Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: kaese и гости: 17

Как вы купили свой билет?

Купил один билет
69
7%
Купил 2-4 билета
178
17%
Купил 4 + билета
14
1%
Купил на сайте Этихад, билет отменен, деньги не вернули
46
4%
Купил на сайте Этихад, билет отменен, деньги вернули
135
13%
Купил на сайте Этихад, билет пока не отменен
5
0%
Купил на агенте, билет отменен, деньги не вернули
71
7%
Купил на агенте, билет отменен, деньги уже вернули
82
8%
Купил на агенте, билет пока не отменен
5
0%
Не купил / интересны результаты опроса
432
42%
 
Всего голосов : 1037

Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #1

Сообщение vn72 » 22 июл 2015, 16:50

В этой теме пишем
1. Куда купили
2. У кого купили, когда купили (дата, время) и когда выписаны билеты (дата, время)
3. Цена
4. Как известили об отмене
5. Чем мотивировали отмену
6. Вернулись ли деньги
7. Что планируете предпринять (если планируете)

Последний раз редактировалось vn72 27 июл 2015, 11:10, всего редактировалось 5 раз(а).
vn72
активный участник
 
Сообщения: 915
Регистрация: 30.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Мужской
авиабилеты на майские праздники купить

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #2

Сообщение IgorBasic2 » 22 июл 2015, 16:54

Чтобы подписаться достаточно нажать "подписаться на тему" внизу страницы
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #3

Сообщение zalmen » 22 июл 2015, 16:56

агенты уже отменили нескольким из основной темы..
Аватара пользователя
zalmen
почетный путешественник
 
Сообщения: 2015
Регистрация: 21.03.2011
Город: Петербург - Sofia
Благодарил (а): 257 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 36
Страны: 61
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #4

Сообщение vn72 » 22 июл 2015, 16:58

zalmen писал(а) 22 июл 2015, 16:56:агенты уже отменили нескольким из основной темы..

Пока не видел ни одной конкретной отмены выписанных билетов. Только сообщения о "возможной отмене".
vn72
активный участник
 
Сообщения: 915
Регистрация: 30.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #5

Сообщение IgorP11 » 22 июл 2015, 17:00

vn72 писал(а) 22 июл 2015, 16:58:
zalmen писал(а) 22 июл 2015, 16:56:агенты уже отменили нескольким из основной темы..

Пока не видел ни одной конкретной отмены выписанных билетов. Только сообщения о "возможной отмене".


Пока только вокруг, да около... разбираемся, ждём действий ак, рекомендаций и т.п.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 39
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #6

Сообщение forwardSM » 22 июл 2015, 17:03

у кого есть знакомые пусть сольют оригинальные письма этихадов
к.ф.-м.н.
Аватара пользователя
forwardSM
активный участник
 
Сообщения: 998
Регистрация: 27.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 37
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #7

Сообщение sekrit » 22 июл 2015, 17:47

А вот и первые счастливчики - тикетс.ру и авиакасса
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2084
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 41
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #8

Сообщение Efresha » 22 июл 2015, 18:07

1. В Мельбурн через Бангкок
2. Тикетс.ру
3. 23 091
4. Письмом:

К сожалению, нам поступила информация от авиакомпании о необходимости аннуляции приобретенного авиабилета. Причина этой неприятной для нас с Вами ситуации - в технической ошибке при составлении сложного маршрута.

Во вложении находится письмо, предоставленное перевозчиком, с информацией о том, что билеты, оформленные по Вашему маршруту, будут аннулированы.

Мы понимаем всю неприятность сложившейся ситуации, но как посредник обязаны руководствоваться условиями, установленными перевозчиком.
По информации, предоставленной авиакомпанией Etihad Airways, пассажиры с данными билетами не будут приняты к перевозке.

Для возврата средств просим Вас создать соответствующий запрос с помощью раздела "мой билет".

Приносим свои извинения за невольно доставленные неудобства.

5. ну вот выше вся инфа
6. Конечно же никто не вернул. Карта Райффайзен банк, сумма заблокирована
7. Буду топить грусть в вине, завтра почитаю планы других обладателей дешевых билетов и начну действовать.
Аватара пользователя
Efresha
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 31.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 37
Страны: 52
Пол: Женский

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #9

Сообщение Alександр » 22 июл 2015, 18:12

завтра почитаю планы других обладателей дешевых билетов и начну действовать.

Не тратьте время и силы, мой Вам дружеский совет
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #10

Сообщение rom-x » 22 июл 2015, 18:13

Efresha писал(а) 22 июл 2015, 18:07:1. В Мельбурн через Бангкок
2. Тикетс.ру
3. 23 091
4. Письмом:

К сожалению, нам поступила информация от авиакомпании о необходимости аннуляции приобретенного авиабилета. Причина этой неприятной для нас с Вами ситуации - в технической ошибке при составлении сложного маршрута.

Во вложении находится письмо, предоставленное перевозчиком, с информацией о том, что билеты, оформленные по Вашему маршруту, будут аннулированы.

Мы понимаем всю неприятность сложившейся ситуации, но как посредник обязаны руководствоваться условиями, установленными перевозчиком.
По информации, предоставленной авиакомпанией Etihad Airways, пассажиры с данными билетами не будут приняты к перевозке.

Для возврата средств просим Вас создать соответствующий запрос с помощью раздела "мой билет".

Приносим свои извинения за невольно доставленные неудобства.

5. ну вот выше вся инфа
6. Конечно же никто не вернул. Карта Райффайзен банк, сумма заблокирована
7. Буду топить грусть в вине, завтра почитаю планы других обладателей дешевых билетов и начну действовать.

Так написано же нужно создать запрос, как создадите так и вернут по рассмотрению запроса
rom-x
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 22.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #11

Сообщение Precker » 22 июл 2015, 18:17

Мне кажется по собственной инициативе делать отмену билетов не очень разумно
Precker
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 18.10.2012
Город: Лондон
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 35
Страны: 36

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #12

Сообщение ENTB » 22 июл 2015, 18:18

Efresha писал(а) 22 июл 2015, 18:07:1. В Мельбурн через Бангкок
2. Тикетс.ру
3. 23 091
4. Письмом:

Вчера или сегодня покупали?
You'll Never Walk Alone
Аватара пользователя
ENTB
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6053
Регистрация: 21.02.2005
Город: Калининград-Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 49
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #13

Сообщение Alександр » 22 июл 2015, 18:19

Precker писал(а) 22 июл 2015, 18:17:Мне кажется по собственной инициативе делать отмену билетов не очень разумно

Они сделают отмену сами, а деньги не вернут, пока не отправите запрос. Вот и все.
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #14

Сообщение gered » 22 июл 2015, 18:23

Для возврата средств просим Вас создать соответсвующий запрос с помощью раздела "мой билет".


тоже пришло от тикетсов. Агент без яиц!
никаких запросов на отмену

ps билеты больше суток.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #15

Сообщение Precker » 22 июл 2015, 18:23

Alександр писал(а) 22 июл 2015, 18:19:Они сделают отмену сами, а деньги не вернут, пока не отправите запрос. Вот и все.

по факту получается что они берут деньги за услугу и её не оказывают, при этом деньги не возвращают. Т.е отменяют билеты и забирают себе деньги. Это называется мошенничество, кажется
Precker
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 18.10.2012
Город: Лондон
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 35
Страны: 36

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #16

Сообщение Alександр » 22 июл 2015, 18:24

gered
Еще раз говорю, не трать время и деньги. Я проходил подобное 2 года назад
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #17

Сообщение Alександр » 22 июл 2015, 18:25

Precker писал(а) 22 июл 2015, 18:23:
Alександр писал(а) 22 июл 2015, 18:19:Они сделают отмену сами, а деньги не вернут, пока не отправите запрос. Вот и все.

по факту получается что они берут деньги за услугу и её не оказывают, при этом деньги не возвращают. Т.е отменяют билеты и забирают себе деньги. Это называется мошенничество, кажется

Они Вас уведомили, предложили написать запрос на возврат средств. Кто Вам виноват, что Вы этого не сделали? Или и с ними судиться будете? Тоже проиграете 100%
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #18

Сообщение ENTB » 22 июл 2015, 18:25

А в это время, пришла смс из Сбера о подтверждении покупки по вчерашней авторизации
Брал на сайте Этихада
You'll Never Walk Alone
Аватара пользователя
ENTB
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6053
Регистрация: 21.02.2005
Город: Калининград-Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 49
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #19

Сообщение vn72 » 22 июл 2015, 18:29

Аналогично, пришла смс о списании этихадом суммы за один из двух билетов. Деньги НЕ СПИСАЛИСЬ. При этом билеты оплачены вчера днем, сумма списана полностью.
vn72
активный участник
 
Сообщения: 915
Регистрация: 30.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

Сообщение: #20

Сообщение Nyoka » 22 июл 2015, 18:31

ENTB писал(а) 22 июл 2015, 18:25:А в это время, пришла смс из Сбера о подтверждении покупки по вчерашней авторизации
Брал на сайте Этихада


А это что-то значит?
Аватара пользователя
Nyoka
активный участник
 
Сообщения: 788
Регистрация: 29.05.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 370 раз.
Поблагодарили: 314 раз.
Возраст: 48
Страны: 48
Отчеты: 4
Пол: Женский

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль