Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

[XMember]

Дамы и господа! Многократно обсуждено в теме:
Единого правила IATA о допустимости трёх ошибок НЕТ!
В каждой авиакомпании есть свои правила, именно в них и надо копаться.

P.S.
Кто найдёт тот самый официальный документ IATA о допустимости 3 ошибок - получит приз
Но даже это не спасёт от разборок с авиакомпаниями, не являющимися членами IATA (например, Ryanair)

P.P.S.

Таких правил IATA или чего то подобного я не встречала в природе. Это только и единственно внутренние правила каждой конкретной авиакомпании.
У Ryanair допускается до 3 ошибок без существенного искажения, не больше. У Finnair, например до недавнего времени, вообще не разрешалось ни одной ошибки, любое исправление стоило порядка 80 евро. Так что всё зависит от авиакомпании и нельзя слепо рассчитывать на "правило трёх ошибок", так как его нет.
Ну и "штоб три раза не вставать", Аэрофлот, Айрболтик,Белавиа, Чехи, Туркиши, Люфтганза, Норвиджен, Виззайр акцептируют до трёх ошибок.

Из опыта последней новогодней поездки с ошибками в билете могу добавить следующие гуманные АК: Ютэйр, Райанэйр и Эйр Молдову.

К списку гуманных (насчет 3 ошибок) а/к добавляйте ThaiAirways. Проверено лично. В билете 2 ошибки в фамилии никакой реакции не вызвали, билет оформили без проблем. Вылет из Пекина в Бангкок.

[Mriya]

Тьфу, тьфу, тьфу! И продолжаю работать на регистрации!

Ооо, так расскажите, пожалуйста, какие у вас внутренние правила по поводу ошибок в имени/фамилии? Что за авиакомпания?
Всегда странно было, что нигде нет информации от сотрудников на регистрации - чем они руководствуются и от чего зависит, пропустят или нет. Есть ли правила/руководство, или же все них самих зависит. Заранее спасибо!)

[Agentrix]

Да я уже писала, что не существует какого то общего правила или закона по поводу ошибок.
Всё это только внутренние правила каждой конкретной авиакомпании.
Пол, возраст, номер паспорта - это всё ерунда(конечно если это не полёт в Америку),
а по поводу ошибок, всё таки стоит рассматривать каждый конкретный случай в частности.
Из авиокомпаний которые я обслуживаю, Finnair самая строгая по части ошибок.

[ot-alex]

Добрый всем вечер. Прошу пояснить один момент. Забронировал билет на самолет через https://avia.awd.ru и при вводе паспортных данных (номер загранпаспорта 64№555хххх) вводил 555хххх. На подтверждении заказа пришедшего на мыло "номер документа" стоит RU 555хххх. Как я понимаю RU это значит внутренний (русский) паспорт. Будут ли проблемы при регистрации? Первый раз по электронке бронирую - слегка волнуюсь. Да еще до кучи : в паспорте ALEKSANDR POLESSKII,а на карте ALEXANDER POLESSKY (хрен его знает как считать количество ошибок ). Данные пассажира вводил как в паспорте, а данные карты при оплате как в карте. Что скажете по этому поводу. Есть ли повод для беспокойства?
P. S. билет Москва - Берлин перевозчик Трансаэро

[Mriya]

Добрый всем вечер. Прошу пояснить один момент. Забронировал билет на самолет через https://avia.awd.ru и при вводе паспортных данных (номер загранпаспорта 64№555хххх) вводил 555хххх. На подтверждении заказа пришедшего на мыло "номер документа" стоит RU 555хххх. Как я понимаю RU это значит внутренний (русский) паспорт. Будут ли проблемы при регистрации? Первый раз по электронке бронирую - слегка волнуюсь. Да еще до кучи : в паспорте ALEKSANDR POLESSKII,а на карте ALEXANDER POLESSKY (хрен его знает как считать количество ошибок ). Данные пассажира вводил как в паспорте, а данные карты при оплате как в карте. Что скажете по этому поводу. Есть ли повод для беспокойства?
P. S. билет Москва - Берлин перевозчик Трансаэро

Релакс:) Вы все правильно сделали, что касается "данные пассажира вводил как в паспорте, а данные карты при оплате как в карте". А по поводу данных паспорта - можете, конечно, позвонить или написать в Трансаэро, чтобы исправили номер, но смысла никакого, в аэропорту это никого не заинтересует.

[Mriya]

Да я уже писала, что не существует какого то общего правила или закона по поводу ошибок.
Всё это только внутренние правила каждой конкретной авиакомпании.
Пол, возраст, номер паспорта - это всё ерунда(конечно если это не полёт в Америку),
а по поводу ошибок, всё таки стоит рассматривать каждый конкретный случай в частности.
Из авиокомпаний которые я обслуживаю, Finnair самая строгая по части ошибок.

Можно я Вас немного вопросами закидаю.?...заранее спасибо:))
Придираются ли к тому, что для ребенка куплен взрослый билет? Или этого даже не видно при регистрации?
А что с полетом в Америку? Там даже к тому, что пол перепутан, придраться могут?
И вообще, зависит ли "строгость" от того, куда рейс? Например, в фамилии две ошибки, не очень серьезные. В Европу пропускают безпроблем, а вот в Бразилию или Японию, например? Дальность полета не влияет не принятие решения, пропустить или нет?
Правильно ли я понимаю, что важно, чтобы фамилия сильно не искажалась, а где допущены ошибки, в начале фамилии или в конце - без разницы?
Понятно, что многое зависит от авиакомпании и "стоит рассматривать каждый конкретный случай в частности", но интересует Ваш опыт. Бывали случаи, когда кого-то именно из-за ошибок не пускали на рейс? Что там за ошибки были?
И еще, не совсем поняла по поводу "Finnair самая строгая по части ошибок"...в каком смысле? Ведь Вы же регистрацию пассажиров для них осуществляете...илиимеются в виду указания со стороны Финэйр?
С каким еще авиакомпаниями работаете,если не секрет?
Уффф)))Я очень любознательная, простите, но тема для меня актуальная:)

[Agentrix]

To Mriya

1. Конечно на регистрации легко можно увидеть и пол и возраст в резервации. Но вопрос кому это нужно?
Нельзя купить билет на инфанта и привести 40летнего мужа
Вопрос только в деньгах. Если билет на взрослого и ребёнка стоит одинаково, то какая мне разница?
Не помню ни одного примера, чтобы у кого то возникла проблема.
2. Америка... Тут всё сложно. Лучше не ошибаться. Улетите вы конечно всё равно. но крови вам попьют
3.Зависит не только и не столько от дальности(хотя это немаловажно), но и от того прямой рейс или с пересадкой.
Ведь в случае прямого рейса фактически ваш паспорт вижу только я.
4-5. Нет никакого официального указания. что такое ,,существенное искажение,, Это исключительно человеческий фактор, что считать существенным или несущественным искажением.
Улетите вы так или иначе, но надо быть готовым к незапланированным тратам. То есть замены имени со штрафом или(не дай Бог) покупке нового билета.
До недавнего времени Finnair не допускал ни одной ошибки в имени. На это было официальное письмо от компании.
И достаточно много паксов платило по 50 евро за изменение имени.
6. Ryanair,Finnair,Lufthansa,Aeroflot, LOT,Wizzair,Norvegian,Estonian Air,Smartlynx,Uzbekistan Airways,Belavia
С удовольствием отвечу на все вопросы!

[Mriya]

To Mriya

С удовольствием отвечу на все вопросы!

Спасибо!!! Тогда я еще спрошу:) В каких случаях Вы "разворачивали" пассажиров? Ну, то есть чтобы они шли и либо меняли ФИ в билете, либо покупали новый билет, если авиакомпания не предоставляет возможности поменять ФИ за деньги. Приведите пару примеров, пожалуйста)

И еще такой...уф, попробую сформулировать) Допустим, пассажир летит из А в Б, а через неделю обратно. В городе Б работаете Вы. Так вот, у пассажира ну очень уж сильно написание ФИ в билете и загранпаспорте различается, обычно Вы таких пассажиров "разворачиваете" и отправляете менять/покупать билет. Собственно, вопрос - влияет как-то на Ваше решение то, что в пункте А его с таким билетом пропустили на рейс? Или это ни на что не влияет? Просто многие боятся не улететь из-за ошибок в билете, а меня как больше волновало бы, чтобы обратно пустили:) Вдруг денег на новый билет не хватит - и как возвращаться-то?)

[Agentrix]

To Mriya


Я вам честно скажу, на моё решение и ПМС может повлиять
Ну ладно шучу,шучу.
Понимаете я же там не бог и царь, у меня тоже начальства хватает.
Если какая то ситуация является спорной, то агент на чекине никогда не возьмёт на себя полную ответственность.
Ведь жалоб не избежать, а отвечать лучше вместе.
Обязательно консультируемся с билетным офисом. а также с супервайзером.
Мы же все люди, и не издеваемся над пассажирами, а хотим им помочь,по возможности конечно.
Конечно я на многое могу закрыть глаза, но только в том случае если это не повредит мне и моей работе.
Но на моё решение не влияют никакие факторы из списка ,,да я всегда так летаю,, ,, да я так прилетел,, ,,да у меня денег нет,,
Ну а про случаи.. Хотите верьте хотите нет - но не было такого, чтобы из за ошибок мы не пустили человека на рейс.
В худшем случае 50 евро штрафа и всё.

[merial]

Промодерировано. Пишем по теме.

[alz]

Купил 3 билета на Эстонские авиалинии. В 2 все нормально, а у ребенка перепутал местами имя и фамилию. Фамилия у всех одинаковая. Как эстонцы отнесутся к подобной ошибке?

[Agentrix]

Будут в восторге)))
А если серьёзно, не волнуйтесь, всё о.к. Если совсем всё затормозится, намекните, что имя и фамилия поменяны местами.
Никаких проблем и штрафов.

[sofi*]

Срочно нужна помощь! Еще в январе забронировала билеты Lufthansa на мужа, себя и годовалого ребенка на май в Барселону. Сейчас собираю все документы на визу и с ужасом обнаруживаю, что мое имя в билете прописано как Efimova N with SOFIA EFIMOVA infant. То есть не Efimova Natalya + infant. Неужели это моя ошибка??? Вроде десятки билетов бронировала, а таких оплошностей не было. Или это все таки из-за того что плюс младенец??? Что теперь делать?

[Sara]

В представительстве Cathay Pacific сказали, что проблем нет, мы вам внесём ремарку, пришлите копию паспорта. На мэйл прислали сегодня подтверждение о ремарках. Билеты ч япокупала на .. Первое плечо S7. Позвонила на их горячую линию, мне сказали, что идите в представительство в вашем горорде и переоформляйте билет за 500р. В представительстве сказали, что это проблема, это фактически сдача билета и покупка нового. Потом я написала, на S7 , там ответили, что это не их бронь и обращайтесь на .. В результате . тоже внёс ремарки. Написали, что в билете, который я буду распечатывать, всё будет прежнее, но ремарки внесены и проблем не будет

Аналогичный перелет, только из Иркутска (Иркутск-Пекин-Гонконг-Бангкок). Аналогичная ситуация с заменой паспорта. Билет куплен на tripsta.ru.
Написала на электронку, изложила суть проблемы, указала номер нового паспорта. Скан не отправляла. Назавтра ответ: номер паспорта в вашей брони изменен, летите на здоровье. Вот так, без геморроя.
Правда у них на сайте нет функции проверки бронирования, и нового тикета они не прислали. Через пару дней проверю на сайтах соответствующих компаний или в амадеусе.

[alz]

Будут в восторге)))
А если серьёзно, не волнуйтесь, всё о.к. Если совсем всё затормозится, намекните, что имя и фамилия поменяны местами.
Никаких проблем и штрафов.

Сегодня позвонил для успокоения совести Эстонцам, сказали что все нормально, в остальном как Вы написали

[Юлия Гурская]

И я лопухнулась..
Билеты Эйр Франс, в билете Yuliya Gurskaya, в паспорте Iuliia Gurskaia
Новый паспорт в билет внесен, а вот с транслитерацией не знаю что и делать...

[Mriya]

To Mriya
Ну а про случаи.. Хотите верьте хотите нет - но не было такого, чтобы из за ошибок мы не пустили человека на рейс.
В худшем случае 50 евро штрафа и всё.

спасибо за Ваши ответы! очень для меня важная информация:)

И я лопухнулась..
Билеты Эйр Франс, в билете Yuliya Gurskaya, в паспорте Iuliia Gurskaia
Новый паспорт в билет внесен, а вот с транслитерацией не знаю что и делать...

Почитайте последние пару страниц темы...судя по опыту форумчан и по информации от любезной agentrix - ничего страшного не случится, вряд ли придерутся к иной транслитерации. Можете позвонить в Эйрфаранс и попросить внести в бронь ремарку о правильном написании ФИ.

agentrix, хотя, получается, в этих ремарках особого смысла нет?

[Юлия Гурская]

Почитайте последние пару страниц темы...судя по опыту форумчан и по информации от любезной agentrix - ничего страшного не случится, вряд ли придерутся к иной транслитерации. Можете позвонить в Эйрфаранс и попросить внести в бронь ремарку о правильном написании ФИ

Эйр Франс внесли запись о новом паспорте, но отказались вносить ремарку или исправлять ФИ.. Говорят, что все хорошо.
Но меня волнует, что изменилась первая буква имени..

[Mriya]

Почитайте последние пару страниц темы...судя по опыту форумчан и по информации от любезной agentrix - ничего страшного не случится, вряд ли придерутся к иной транслитерации. Можете позвонить в Эйрфаранс и попросить внести в бронь ремарку о правильном написании ФИ

Эйр Франс внесли запись о новом паспорте, но отказались вносить ремарку или исправлять ФИ.. Говорят, что все хорошо.
Но меня волнует, что изменилась первая буква имени..

Не волнуйтесь:)

[Юлия Гурская]

Ну как же не волноваться? волнуюсь)))
Предотъездный мандраж

[Mriya]

Ну как же не волноваться? волнуюсь)))
Предотъездный мандраж

Ок, тогда волнуйтесь:)
Если совсем ночами спать не можете - уточните у ЭйрФранс, можно ли у них за деньги поменять ФИ в билете. Еще более затратный вариант - сдать уже купленный билет (а он скорее всего невозвратный) и купить новым, с правильным написанием. Но смысла во всех этих действиях нет, результат будет одинаков, улетите, разница только в затраченных деньгах:)

[Agentrix]

To Mriya
В худшем случае 50 евро штрафа и всё. [/quote

Почитайте последние пару страниц темы...судя по опыту форумчан и по информации от любезной agentrix - ничего страшного не случится, вряд ли придерутся к иной транслитерации. Можете позвонить в Эйрфаранс и попросить внести в бронь ремарку о правильном написании ФИ.

agentrix, хотя, получается, в этих ремарках особого смысла нет?

[/quote
Я сразу скажу, я не работаю в тикетофисе, я работаю на регистрации.
Конечно когда есть ремарка, что имя пассажира не иван иванов, а иуан иуаноу, сразу становится легче, т.е. что не надо звонить в тикетофис, а уже все в порядке.
Но по поводу номера паспорта, пола и сексуальной ориентации - беспокоиться не стоит!
Номер паспорта это вообще какая то частная примочка, по большому счету она никого не интересует!

[Viachik]

Номер паспорта это вообще какая то частная примочка, по большому счету она никого не интересует!

Эта примочка по небольшому счету интересует некоторые авиакомпании на некоторых направлениях - о чем непременно появляются сообщения на специализированных тематических сайтах - для тех, кто эти авиабилеты оформляет.
Не стоило бы вам - вот так , с акцентом " вообще" распылять , пусть даже очень частое, это обобщение в инет-сети.

[Agentrix]

Номер паспорта это вообще какая то частная примочка, по большому счету она никого не интересует!

Эта примочка по небольшому счету интересует некоторые авиакомпании на некоторых направлениях - о чем непременно появляются сообщения на специализированных тематических сайтах - для тех, кто эти авиабилеты оформляет.
Не стоило бы вам - вот так , с акцентом " вообще" распылять , пусть даже очень частое, это обобщение в инет-сети.

А я уже писала, что на билеты в Америку, лучше не ошибаться и не делать никаких исправлений, т.к. это повлечёт за собой массу проблем.
Также я написала ранее авиокомпании с которыми я работаю.
И ещё раз подчёркиваю, я не работаю с оформлением билетов, я вижу конечный результат.
Также на днях я лично регистрировала пассажира Рига - Нью Йорк с новым паспортом, заморочек было много, но он улетел.
Я не говорю, что не надо никому сообщать о смене паспорта, но делать из этого трагедию точно не стоит.

[Крошкасвет]

Ну вот и я. В билете Эр франс Москва-Париж имя-фамилия перепутаны местами. Я им позвонила, они внесли ремарку, заверили, что все в порядке. Но меня смущает, что рейс выполняется Аэрофлотом. Как мне объяснили, номер рейса у нас Эр франса, самолет аэрофлота. Регистрируются на рейс вместе эр франс и аэрофлот, везет аэрофлот. Волнуюсь из-за аэрофлота, хотя если номер рейса в билет эр франс, значит и правила их?

[Chudo70]

Волнуюсь из-за аэрофлота, хотя если номер рейса в билет эр франс, значит и правила их?

Не волнуйтесь.

[Sjamaan]

При покупке билета в АК Россия жена ошиблась с одной цифрой паспорта. Сегодня зарегистрировал ее онлайн, все ОК.
Кто-нибудь сталкивался, будут ли проблемы в аэропорту?
Рейс SVX-LED.

[Agentrix]

Абсолютно точно стопроцентно нет!

[sergurup1]

кому интересно: авиакомпания Armavia спокойно отнеслась к двум опечаткам в имени... проблем не было

[chircoff73]

Подскажите знатоки
такая ситуация - Aegean в e-ticket прописали фамилию вместо
Chirkov, логин е мейла Chircoff, причем бронировал с паспортом в руках.
Греки на мои письма вообще не отвечают. Не знаю что делать?
Спасибо.

[itchynail]

билеты Ryanair (вылет из милана) и Wizzair (из вильнюса) указана фамилия Volkonskaya вместо Volkonskaia (в паспорте последняя). Стоит ли купить новый билет Ryanair, или не заморачиваться и понадеяться на авось? Ryanair производит впечатление бизнес модели, заточенной на провокацию совершения людьми ошибки по незнанию или неосторожности (соответственно не склонной прощать их, ведь эото источник прибыли), wizzair, впрочем, не особо лучше.
Билеты стоят по 20-30 евро, дешевле купить, чем на месте платить по 100 евро, мне кажется. Или не такие они уроды и прощать могут?

[Agentrix]

Ну почему же сразу уроды?
Всё будет в порядке. Не надо ничего менять. И одна и вторая вполне адекватные компании.

[XMember]

Ну почему же сразу уроды?

Вот поэтому: Подробная инструкция по борьбе навязанной конвертацией валюты

[zerokol]

провел тут с пару недель назад "экскремент" по полету по паспорту с другим номером, точнее так:
купил билет Москва-Минск на загран, показывал внутренний - проблем не было никаких вообще.

[dxsignal]

Купили электронные билеты Москва-Таллин-Хельсинки на Estonian Air, а потом супруга пошла менять загранпаспорт и попала под новый стандарт -- была Zulfiya, стала Zulfiia.

"Правило безобидных опечаток" мы проверять на практике не стали, а просто написали е-мейл в авиакомпанию (контактный адрес здесь: http://estonian-air.ee/en/contact/estonian-air-contact/ ; на русском сайте почему-то только телефоны). Указали номер регистрации, фамилию, и типа -- вот, допустили опечатку в имени, что делать? На следующий день без всяких разговоров получили от Customer Service исправленные е-билеты.

Эстонцам зачОт!

[Andrii Tytskiy]

Турецкие авиалинии Киев-БКК в паспорте TYTSKYI ANDRII в билете TICKI ANDRYI месяц пытались что то выяснить дозвонились в офис мне подтвердили ремарки, в аэропорту сказали что выпустим не волнуйтесь, возможны проблемы в Таиланде на обратном перелете, абсолютно никаких проблем, все чётко!! 5 ошибок да и еще одну букву подпотерял в фамилии. Отлично провели время медовый месяц в таи, сказка)

[Юлия Гурская]

Вернулась Эйр Франсом. Напоминаю, что транскрипция в ФИО была у меня сильно не такая -**kaya Yuliya, а в паспорте **kaia Iuliia. Ни на одной стыковке проблем не возникло, так что так лететь можно спокойно

[violethill]

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, сижу и дико переживаю. При бронировании электронного билета я указала ФИО вместо фамилии и имени. Должны ли принять такой билет, ведь паспортные данные и дата рождения совпадают??!!

[vovcheek]

я указала ФИО вместо фамилии и имени

Это как так? Там же всего два поля У кого хоть бронировали

[violethill]

бронировала на озоне. компания владивосток авиа. в инструкции прочитала что необходимо указать именно фио, вот и вписала в поле для имени имя-отчество на латинице. слышала, что главное, чтобы фамилия верно была написана, на имя-то особого внимания не обращаеют. но все же очень переживаю.

[tsankawi]

По моему опыту, это имеет значение, только если речь идет о полете в США, Великобританию или другие страны, где на въезде повышенный уровень security. С российской компанией, если фамилия написана правильно, проблем быть не должно (тем более, что и отчество ведь ваше, а не чье-нибудь). Я в прошлом году спокойно улетел из Киева в Одессу по билету, где вместо имени была указана фамилия, и наоборот. (Тоже идиотская форма на сайте была, вписал не глядя, спохватился уже в дороге.)

[vovcheek]

бронировала на озоне. компания владивосток авиа. в инструкции прочитала что необходимо указать именно фио, вот и вписала в поле для имени имя-отчество на латинице. слышала, что главное, чтобы фамилия верно была написана, на имя-то особого внимания не обращаеют. но все же очень переживаю.

Это не криминал , особенно если полет по России и СНГ. Ну если так сильно переживаете позвоните в авикомпанию и попросите сделать ремарку.

[violethill]

уже позвонила, оказывается, и вправду: не криминал

[remix638]

Коллеги, а есть ли практика по Emirates? Рейс в Южную Америку. Буду менять паспорт, есть риск вместо KLINOVSKIY получить KLINOVSKII (буду просить сохранить написание, но кто его знает как получится).

Также помимо Emirates интересует Pluna (Уругвай) и Webjet (Бразилия).

[Ульяна]

Рома, не парься. У тебя смысл и звучание вообще не меняется. Когда пойдешь паспорт менять, отнеси распечатку билетов, кредитки и т.п. Мне тоже хотели вместо Uliana вписать Ulyana. Но в итоге я получила паспорт с i.
В сообщении 199 в этой же теме описана аналогичная твоей ситуация (правда 2 года назад). У человека проблем с Emirates не было.

[Agentrix]

Вот смотрите, допустим фамилия написана Novodvortskiye, а в другом варианте фамилия Новодвортский( Novаdvorztkyy).
Как вам кажется, вы не устанете читать всю фамилию и сравнивать все буквы?
Так и на регистрации. Мы же люди!
Всё будет в порядке, не расстраиваитесь!
Удачи.

[remix638]

Рома, не парься. У тебя смысл и звучание вообще не меняется. Когда пойдешь паспорт менять, отнеси распечатку билетов, кредитки и т.п. Мне тоже хотели вместо Uliana вписать Ulyana. Но в итоге я получила паспорт с i.
В сообщении 199 в этой же теме описана аналогичная твоей ситуация (правда 2 года назад). У человека проблем с Emirates не было.

Что-то мне очково лететь в тьму-таракань с косяками в паспорте))) Так летал кто-нибудь Эмиратами с ошибкой?

[merial]

Так летал кто-нибудь Эмиратами с ошибкой?

Самое простое, написать им или позвонить и спросить.

[Oljalja]

Друзья, подскажите, пожалуйста, по S7 + Air Berlin. По заграну муж Alexandr, а билете значится Aleksandr. Летим Новосибирск- Москва - Мюнхен и обратно. Новосибирск - Москва везет S7, Москва - Мюнхен везет Air Berin. Времени до перелета еще больше 2 недель.
Стоит пытаться внести изменения в билеты или не переживать? Прочитала бегло тему, поняла, что есть какая-то ремарка. Что это и как ее получить?

[Dashka03]

Здравствуйте. подскажите пожалуйста, на днях купили электронный билет испанские авиалинии IBERIA. в имени была допущена ошибка в одной букве, звучание сильно не меняется написали Darya а в паспорте Daria, смогу ли я улететь по такому билету. позвонила в авиакомпанию там сказали что ошибка эта ничего страшного и билет действительный, но исправить её уже нельзя. Нужно ли мне у них просить какие-либо документы письменно подтверждающие что билет действительный и это просто опечатка? спасибо за ответы!

[Agentrix]

Друзья, подскажите, пожалуйста, по S7 + Air Berlin. По заграну муж Alexandr, а билете значится Aleksandr.
Стоит пытаться внести изменения в билеты или не переживать? Прочитала бегло тему, поняла, что есть какая-то ремарка. Что это и как ее получить?

Ремарку может внести в ваше бронирование авиакомпания. Для этого вам надо позвонить или написать в представительство авиакомпании и объяснить про различное написание имени.
По вашей просьбе (если это допускают правила компании) будет внесена ремарка в бронирование о правильном написании имени.