Исправление, изменение, отмена круиза Costa

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Исправление, изменение, отмена круиза Costa

Сообщение: #501

Сообщение Форумные круизы » 16 мар 2009, 21:50

На каких сайтах и в каких агентствах удобно и недорого бронировать круизы Costa Cruises, что нужно учесть, на что обратить внимание. Какие могут быть нюансы и особенности при поиске, выборе, заказе, оплате круизной этой компании.

Эти вопросы тут уже обсуждались:Обсуждается в других темах:

Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #502

Сообщение Andrei32 » 03 ноя 2014, 08:50

Но так же мы знаем, что поле с именем при переводе и оплате никак не сверяется, поэтому как говорит уважаемый Кусков, заклеиваем на карте имя владельца бумажкой, на которой написано нужное имя и не думаем об этом.
Можно ли оплачивать круиз чужой картой
Но замечание правильное, надо не забывать менять имя
Последний раз редактировалось Andrei32 03 ноя 2014, 08:54, всего редактировалось 1 раз.
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #503

Сообщение GalaN » 03 ноя 2014, 08:54

Так в переводе на чужую карту будет фигурировать имя не владельца карты. Банк не зачислит, когда номер счета и имя, фамилия не соответствуют.
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #504

Сообщение Andrei32 » 03 ноя 2014, 09:27

сейчас не могу найти ссылку, но видел несколько раз, что имя владельца счета в системе платежей не участвует. В США может, но в EU нет
Посмотрел на сайте немецкой "Sparkasse" в FAQ вот что написано:
F: Welche Prüfung erfolgt beim Institut des Zahlungsempfängers bei SEPA-Überweisungen bzgl. richtiger Angabe von Konto-Nr. und Kontoinhaber?
A: Es gibt keine Prüfung auf Übereinstimmung Kontoinhaber und Konto . Es erfolgt eine Prüfung der Richtigkeit/Existenz der Kontonummer anhand von Prüfziffern.
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #505

Сообщение GalaN » 03 ноя 2014, 09:46

В Латвии не зачислят деньги, если номер счета и владелец не соответствуют.
Это, кстати, международная практика, я проработала в банковской системе 20 лет, в том числе и в отделе корреспондетских отношений.
Даже ошибка в одной букве вызывало запрос на подтверждение правильного названия компании или частного лица.

Вот что Коста пишет, когда дали IBAN другого лица: Please give us the correct IBAN and BIC Code from your bank account.

Когда платишь он-лайн, то имя и фамилия владельца не проверяются, но когда делаешь перевод, то данные должны соответствовать.
Видимо Коста возвращает деньги не в он-лайн системе, а переводом.
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #506

Сообщение Andrei32 » 03 ноя 2014, 10:14

Спорить не буду, но в Германии несколько раз переводил деньги и в поле с именем по ошибке писал неправильное (совсем другое) имя, все доходило без каких либо дополнительных вопросов. Особенно сейчас с вводом SEPA, по крайней мере немецкие банки не сверяют на соответствие имя и номер, а проверка правильности номера идет по проверочным цифрам в IBAN (цитата выше).
GalaN писал(а) 03 ноя 2014, 09:46: Please give us the correct IBAN and BIC Code from your bank account.

А если написать, что IBAN и BIC правильные? Счет из евросоюза и в евро? или некоторые казахстанские или украинские банки сейчас тоже делают IBAN/BIC, но на них деньги просто так не переведешь.
P.S. Можем провести эксперимент, я на ваш счет (но с моим именем) переведу 1 €, если вы его получите, то с вас шоколадка
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #507

Сообщение GalaN » 03 ноя 2014, 10:32

Andrei32 писал(а) 03 ноя 2014, 10:14:проверка правильности номера идет по проверочным цифрам в IBAN (цитата выше).


Проверка идет не только номера, но и владельца. Каждый клиент в банке имеет свой код, который указан в номере IBAN.

Если укажут имя и фамилия одного человека, а при проверки в банке увидят, что номер счета не соответствует указанному, то деньги не зачислят.

Мне кажется, что наша полемика никуда не приведет.

Даже если по Вашему мнению можно сделать перевод на любой счет, то ведь надо еще иметь родственников или знакомых в Германии, Австрии, Швейцарии, которым потом надо будет платить за перевод этих денег, что несет потери от суммы, заплаченной ранее.

Самый простой способ - перевести депозит на другую бронь.

Ну, или конечно, бронировать наверняка, чтобы избежать геморра.


Можете не экспериментировать с переводом. В Латвии 100% не зачислят
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #508

Сообщение алевтина » 03 ноя 2014, 10:38

а если бронь на имя человека, у которого есть счет к примеру в Финляндии, но бронь на швейцарском, к примеру, сайте, в этом случае Коста переведет деньги?
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #509

Сообщение Andrei32 » 03 ноя 2014, 10:41

это, думаю, можно ответить наверняка, только попробовав так сделать. Не прокатит, то
GalaN писал(а) 03 ноя 2014, 10:32:Самый простой способ - перевести депозит на другую бронь.
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #510

Сообщение алевтина » 03 ноя 2014, 10:46

в общем, если-что будем иметь ввиду и пробовать.
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #511

Сообщение Andrei32 » 03 ноя 2014, 10:48

а потом нам отпишитесь. OK?
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #512

Сообщение GalaN » 03 ноя 2014, 10:49

алевтина писал(а) 03 ноя 2014, 10:38:а если бронь на имя человека, у которого есть счет к примеру в Финляндии, но бронь на швейцарском, к примеру, сайте, в этом случае Коста переведет деньги?


Счет должен быть открыт в Швейцарии, на счет в другую страну Коста отказывается переводить деньги.
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский


Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #514

Сообщение Andrei32 » 04 ноя 2014, 11:48

отдельно шведского нет, для них интернациональный info-int@costa.it писать просят по английски
http://www.costacruise.com/B2C/SE/Suppo ... ontact.htm
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской


Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #516

Сообщение italalla » 11 ноя 2014, 12:20

алевтина писал(а) 03 ноя 2014, 10:46:в общем, если-что будем иметь ввиду и пробовать.


Я уже так сделала. Я раньше писала про историю со швейцарской Костой. Итальянская деньги легко вернула через месяц. А швейцарская другой счет требовала и потом согласилась перекинуть деньги на новый заказ, только заказа еще нет. А потом забудут, кто их знает.
Только мне вот непонятно, а если человек по фамилии М решил купить круиз родителям по фамилии С, имя же покупавшего круиз и едущего в круиз не совпадают? Кому тогда деньги за отмену круиза возвращать будут - едущему или купившему?
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #517

Сообщение Gamma » 11 ноя 2014, 12:44

italalla писал(а) 11 ноя 2014, 12:20: Кому тогда деньги за отмену круиза возвращать будут - едущему или купившему?

Конечно купившему. Они же на счет карты возвращают.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1119
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #518

Сообщение Elvirasever » 21 ноя 2014, 15:43

Ребята нужна коллективная помощь. Вся семья забронировала круиз из Савонны на 14 ночей, на второе января

http://www.costakreuzfahrten.de/de/kreu ... 01501.html
Было полно кают на три даты января, захожу я бронировать и вот те на((( не продают круиз, причем не одной каюты и не одной даты!!! Что то меня берут сомнения, что за один день разобрали все даты и все каюты, может ли быть такое, что круиз отменяет совсем? Круиз висел давно, очередей не было. Предлагают звонить, а я ни смогу объяснится
Корабль они купили подержанный недавно Schiff Costa Celebration
Может с ним что то не так???? Как разобраться, подскажите пожалуйста, как быть, уже куплены билеты и отели, короче край нужно попасть на корабль
Elvirasever
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 01.02.2014
Город: Мурманск
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 50
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #519

Сообщение Andrei32 » 21 ноя 2014, 16:02

Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #520

Сообщение haje » 21 ноя 2014, 16:24

Elvirasever

с судном все в порядке. даже ремонт там сделали

Vessel sold to unnamed buyer
Costa Crociere has announced the sale of the "Costa Celebration", which it had just taken delivery of from its shut down Spanish business unit, Iberocruceros. The vessel was to depart for its first cruise for the Italian operator November 22nd, 2014 and had just completed a € 4.5 million refurbishment, which included adding the Costa livery.
haje
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 26.11.2012
Город: Пальмира
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отме

Сообщение: #521

Сообщение алевтина » 21 ноя 2014, 16:26

как быстро они его продают (я про судно, а не круиз), но цены на круизы на этом судне постоянно "горели", видимо приходилось демпинговать, не пошло у них это судно.
Последний раз редактировалось алевтина 21 ноя 2014, 16:52, всего редактировалось 1 раз.
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль