Форум Винского

**ReMarka** » 12 сен 2008, 01:05

может быть плохо искала, но информации по марокко в этом разделе по моему нет, подскажите, какие компании хорошо зарекомендовали себя в Марокко ? у кого есть опыт ?

**romryn** » 12 ноя 2008, 06:12

Во время оформления страхового полиса агент спросила про спорт, и всё объяснила: "спортивная" (или как она там называется) страховка покрывает случаи получения травмы при занятии любительским или профессиональным спортом, а обычная нет. Я попросил оформит "спортивную". Получилось дороже. Агент где-то в полюсе приписала ручкой слово "sport" возле моей фамилии.
Дома стал листать брошюрку, которая видимо и является договором (но под ней-то я не расписывался) и обнаружил единственное упоминание про спорт: травмы полученные при занятии любительским или профессиональным спортом не являются страховым случаем. Больше про спорт ни слова.
Вопрос понятен: Нормально ли такое оформление страховки? СК признает "спортивную травму" страховым случаем?
Я им конечно позвоню и спрошу, и уверен что они меня успокою и но как будет на деле? (тьфу*3)

**romryn** » 12 ноя 2008, 06:24

Обязательно ли в случае необходимости доктора звонить по номеру указанному в страховом полюсе, и потом искать какого-то конкретного доктора (или больничку).
Я в одной стране (давно) просто пришел в медпункт при гостинице, доктор посмотрел на мой полис, провел прием и надавал кучу лекарств (я простыл от кондишена). И не взял не копейки. Ну с эти случаем все понятно.
А вот передо мной была женщина с ребенком (у ребенока такой же случай как у меня). На их полис он сказал "Эта СК не возмещает мне нифига. Я приму вас за 100$, дам чек, а вы уже по возвращению разбирайтесь со своей СК – трясите с неё деньги по чеку."
Вот интересно, возможно ли по такому чеку стрясти деньги с СК?

ЗЫ: названия СК не пишу, нельзя наверно рекламу и антирекламу? Или можно?

**jumper** » 13 ноя 2008, 00:35

romryn
Наверное, даже нужно указать название СК, которая не/возмещает ни фига и название страны тоже, в которой не/возмещает. Иначе зачем тема? Разве мы поможем друг другу выбирать правильные страховые для каждого случая, если все посты будут про "одну страну" и "одну" СК?

**romryn** » 13 ноя 2008, 08:37

jumper писал(а):romryn
Наверное, даже нужно указать название СК...

СК: Интертич (не знаю как правильно написать, на слух вроде так)
Анталия, 2000г.

**NetDoctor** » 16 ноя 2008, 23:14

Не сочтите за рекламу, но советую, крайне советую страховаться у крупных страховщиков, таких как РОСНО, ИНГОС, РЕСО, ВСК. Хотя и у них есть очень часто исключения из страховых случаев, ну просто, офигенные. Например, ни РОСНО, ни РЕСО, ни ИНГОС, ни АЛЬФА не покрывают солнечные ожоги. Тоесть, например, обгорели вы на солнушке, расходы оплачиваете сами. А таких случаев, поверьте, в сезон ооочень много.
В данном случае, единственных страховшик, который покрывает расходы по солнечным ожогам, солнечной аллергии - это Ренессанс-Страхование. В принципе, неплохая страховая, но тоже любят выделыватся.
БОЖЕ ВАС УПАСИ страховаться в ЮГОРИИ (как называют ее многие профессионалы страхового бизнеса обЮгория), это полная неадекватность, Альянс-Украина, Альянс-Казахстан. Не покрывают ушную боль, воспалительные явления - если это связано с попаданием воды в уши. Вот такой вот дебилизм.
Так что, страхуйтесь в нормальных компаниях, и Будьте Здоровы.

**NetDoctor** » 18 ноя 2008, 23:08

А какая принципиальная разница, какой у Вас будет ассистанс?
Нет, это, конечно, очень важно, но не принципиально.

Очень многое зависит от страховой компании, которая диктует свои условия и правила ассистансу.
Если брать ассистанс, то International SOS на первом месте, однозначно. Они самые дорогие для страховщиков, и сервис у них на уровне. На втором месте Global Voyager Assistance, очень хороший сервис. На третье место я бы поставил Сlass Assistance.

**генерал Пурпоз** » 20 ноя 2008, 00:02

NetDoctor писал(а):Если брать ассистанс, то International SOS на первом месте, однозначно. Они самые дорогие для страховщиков, и сервис у них на уровне. На втором месте Global Voyager Assistance, очень хороший сервис. На третье место я бы поставил Сlass Assistance.

Спасибо!

ВСК работают с Class Assistance, но несколько бланков полисов от IntSOS ещё у них осталось. Говорят - на цену не влияет.

**NetDoctor** » 20 ноя 2008, 00:30

генерал Пурпоз, правильно, для конечного потребителя цена принципиально менятся не будет. Для Вас идеальное сочетание РОСНО/Global Voyager Assistance или ВСК/I-SOS.

Nfal, в вашем случае я бы посоветовал - РОСНО/Global Voyager Assistance. В Турции, Таиланде, Индонезии у низ все нормуль.

**Droopy** » 20 ноя 2008, 11:07

С подругой оформили в Уралсибе VISA GOLD (по акции за 50%-1050 руб) к ней оформили страховку. Причем страховку нам оформили на двоих (по 6$ с носа). Но! В страховой полис сказали будет вписан только держатель карты (моя подруга) и количество страхующихся - 2 чел. (без указания ФИО второго лица). Как то это напрягает. Не будет ли проблем при возникновении страхового случая у лица, фактически не вписанного в полис? Страховой полис еще не выдали - поэтому точнее не могу сказать как там выглядит поле с застрахованным лицом и количеством человек.

**NetDoctor** » 21 ноя 2008, 00:37

Droopy, в страховой полис ДОЛЖНЫ быть вписаны все, кто застрахован. Другое дело, есть такой пункт как СТРАХОВАТЕЛЬ, там действительно вписывается только один человек. Все будет нормально.
Если сомнения все-таки есть, можете связаться с сервисной службой вашей страховой компании, и уточнить у операторов, пусть пробьют по базе застрахованных. Насколько мне известно, у Уралсиба, сервисная служба Mondial-Russia. (+ 7.495.661.47.22).

**zapzap** » 28 ноя 2008, 19:04

Systimax писал(а):
Меня интересует экстренный случай, человек без сознания, ни документов ни знакомых и т.п. как в этом случае поведут себя страховая-госпиталь? Оставят умирать?

Умирать Вас никто не оставит. главное доберитесь в госпиталь. Правда в таком случае боюсь что сумму оплаты Вы узнаете позже( если не дай бог что то серьезное). В ноябре был в одном маленьком городишке в Тае. ехал в такси с девушкой и тайским приятелем. стало плохо (очень плохо, острая боль в груди, как то дышать не получается) Испугался что сердце и попросил такиста ехать прямо в госпиталь. С собой ни страховки ни нала. Дал таксисту 100 баксов с просьбой завезти приятеля. поехать поменять баксы и завезти сдачу за вычетом денег за проезд в госпиталь(Поменял деньги и все привез). В госпитале буквально с порога на кресло каталку и к доктору. Доктор говорил по английски. Пощупал. посмотрел. сразу рентген и кардиограма. После сообщил это не сердце. не умрешь. Но порекомендовал остаться в госпитале на день. Остался. День и ночь в госпитале + капельница+укол+ужин с завтраком+таблетки+ отдельная комната (+ девушка со мной) +таблетки с собой+ чувак который на каталке возил меня покурить когда я чуть ожил. обошлись в 5700 bat. При этом учитывая что встретили знакомых моей девушки работающих в этом госпитале дали еще скидку 10 проц. На следующий день при выписке заплатили с карточки моей девушки. Представителю страховой в Бангоке позвонил из отеля обьяснил ситуацию. Посоветовали обратиться в страховую по приезду домой. По приезду в Киев пошел в страховую. написал заявление. отдал все бумаги из госпиталя. Сейчас жду выплаты. Отдадут деньги или нет не знаю но в той ситуации мне было не до перезвонов со страховой о госпитале куда я должен поехать. Так что умиреть не дали(тьфу тьфу тьфу).

**NetDoctor** » 02 дек 2008, 10:20

Уважаемые, не забывайте, что по всем неэкстренным случаям, застрахованный обязан связаться с сервисной службой страховой компании, ПЕРЕД обращением в медицинской учреждение. И выполнять все рекомендации сотрудника. Исключение составляют случаи прямой угрозы жизни, когда застрахованный или его представители, связываются с сервисной службой сразу после госпитализации и оказана первой квалифицированной помощи.
Очень частая проблема, застрахованный слушает в первую очередь бредни тур-гида, и едет в клинику самостоятельно. А потом уже из клиники, сообщает, мол я тут нахожусь, давайте засылайте гарантийку.
Во всех случаях, страховая компания не отказывается от своих обязательств. Есть случаи, когда клиент оплачивает расходы самостоятельно, и потом возмещает их в страховой компании. Для многих западных (чаще это североамериканские) страховок, это норма для амбулаторных случаев. Система так и называется Pay&Claim.

**NetDoctor** » 02 дек 2008, 10:34

foggs писал(а):
Systimax писал(а):Страховка действительно работает не во всех госпиталях, даже по предварительному созвону. Был реальный случай, вечером созвонились, прислали гарантию оплаты, было всё ок, но не было нужного специалиста, а утром выяснилось что госпиталь с жтой страховой не работает.

Договор страхования работает всегда, независимо от того есть у ассистанса или СК отношения с больницей или нет. Это их задача возместить экстренные расходы и они ОБЯЗАНЫ это сделать, особенно в экстренной ситуации.

Что касается вопроса "без сознания", то в разных странах по разному.
Если это UK, то есть двустороннее соглашение по оказанию медпомощи.
Если это страны Европы, то вспомните, они выдают визу при наличии полиса. Так что помощь окажут, но поэтому копию полиса и берут.
Что касается ЮВА, где полис ВЗР не обязателен, со 100% уверенностью сказать не могу, но полагаю, что экстренную помощь окажут в любом случае.

В UK, да, есть билатеральное соглашение. Но, оно работает только в государственных больницах. А вы попробуйте, посидите в очереди в Accident&Emergency в больничке в том же Лондоне. И большинство сотрудников больниц об этом соглашении не знют, поэтому приходится каждый раз вдалбливать про директиву из Department of Health и так далее.
То, что в консульствах и визовых отделах берут копии полиса, совсем ничего не значит. Часто бывают случаи, когда застрахованный попал в больницу в тяжелом состоянии, например, это инсульт или инфарк миокарда. Полечили, так как это угроза жизни и разбиратся нет времени. Никаких копий полиса не брали. Отпустили. А далее, родственникам живущим в этой европейской стране или, что тоже встречается, по адресу в РФ приходит конвертик из клиники. Мол, товарищ дорогой, будь любезен, оплати счет до такой-то даты. Если оплаты нет, инфо пойдет в кредитное бюро, далее инфа вносится в шенгенскую информационную систему и далее, думаю, все понятно.
И только тогда, клиент спохватывается, у него же есть всемогущая страховка, и трезвонит в страховую, с воплями, оплатите мои расходы.

**генерал Пурпоз** » 12 дек 2008, 01:16

В плане психологической разгрузки:
- оформил ВСК+IntSOS, забавно то, что третьим или четвёртым символом номера полиса стоит мягкий знак!
Всё выглядит, как латинская буква "b" в нижнем регистре. Интересно, это спецом, чтобы местные не смогли правильно прочитать ассистансу номер?!

**BSOD** » 25 дек 2008, 23:01

но советую, крайне советую страховаться у крупных страховщиков, таких как РОСНО, ИНГОС, РЕСО, ВСК

Могу поделиться опытом общения с "ЕвропАссистанс" (как раз партнер Ингосстраха).

Кусает меня собака на улице (дело происходит в Гонконге). Я звоню ассистансу (по 100 руб/за минутку, есличе), объяняю ситуацию, называю телефоны контактные ... на том конце тетка говорит: "Ждите час или два, мы Вам перезвоним.Если не перезвоним - перезванивайте сами." Звоню через час: "Ждите, мы ищем, кто в Гонконге занимается травмами руки ..." (кто был в Гонконге, знает, что это далеко не деревня, и наити больничку ближайшую в телефонном справочнике у меня, например, заняло минуты три). А кровь-то тем временем из раны идет, рука опухает ...

Вобщем здоровье свое, оно одно , поэтому своими силами добрался до больницы, где и лечился (чеки все есть).

В итоге эти чмыри ингосстраховские по приезду мне предлагают выплатить 70 долларов (вместо 300 потраченных), мотивируя это тем, что я "отказался ждать помощи от ассистанса". При этом, наверняка, все разговоры мои с ними записаны где-то ...

NetDoctor не надо гнать тут про крупных страховщиков : может где-нибудь в олл-инклюзивной Турции Ингосстрах совместно с прикормленным доктором и вылечит туриста, который в пьяном угаре об стойку бара башку себе разобьет, а в «нестандартной» ситуации, если Вы заручились поддержкой « страховой компании №1» можете рассчитывать только на свою кредитную карту , ну или налик, конечно ...

**Сергей2006** » 06 янв 2009, 11:49

Понятно, например, необходимые суммы страховки во время пляжного отдыха в Таиланде, Турции и т.д.
Но вот какая должна быть страховка для треков в Гималаях?
Если ли у кого -нибудь опыт в этом вопросе??
Ну, примерно, я могу прикидывать.
Вызов вертолета может стоит, например, порядка 12 000 $, дальше помощь лечение в том же Непале, или Индии, сколько это все потянет....
Какая все же оптимальная сумма страховки для таких путешествий?

**nelch** » 06 янв 2009, 15:16

Оформил заявку на карту в Сбербанке, будет готова в начале февраля. Сразу сделал страховку ВСК на год за 7 евро, получу 11 января.
Вопрос - могу ли я отказаться от карты и не потеряю ли я страховку?

**greymouse** » 06 янв 2009, 17:38

Эта страховка как бонус "Для владельцев пластиковых карт СБ". Отказавшись от карты, вы являетесь ее владельцем?

**Mendor** » 06 янв 2009, 19:29

greymouse писал(а):Эта страховка как бонус "Для владельцев пластиковых карт СБ". Отказавшись от карты, вы являетесь ее владельцем?

надо прочесть, что там внутри написано, в авангардовской страховке (сделанной в апреле, счас вроде что-то поменяли) про карту вообще ни слова.

**nelch** » 07 янв 2009, 16:10

и что, у меня ее заберут? каким образом?

**nelch** » 12 янв 2009, 16:47

получил ВСК на год, вопрос - ошиблись в названии улицы проживания на 2 буквы - это критично?

**white rose** » 15 янв 2009, 15:25

Если страхуется имущество, то название улицы - это точно критично. Хотя через суд можно доказать, что имелась в виду конкретная квартира. А если другая страховка - то как повезет. А вы не пробовали полис поменять? Это же ошибка агента...

**Pattaes** » 02 мар 2009, 12:28

Купил полис в ресо на три месяца, страна - Таиланд. 2 месяца- все гуд, но вдруг левое ухо стало слышать хуже. Позвонил по указанным в полисе телефонам, пошел в указанный госпиталь. Там все быстро, в течении 20-25 минут принял доктор, посмотрел в ушко, выписал капли, таблетки, сказал - не купаться. Принял все назначенное, а ухо нихуя не слышит, снова позвонил по указанным телефонам, объяснил ситуацию. Звонил еще 2 раза сам. Опять к доктору.
Мои выводы: подтверждение в госпиталь приходит как минимум через 5 часов. Так что, если истекаете чем-нибудь, будьте готовы платить свои деньги.
Надо уточнять у СК, оплачиваются ли последующие визиты к врачу по страховому случаю.

**Pattaes** » 03 мар 2009, 21:08

Был опять у доктора, выписал снова капли и таблетки, более дорогие и более сильнодействующие. А ухо так и слышит наполовину. Кстати, страховая сказала мне, что если это серная пробка, то удаление этого образования она оплачивать не будет, видел текст факса, присланного из страховой в госпиталь. Мало того что купаться запретили, уже две недели, так еще перспектива оглохнуть

**Pattaes** » 07 мар 2009, 07:56

Обеспокоенный возможностью оглохнуть на одно ухо, сегодня опять пришел на прием. А 5.03 позвонил в СК (по телефонам, указанным в страховке), чтобы предупредить их о визите в госпиталь, на чем настаивала страховая. Сказали, что все сделают для визита. Заебался им звонить. Уже звонил из госпиталя, сонный голос отвечает - мы ничего не нашли и ничего не смогли сделать для Вашего визита к врачу. Как ни странно врач принял, и показал мне на мониторе, что у меня с ухом: дыра в мембране. Не зря я суетился, а страховая , естественно, бздит, что придется платить. Доктор обнадежил -ничего страшного, подсохнет "язва в ухе", прооперируем и будет новая мембрана.
Не приди сегодня к врачу, так и продолжал пить таблетки, не зная, что в ухе дырка. И как я понял, российские СК у тайцев не в почете - увиливают, как могут от оплаты - обобщенное мнение, основанное на фактах, специалистов из госпиталя. В гопитале сказали, что они все документы и результаты моего обследования после каждого визита сразу же отправляют в СК, а в СК мне говорят, что они еще не получили никаких доков. Может кто-то врет, а может, бюрмашина , как всегда, тормозит.
И что-то с Ресо у меня больше нет желания связываться. Пусть у них все будет через тумбу-юмбу

**white rose** » 07 мар 2009, 20:25

На днях была в поликлинике по полису ДМС - там везде большие обявления "Пациенты Русской страховой компании" мы вас больше обслуживать не будем в связи с тем, что ваша компания не платит". А если тоже самое за рубежом произойдет? Мне кажется, сейчас надежнее покупать в крупных компаниях, типа ингоса, росно, уралсиба и пр. На рейтинги надежности можно смотреть. Еще есть рейтинги, где прописываются собранные премии и выплаты. Если выплаты уже совсем заоблачные, значит следующим клиентам денег может уже не хватить. Но это все к российским компаниям. А что с ассистансами вообще не представляю. Теоретически с ассистансом русской компании что-то может случиться? И чем это может нам грозить?

**Sual** » 10 мар 2009, 21:28

По поводу общей надёжности СК:

Пункт 1. Сразу оговорюсь, что, таланливый менеджмент может пустить под откос что угодно, тут, конечно, не угадаешь на 100%

Вообще есть две подпроблемы в смысле надёжности:
а) Финансовая - типа, куда вложены имеющиеся деньги. Если размещать средства, как велит закон - на депозитах и в мегарейтинговых ЦБ, то проблемы у СК по этой части возникнут только после массового банкротства банков и/или не менее массовых дефолтов по облигациям. В этом случае, думаю, проблемы страхования и путешествий отойдут на второй план. Процент акций предписывается минимальный, на них, конечно, все проебали денег, но это далеко не смертельно. Естественно, всё со поправкой на пункт 1, заиграться с акциями или по-дружески отправить на депозит в тонущий банк пару сотен лямов всякий мог, дело житейское, сами понимаете .
б) Собственно страховая составляющая. Тут уже интересней, компаний, которые работали с убыточностью за 100%, грубо говоря, продавали полисы дешевле себестоимости, очень много, даже самые крупные. Пока рынок растёт, это не всех волнует, денежный поток положительный, все рады, в целом, это может бесконечно продолжаться, но наступает кризис, рынок падает/останавливается и деньги начинают убывать, и неминуемо кончаются, в перспективе, понятное дело. Это как раз наш случай, но во-первых это не так быстро, во-вторых есть варианты.
Друзья, я размер компании и рейтинг, даже буквенный международный не стал бы на первое место ставить в плане надёжности, AIG больше всего нашего рынка и рейтинг был зашибись, это им не особо помогло. То что у нас называют рейтингом, на РБК, например, это вообще в большинстве своём малоинформативные таблички с недостаточным количеством показателей, чтобы делать выводы.
Мой совет такой: Смотрите на акционеров, владельцев это те кто вам заплатит, если кончатся деньги от страхования. Тут уже на вкус и цвет - российские финансовые и/или нефтегазовые или иностранные финансово-страховые группы, кто больше нравится. Российская компания, предоставленная самой себе, по пизде пойти может очень быстро в текущих условиях. Особенно, если компанию собирались продать и не успели. Эти вообще, кандидаты на очень скорый вылет.
По ассистанским компаниям я не специалист, но по-моему, им нет резона разоряться, именно из-за кризиса, только если по пункту 1 .

А так: читайте правила страхования,
сообщайте о страховом случае и в СК и ассистанту,
запасайтесь максимальным количеством справок, связанных со страховым случаем,
не искажайте в анкете информацию о расстоянии между дачным домом и источником открытого огня
и держите ПТС и вторые ключи подальше от автомобиля .

**Pattaes** » 12 мар 2009, 22:29

Продожение истории лечения уха. Запомнил слова врача во время третьего, последнего на сей деньвизита, что требуется оперативное вмешательство. Врач был из "Бангкок госпиталь Паттайя", то есть из другого. Как он сказал, надо подождать, пока язва или ранка подсохнет, и будем оперировать. Сегодня на всякий случай опять позвонил в страховую. Нихуя они не знают про мой диагноз, ничего они не получили из госпиталя- никаких бумаг, а как всполошилась девушка на телефоне этого долбанного ассистанса услышав что был другой врач ,не из Паттайя госпиталь, она подумала, что я обращался в другое учреждение, они с этим госпиталем не работают. А врач говорит, что операцию надо делать в Бангкок госпиталь, так как в Паттайя госпиталь нет соответсвующего оборудования. Девушка на телефоне СК, или ассистанс, сказала что перезвонят мне обязательно. Нихуя никто не звонит. Так что РЕСО можно смело заносить в списки нерекомендуемых СК . Интересно, если оперировать надо в учреждении, с которым у РЕСО нет договоренностей, что будут делать страховщики ? При заключении договора, пытался выяснить у РЕСО, с кем работают, кто у них партнер в ТАЕ, нихуя не могли дать информацию достоверную.

**Vic.** » 12 мар 2009, 23:37

Слушай,а ты им тайский номер говорил как набирать надо?А то енти дэбилы могут не знать.Я обычно уточняю.А вообще странно что ресо так мозг ыбет обычно все разг. записываются ,но я теперь их сторонкой обходить буду, ну их нах.А ты ухо не запускай,енто оч серьезно,удачи тебе,в нелегком бою(больно все ето)в том числе и в бою с дэбилами из ресо.

**Pattaes** » 14 мар 2009, 16:38

был сегодня в Бангкок Паттайя госпиталь, где есть соответствующая аппаратура для операции, (в Паттайя мемориал - нету); так вот, в этом заведении мне сказали, что они больше не работают с Европа ассистанс (они представляют РЕСО в Паттайе) с августа месяца прошлого года, так как страховщики просто не оплачивают проведенные операции и лечение. А страховая знает как звонить, но как-то все похуистически у них по отношению ко мне. В мембране дырка, надо делать операцию, стоимость которой с суточным пребыванием в госпитале стоит 95 000 бат. Хочу чтобы СК свое отработала по полной программе. Нахуя я тогда страховку покупал у них ? "Доха не греет нихуя ":) - как уже выразился один местный

**Mendor** » 15 мар 2009, 21:06

Pattaes писал(а):Продожение истории лечения уха. Запомнил слова врача во время третьего, последнего на сей деньвизита, что требуется оперативное вмешательство. Врач был из "Бангкок госпиталь Паттайя", то есть из другого. Как он сказал, надо подождать, пока язва или ранка подсохнет, и будем оперировать. Сегодня на всякий случай опять позвонил в страховую. Нихуя они не знают про мой диагноз, ничего они не получили из госпиталя- никаких бумаг, а как всполошилась девушка на телефоне этого долбанного ассистанса услышав что был другой врач ,не из Паттайя госпиталь, она подумала, что я обращался в другое учреждение, они с этим госпиталем не работают. А врач говорит, что операцию надо делать в Бангкок госпиталь, так как в Паттайя госпиталь нет соответсвующего оборудования. Девушка на телефоне СК, или ассистанс, сказала что перезвонят мне обязательно. Нихуя никто не звонит. Так что РЕСО можно смело заносить в списки нерекомендуемых СК . Интересно, если оперировать надо в учреждении, с которым у РЕСО нет договоренностей, что будут делать страховщики ? При заключении договора, пытался выяснить у РЕСО, с кем работают, кто у них партнер в ТАЕ, нихуя не могли дать информацию достоверную.

подобные слухи доходят и с Пхукета:

"последнее время возникает проблема со страховыми компаниями Росно и Ресо, такие страховки не принимают в Пхукет интернешнл госпитале в связи с задолженностью около 1 млн бат каждой страховой госпиталю... "

насколько правдя, незнаю

**Pattaes** » 17 мар 2009, 08:23

Вчера в Паттайя Мемориал госпиталь узнал, что с РЕСО перестал работать и Паттайя Интернешенл госпиталь, так что слухи верны, а то что Бангкок Паттайя госпиталь перестал работать с РЕСО с августа 2008 года из-за невыплат СК, я уже говорил. Сказал мне это переводчик в госпитале.
В журнале " Банковское обозрение" определены 6 лидеров в банковском страховании в России за 2008 год. Вот на эти компании и надо обращать внимание при заключении всяческих страховок.
ВСК, ВТБ- страхование, ГУТА-страхование, Ингострах, СОГАЗ, Югория.

**SEAL** » 17 мар 2009, 12:04

Pattaes писал(а):Вчера в Паттайя Мемориал госпиталь узнал, что с РЕСО перестал работать и Паттайя Интернешенл госпиталь, так что слухи верны, а то что Бангкок Паттайя госпиталь перестал работать с РЕСО с августа 2008 года из-за невыплат СК, я уже говорил. Сказал мне это переводчик в госпитале.
В журнале " Банковское обозрение" определены 6 лидеров в банковском страховании в России за 2008 год. Вот на эти компании и надо обращать внимание при заключении всяческих страховок.
ВСК, ВТБ- страхование, ГУТА-страхование, Ингострах, СОГАЗ, Югория.

Кто-нибудь может подтвердить что с полисами РОСНО аналогичная ситуация?

**Mendor** » 17 мар 2009, 15:31

самое обидное, только что оформил РЕСО, как приложение к карте Авангарда

при этом у меня возник такой вопрос, полис это бумажка, которая приклеивается к книжечке с правилами страхования, при этом на бумажке среди прочего написано:

coverage: BS
(а в книжечки только про программы A, B, C)

special terms: schengen
(про это в книжечке тоже 0)

**Pattaes** » 17 мар 2009, 18:25

Был вчера в госпитале. Доктор выписал MEDICAL CERTIFICATE ( рекомендация к операции). Эту бумагу лично передал в руки даме, которая отправила его факсом в Европу ассистанс. Прихожу домой. И опаньки – звонок от Европы. И говорят, что они только что звонили в госпиталь, и им сказали – что у меня все в порядке, операции не требуется и я могу ехать домой. Домой с совсем не хочу , у меня на руках рекомендация к операции, которую я могу отправить им эл. Почтой, раз они опять не получили факс из госпиталя. А госпиталь клянется, что все факсы отправляет . Отправил по электронке, Европа получила и опять перезвонила мне. Мказали, что буду связываться со СК РЕСО, а потом перезвонят мне. Пошли вторые сутки, не звонят. Позвонил в департамент по страховому надзору, сказали – пишите жалобу, в течении месяца- ответим.
Если допустить, что в госпитале и в самом деле сказали, что я здоров, не более чем через 2 часа, как отдали мне на руки бумагу где написано, что рекомендована операция, то Европа – не при делах. Тогда госпиталь – это просто – даже не знаю, как сказать. Но, думаю, дело в другом, операция –то на 95.000 бат тянет. А страховка через 2 недели заканчивается. Вот и будут СК и ЕВРОПА тянуть резину, пока не закончится срок их обязательств передо мной.

**Sual** » 18 мар 2009, 11:44

Угу, всё как обычно, страховщики суки, а клиенты ебланы , а том смысле, что своих прав до сих пор никто не хочет узнавать.
Паттаес - по хую когда вам операцию будут делать, если страховой случай, к которому она относится, произошёл во время действия полиса. Это не отменяет общего пиздеца в вашей ситуации, но предположение насчёт резины - бред.

При всём уважении, не меньший бред вот это - "В журнале " Банковское обозрение" определены 6 лидеров в банковском страховании в России за 2008 год. Вот на эти компании и надо обращать внимание при заключении всяческих страховок."

Дальше по поводу этого "последнее время возникает проблема со страховыми компаниями Росно и Ресо, такие страховки не принимают в Пхукет интернешнл госпитале в связи с задолженностью около 1 млн бат каждой страховой госпиталю... ". 1 Млн бат это примерно 1 млн руб, я правильно понимаю? Это не говорит об общей неплатёжеспособности СК, это копейки, скорее всего, просто есть факты наебалова со стороны госпиталя, до полного выяснения которых с ними не работают, если при этом СК продают полисы с покрытием Таиланд, то это полный пиздец. Это если данный факт имеет место, конечно.

**Pattaes** » 18 мар 2009, 22:45

Sual писал(а):Угу, всё как обычно, страховщики суки, а клиенты ебланы , а том смысле, что своих прав до сих пор никто не хочет узнавать.
Паттаес - по хую когда вам операцию будут делать, если страховой случай, к которому она относится, произошёл во время действия полиса. Это не отменяет общего пиздеца в вашей ситуации, но предположение насчёт резины - бред.
если это так, то Ваша инфа снимает мою легкую нервозность. Завтра попробую уточнить. А по поводу наших прав - после большого дефолта, в Комсомолке был большой заголовок на первой странице: " А теперь правительство просто обязано жениться на нас"

При всём уважении, не меньший бред вот это - "В журнале " Банковское обозрение" определены 6 лидеров в банковском страховании в России за 2008 год. Вот на эти компании и надо обращать внимание при заключении всяческих страховок."

Дальше по поводу этого "последнее время возникает проблема со страховыми компаниями Росно и Ресо, такие страховки не принимают в Пхукет интернешнл госпитале в связи с задолженностью около 1 млн бат каждой страховой госпиталю... ". 1 Млн бат это примерно 1 млн руб, я правильно понимаю? Это не говорит об общей неплатёжеспособности СК, это копейки, скорее всего, просто есть факты наебалова со стороны госпиталя, до полного выяснения которых с ними не работают, если при этом СК продают полисы с покрытием Таиланд, то это полный пиздец. Это если данный факт имеет место, конечно.

я знаю, что мне надо сделать быстрей операцию на ухо, по крайней мере для того, чтобы я продолжил полноценно пребывать в Таиланде. А РЕСО и, или, ЕВРОПА ассистанс ебут мозги мне и госпиталю, по причине, вероятно, простой как песня - чтобы не платить.Мне даже предложили приехать в Россию чтобы "дома" сделать операцию . Вообще писец. А страховка, кстати, действительна по Таю , а не по России. А сегодня вообще, как бедный родственник в этом надоевшем уже госпитале. Европа получила от госпиталя бумаги ,рекомендующие операцию, такн нет, СК надо еще что-то. И, как в классике бюрократизма, не пишут конктреный перечень необходимых бумаг, а дают обтекаемую формулировку " подробный отчет". Хотя у них и так имеются все отчеты после моего каждого визита к врачу.
А вот написал я вчера письмо и позвонил в департамент страхового надзора при минфине-и зашевелился блядовничек, три письма от разных теток получил с заверениями,что непременно все решат и со мной свяжутся.
А сектор банковского страхования будет вроде как посерьезней , чем народ страховать. Банк-то читает договора и знает свои права и обязанности РЕСО И РОСНО, там , кстати и нету

**Sual** » 19 мар 2009, 11:16

Опять же по хую Кто Когда и Где будет лечить от последствий страхового случая, если оный произошёл в пространстве и времени, оговоренном в договоре страхования.
Это не к тому, чтобы терпеть и ждать до России, чисто, чтобы не путался никто.

Не надо переоценивать банковское страхование, честное слово. СК аккредитуется в банке - взамен держит лавэ на депозитах в этом же банке, сотрудничает с ним по другому управлению активами итд итп, всё как везде на взаимовыгодной основе.
Да и "Банковское обозрение" пиздит явно, не сойти с этого места, если банковский сектор в Росно или Ресо больше всей Гуты вместе взятой.

**Pattaes** » 22 мар 2009, 18:10

первый этап по лечению уха закончен. СК решила не платить за операцию, так как восстановление барабанной перепонки - это пластическая операция, а пластика не оплачивается. Но опять же я сам им звонил, а не они.

**Mendor** » 22 мар 2009, 19:02

мирингопластика сама по себе возможно и плсатическая опреация, но что-то мне подсказывает, что не всё так просто, ибо операция - следствие следствие страхового случая и она необходима, тут профессионал по страховым вопросам нужен... можно попробывать на 711.ру написать, может что умного скажут

**Pattaes** » 23 мар 2009, 20:01

Mendor писал(а):мирингопластика сама по себе возможно и плсатическая опреация, но что-то мне подсказывает, что не всё так просто, ибо операция - следствие следствие страхового случая и она необходима, тут профессионал по страховым вопросам нужен... можно попробывать на 711.ру написать, может что умного скажут

спасибо за совет. Думаю в этом же направлении. СК просто успокоилась, найдя отмазку не платить.

**Чепурашка** » 24 мар 2009, 00:49

Pattaes писал(а):Вчера в Паттайя Мемориал госпиталь узнал, что с РЕСО перестал работать и Паттайя Интернешенл госпиталь, так что слухи верны, а то что Бангкок Паттайя госпиталь перестал работать с РЕСО с августа 2008 года из-за невыплат СК, я уже говорил. Сказал мне это переводчик в госпитале.
В журнале " Банковское обозрение" определены 6 лидеров в банковском страховании в России за 2008 год. Вот на эти компании и надо обращать внимание при заключении всяческих страховок.
ВСК, ВТБ- страхование, ГУТА-страхование, Ингострах, СОГАЗ, Югория.

Российские страховщики, бывает, действительно перегибают палку в попытке ввести единые процедуры оказания помощи по всему миру. Как правило, основой конфликта является то, что они требуют от мед.учреждений предварительно согласовывать все этапы медицинского вмешательства, если речь не идет о спасении жизни. Иностранные же клиники совершенно не согласны с такой постановкой вопроса, особенно если их счета начинают "резать" после того, как пациент уже уехал, то есть деньги взять уже не с кого. Причина такого экономного поведения кроется не в финансовой несостоятельности СК в целом, а в демпинговом рынке страхования выезжающих за рубеж. Чтобы обеспечить беспроблемное урегулирование убытков с нормальной рентабельностью, стоимость полиса должна быть около 2-4 Евро за день поездки, в зависимости от направления (стандартный полис на однократную поездку с фикс.датами). В российских реалиях цены в 2-3 раза ниже, в результате чего стрховщики начинают (а) искать самые дешевые из возможных услуги, (б) ограничивать объем услуг.
При этом ассистанс всегда (по договору) стоит на страже интересов страховой компании, оказываясь между трех огней: клиент, ЛПУ и СК. Могу утверждать, что одна и та же компания ассистанс может совершенно по разному работать в рамках полиса различных компаний. Исходя из моего опыта, работа с российскими и украинскими СК - самая сложная.

Что касается банковского сектора, то этот рейтинг ни о чем не говорит, кроме того, что указанные компании ориентированы на страхование заемщиков по НС и жизни, залогов и страхование владельцев пластиковых карт. То есть, просто ориентированы на банк как на канал сбыта.

Что касается Вашего случая, то с точки зрения правил страхования он далеко не однозначен. К сожалению, не имея полной медицинской информации сложно сделать вывод о том, обязана ли страховая компания оплатить операцию, но Вам надо прочекать правила страхования на предмет следующих пунктов:
1. Не предусмотрена ли возможность отказа страховщиком в выплате, если пациент отказывается от предложенного плана организации помощи.
2. Что говорится об оперативных вмешательствах, которые можно отложить до возвращения в страну ПМЖ.

Как правило, плисом страхования выезжающих за рубеж покрывается не лечение до победного конца, а оказание неотложной помощи, и если какие-либо процедуры/операции/манипуляции не требуются в срочном порядке и могут быть проведены по месту постоянного жительства, то страховая компания их не покроет.

В Вашем случае я бы обязательно посоветовался с врачом на предмет того, не противопоказан ли Вам воздушный перелет. Если противопоказан, то это будет являться дополнительным основанием для оплаты операции, так как фактически Вы ограничены в возможности возвращения на родину.

Что касается истечения срока действия полиса, то как раз на этот счет можно не волноваться - страховой случай наступил в период действия полиса, и страховая компания обязана выполнить свои обязательства по нему. У меня была масса случаев, когда клиенты попадали в больницу за несколько дней до предполагаемого возвращения домой, и страховая продолжала оплачивать услуги, оказанные в период после истечения срока действия договора страхования. Правда, это не снимает с клиента обязанности следовать решениям страховщика: например, если СК приняла решение о репатриации, а ПЦ отказывается, мотивируя тем, что его "и здесь неплохо лечат", то СК вправе сложить с себя обязательства по оплате.

**Pattaes** » 24 мар 2009, 18:55

спасибо за развернутый ответ. Аргумент РЕСО : (цитата из договора) страховым случаем не является и страхованием не покрываются :
4.3. а) заболевания ......... и органов чувств, требующих сложного реконструктивного оперативного лечения.
если эта операция относится к сложным - то СК правы, если не относится - то не правы. Только вот кто скажет про сложность этой операции.
Как только начинаешь отношения с какой-нибудь гос. или иной структурой, так сразу оказываешься в позе раком.

**Чепурашка** » 25 мар 2009, 01:40

Pattaes писал(а):спасибо за развернутый ответ. Аргумент РЕСО : (цитата из договора) страховым случаем не является и страхованием не покрываются :
4.3. а) заболевания ......... и органов чувств, требующих сложного реконструктивного оперативного лечения.
если эта операция относится к сложным - то СК правы, если не относится - то не правы. Только вот кто скажет про сложность этой операции.
Как только начинаешь отношения с какой-нибудь гос. или иной структурой, так сразу оказываешься в позе раком.

Прежде всего, надо определить, заболевание ли это или последствие травмы. Если травма, то данный пункт распространяться не будет.
Если следсвие заболевания, то возникает вопрос, когда оно возникло. Если до начала поездки, то вероятность отказа (причем, обоснованного) близится к 100%. Если же в течение поездки, то ситуация не безнадежна. Я поговорил сегодня с медицинским директором нашей ассистанс-платформы, и есть высокая вероятность того, что полет Вам противопоказан на данном этапе (пока ухо не "привыкнет" к данному состоянию). Плюс к тому, как уже говорил выше, если операция не требуется по экстренным показаниям, то, к сожалению, также имеется основание для отказа. Вам обязательно надо прояснить с местным врачом, есть ли противопоказания для полета и если да, то на какой промежуток времени. Если он превышает намеченный срок вылета, то получается парадоксальная ситуация: либо СК должна оплатить операцию, либо что-то делать с продолжением Вашего пребывания в Тае, пока организм не адаптируется (в т.ч. обмен билетов, проживание и т.д.).
Ну и всегда остается путь оплаты операции самостоятельно со сбором всех заключений о ее экстренной необходимости, с последующей подачей заявления на возмещение понесенных затрат по возвращению домой (ну, и далее, скорее всего, в суд).

**Pattaes** » 25 мар 2009, 10:44

в россию я не собираюсь в ближайшие несколько месяцев. билета на вылет нет. Так что подтвердить СК, что я задерживаюсь здесь не по своей воле, если еще доктор даст указания, что перелет мне противопоказан, я не смогу. Понял, перечитав договор страхования, что не надо за копеечные полисы рассчитывать на большой пряник. А люди в офисах СК, продающие страховки, в большинстве своем не могут дать полный исчерпывающий ответ на поставленный вопрос. Или лукавят.
Раньше мужик котировался с золотыми руками: жизнь заставляла починить будильник, сменить прокладку в кране, заменить замки и многое другое в слесарно-столярном направлении. А сейчас надо быть спецом в сфере разных кодексов и законодательств. Заипало все это

**Pattaes** » 25 мар 2009, 17:55

Вы обратились амбулаторно в госпиталь 21.02.09, 03.03.09, 07.03.09 за медицинской помощью по поводу острого отита с перфорацией барабанной перепонки и получили консультативную, медикаментозную медицинскую помощь в полном объеме, в стационарном лечении не нуждались. Оплата медицинских услуг по Вашему обращению РЕСО произведена. 18.03.09 во время консультации Вам было рекомендовано проведение операции тимпанопластики. Эта операция не является экстренной, данный тип операции не покрывается нашими Правилами страхования согласно п.4.3, как пластическая операция. Противопоказаний для Вашего авиаперелета в страну постоянного проживания врачом не установлено. Таким образом, данная операция может быть произведена в плановом порядке после Вашего возвращения в РФ 31.03.09. Сожалеем об испорченном отдыхе, но требуемая операция не покрывается страховым полисом. Спасибо за обращение.
вот ответ полученный с 711.ру

**Mendor** » 25 мар 2009, 20:44

Pattaes писал(а): Эта операция не является экстренной

что-то мне подсказывает, что это не совсем так, но тут нужн врач

видимо придётся вам всё-таки запасаться справками (в том числе об их отказе) и судиться, кстати по ответу они считаю, что вы сразу по окончанию полиса летите домой, что не так. Так же интересно, что сами господа из 711 скажут, а не РЕСО, попробуйте и на форуме написать что-то написать.

**Pattaes** » 27 мар 2009, 15:13

Вы обратились амбулаторно в госпиталь 21.02.09, 03.03.09, 07.03.09 за медицинской помощью по поводу острого отита с перфорацией барабанной перепонки и получили консультативную, медикаментозную медицинскую помощь в полном объеме, в стационарном лечении не нуждались. Оплата медицинских услуг по Вашему обращению РЕСО произведена. 18.03.09 во время консультации Вам было рекомендовано проведение операции тимпанопластики. Эта операция не является экстренной, данный тип операции не покрывается нашими Правилами страхования согласно п.4.3, как пластическая операция. Противопоказаний для Вашего авиаперелета в страну постоянного проживания врачом не установлено. Таким образом, данная операция может быть произведена в плановом порядке после Вашего возвращения в РФ 31.03.09. Сожалеем об испорченном отдыхе, но требуемая операция не покрывается страховым полисом. Спасибо за обращение.

Адрес отправителя -
Автор - С уважением, Вера Ивановна Лабур, Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов, Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО "РЕСО-Гарантия"
вот такой ответ прислали на мою жалобу с 711 точка ру. Ответ от того, на кого жалуешься.

**Julianna12** » 28 апр 2009, 08:35

Объясните тупой.
Смотрю в свой полис: Гута страхование, категория В. Едем в Мексику на 2 недели плюс перелеты...со 2 по 18 по полетной программе.
Асистанс нарисован на обложке красиво: Интренешенл СОС. Оплата 24 бакса./чел= 48~50 баксов с двоих

Захожу на сайт асистанса - выбираю тревел на 17 дней - 230 баксов. с двоих О чем это они?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР