничего выдающегося нет, стандартный старвудовский. Выпечка неплохая.
В Sheraton Fishermans Wharf бесплатно, но есть особо нечего.

[Pepelats]

Sheraton Davos. Стабильный апгрэйд до двухкомнетного сьюита, три сливы в качестве велком гифт, завтрак по умолчанию, два дня из трех машина стояла в подземном паркинге, пайс 8 франков, на выезде не посчитали, наверное лень было или забыли.
LeMeridien Cyberport в Гонконге, как обычно -с апгрейдом кидок. Зато бесплатный завтрак по платине просто так, не как велком гифт. Протупили с Your24, отморозились, что не получали запрос, после препирательств разрешили выезд в 8 вечера (я запрашивал в 10), но было на принципиально, так как самолет в час ночи, перетусил в Катайском фестлаунже). Останавливаюсь в LeMeridiene только из-за локейшена, но скоро окончательно отдам приоритет "W".

[Dima73]

Прошу прощения, но LM HK в жопе мира находится. Там три дня на оленях добираться.
С W согласен. Шикарный отель, но Sheraton Towers побеждает всех именно по локейшн.

[Pepelats]

LM HK в жопе мира находится.

Офис у партнеров в соседнем здании, так что жопа - не жопа, а жить там получается удобней.

но Sheraton Towers побеждает всех именно по локейшн

Отель зато отстойный и менеджмент индусский конченный. Писал в профильной ветке о своем опыте. Так что пока W.

[Clubnika]

Sheraton Davos. Стабильный апгрэйд до двухкомнетного сьюита, три сливы в качестве велком гифт, завтрак по умолчанию, два дня из трех машина стояла в подземном паркинге, пайс 8 франков, на выезде не посчитали, наверное лень было или забыли.
LeMeridien Cyberport в Гонконге, как обычно -с апгрейдом кидок. Зато бесплатный завтрак по платине просто так, не как велком гифт. Протупили с Your24, отморозились, что не получали запрос, после препирательств разрешили выезд в 8 вечера (я запрашивал в 10), но было на принципиально, так как самолет в час ночи, перетусил в Катайском фестлаунже). Останавливаюсь в LeMeridiene только из-за локейшена, но скоро окончательно отдам приоритет "W".

А в W стоит брать завтраки? Или в Гонконге это теряет всякий смысл?
К примеру на завтраках есть там фреш апельсиновый? и лосось с круасаном и филадельфией (это просто единственное, что хотелось бы поесть на завтрак и встать для этого пораньше). Ну или шампанское может наливают?

[Pepelats]

А в W стоит брать завтраки? Или в Гонконге это теряет всякий смысл?
К примеру на завтраках есть там фреш апельсиновый? и лосось с круасаном и филадельфией (это просто единственное, что хотелось бы поесть на завтрак и встать для этого пораньше). Ну или шампанское может наливают?

В W завтраки очень достойные. За соответствующую цену. Около 40 долларов (американских), если память не изменяет, с лица. На завтрак фрешей сортов пять, включая морковный, стоят не в графинах, а в отдельных закрытых трехсотграммовых индивидуальных буталочках. Лосось тоже был, нескольких сортов, и с круассанами порядок полный. И суши какие-то лежали, не присматривался. Шампанское, по-моему, тоже присутствует.

[Clubnika]

А в W стоит брать завтраки? Или в Гонконге это теряет всякий смысл?
К примеру на завтраках есть там фреш апельсиновый? и лосось с круасаном и филадельфией (это просто единственное, что хотелось бы поесть на завтрак и встать для этого пораньше). Ну или шампанское может наливают?

В W завтраки очень достойные. За соответствующую цену. Около 40 долларов (американских), если память не изменяет, с лица. На завтрак фрешей сортов пять, включая морковный, стоят не в графинах, а в отдельных закрытых трехсотграммовых индивидуальных буталочках. Лосось тоже был, нескольких сортов, и с круассанами порядок полный. И суши какие-то лежали, не присматривался. Шампанское, по-моему, тоже присутствует.

Супер. Тогда берем. Там разница в номере получается 100 гонконгских по спешелу, за двоих.
А W не стоит ждать на spghotescapes по средам?

[Dima73]

Если статус Platinum, то в W будет continental breakfast бесплатно (если выберете как бенефит). За full надо будет доплатить что-то типа 100 HKD.


pepelats, про менеджмент Sheraton Towers не спорю. Там все-таки лучше селиться именно в Towers. Будет получше. Но номера стандартные там просто крохотные.

[Tstor]

А кто что скажет про Le Méridien Budapest. Стоит он заявленных 99евро+22%/ночь?

Пока на декабрь дороже только Four seasons...

[Pepelats]

А кто что скажет про Le Méridien Budapest. Стоит он заявленных 99евро+22%/ночь?

Тарас, за эти деньги пойдет. Отель ничего так и расположение хорошее. Правда останавливался там лет пять назад, но, надеюсь, за это время его засрать не успели.

[Dima73]

Не засрали. Нормальный отель, в центре. Завтрак для Platinum

[Sincerely yours]

Sheraton, Гонконг - апгрейд до Executive suite одного номера из двух от оплаченного стандарта: за двое суток изменения в профайле предоплаченной брони.
LeMeridien, Бали - апгрейд до Aqua Suite двух номеров из двух от оплаченного стандарта: за трое суток изменения в профайле предоплаченной брони.

[shalak]

Sheraton, Гонконг - апгрейд до Executive suite одного номера из двух от оплаченного стандарта: за двое суток изменения в профайле предоплаченной брони.

Везет Вам! Трижды останавливался в этом отеле будучи платиновым и ни разу не было апгрейда и подарка от отеля. только интернет и завтрак.
Да и вообще, второй год набирая около ста ночей, апгрейд в сьют практически не встречаю.