Форум Винского

**Форум Винского** » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

**nataliusha** » 30 сен 2016, 19:15

Chami Li писал(а) 30 сен 2016, 19:03:да, иногда Букинг (или сам отель через Букинг) присылает письма с просьбой еще раз подтвердить бронирование.

Может, не так выразилась. Письмо пришло как раз от отеля в переписке через Букинг. И не понятно, если при бронировании все было указано, почему они не могут опять взять эти данные из Букинга.

Или позвоните на горячую линию Букинга и уточните, что именно и для чего от Вас требуется.

Дело в том, что я из Беларуси, а для нас нет телефонов горячей линии.

**Danaez2** » 30 сен 2016, 19:45

nataliusha так а почему Вы волнуетесь, что Вас смущает? Вы же сами пишите:

nataliusha писал(а) 30 сен 2016, 18:59:предоплата взимается в полном размере за 7 дней до заезда.

Пришло время взимать предоплату - и отель запрашивает данные Вашей карты. Причина Вашего волнения только в том, что

nataliusha писал(а) 30 сен 2016, 18:59:пришло письмо с просьбой еще раз указать данные моей карты

Ну, это может быть банально "человеческий фактор" - затерялись у них где-то Ваши данные. Отель же не просит другую карту, также, насколько я понял, он не делал попыток что-то списать или заморозить на Вашем счету до сих пор. Действительно - просто заново отправьте ответным письмом им данные карты (той же самой, на которую Вы оформляли бронирование). Вы же однажды уже доверились им Если Вы не в курсе - Букинг всё равно просто пересылает данные Вашей карты в отель, а отель уже взаимодействует с Вашей картой напрямую. Пока что никакого мошенничества в действиях отеля не вижу.

**Виконт.м** » 30 сен 2016, 22:21

nataliusha писал(а) 30 сен 2016, 19:15:Дело в том, что я из Беларуси, а для нас нет телефонов горячей линии.

А по московсому (в смысле русскоязычному) из РБ не получится звонить? Вам же главное - русскоязычный сотрудник.

**nataliusha** » 30 сен 2016, 22:44

Виконт.м писал(а) 30 сен 2016, 22:21: А по московсому (в смысле русскоязычному) из РБ не получится звонить?

Получится. Но я согласилась с Danaez2 по поводу доверия и отправила им через кнопку "Изменить данные карты" еще раз. Между тем, написала в службу поддержки букинга с просьбой разъяснить ситуацию. А если бы я была уже в дороге, не увидела бы эту их просьбу, они бы отменили мое бронирование? Как-то непонятна мне вся эта ситуация.

**Makar08** » 05 окт 2016, 23:19

Подскажите, может это нормальная ситуация. Забронировали отель в Паттайе в Таиланде на новый год на Букинге. Условия оплаты- 30% сразу отелю. Но отель принимает только баты или перевод на карту Сбербанка. При переписке с отелем, последний прислал реквизиты карты Сбербанка. Это нормально? Может кто с таким сталкивался? Едем с двумя маленькими детьми, не хочется в Новый Год ночевать на улице.Спасибо за ответы.

1.7.1. Название стран, городов и другие имена собственные пишутся с Большой буквы. merial.

**merial** » 05 окт 2016, 23:37

Makar08 писал(а) 05 окт 2016, 23:19:Это нормально? Может кто с таким сталкивался?

Ну может отель принадлежит соотечественникам? Вы б название отеля сказали.

**Makar08** » 06 окт 2016, 12:42

Отель в Паттайе называется Cosy Beach View Unit N606

**ustlena** » 06 окт 2016, 12:57

Подскажите пожалуйста! Забронировали отель в Паттайе без бесплатной отмены бронирования. Хочу оплатить сразу его и забыть. Связалась с Букингом, они с отелем. Отель прислал безопасную ссылку для оплаты. Вот я если я по ней сейчасм заплачу, всё больше никто ничего не снимает? Мне у отеля попросить подтвержение оплаты? Или у Букинга?

**Taxpolice** » 06 окт 2016, 12:59

ustlena писал(а) 06 окт 2016, 12:57:больше никто ничего не снимает

Нет.
Если отель ссылку прислал - значит ему напрямую платите и с него подтверждение спрашиваете. Главное после оплаты снова свяжитесь с Букингом и вышлите ему это подтверждение, чтобы он сам с вас ничего потом не снял.

**merial** » 06 окт 2016, 14:36

Makar08 писал(а) 06 окт 2016, 12:42:Отель в Паттайе называется Cosy Beach View Unit N606

Ну так там хозяин Арслан, так что вполне может быть оплата на карту Сбербанка. )

**Endimion** » 09 окт 2016, 11:29

Подскажите, а цены на двухместный номер указаны на 1 человека или на 2?

**Djim-en** » 09 окт 2016, 11:35

Endimion писал(а) 09 окт 2016, 11:29:Подскажите, а цены на двухместный номер указаны на 1 человека или на 2?

А там есть графа и там нарисован или один человек-цена обычно ниже, или два-соответсвенно цена повыше.Обычно так бывает когда завтрак включен.

**Endimion** » 09 окт 2016, 11:38

Я имею в виду, если я с другом, цена например за двухместный номер - 50000 руб. Это получается, по 25000 с рыла или я плачу 50000 и друг платит 50000?

**Newcomer** » 09 окт 2016, 11:44

Указывается итоговая цена за номер, а не за "койко-место".

**Ieronim Boskh** » 09 окт 2016, 11:55

Endimion писал(а) 09 окт 2016, 11:38:Я имею в виду, если я с другом, цена например за двухместный номер - 50000 руб. Это получается, по 25000 с рыла или я плачу 50000 и друг платит 50000?

Это итоговая цена. 50000 за двоих. А уж как вы их между собой раскидаете - это сугубо ваше личное дело.

**Vratas** » 10 окт 2016, 23:24

Наверное, правильнее отслеживать изменения цены на booking в долларах или в валюте страны, потому что изменение цены в рублях - просто изменение курса тех же доллара/валюты страны?

**Chami Li** » 10 окт 2016, 23:36

Vratas, если Вы привыкли хранить деньги/получать зарплату или прибыль в рублях и покупать валюту за 3 дня до поездки, удобнее, наверное, все-таки будет отслеживать цены именно в рублях.

**unreal_undead** » 11 окт 2016, 10:05

Chami Li писал(а) 10 окт 2016, 23:36:если Вы привыкли хранить деньги/получать зарплату или прибыль в рублях и покупать валюту за 3 дня до поездки, удобнее, наверное, все-таки будет отслеживать цены именно в рублях.

И толку от этой цены в рублях, если платить всё равно в местной валюте при заселении месяцев через несколько.

**dmovi4** » 17 окт 2016, 12:59

Бронировался номер "кредитная карта не требуется".
Но за отмену снимают деньги, как происходит процесс снятия?

**merial** » 17 окт 2016, 13:53

dmovi4 писал(а) 17 окт 2016, 12:59: как происходит процесс снятия?

Если указывали карту, то списывают с нее. Если не указывали, то никак процесс не происходит. )