Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Туристическая страховка для поездок за границу: какую страховку выбрать, где купить онлайн, требования для визы и путешествий. Ассист страховой компании, отзывы и сравнение цен на туристические страховки.

Как вы относитесь к покупке электронного полиса?

Положительно! Удобно, экономит время
692
78%
Все-таки привык (-ла) покупать бумажный полис в офисе страховой
31
3%
Не сталкивался (-ась), но хотел (-а) бы попробовать
163
18%
 
Всего голосов : 886

Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1351

Сообщение tripinsurance » 20 ноя 2012, 11:46

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, короткая акция!
Вводи промо TREATS до 31.10.2025 включительно и получай скидку 24% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=TREATS

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

Последний раз редактировалось tripinsurance 30 окт 2025, 09:26, всего редактировалось 286 раз(а).
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1352

Сообщение oxy7 » 29 дек 2015, 18:09

Сделали у вас страховку маме для поездки в Израиль в офисе Владимира на 3 месяца,следующие три месяца брат продлевал во Владимире без проблем. Сегодня пошёл продлевать -не делают страховку,говорят должен присутствовать страхуемый человек,пусть приезжает в Россию, страхуется и уезжает обратно. Купить в интернете проблема,так как надо оплачивать Визой ,на tripinsurance нет возможности переключить на доллары,только евро. Видимо придётся брать в другой компании,только время нет и праздники. Не ожидала я от вашей кампании такой подставы
oxy7
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 22.12.2012
Город: Хайфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1353

Сообщение tripinsurance » 29 дек 2015, 18:26

oxy7 писал(а) 29 дек 2015, 18:09:Сделали у вас страховку маме для поездки в Израиль в офисе Владимира на 3 месяца,следующие три месяца брат продлевал во Владимире без проблем. Сегодня пошёл продлевать -не делают страховку,говорят должен присутствовать страхуемый человек,пусть приезжает в Россию, страхуется и уезжает обратно. Купить в интернете проблема,так как надо оплачивать Визой ,на tripinsurance нет возможности переключить на доллары,только евро. Видимо придётся брать в другой компании,только время нет и праздники. Не ожидала я от вашей кампании такой подставы

Здравствуйте.
1. Да, в офисах не страхуют граждан, уже находящихся за рубежом. У нас на сайте действует ограничение - полис вступает в силу на 6й день после оплаты, если клиент уже находится за границей. То есть, если бы платили сегодня, то полис нужно выписывать маме с 04.01.2016.
2. Способов оплаты полиса на сайте много, в том числе и наличными в салонах Евросети.
3. Я могу вам вручную посчитать полис с покрытием в долларах, но минимальная сумма будет 50000 $.
Если полис необходим, напишите данные по поездке мне в личку или на адрес support@tripinsurance.ru, мы вам оформим полис и выставим счет на оплату, который можно будет оплатить в салоне Евросеть. Сразу после оплаты полис поступит на указанный при оформлении email.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1354

Сообщение zuboff » 30 дек 2015, 09:27

Здравствуйте.
купили у вас страховку в октябре, оформлена на даты с 04.02.2016 по 16.02.2016
теперь изменились даты вылетов и нам надо чтобы полис был с 03.02.2016 по 17.02.2016
можно ли доплатить отдельно за 2 дня или как быть в такой ситуации ?
полис N 0007834914
Аватара пользователя
zuboff
полноправный участник
 
Сообщения: 402
Регистрация: 18.10.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1355

Сообщение tripinsurance » 30 дек 2015, 09:39

zuboff писал(а) 30 дек 2015, 09:27:Здравствуйте.
купили у вас страховку в октябре, оформлена на даты с 04.02.2016 по 16.02.2016
теперь изменились даты вылетов и нам надо чтобы полис был с 03.02.2016 по 17.02.2016
можно ли доплатить отдельно за 2 дня или как быть в такой ситуации ?
полис N 0007834914

Здравствуйте. В вашем случае лучше докупить два полиса на эти два дня, один будет действовать 03.02.2016, второй 17.02.2016, соответственно.
Аннуляция или исправления для октябрьского полиса очень проблематичны, тарифы-то у нас изменились.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1356

Сообщение Alein Dimua » 31 дек 2015, 10:44

Добрый день! Для тех у кого нет времени (при всем огромном 7-ми летнем опыте изучения форума Финского) читать позвольте уточнить: Что и по сей день у продаваемых через ваш сайт полисов ассистанс Мондиаль?? нет Тайланда в покрытии? Согласитесь, много подвохов.
И как объяснить то, что у Зетты другой ассистент и нет покрытия по Тайланд?
Я 13 лет занимаюсь страхованием в Украине, и поверьте в украинской страховой полис ВЗР себе не куплю))
Сейчас нужно покупать полис, очень прошу оперативно ответить. Спасибо!
з.ы. А промо код какой сейчас действует?
Alein Dimua
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 18.11.2015
Город: Харьков
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1357

Сообщение tripinsurance » 31 дек 2015, 10:56

Alein Dimua писал(а) 31 дек 2015, 10:44:Добрый день! Для тех у кого нет времени (при всем огромном 7-ми летнем опыте изучения форума Финского) читать позвольте уточнить: Что и по сей день у продаваемых через ваш сайт полисов ассистанс Мондиаль?? нет Тайланда в покрытии? Согласитесь, много подвохов.
И как объяснить то, что у Зетты другой ассистент и нет покрытия по Тайланд?
Я 13 лет занимаюсь страхованием в Украине, и поверьте в украинской страховой полис ВЗР себе не куплю))
Сейчас нужно покупать полис, очень прошу оперативно ответить. Спасибо!
з.ы. А промо код какой сейчас действует?

Добрый день.
1. Раньше работали с AP-companies (основной ассистанс Зетта страхование), но по многочисленным просьбам клиентов с конца 2014 года заключили со страховой соглашение, что полисы, купленные на нашем сайте, будет обслуживать Mondial assistance. Вчера был ровно год как с этой сервисной работаем, в целом довольны.
2. Таиланд сама страховая не страхует на сайте из-за высокой убыточности по этой стране, а в офисах может и страхуют. Для нас эту территорию оставили, но ввели повышающий коэффициент.
3. Действующий промо смотрите в подписи, он дает право на скидку в 16%
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1358

Сообщение Alein Dimua » 31 дек 2015, 11:09

Help! только что купил полис на вашем сайте!!! И что за дела: выбрал весь мир+Тайланд, а после оплаты мне пишет что только Шенген! И нигде слова про Тайланд нет?! Что это такое?!
Alein Dimua
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 18.11.2015
Город: Харьков
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1359

Сообщение tripinsurance » 31 дек 2015, 11:18

Посмотрела поддержка ваш полис. У вас в территории страхования должна была быть запись - Таиланд + Шенген, Весь мир. А отразилось - Шенген, Весь мир. В общем по полису вы застрахованы вы везде, за исключением 90 км. от места постоянного проживания. То, что страна не прописалась, это какой-то технический сбой, сейчас вам полис поправят.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1360

Сообщение Alein Dimua » 31 дек 2015, 11:47

Спасибо огромное! Впечатлен качеством и оперативностью сервиса, и это 31 декабря! Благодарствую, с наступающим!
Alein Dimua
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 18.11.2015
Город: Харьков
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1361

Сообщение tripinsurance » 31 дек 2015, 12:51

Alein Dimua писал(а) 31 дек 2015, 11:47:Спасибо огромное! Впечатлен качеством и оперативностью сервиса, и это 31 декабря! Благодарствую, с наступающим!

Спасибо, и вас! У нас 31 декабря один из самых активных дней.
На всякий случай, остальным форумчанам скидываю график работы службы поддержки сайта новогодние праздники: http://support.tripinsurance.ru/hc/ru/articles/203645048
Если нужно что-то уточнить в нерабочее время пишите на адрес support@tripinsurance.ru
Мы обязательно ответим.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1362

Сообщение tripinsurance » 31 дек 2015, 14:21

Уважаемые форумчане! Поздравляю вас с наступающим Новым годом! Спасибо, что были с нами в этом году. Желаю, чтобы финансовые бури обходили стороной, а события этого года не убили тяги к путешествиям и перемене мест. Богатырского вам здоровья и личного счастья. До встречи в 2016 году!
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1363

Сообщение vashura » 02 янв 2016, 09:10

Здравствуйте! скажите, какие условия страхования для беременных?
vashura
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 05.10.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1364

Сообщение tripinsurance » 02 янв 2016, 18:15

vashura, здравствуйте!

Особых условий страхования беременных у нас не предусмотрено. Риски, связанные с беременностью в исключениях. Согласно наших правил при беременности не покрываются риски, возникшие вследствие:
1. консультаций, обследований, связанных с беременностью или лечением осложнений независимо от срока беременности, а также дородового наблюдения, родов (в том числе преждевременных или по проведению кесарева сечения);
2. проведения абортов, кроме случаев, когда операция выполнена с целью спасения жизни Застрахованного лица или вследствие документально подтвержденного несчастного случая.
В любом случае Страховщик не несет никакой ответственности по отношению к новорожденному ребенку, и все расходы, связанные с его лечением, нахождением под медицинским наблюдением и передвижением, осуществляются за счет Застрахованного лица.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1365

Сообщение кобра » 07 янв 2016, 11:50

Выразить благодарность страховой компании ООО "Зетта страхование". У нас был страховой случай в ноябре 2015г. в Тайланде. Мы обратились в страховую компанию и нам была оказана помощь. Отдельная благодарность оператору Ольге, которая занималась нашим случаем, постоянно мы с ней связывались и она нам помогала. Нами были потрачены свои деньги на перевязки и трансфер. По прибытию домой мы отправили в страховую компанию все чеки. Деньги были возвращены своевременно. Всем, кто занимался нашим случаем большое спасибо.
Аватара пользователя
кобра
участник
 
Сообщения: 148
Регистрация: 20.06.2011
Город: Казань
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 62
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1366

Сообщение manulka » 07 янв 2016, 14:32

Добрый день!
Какой нужно полис покупать, чтобы включал треккинг (до 2000 м) и полеты на параплане (с инструктором)? (территория - шенген)
Нет ничего невозможного...для человека с интеллектом
Аватара пользователя
manulka
активный участник
 
Сообщения: 527
Регистрация: 18.08.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 279 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 46
Страны: 29
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1367

Сообщение tripinsurance » 07 янв 2016, 19:14

manulka писал(а) 07 янв 2016, 14:32:Добрый день!
Какой нужно полис покупать, чтобы включал треккинг (до 2000 м) и полеты на параплане (с инструктором)? (территория - шенген)


Здравствуйте!

К сожалению, наша страховка не покроет треккинг и различного рода воздушные виды спорта.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1368

Сообщение icsapfir » 07 янв 2016, 19:19

tripinsurance писал(а) 07 янв 2016, 19:14:К сожалению, наша страховка не покроет треккинг

А пешеходные прогулки по горам по проложенным туристическим тропинкам, это хоть страховка покрывает?
Летом собираемся в Доломитовы Альпы, походить по горам.
icsapfir
полноправный участник
 
Сообщения: 487
Регистрация: 19.05.2011
Город: Калуга
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 58
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1369

Сообщение tripinsurance » 11 янв 2016, 09:28

icsapfir писал(а) 07 янв 2016, 19:19:А пешеходные прогулки по горам по проложенным туристическим тропинкам, это хоть страховка покрывает?
Летом собираемся в Доломитовы Альпы, походить по горам.

Прошу прощения зам долгое ожидание ответа.
Да, это покрывается.
Не покрываются походы в горы, требующие специального снаряжения, связанные с восхождениями и т.п.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1370

Сообщение F-shield » 12 янв 2016, 15:48

Добрый день. Есть клиники в городе Нью-Йорк, кто работает по гарантийным письмам? Еду с ребенком, спортом заниматься не буду, прыгать с парашютом, участвовать в беспорядках и т.д. тоже не буду.
F-shield
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 07.12.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1371

Сообщение tripinsurance » 12 янв 2016, 15:54

F-shield писал(а) 12 янв 2016, 15:48:Добрый день. Есть клиники в городе Нью-Йорк, кто работает по гарантийным письмам? Еду с ребенком, спортом заниматься не буду, прыгать с парашютом, участвовать в беспорядках и т.д. тоже не буду.

Добрый день! В США работает местное представительство ассистанса, проблем по оказанию помощи не должно быть на всей территории страны.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1372

Сообщение F-shield » 12 янв 2016, 16:45

tripinsurance писал(а) 12 янв 2016, 15:54:
F-shield писал(а) 12 янв 2016, 15:48:Добрый день. Есть клиники в городе Нью-Йорк, кто работает по гарантийным письмам? Еду с ребенком, спортом заниматься не буду, прыгать с парашютом, участвовать в беспорядках и т.д. тоже не буду.

Добрый день! В США работает местное представительство ассистанса, проблем по оказанию помощи не должно быть на всей территории страны.

Добрый день. Спасибо за ответ. Но согласитесь, что если отправят из Квинса (где я остановлюсь) в Баффало ... Ну или, поближе, в Олбани. Вроде бы одна страна, даже один штат, но 2 часа езды на авто обеспечено.

Я не юрист, так что есть еще несколько вопросов по вашим правилам:
Если я страхуюсь до 29/01/16, а, случайно, не дай бог, попал в больницу 28/01, то страховка будет действовать + 28 дней до момента окончания денег согласно п 6.11.2, я прав?
Вы не подскажите, США не внесено в список стран, которые подпадают под действие п.п. 3.4.3. и 3.4.4.? Весь интернет перерыл - не могу найти.
F-shield
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 07.12.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1373

Сообщение tripinsurance » 12 янв 2016, 17:34

1. Трудно сказать, куда направят. Это решает сервисная компания на момент обращения. Зависит от страхового случая, наличия врача нужной квалификации и прочее. Обычно стараются как можно ближе к клиенту найти госпиталь или врача. Если не получается, то транспортные расходы берет на себя страховая компания. В этом случае обычно клиент берет чек у таксиста с указанием маршрута, а потом возвращает оплаченные средства через страховую.
2. Да, п. 6.11.2 именно об этом. При страховом случае, повлекшем госпитализацию пациента во время действия полиса, страховая продолжает нести ответственность, даже если полис закончился. Срок продлятся до 28 дней.
3. Нет, не внесены. Страхуем поездки в эту страну без каких-то ограничений.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1374

Сообщение loil7 » 14 янв 2016, 15:39

Ольга, добрый день! Подскажите, пожалуйста, продление действия полиса по п.6.11.2 возможно лишь при госпитализации? У нас вчера, к сожалению, произошел страховой случай - падение с байка в Таиланде. В результате у мужа сломаны 4-е ребра и ключица. По страховке нас приняли в госпитале и оказали помощь, но врач категорически запретил перелеты до повторного рентгена через 2 недели. А страховка у нас действует до 17.01. Мы должны были вылетать домой 16.01.
Госпитализации нет, но и возвращение домой не возможно, а еще требуется повторное посещение клиники. Есть ли возможность нам помочь?
loil7
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 13.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1375

Сообщение tripinsurance » 14 янв 2016, 15:42

loil7 писал(а) 14 янв 2016, 15:39:Ольга, добрый день! Подскажите, пожалуйста, продление действия полиса по п.6.11.2 возможно лишь при госпитализации? У нас вчера, к сожалению, произошел страховой случай - падение с байка в Таиланде. В результате у мужа сломаны 4-е ребра и ключица. По страховке нас приняли в госпитале и оказали помощь, но врач категорически запретил перелеты до повторного рентгена через 2 недели. А страховка у нас действует до 17.01. Мы должны были вылетать домой 16.01.
Госпитализации нет, но и возвращение домой не возможно, а еще требуется повторное посещение клиники. Есть ли возможность нам помочь?

Добрый день! Вопрос хороший, будем уточнять у страховой компании. Помощь сервисная компания организовывала? И еще можно номер полиса в личку?
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1376

Сообщение loil7 » 14 янв 2016, 15:58

Да, помощь была оказана сервисной компанией.
Номер полиса отправила в личку. Очень надеюсь на Вашу помощь.
loil7
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 13.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1377

Сообщение Rept-Tile » 14 янв 2016, 16:57

Присоединяюсь, очень хороший и наглядный вопрос. Большая просьба не уходить наглухо в личку, а озвучить хотя бы конечное решение здесь. Думаю о вашей компании, пока вроде выглядите вполне адекватно.
loil7, мужу скорейшего выздоровления.
Аватара пользователя
Rept-Tile
почетный путешественник
 
Сообщения: 3038
Регистрация: 18.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 54
Страны: 34
Отчеты: 1

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1378

Сообщение tripinsurance » 14 янв 2016, 17:05

Rept-Tile писал(а) 14 янв 2016, 16:57:Присоединяюсь, очень хороший и наглядный вопрос. Большая просьба не уходить наглухо в личку, а озвучить хотя бы конечное решение здесь. Думаю о вашей компании, пока вроде выглядите вполне адекватно.
loil7, мужу скорейшего выздоровления.

На ветке решение страховой по этому случаю озвучим, без него пока не могу комментировать ситуацию, чтобы не было испорченного телефона.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1379

Сообщение Ramona45 » 14 янв 2016, 17:20

Добрый день, Ольга! В прошлый раз брали вашу страховку, к счастью, воспользоваться не пришлось. Опять подбираю страховку для дочери, она едет на учебу в Ю. Корею на длительный срок. Нужна страховка с 22.02.2016 до 31.07.2016 или вообще на год. Хотелось бы включить утерю багажа, задержку рейса и страхование от несчастных случаев. Самостоятельные расчеты пока не радуют. Можете что то посоветовать?
Ramona45
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 29.12.2014
Город: Набережные Челны
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1380

Сообщение tripinsurance » 14 янв 2016, 17:46

Ramona45 писал(а) 14 янв 2016, 17:20:Добрый день, Ольга! В прошлый раз брали вашу страховку, к счастью, воспользоваться не пришлось. Опять подбираю страховку для дочери, она едет на учебу в Ю. Корею на длительный срок. Нужна страховка с 22.02.2016 до 31.07.2016 или вообще на год. Хотелось бы включить утерю багажа, задержку рейса и страхование от несчастных случаев. Самостоятельные расчеты пока не радуют. Можете что то посоветовать?

Добрый день! Пока растет курс валют, будут расти цены на страховку
Какие советы могут быть:
1. Скомбинировать годовой полис на поездки и краткосрочный полис. Если дочь будет с 22.02 выезжать за границу, то покупаете годовой полис, цена сегодня - 7 610 p., до 23 мая он будет действовать, далее краткосрочный полис на оставшиеся дни.
2. Следить за курсом: http://www.tripinsurance.ru/blog/travelalerts/kurs-valyut-i-cena-strahovki-kak-sekonomit
3. Купить со скидкой по акции, постоянным клиентам высылаем и на почту информацию, и на форуме до 22 февраля обязательно что-то будет.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1381

Сообщение loil7 » 14 янв 2016, 19:16

Rept-Tile писал(а) 14 янв 2016, 16:57:Присоединяюсь, очень хороший и наглядный вопрос. Большая просьба не уходить наглухо в личку, а озвучить хотя бы конечное решение здесь. Думаю о вашей компании, пока вроде выглядите вполне адекватно.
loil7, мужу скорейшего выздоровления.


Спасибо за добрые пожелания.
Относительно ситуации - нам уже позвонили представители Ttripinsurance. По их мнению помощь оказана, а полис заканчивается, значит все, далее наши проблемы. Кроме того, что мы потеряли билеты на самолет домой (невозвратный тариф), забронировали отель на дополнительное время пребывания здесь, так и повторное обращение в клинику так же будет за наш счет.
По моему мнению, помощь оказана не полностью, мы не по собственной воле продлили себе "отпуск". Предстоящие две, а то и более недели мы остаемся вообще без страховки, и, насколькл я понимаю, докупить ее уже из Таиланда я не имею права.
Хотелось бы понять, что я сделала не так покупая страховку?
loil7
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 13.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1382

Сообщение F-shield » 14 янв 2016, 22:25

loil7 писал(а) 14 янв 2016, 19:16:
Rept-Tile писал(а) 14 янв 2016, 16:57:Присоединяюсь, очень хороший и наглядный вопрос. Большая просьба не уходить наглухо в личку, а озвучить хотя бы конечное решение здесь. Думаю о вашей компании, пока вроде выглядите вполне адекватно.
loil7, мужу скорейшего выздоровления.


Спасибо за добрые пожелания.
Относительно ситуации - нам уже позвонили представители Ttripinsurance. По их мнению помощь оказана, а полис заканчивается, значит все, далее наши проблемы. Кроме того, что мы потеряли билеты на самолет домой (невозвратный тариф), забронировали отель на дополнительное время пребывания здесь, так и повторное обращение в клинику так же будет за наш счет.
По моему мнению, помощь оказана не полностью, мы не по собственной воле продлили себе "отпуск". Предстоящие две, а то и более недели мы остаемся вообще без страховки, и, насколькл я понимаю, докупить ее уже из Таиланда я не имею права.
Хотелось бы понять, что я сделала не так покупая страховку?


Добрый день, позвоните знакомым юристам в Москву, проясните с ними ситуацию. По идее вы можете купить новую страховку на три недели, она по их условиям (страховой компании) начинает действовать на 6-й день. Случаи связанные. Или посоветуйтесь, как продлить страховку. Я не умничаю, я смотрю варианты.
F-shield
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 07.12.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1383

Сообщение tripinsurance » 15 янв 2016, 09:42

Доброе утро!
Наши представители никому не звонили, так как страховая компания вчера озвучила, что ждет медицинский отчет, без него решение отделом убытков не может быть принято.
Возможно звонил кто-то из ассистанса. В личку клиенту я написала, что нужно сделать.
Новый полис покупать смысла нет, по нему клиент будет обслуживаться только в рамках произошедших в период его действия страховых случаев.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1384

Сообщение катиспб » 15 янв 2016, 22:31

Едем во вьетнам с 20.02 по 06.03, ищем где застраховаться.
1. Вопрос к представителю компании- Есть ли мондиаль во вьетнаме?
2. Вопрос к форумчанам - Может у кого есть опыт работы с этим асистанс там?
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1385

Сообщение катиспб » 15 янв 2016, 22:35

вопрос к представителю компании (пишу с айпада, к сожалению не вижу пишу просто в ленту или конкретному адресату) в ленте все пишут что платили за оказываемую помощь и после этого компенсировалось, это частные случаи или это принцип работы компании и без шансов получить помощь без оплаты лечения застрахованным?
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1386

Сообщение Rept-Tile » 15 янв 2016, 23:13

Так чем все-таки закончилась ситуация со стороны СК для loil7 - ничем?
loil7 писал(а) 14 янв 2016, 19:16:Хотелось бы понять, что я сделала не так покупая страховку?

Существуют ли у компании какие-то опции по возмещению расходов на задержку в стране из-за страхового случая свыше периода, на который оформлен полис?
И/или хотя бы на автоматическое продление полиса в таком случае?
И если существуют, то какова их стоимость?
Аватара пользователя
Rept-Tile
почетный путешественник
 
Сообщения: 3038
Регистрация: 18.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 54
Страны: 34
Отчеты: 1

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1387

Сообщение катиспб » 15 янв 2016, 23:21

tripinsurance писал(а) 15 янв 2016, 09:42:Доброе утро!
Наши представители никому не звонили, так как страховая компания вчера озвучила, что ждет медицинский отчет, без него решение отделом убытков не может быть принято.
Возможно звонил кто-то из ассистанса. В личку клиенту я написала, что нужно сделать.
Новый полис покупать смысла нет, по нему клиент будет обслуживаться только в рамках произошедших в период его действия страховых случаев.


Подскажите пожалуйста, на сайте мондиаль нет упоминания о вьетнаме, на вашем сайте рассчитывает страховку без проблем, все таки там мондиаль есть или другой асистанс???? Это принципиально ля нас((
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1388

Сообщение tripinsurance » 16 янв 2016, 15:12

катиспб, здравствуйте!
Официального представительства Mondial во Вьетнаме нет. Сервисная работает там с местными корреспондентами на условиях прямых договоренностей. Качество организации медицинской помощи - на уровне основного ассистанса. При страховом случае все зависит от конкретной ситуации и места, где произошел страховой случай. В основном, на островах оказывают базовую помощь, в случае серьезного заболевания или травмы будет организована транспортировка на материк. В любом случае сервисная компания несет ответственность за выбор мед. учреждения и способа организовать помощь. Действительно, не редки случаи самооплаты, с последующей компенсацией по приезду в РФ, но максимальный упор делается именно на оказание бесплатной помощи, поэтому при страховом случае очень важно позвонить по телефонам указанным на полисе, а не самостоятельно обращаться в ближайшую клинику.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1389

Сообщение катиспб » 16 янв 2016, 17:30

tripinsurance
Спасибо. правильно ли я поняла, купив страховку, можно не опасаясь ехать во Вьет, если что случиться, нам помогут так же как если представительство асистанса было там?
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1390

Сообщение tripinsurance » 16 янв 2016, 17:38

катиспб,да, все верно.
Помощь будет организована на месте сервисной компанией Mondial, но через своих провайдеров. На полисе буду указаны контактные телефоны именно данной сервисной компании.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1391

Сообщение катиспб » 16 янв 2016, 20:04

tripinsurance
Подскажите пожалуйста если при покупке не выходит никаких данных по франшизе нет, ее при покупке во Вьетнам не предусмотрено, правильно я понимаю?
— Я небольшое привидение с мотором! — кричал он. — Дикое, но симпатичное!
Аватара пользователя
катиспб
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 22.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1392

Сообщение olyalulu » 18 янв 2016, 01:33

В феврале 15 го года мы отдыхали во Вьетнаме,в Муйне,и у меня произошёл страховой случай. Я позвонила в страховую по указанному телефону,объяснила ситуацию. Мне перезвонили примерно через час. Дали инструкции,как действовать дальше.Т.Е.мне надо было подойти к определенному времени к доктору русскоговорящему в местном лечебном пункте. Когда я пришла,меня встретили,доктор осмотрел,назначил лечение. После я прошла в аптеку при этой же больнице,бесплатно получила выписанные лекарства и пошла в отель лечиться. Дальнейшее общение с представителем компании происходило по Эл.почте. Оно заключалось в том,что были уточнены детали получения травмы,подтверждение оплаты моего лечения и пожелания скорейшего выздоровления.
В общем,у меня остались очень позитивные впечатления от этой компании. Очень хочется,что бы все осталось на прежнем уровне.В этом году летим опять,я хочу снова взять здесь страховку.Цены,конечно огорчают..понятно,что все привязано к доллару.Вся надежда на акцию)) Летим 24 го февраля.
olyalulu
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 14.01.2015
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1393

Сообщение tripinsurance » 18 янв 2016, 11:04

катиспб писал(а) 16 янв 2016, 20:04:tripinsurance
Подскажите пожалуйста если при покупке не выходит никаких данных по франшизе нет, ее при покупке во Вьетнам не предусмотрено, правильно я понимаю?

Все полисы, которые продаются на сайте без франшиз.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1394

Сообщение tripinsurance » 18 янв 2016, 11:07

olyalulu
Спасибо за подробный отзыв по Вьетнаму.
Акция будет, даже две акции до вашего отъезда.
Очень короткая акция - 31.01.-01.02.
И к 23 февраля мы всегда форумчан радуем скидкой.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1395

Сообщение olyalulu » 18 янв 2016, 12:02

Спасибо,будем ждать))
olyalulu
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 14.01.2015
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1396

Сообщение Tata2001 » 23 янв 2016, 21:18

Ольга, добрый вечер. В таких экзотических странах как Перу и Боливия, есть возможность бесплатного обслуживания( в смысле, что не за свой счёт, а потом возмещать)? Если да, то в каких городах эти клиники? Заранее спасибо
"Ну что, по коням?" - сказали рюкзаки.
Аватара пользователя
Tata2001
путешественник
 
Сообщения: 1448
Регистрация: 02.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 238 раз.
Возраст: 50
Страны: 80
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1397

Сообщение tripinsurance » 25 янв 2016, 09:35

Tata2001 писал(а) 23 янв 2016, 21:18:Ольга, добрый вечер. В таких экзотических странах как Перу и Боливия, есть возможность бесплатного обслуживания( в смысле, что не за свой счёт, а потом возмещать)? Если да, то в каких городах эти клиники? Заранее спасибо

Здравствуйте. Постараюсь уточнить у сервисной компании.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1398

Сообщение Bismark13 » 25 янв 2016, 09:40

Добрый день! Нам нужно купить страховку для поездки во Францию. Нас трое - мама, папа и ребенок 16 лет. Для визового центра в Москве страховка должна быть обязательно в трех экземплярах? То есть, отдельно на маму, отдельно на папу, отдельно на ребенка? Или можно всех в один полис вписать?
А если отдельно каждого, то может ли быть несовершеннолетний ребенок застрахован один?
Bismark13
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 02.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1399

Сообщение tripinsurance » 25 янв 2016, 10:44

Bismark13 писал(а) 25 янв 2016, 09:40:Добрый день! Нам нужно купить страховку для поездки во Францию. Нас трое - мама, папа и ребенок 16 лет. Для визового центра в Москве страховка должна быть обязательно в трех экземплярах? То есть, отдельно на маму, отдельно на папу, отдельно на ребенка? Или можно всех в один полис вписать?
А если отдельно каждого, то может ли быть несовершеннолетний ребенок застрахован один?

Добрый день. Вам необходимо просто сделать три распечатки полиса, видимо, это имеют ввиду.
Можно, конечно, и каждого в отдельности застраховать, в том числе и несовершеннолетнего. На стоимость и опции по полису это не влияет.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1400

Сообщение tasha_an » 26 янв 2016, 18:42

Скажите, пожалуйста, какова ситуация с Шри-Ланкой? Есть ли госпитали, которые принимают ваши гарантийные письма? Или надо самим все оплачивать и получать возмещение уже в России?
tasha_an
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 22.10.2011
Город: Питер
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 50
Страны: 20
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1401

Сообщение tripinsurance » 26 янв 2016, 19:11

tasha_an писал(а) 26 янв 2016, 18:42:Скажите, пожалуйста, какова ситуация с Шри-Ланкой? Есть ли госпитали, которые принимают ваши гарантийные письма? Или надо самим все оплачивать и получать возмещение уже в России?

Здравствуйте!
У Mondial в Шри-Ланке есть возможность организовывать и госпитализацию и амбулаторные визиты в Галле, Бентоте, Хиккадуве и Коломбо по гарантийным письмам. Но все зависит от конкретного страхового случая и его тяжести, вариант самооплаты с последующей компенсацией по приезду в РФ иногда возможен.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиТуристические страховки за границу — выбор, покупка, отзывы



Включить мобильный стиль