Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**merial** » 28 авг 2013, 15:48

kadded писал(а) 28 авг 2013, 15:40:а стоит ли с ремаркой заморачиваться?

Хуже то не будет.

**olgusya** » 28 авг 2013, 15:51

месяц назад летели Москва -Мюнхен LH, билет был куплен на имя Alexander,а в новом паспорте было Aleksandr ,плюс в фамилии еще 2 буквы написаны не так как в билете.
Никаких проблем не возникло!

**Agentrix** » 30 авг 2013, 19:08

kadded писал(а) 28 авг 2013, 15:33:подскажите пожалуйста
авиакомпания Россия
рейс Питер-Мюнхен и обратно
в имени перепутаны Alexandr вместо AlexandEr
на сколько это критично?
кто сталкивался?

справочная авиакомпании говорит по разному то можно, то нельзя, то можно с ремаркой, то что даже с ремаркой я не пройду

Справочная в своем обычном бреду, а ошибка ваша вообще не критична. Не надо даже заморачиваться по этому поводу.

**yarandr** » 02 сен 2013, 13:07

В брони Аэрофлота Andrey Yar..., в новом з/п Andrei Iar..., ремарки внесены.
При самостоятельной регистрации через интернет старое написание не изменить?

**Agentrix** » 02 сен 2013, 13:22

Изменить нельзя, но переживать не стоит. Проблем не будет.

**Kb_1** » 04 сен 2013, 12:26

Konstantin написали как Konstnatin. АФЛ. Рейс МСК - Гуанчжоу - МСК. Сам даже не сразу не заметил. Ремарка внесена, но девушка из АФЛ сказала, что гарантий нет, что пропустят. Бздеть или лицо лопатой?)

**stravinsky** » 04 сен 2013, 13:40

Yurius 79, а как с вами можно связаться?

**Agentrix** » 04 сен 2013, 16:53

Kb_1 писал(а) 04 сен 2013, 12:26:Konstantin написали как Konstnatin. АФЛ. Рейс МСК - Гуанчжоу - МСК. Сам даже не сразу не заметил. Ремарка внесена, но девушка из АФЛ сказала, что гарантий нет, что пропустят. Бздеть или лицо лопатой?)

Лопатой Пришлось прочесть 2 раза, чтобы заметить ошибку. Все будет хорошо.

**V.S.** » 08 сен 2013, 19:01

Есть брони авиабилетов по старому паспорту (аннулирован, на руках), срок годности которого мог бы быть еще несколько дней по завершению путешествия. Но, решил оформить новый паспорт. Изменилась одна гласная буква в фамилии (не стало буквы "y" в окончании). Соответственно поменялся и номер паспорта. Лечу в Латинскую Америку со следующими бронями:
1. SWISS (Москва-Сан-Паулу-Москва)
2. OZON. travel - 4 сегмента перелетов (валидирующий перевозчик LAN CHILE)
3. Bravoavia (перевозчик TAM)
До вылета один месяц. Посоветуйте, нужно ли что-то предпринять или забить, взять оба паспорта и вперед?

**V.S.** » 09 сен 2013, 20:12

Сам отпишусь!
1. Связался с компанией SWISS. Ответ: 3 ошибки допускаются при полете в Европейские страны; на межконтинентальные-штраф 40 евро за исправление одной ошибки.
- А можно на стойке регистрации решить этот вопрос?
- Да, конечно!
- О'кей! Так и сделаю!
2. OZON.travel отфутболил на созвон с LAN CHILE. Пожилой голос оператора LAN посоветовал не заморачиваться на изменение и внесение ремарки, а на месте (имея оба паспорта) решить вопрос. Заверил, что все будет хорошо.
- Так будет проще!
- Верю!
3. Бравоавиа без проблем созвонилась с TAM об изменении фамилии и сделала ремарку. Причем меня оповестили по телефону и е-мэйлу о результате.
Вот так прошло все по факту связи
Посмотрю, что будет в реалити

**saviolkin** » 13 сен 2013, 19:47

Коллеги, подскажите что делать???

Если кратко, купил билет в Германию Москва-Мюнхен-Москва рейсом авиакомпании AirBerlin (перевозчик S7 совместный рейс)
Билет покупал в январе через 12Trip, лечу в конце сентября.
3 дня назад пришло уведомление о переоформлении моего билета в связи с изменением времени вылета и тут я заметил ошибку,
в билета указано мое имя как: Petrov PetrPetrovPetr
т.е. на лицо какая то техническая ошибка с за двоением имени!!! при чем сотрудники компании 12Trip подтверждают такую возможную ошибку при покупке билета с моб устройств!!!

12Trip пишет, что ничего сделать не может кроме написания ремарки, или возврат (невозвратного) билета.
Свою ошибку не хотят признавать.
В свою очередь AirBerlin тоже ничего сделать не может, ремарка не поможет, меня не пустят на рейс и говорят, разбирайтесь с 12Trip, так как только они могут поменять.
Еще советуют, что 12Trip должен обратиться в IATA с письмом по данной проблеме и там точно помогут

12Trip не хочет вообще ни чем заморачиваться и только занимается отписками, в IATA написать письмо тоже не могут и не хотят!

Прошу помочь советом, что делать в данной ситуации, может кто-то сталкивался с этим?
Есть четкое желание подать на них в СУД...

Спасибо

**Sorik** » 13 сен 2013, 23:19

saviolkin писал(а) 13 сен 2013, 19:47:Коллеги, подскажите что делать???

Совет: покупайте билеты на сайте перевозчика Будет кому предъявить!

**vitrysk_** » 14 сен 2013, 00:07

совет - перестаньте повторять ерунду кем-то вам сказанную. это равносильно как вы на соседей с перфораторром в субботнее утро жаловаться в ООН пойдете...

**Sorik** » 14 сен 2013, 00:26

Соседей с перфоратором просто хочется замочить)))

**saviolkin** » 14 сен 2013, 07:49

Sorik писал(а) 13 сен 2013, 23:19:
saviolkin писал(а) 13 сен 2013, 19:47:Коллеги, подскажите что делать???

Совет: покупайте билеты на сайте перевозчика Будет кому предъявить!

Да это понятно) не понятно что сейчас делать в данной ситуации)

**saviolkin** » 14 сен 2013, 07:51

Kille писал(а) 14 сен 2013, 00:07:совет - перестаньте повторять ерунду кем-то вам сказанную. это равносильно как вы на соседей с перфораторром в субботнее утро жаловаться в ООН пойдете...

Я написал только то, что мне сообщили...или отписались

А вот Вы бы лучше дали нормальный совет, что делать и как все это исправить))

**Sorik** » 14 сен 2013, 12:09

Подавать в суд)

**saviolkin** » 14 сен 2013, 13:23

а если к примеру так и оставить билет с Фамилией и Именем: Petrov PetrPetrovPetr?
пустят на борт или нет?

**Major8** » 20 сен 2013, 17:25

заказав билет в изиджет на трех человек допустил опечатку в две буквы в имени одного пассажира.
на сайте easyjet можно только " сменить имя пассажира", а это за большие фунты стерлингов.
никаких контактов кастомер сервиса на сайте нет, ни мейла ни телефона, ничего.
нашел через гугл вот это:
http://www.customerservicenumbers.org/easyjet/
Российского номера иам нет, но это и не важно, все равно звонок перенаправляется куда-то в Индию наверное.
короче, ответили по английски, за пару минут сменили имя бесплатно.
важно знать/уметь:
1, английский
2. фонетический алфавит НАТО, используют для проверки всех вообще данных, имени, электронной почты(нашел в гугле и имел его перед глазами)
3. адрес электронной почты - туда перешлют подтверждение в течение 24 часов.

может кому поможет, я пока нашел - извелся весь, смена имени через сайт выходила в 180 фунтов стерлингов, жалко было отдавать.

**Bucs** » 21 сен 2013, 09:02

Major8 писал(а) 20 сен 2013, 17:25:2. фонетический алфавит НАТО, используют для проверки всех вообще данных, имени, электронной почты(нашел в гугле и имел его перед глазами)

В авиации используется фонетический алфавит IKAO. См.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР