Форум Винского

**Quoondo** » 22 авг 2012, 17:24

Бюджетная компания EasyJet в настоящее время уже не летает из Москвы в Лондон и Манчестер (Великобритания)
апдейт от 21.3.2016
Zerokol

**alexcript** » 18 апр 2013, 17:23

Бляя... Да не нужна визовая уступка для airside транзита, след. не нужен визовый офицер. То что они признают или нет - это глубоко их проблема. Пакс предоставил все документы для дальнейшего перемещения, выполнил все формальные требования авиакомпании. Так что Ваша компетенция под вопросом.

**zerokol** » 18 апр 2013, 17:24

fablik писал(а) 18 апр 2013, 17:15:Простите, у них в договоре на перевозку указывается, что они везут из пункта а в пункт б и никаких транзитов не признают. Поскольку АК уполномочена uk border agency(а все авиакомпании летающие в uk уполномочены) проверять документы пассажиров, она вправе отказать в перевозке если нарушается условие договора между перевозчиком и пассажиром. 24 транзит на усмотрение офицера, а значит это никоим образом не указывает на обязательность выполнения визовой уступки для всех пассажиров. Соответственно любому пассажиру может быть отказано.

речь про другое.
они обязаны проверить условия въезда в ЮК.
Соответственно если у человека есть билет из ЮК - то человек имеет право ехать через ЮК транзитом, так же как допустим и через Сингапур.

**Mendor** » 18 апр 2013, 17:55

24 транзит на усмотрение офицера, а значит это никоим образом не указывает на обязательность выполнения визовой уступки для всех пассажиров. Соответственно любому пассажиру может быть отказано.

так и с визой можно не сажать, и при безвизовом режиме - тоже, ибо и в этих случаях "на усмотрение офицера".

Простите, у них в договоре на перевозку указывается, что они везут из пункта а в пункт б и никаких транзитов не признают.

а их никто и не просит оказывать транзитные услуги

**shiryai4ik** » 18 апр 2013, 18:02

Mendor писал(а) 18 апр 2013, 17:55: а их никто и не просит оказывать транзитные услуги

мне даже кажется, что правильнее тут говорить "стыковочные"...

3.1.6 Компания easyJet является перевозчиком, выполняющим рейсы между двумя пунктами, и не предоставляет услугу стыковочных рейсов для продолжения путешествия с использованием Наших рейсов или рейсов других перевозчиков. Если Вы забронировали билет на дальнейший рейс easyJet, это является отдельным договором на перевозку. Мы не гарантируем и не признаем ответственность за опоздание на последующий рейс при продолжении перелета или на рейсы других перевозчиков. Принимая решение о бронировании дальнейшего перелета или билетов на рейс другого перевозчика, Вы несете ответственность за соблюдение всех без исключения требований к регистрации, багажу и проездным документам на последующий рейс или на рейсы других перевозчиков

сегодня почему-то именно в этом пункте появилось "дополнение" (я уже даже молчу про то, что спустя 3 месяца с момента начала продаж)

Обращаем Ваше внимание, что easyJet - беспересадочный перевозчик, не выполняющий транзитных рейсов. В связи с этим пассажирам следует предъявлять действующую визу той страны, в которую осуществляется первый перелет, вне зависимости от конечного пункта их путешествия.

в случае, когда я изначально и не планирую использовать изиджет для стыковочного рейса, я даже и смотреть в этот пункт не буду... как-то бредово звучит

**fablik** » 18 апр 2013, 18:03

Mendor писал(а) 18 апр 2013, 17:55: а их никто и не просит оказывать транзитные услуги

3.1.6 easyJet is a point to point carrier and does not operate a connecting flight service for onward travel using Our Flights or the flights of other carriers. If You have booked an onward Flight with easyJet, this represents a separate contract of carriage. We do not guarantee or accept liability for missed onward carriage on a subsequent Flight or on the flights of other carriers. Where You choose to book such an onward Flight or flight on another carrier, You are responsible for ensuring You comply with any and all check-in, baggage and travel documentation requirements on a subsequent Flight or on the flights of other carriers. For the avoidance of doubt, as easyJet is a point to point carrier, we require that You or any passenger on Your Booking who requires a visa to enter the destination country to hold that valid visa when travelling to the destination country on a Flight, whether or not You or any other passenger on Your Booking intend to transfer on to a connecting flight service.
Английская версия.

3.1.6 Компания easyJet является перевозчиком, выполняющим рейсы между двумя пунктами, и не предоставляет услугу стыковочных рейсов для продолжения путешествия с использованием Наших рейсов или рейсов других перевозчиков. Если Вы забронировали билет на дальнейший рейс easyJet, это является отдельным договором на перевозку. Мы не гарантируем и не признаем ответственность за опоздание на последующий рейс при продолжении перелета или на рейсы других перевозчиков. Принимая решение о бронировании дальнейшего перелета или билетов на рейс другого перевозчика, Вы несете ответственность за соблюдение всех без исключения требований к регистрации, багажу и проездным документам на последующий рейс или на рейсы других перевозчиков. Обращаем Ваше внимание, что easyJet - беспересадочный перевозчик, не выполняющий транзитных рейсов. В связи с этим пассажирам следует предъявлять действующую визу той страны, в которую осуществляется первый перелет, вне зависимости от конечного пункта их путешествия.

Русская адаптация.

Покупая билет, пассажир с этим соглашается. Дальнейшие визовые уступки, правила 24 часового транзита, airside passы не имеют никакого смысла.

**fablik** » 18 апр 2013, 18:07

3.2 Документы и ответственность

Вы несете единоличную ответственность за соблюдение всех законов, нормативно-правовых актов, постановлений, приказов и требований стран, в которые и из которых совершается рейс, а также за соблюдение Наших «Положений и условий» и данных Нами указаний. Ни при каких обстоятельствах Мы не несем ответственности перед Вами в связи с получением необходимых документов или соблюдением этих законов, нормативно-правовых актов, постановлений, приказов, требований или указаний (устных, письменных или иных), а также за последствия для Вас в случае неполучения этих документов или несоблюдения этих законов, нормативно-правовых актов, постановлений, приказов, требований или указаний. Невзирая на положения Статьи 28 (Дополнительная информация о пассажирах), описывающие Дополнительную информацию о пассажирах (включая Ваши паспортные данные), которую Перевозчик обязан предоставить аэропорту назначения перед Вашим рейсом, Вы несете единоличную ответственность за обеспечение себе законного права въезда в любую страну или на любую территорию, а предоставление этой информации аэропорту назначения Перевозчиком не означает разрешения или наличия у Вас законного права въезда в какую-либо страну или на какую-либо территорию.

13.2.1 Проездные документы

Вы отвечаете за получение и обязаны иметь и предъявлять по требованию все проездные документы (включая свой Подтверждающий документ), а также все документы на въезд/выезд, справки о состоянии здоровья, медицинские и иные документы, предусмотренные действующими законами, нормативно-правовыми актами, постановлениями, приказами или требованиями стран, в которые и из которых совершается рейс. В соответствии с применимыми правами пассажирами и с учетом положений международного или внутреннего законодательства или постановлений об обратном, Мы оставляем за собой право отказать в перевозке пассажиру, если мы обоснованно считаем, что он или его документы не соответствуют требованиям применимых законов, нормативно-правовых актов, постановлений, приказов или требований.

вот вам еще пара пунктов в сочетании с вышеозвученными дающая полную картину.

**Mendor** » 18 апр 2013, 18:14

fablik, а в чём, собственно, вы видите противоречие? да, клиент обязан иметь все необходимые документы - он их имеет, да, если рейс сорвётся, то они не отвечают за пропавшие последующие перелёты, но это совершенно не означает, что последующие перелёты запрещены

**shiryai4ik** » 18 апр 2013, 18:16

забавно, кстати, вот еще что...

данная формулировка - "Обращаем Ваше внимание, что easyJet - беспересадочный перевозчик, не выполняющий транзитных рейсов. В связи с этим пассажирам следует предъявлять действующую визу той страны, в которую осуществляется первый перелет, вне зависимости от конечного пункта их путешествия." только что обязала бедных жителей евросоюза получать визы ЮК при следовании в Лондон... Рубанули так рубанули... категоричненько так )))

**den-yes** » 18 апр 2013, 18:18

zerokol писал(а) 18 апр 2013, 17:24:речь про другое.
они обязаны проверить условия въезда в ЮК.
Соответственно если у человека есть билет из ЮК - то человек имеет право ехать через ЮК транзитом, так же как допустим и через Сингапур.

Совершенно верно.
Вчера, по рекомендации ИЗИ звонили в Манчестерский аэропорт по вопросу безвизового транзита на поверхности, где имели честь общаться с миграционной службой. Было несколько вопросов:
1. Вы из России? Да
2. У вас есть испанская виза? Да
3. У вас пересадка менее 24 часов? Да
Тогда нет никаких проблем!

У них ТАМ никаких проблем нет, все проблемы в ИЗИ...

**fablik** » 18 апр 2013, 18:19

Mendor писал(а) 18 апр 2013, 18:14:fablik, а в чём, собственно, вы видите противоречие? да, клиент обязан иметь все необходимые документы - он их имеет, да, если рейс сорвётся, то они не отвечают за пропавшие последующие перелёты, но это совершенно не означает, что последующие перелёты запрещены

Это означает, что договор заключен на конкретный рейс. Документы должны быть предоставлены для пролета именно по этому маршруту. Соответственно для получения права 24 транзита нужно письмо из посольства, а не ссылка на сайт.Потому что наоичие билета не является таковым документом. Какова вероятность, что посольство вам предоставит это письмо?

**fablik** » 18 апр 2013, 18:20

den-yes писал(а) 18 апр 2013, 18:18:Совершенно верно.
Вчера, по рекомендации ИЗИ звонили в Манчестерский аэропорт по вопросу безвизового транзита на поверхности, где имели честь общаться с миграционной службой. Было несколько вопросов:
1. Вы из России? Да
2. У вас есть испанская виза? Да
3. У вас пересадка менее 24 часов? Да
Тогда нет никаких проблем!

У них ТАМ никаких проблем нет, все проблемы в ИЗИ...

И это тоже правда. Ну так на то это и лоукост.

**shiryai4ik** » 18 апр 2013, 18:23

fablik писал(а) 18 апр 2013, 18:19:
Mendor писал(а) 18 апр 2013, 18:14:fablik, а в чём, собственно, вы видите противоречие? да, клиент обязан иметь все необходимые документы - он их имеет, да, если рейс сорвётся, то они не отвечают за пропавшие последующие перелёты, но это совершенно не означает, что последующие перелёты запрещены

Это означает, что договор заключен на конкретный рейс. Документы должны быть предоставлены для пролета именно по этому маршруту. Соответственно для получения права 24 транзита нужно письмо из посольства, а не ссылка на сайт.Потому что наоичие билета не является таковым документом. Какова вероятность, что посольство вам предоставит это письмо?

"Летели два крокодила, один зеленый, второй на север"

**fablik** » 18 апр 2013, 18:25

shiryai4ik писал(а) 18 апр 2013, 18:23:"Летели два крокодила, один зеленый, второй на север"

Ок, если вы так уверены в своей правоте, попытайтесь вылететь. Потом,после отказа, попытайтесь судиться. А потом поделитесь результатами, нам всем будет весьма интересно.

**Mendor** » 18 апр 2013, 18:27

Это означает, что договор заключен на конкретный рейс. Документы должны быть предоставлены для пролета именно по этому маршруту. Соответственно для получения права 24 транзита нужно письмо из посольства, а не ссылка на сайт.Потому что наоичие билета не является таковым документом. Какова вероятность, что посольство вам предоставит это письмо?

простите с каких это пор "письмо из посольства" является документом для въезда а пускают по вашему в UK на основании "ссылки на сайт" или на основании законодательства?

**fablik** » 18 апр 2013, 18:33

[quote="Mendor";p=3742167 простите с каких это пор "письмо из посольства" является документом для въезда а пускают по вашему в UK на основании "ссылки на сайт" или на основании законодательства? [/quote]
Вы издеваетесь? Письмо, подписанное официальным лицом, уполномоченным выдавать разрешение на въезд на территорию UK, в случае с Россией, это Andy Watt, является официальным документом и гарантирует получение британской визы по прилету. Точно так же иностранцы имеют право прибыть на территорию РФ с письмом от российского консульства и виза будет поставлена в аэропорту.
Внутренние правила Easyjet не противоречат законодательству. сноска на ссылку на сайте, была приведена в качестве примера, не передергивайте.

**shiryai4ik** » 18 апр 2013, 18:37

Mendor писал(а) 18 апр 2013, 18:27:для получения права 24 транзита нужно письмо из посольства

кхм... а вот посольство считает иначе... решение об удовлетворении просьбы об уступке принимается визовым офицером на границе...

**John `Popez` Doe** » 18 апр 2013, 18:39

fablik, я реально стукнул в органы. думаю теперь можно откинуться и наблюдать... что наблюдать? конечно запуски на орбиту...

**fablik** » 18 апр 2013, 18:40

shiryai4ik писал(а) 18 апр 2013, 18:37:
кхм... а вот посольство считает иначе... решение об удовлетворении просьбы об уступке принимается визовым офицером на границе...

Правильно, а о какой визовой уступке речь, если по договору с авиакомпанией вы летите в Лондон?

**shiryai4ik** » 18 апр 2013, 18:44

fablik писал(а) 18 апр 2013, 18:40:
shiryai4ik писал(а) 18 апр 2013, 18:37:
кхм... а вот посольство считает иначе... решение об удовлетворении просьбы об уступке принимается визовым офицером на границе...

Правильно, а о какой визовой уступке речь, если по договору с авиакомпанией вы летите в Лондон?

о той самой, к которой Вы привязались ))) о чем Вы, кстати?

**fablik** » 18 апр 2013, 18:49

shiryai4ik писал(а) 18 апр 2013, 18:44:
fablik писал(а) 18 апр 2013, 18:40:о той самой, к которой Вы привязались ))) о чем Вы, кстати?

Забавно. Билет не я купил. В глупую ситуацию не я попал, а веселитесь вы.

**den-yes** » 18 апр 2013, 18:51

Джони! Ты вернулся, "старый" диссидент! Рад тебя видеть!

John `Popez` Doe писал(а) 18 апр 2013, 18:39:fablik, я реально стукнул в органы. думаю теперь можно откинуться и наблюдать... что наблюдать? конечно запуски на орбиту...

Спасибо за помощь! Хотя и без нее ИЗИ отымеет кучу народа... и меня в том числе...

**Mendor** » 18 апр 2013, 18:57

Правильно, а о какой визовой уступке речь, если по договору с авиакомпанией вы летите в Лондон?

По договору с авиакомпанией авиакомпания меня обязана доставить в Лондон, а ехать я могу хоть в Винздор, хоть в Экзетер, хоть на Канары, визовую уступку что, авиакомпания даёт?

**huh** » 18 апр 2013, 19:06

Скажите, кто отменял бронирования в easyJet - писали по их форме, с сайта на customer.service@easyjet.com?
Написал позавчера, молчат, пришел только автоответ с номером.
Звонить им очень не хотелось бы - с моим корявым английским оставлю это на крайний случай.

**kirv** » 18 апр 2013, 19:06

Mendor писал(а) 18 апр 2013, 18:57:
Правильно, а о какой визовой уступке речь, если по договору с авиакомпанией вы летите в Лондон?
По договору с авиакомпанией авиакомпания меня обязана доставить в Лондон, а ехать я могу хоть в Винздор, хоть в Экзетер, хоть на Канары, визовую уступку что, авиакомпания даёт?

Дык по тому же договору у пассажира виза должна быть? Или нет? Или трактуем и исполняем договор как нравится?

**fablik** » 18 апр 2013, 19:07

Mendor писал(а) 18 апр 2013, 18:57: По договору с авиакомпанией авиакомпания меня обязана доставить в Лондон, а ехать я могу хоть в Винздор, хоть в Экзетер, хоть на Канары, визовую уступку что, авиакомпания даёт?

Слушайте, я реально устал объяснять одно и то же. Вы летите из Москвы в Лондон. куда вы едете дальше никого не интересует. Вы согласились, покупая билет, что у вас должен быть действующий документ, позволяющий пролететь именно по этому маршруту. Вас никто не принуждал соглашаться с этим. У аэрофлота такого пункта вообще нет. Что является действующим документом? Паспорт гражданина той страны, которому не требуется виза Великобритании. Действующая виза Великобритании. Документ подтверждающий, что виза будет получена по прилету.
Все.
Ах да, еще вид на жительство.

**shiryai4ik** » 18 апр 2013, 19:12

kirv писал(а) 18 апр 2013, 19:06:Дык по тому же договору у пассажира виза должна быть? Или нет? Или трактуем и исполняем договор как нравится?

по этому договору, у пассажира должны быть все документы в соответствии с визовой политикой страны в которую осуществляется данный рейс. тобишь ЮК... Визовая политика ЮК, в свою очередь, вполне однозначно говорит: "гражданину РФ (как гражданину страны, не включенной в список "опасных"), при следовании через территорию ЮК без пересечения границы - виза НЕ НУЖНА.

да-да, прям так и сказано.

**shiryai4ik** » 18 апр 2013, 19:16

fablik писал(а) 18 апр 2013, 19:07:Слушайте, я реально устал объяснять одно и то же.

fablik писал(а) 18 апр 2013, 19:07:...Документ подтверждающий, что виза будет получена по прилету.

это заметно... может отдохнете от нас?

**delirium** » 18 апр 2013, 19:21

huh писал(а) 18 апр 2013, 19:06:Скажите, кто отменял бронирования в easyJet - писали по их форме, с сайта на customer.service@easyjet.com?
Написал позавчера, молчат, пришел только автоответ с номером.
Звонить им очень не хотелось бы - с моим корявым английским оставлю это на крайний случай.

Я звонил, на письма они плохо отвечают - 5 дней по регламенту. Я 2 письма отправил, дня 3-4 уже молчат... отправлял через форму email связи на сайте.

**Shwed** » 18 апр 2013, 19:29

shiryai4ik писал(а) 18 апр 2013, 19:16:может отдохнете от нас?

Вы так скоро всех разгоните, с кем спорить будете?

**kirv** » 18 апр 2013, 19:32

shiryai4ik писал(а) 18 апр 2013, 19:12:
kirv писал(а) 18 апр 2013, 19:06:Дык по тому же договору у пассажира виза должна быть? Или нет? Или трактуем и исполняем договор как нравится?

по этому договору, у пассажира должны быть все документы в соответствии с визовой политикой страны в которую осуществляется данный рейс. тобишь ЮК... Визовая политика ЮК, в свою очередь, вполне однозначно говорит: "гражданину РФ (как гражданину страны, не включенной в список "опасных"), при следовании через территорию ЮК без пересечения границы - виза НЕ НУЖНА.

да-да, прям так и сказано.

For the avoidance of doubt, as easyJet is a point to point carrier, we require that You or any passenger on Your Booking who requires a visa to enter the destination country to hold that valid visa when travelling to the destination country on a Flight, whether or not You or any other passenger on Your Booking intend to transfer on to a connecting flight service.

Выделенное сложно понять как "в соответствии с визовой политикой страны".

**Lamp** » 18 апр 2013, 19:33

Можно подвести промежуточный итог. Если летите до Манчестера то там от иммиграционной службы есть подтверждение ,что в город они выпустят при условии наличия билета из Великобритании в другую страну в пределах 24 ч. после прилета. В Лондоне понятно что тоже самое будет. Проблема попсть в самолет изиков в Москве, потому как сами изики считают , что они перевозят клиента из Москвы в Лондон (Манчестер) и точка. Куда он там летит дальше и какие у него билеты ИЗ Великобритании, они в Москве даже в голову брать не хотят, раз летишь в UK -имей визу. Нет визы, или шенгенского паспорта, или паспорта страны у которой безвизовый въезд в UK- -до свидания, в самолет не пустим и не повезем. Вот на этом этапе надо решать проблему.

**kepka123** » 18 апр 2013, 20:46

delirium писал(а) 18 апр 2013, 19:21:
huh писал(а) 18 апр 2013, 19:06:Скажите, кто отменял бронирования в easyJet - писали по их форме, с сайта на customer.service@easyjet.com?
Написал позавчера, молчат, пришел только автоответ с номером.
Звонить им очень не хотелось бы - с моим корявым английским оставлю это на крайний случай.

Я звонил, на письма они плохо отвечают - 5 дней по регламенту. Я 2 письма отправил, дня 3-4 уже молчат... отправлял через форму email связи на сайте.

Лжете... на письма изя отвечает в течении дня

**den-yes** » 18 апр 2013, 21:00

Виталий `Виталий Задачин` Задачин писал(а) 18 апр 2013, 20:46:Лжете... на письма изя отвечает в течении дня

Виталий `Виталий Задачин` Задачин Выбирайте выражения...
Возможно по вопросу возврата денег так оно и есть, а может вам просто так повезло
На на мои письма относительно транзита - на первое ответ от ИЗЕЙ пришел через 3-4 дня, а на второе на 7-8 день, и то после моего звонка с просьбой
прочитать письмо ответить.

**den-yes** » 18 апр 2013, 21:37

Подливаю масло в угасающий костер дебатов.
При покупки билетов мы подписываемся под этими статьями в "Положениях и условиях"

13.2.2 Отказ во въезде

Вы соглашаетесь оплатить соответствующий тариф и/или пени или штрафы, если по распоряжению правительства или органов иммиграционного контроля Нам придется отправить Вас в пункт отправления или в иной пункт вследствие запрета Вам въезда в страну, независимо от того, является ли эта страна пунктом транзитной остановки или пунктом назначения. В этом случае Мы не вернем Вам стоимость приобретенных Вами билетов на Наши рейсы (включая авиабилеты, которыми Вы не сможете воспользоваться в результате отказа Вам во въезде). Любые подобные расходы, понесенные нами от Вашего имени, могут быть отнесены на Ваш счет путем списания этих сумм с кредитной или дебетовой карты, использованной для осуществления Вашего бронирования.

13.2.3 Обязанность пассажира по оплате штрафов за задержку или иных штрафов

Если от Нас потребуют оплаты или внесения депозита по каким-либо штрафам или пеням или если Мы понесем какие-либо расходы вследствие несоблюдения Вами действующих законов, нормативно-правовых актов, постановлений, приказов или иных требований к проезду стран, в которые или из которых совершается рейс, или вследствие непредъявления Вами необходимых документов, то Вы обязаны по требованию возместить Нам уплаченные Нами суммы или расходы, понесенные или предстоящие Нам в связи с указанными обстоятельствами. В счет оплаты таких сумм Мы можем использовать стоимость любого неиспользованного Вами билета или иных льгот/кредитов (например, подарочных ваучеров, кредитных ваучеров и т.п.) на Ваше имя. Мы также можем отнести на Ваш счет подобные расходы путем списания этих сумм с кредитной или дебетовой карты, использованной для осуществления Вашего бронирования.

Исходя из вышеизложенного ИЗЯМ вооще должно быть по барабану пустят нас в страну или нет. Все штрафы они все равно на нас повесят. О каких рисках тогда может идти речь?

...вследствие запрета Вам въезда в страну, независимо от того, является ли эта страна пунктом транзитной остановки или пунктом назначения...

Все-таки признают транзит...

**kirv** » 18 апр 2013, 21:45

den-yes писал(а) 18 апр 2013, 21:37: Исходя из вышеизложенного ИЗЯМ вооще должно быть по барабану пустят нас в страну или нет. Все штрафы они все равно на нас повесят. О каких рисках тогда может идти речь?

Вы в курсе, что штрафы превышают 5к долларов, помимо прочих прямых расходов, и с карточки типичного пользователя лоукоста из России их вряд ли спишешь?
В заграницах немного другая банковская и судебная системы, а с ними и перспективы.

**huh** » 18 апр 2013, 22:05

Виталий `Виталий Задачин` Задачин писал(а) 18 апр 2013, 20:46:Лжете... на письма изя отвечает в течении дня

Если бы вы прочитали мое исходное сообщение, то узнали бы что мне они как-то за два дня не ответили. В связи с чем и вопрос.

**den-yes** » 18 апр 2013, 22:16

ДА, 5 килобаксов это серьезная сумма для типичного лоукостера, и не только для Российского, я думаю.

В заграницах немного другая банковская и судебная системы, а с ними и перспективы.

Нехрен, пусть учатся решать эти проблемы в самом гуманном суде мира! Как говорится, Welcome to Russia!

**delirium** » 18 апр 2013, 22:48

Я только что опять полчаса разговаривал с саппортом EasyJet по номеру +448431045454, они мне клятвенно заверили что НЕ ИМЕЮТ ПРАВА не пускать меня на борт самолета в Москве и ОБЯЗАТЕЛЬНО допустят на самолет (я объяснил причину почему меня не допускают на рейс – рассказал что у меня нет визы и я не буду ее получать, потому что у меня есть все документы что бы получить визовую уступку и я буду нести всю полноту ответственности за все последующие результаты).

Несколько раз конкретно девушка сказала что я точно буду допущен на самолет из Домодедово в Лондон даже при отсутствии у меня визы: она проконсультировалась с супервизором, сказала что если UK говорит что вы можете получить уступку и у вас есть документы свидетельствующие об этом – мы не имеем права не допустить вас на рейс. Обратила особое внимание, что согласно их условиям (и здесь уже цитировали этот пункт), если мне не предоставят визовую уступку то я понесу все сопутствующие расходы и штрафы, предупредила что это существенно большие деньги чем цена купленного мной билета. Несколько раз попросила проконсультироваться получу ли я уступку в посольстве Великобритании в России, так как если не получу (или у меня есть сомнения на этот счет) – то последствия будут печальны. В любом случае эти решения принимает пограничная служба Великобритании и авиакомпания не может по этой причине не допустить меня на рейс.

Сказала, что отправит подтверждение (я попросил официально и на бумаге) о том, что я точно буду допущен на рейс. Попросила перезвонить завтра потому что их база сейчас не работает (или временно не доступна), что бы это подтверждение отправить.

Я несколько раз ссылался, что именно ваши представители в аэропорту Домодедово не допускают на рейс без UK визы по инструкции вашей компании, она сказала что они обязаны допустить меня на рейс. На мои требования отправить им разъяснительные инструкции она ничего не прокомментировала. Их телефонные номера я указал в письме (собственно говоря по поводу которого вначале и звонил), но как я понял письмо она не читала – оно так и ждет своей в очереди на ответ.

Вобщем, дайте мне контакты представителей EasyJet в Домодедово (Короткова? Или кто в Домодедово выполняет их инструкции из головного офиса в Лютоне?), вся загвоздка явно в этих людях. Кто им дал эти инструкции и на каком основании, если даже сапорт делает такие категоричные заявления об отсутствии у Московских представителей EasyJet права не пускать меня в самолет. И дает гарантию (а все разговоры с оператором записываются) что меня пустят на мой рейс (я называл и дату и номер, всю информацию по брони при разговоре они постоянно видят). Я конечно понимаю что это все вилами по воде писано, но ведь парадокс на лицо – фактические действия сотрудников диаметрально противоположны гарантиям службы поддержки клиентов по телефону. В следующий раз придется требовать соединить с Кэролин МакКол и Полом Симонсом, кто-то же найдет управу в этой ситуации и выведет на чистую воду: или саппорт или представителей EasyJet в Домодедово.

**Dimitar** » 18 апр 2013, 22:51

den-yes писал(а) 18 апр 2013, 22:16:Нехрен, пусть учатся решать эти проблемы в самом гуманном суде мира! Как говорится, Welcome to Russia!

Ага, а потом они все риски будут закладывать в цены на билеты и плакал Лондон за 5 тыс RT

**den-yes** » 19 апр 2013, 00:24

Ага, а потом они все риски будут закладывать в цены на билеты и плакал Лондон за 5 тыс RT

Это вряд ли, на то они и лоукостеры. Их лозунг - ДЕШЕВЛЕ ЗНАЧИТ ЛУЧШЕ! Если разница в стоимости билетов между изи и, допустим, бритиш складывается в основном за счет этих самых рисков (а не за счет сервиса и престижа), то у последних следует поучиться в разработке схем отъема денег у населения. Уверен, что процент этих рисков составляет не более 3-5%, от стоимости билета, а то и меньше. Хотя это уже совсем другая история.

**Mendor** » 19 апр 2013, 01:10

вот контрольный вопрос, есть вот такая страна - Египет и туда даже летает Easy Jet, там прикиньте, виза по прибытии, посадят на рейс без визы в паспорте?

**kirv** » 19 апр 2013, 07:26

Mendor писал(а) 19 апр 2013, 01:10:вот контрольный вопрос, есть вот такая страна - Египет и туда даже летает Easy Jet, там прикиньте, виза по прибытии, посадят на рейс без визы в паспорте?

Посадят, об этом они сами пишут.

Normally you can get a stamp in your passport on arrival in Sharm El Sheikh Airport. You might need one and it will be worth it. The price is around $10-15, you only need one if you want to venture out of the resort for diving or into the desert.

Но вы путаете 2 понятия - VOA и TWOV.

**VOVINA** » 19 апр 2013, 07:27

Mendor писал(а) 19 апр 2013, 01:10:вот контрольный вопрос, есть вот такая страна - Египет и туда даже летает Easy Jet, там прикиньте, виза по прибытии, посадят на рейс без визы в паспорте?

Египет для россиян вроде как безвизовый в настоящее время.

**strannix** » 19 апр 2013, 07:31

VOVINA писал(а) 19 апр 2013, 07:27:Египет для россиян вроде как безвизовый в настоящее время.

Ни разу он не безвизовый. Виза по прибытию ставится в аэропорту прилета.
А без визы и виза по прибытию - это две большие разницы (с)

**kirv** » 19 апр 2013, 07:32

VOVINA писал(а) 19 апр 2013, 07:27:
Mendor писал(а) 19 апр 2013, 01:10:вот контрольный вопрос, есть вот такая страна - Египет и туда даже летает Easy Jet, там прикиньте, виза по прибытии, посадят на рейс без визы в паспорте?

Египет для россиян вроде как безвизовый в настоящее время.

Да там вообще много намешано. То отменяли сборы, то возвращали...
Есть еще вот такое к слову о визовости:

Nationals of UK, EU & USA travelling to Sharm El Sheikh, Taba, Dahab and Nuweiba for up to 14 days stay, are visa exempt. However, please note that only these resorts are visa exempt, so if travelling elsewhere in Egypt the usual visa requirements will apply.

**VOVINA** » 19 апр 2013, 07:52

strannix писал(а) 19 апр 2013, 07:31:
VOVINA писал(а) 19 апр 2013, 07:27:Египет для россиян вроде как безвизовый в настоящее время.

Ни разу он не безвизовый. Виза по прибытию ставится в аэропорту прилета.
А без визы и виза по прибытию - это две большие разницы (с)

1. В марте отдыхали родственники в Хургаде-никакой визы по прибытию не было!
2. В марте был круиз с заходом в Шарм-визы не вклеины в паспорт, штамп стоит.

**strannix** » 19 апр 2013, 08:00

VOVINA писал(а) 19 апр 2013, 07:52:1. В марте отдыхали родственники в Хургаде-никакой визы по прибытию не было!
2. В марте был круиз с заходом в Шарм-визы не вклеины в паспорт, штамп стоит.

Че за нафик?..
А на границе 15 баксов платили? Может, они перестали заморачиваться и просто лепят штамп, не утруждая себя наклейкой визовой марки?
Тиматик продолжает утверждать, что VOA за 15 баксов.
Сам просто давненько не был...

**VOVINA** » 19 апр 2013, 08:21

strannix писал(а) 19 апр 2013, 08:00:
VOVINA писал(а) 19 апр 2013, 07:52:1. В марте отдыхали родственники в Хургаде-никакой визы по прибытию не было!
2. В марте был круиз с заходом в Шарм-визы не вклеины в паспорт, штамп стоит.

Че за нафик?..
А на границе 15 баксов платили? Может, они перестали заморачиваться и просто лепят штамп, не утруждая себя наклейкой визовой марки?
Тиматик продолжает утверждать, что VOA за 15 баксов.
Сам просто давненько не был...

Повторяю еще раз: никто никому ничего не платил в обоих случаях ни по прилету, ни в порту, ни на границе! Примите как факт.

**strannix** » 19 апр 2013, 08:26

VOVINA писал(а) 19 апр 2013, 08:21:Повторяю еще раз: никто никому ничего не платил в обоих случаях ни по прилету, ни в порту, ни на границе! Примите как факт.

Да я не спорю, просто удивляюсь...
Надо бы Зероколу написать, как главному визовому гуру, пусть разберется, че за нафик

**Mendor** » 19 апр 2013, 08:37

про шарм - верю, про хургаду - нет

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР