China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #451

Сообщение Форум Винского » 14 мар 2010, 17:19

China Eastern Airlines: отзывы о перелётах, транзит через Шанхай и багаж в 2026 году

Транзит через Шанхай и отель

Бесплатный транзитный отель предоставляется не всем.
Обычно требуется:
• пересадка определённой длительности;
• минимальный тариф (от ~1800 CNY в одну сторону без сборов);
• единый билет.

Решение часто принимается на стойке в аэропорту, а не онлайн.

Багаж при пересадке

Если билет единый — багаж чаще всего регистрируют до конечного пункта.
При раздельных билетах возможна выдача багажа в Шанхае с повторной регистрацией.

Онлайн-регистрация и Eastern Miles

Регистрация доступна через сайт и приложение, но возможны сложности:
• проблемы с получением SMS на российские номера;
• необходимость повторного ввода данных;
• китайская версия сайта работает стабильнее.

Бизнес-зал в Шанхае

В лаунжах есть питание, напитки и зоны отдыха.
Комнаты для сна доступны, но количество ограничено.
Доступ иногда проще оформить на стойке регистрации, чем через приложение.

Питание на борту

Спецпитание можно заказать заранее, но подтверждение не всегда приходит корректно.
Качество питания варьируется в зависимости от маршрута и типа самолёта.

Риски

• изменения расписания и отмены рейсов;
• сложная коммуникация на английском;
• отсутствие курилок в аэропорту Шанхая;
• неопределённость с доступом к отелю и лаунжу.



Если летели недавно — напишите аэропорт пересадки и предоставили ли транзитный отель.
Все, что касается покупки авиабилетов — в отдельной теме
China Eastern Airlines: покупка билетов, изменения, возврат

Все вопросы по багажу находятся здесь:
China Eastern Airlines — нормы багажа, транзит с багажом
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 26023
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 208 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #452

Сообщение pedestrian » 21 фев 2016, 17:18

Сорри, был не прав. В Аmadeus конечно. В Sabre показывает virtuallythere.
Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2400
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 66
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #453

Сообщение galina4257 » 21 фев 2016, 22:31

Покупала на их сайте билеты, на почту пришло пустое письмо, как понимать? и что делать? деньги списаны
galina4257
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 03.02.2013
Город: Казань
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #454

Сообщение Taurus75 » 21 фев 2016, 23:29

galina4257 писал(а) 21 фев 2016, 22:31:Покупала на их сайте билеты, на почту пришло пустое письмо, как понимать? и что делать? деньги списаны

Представительство в Москве: +7(495)935-8828. Время работы центра поддержки: 10:00-18:00
Аватара пользователя
Taurus75
почетный путешественник
 
Сообщения: 2839
Регистрация: 12.04.2008
Город: Чебоксары
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 654 раз.
Возраст: 50
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #455

Сообщение galina4257 » 22 фев 2016, 10:03

Taurus75 писал(а) 21 фев 2016, 23:29:
galina4257 писал(а) 21 фев 2016, 22:31:Покупала на их сайте билеты, на почту пришло пустое письмо, как понимать? и что делать? деньги списаны

Представительство в Москве: +7(495)935-8828. Время работы центра поддержки: 10:00-18:00

спасибо, они, я думаю, не работают до 24го
galina4257
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 03.02.2013
Город: Казань
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #456

Сообщение marcello.ilya » 22 фев 2016, 15:01

Спасибо за ответы! Я так же получил пустое письмо и немного растерялся (первый раз с китайцами связался). Позвонил в службу, милая девушка все поняла и быстро скинула маршрутку на почту. А бронь проверил здесь http://www.travelsky.com/tsky/ ))))
Аватара пользователя
marcello.ilya
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 03.09.2014
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #457

Сообщение galina4257 » 22 фев 2016, 15:20

marcello.ilya писал(а) 22 фев 2016, 15:01:Спасибо за ответы! Я так же получил пустое письмо и немного растерялся (первый раз с китайцами связался). Позвонил в службу, милая девушка все поняла и быстро скинула маршрутку на почту. А бронь проверил здесь http://www.travelsky.com/tsky/ ))))
да, вопрос уже разрешился, написала им, и вскоре прислали письмо с билетами, но пока не проверяла, думаю, что все нормально будет
galina4257
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 03.02.2013
Город: Казань
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #458

Сообщение kantorez » 13 мар 2016, 11:43

Подскажите, можно ли как-нибудь зарегистрироваться на http://en.ceair.com ?
Для регистрации требуется номер телефона китайский, на который придет код подтверждения. Этого естественно нет.
Можно ли как-нибудь обойти этот пункт? Или может кто-нибудь предоставить аккаунт для покупки билета? На забугорной версии билет дешевле ловится, чем на нашей.
Спасибо
kantorez
полноправный участник
 
Сообщения: 398
Регистрация: 10.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 36
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #459

Сообщение doni » 26 мар 2016, 12:31

Какая авиакомпания лучше China Air или China Eastern?
doni
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 25.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #460

Сообщение frostyduck » 02 апр 2016, 15:15

Планируем купить билет China Eastern из Сиднея в Пекин. Летим втроём - я, моя жена и дочка 9 месяцев. При попытке купить билет через их сайт, столкнулись с тем, что нельзя забронировать электронный билет на младенца. В FAQ на сайте написано, что его (бумажный вариант) можно купить только в аэропорту отправления, т.е. в нашем случае в аэропорту Сиднея. Честно говоря первый раз с таким сталкиваюсь. При этом если покупать этот же билет через сайты, типа Ozon.Travel, то они сразу выдают 2 взрослых билета и 1 на младенца.

В связи с этим вопросы:
1. Кто-нибудь сталкивался с этим? Какова процедура покупки билета младенца в аэропорту? Где его там конкретно покупать? В офисе компании или сразу же на стойки регистрации?
2. Если всё-таки покупать этот же билет через Ozon.Travel будет ли реально куплено сразу 3 билета? Или же нужно опять что-то делать в аэропорту?
frostyduck
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 16.11.2014
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #461

Сообщение Poseidon » 02 апр 2016, 19:20

frostyduck
Зачем Вам в аэропорту покупать билет на младенца.. Он с Вами летит и должен быть привязан к взрослому пассажиру. Если через сайт авиакомпании Вы не можете это сделать, берите билеты через агентов, будут выписаны все билеты и ничего не надо оформлять на него в аэропорту.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46336
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3913 раз.
Поблагодарили: 13957 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #462

Сообщение swan2016 » 12 апр 2016, 14:28

Здравствуйте !
Лечу 30 апреля в Шанхай , места дали L4/L5/G4/G5 самолет видимо 767 , кто знает какая там компоновка и где эти места ?
Нигде плана салона нет ,сайт Шанхайских авиалиний не работает .
swan2016
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #463

Сообщение Poseidon » 12 апр 2016, 16:45

swan2016 писал(а) 12 апр 2016, 14:28:Лечу 30 апреля в Шанхай

А что есть рейс China Eastern 30 апреля в Шанхай?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46336
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3913 раз.
Поблагодарили: 13957 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #464

Сообщение swan2016 » 12 апр 2016, 17:26

Вылетаем 29 , 30 апреля прилетает в Шанхай .
swan2016
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #465

Сообщение swan2016 » 12 апр 2016, 20:35

Спасибо !
Летим экономом поэтому видимо это J34/J35 и L34/L35 , у операторов в московском офисе CE наверное свои сокращения .
А в общем это то что я и просил мне забронировать . Слетаю напишу как ,сравнить есть с чем ,летал много .
swan2016
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #466

Сообщение Sovenoc » 08 май 2016, 15:32

Не могу картой оплатить билет, пишет "Возможно, возникли некоторые ошибки в процессе оплаты, оплатите еще раз." Нажимаю "еще раз", опять не получается. ЧЯДНТ? В контактном центре трубку не берут.
Sovenoc
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 07.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 34
Страны: 18
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #467

Сообщение Bucs » 08 май 2016, 18:26

Sovenoc писал(а) 08 май 2016, 15:32:Не могу картой оплатить билет, пишет "Возможно, возникли некоторые ошибки в процессе оплаты, оплатите еще раз." Нажимаю "еще раз", опять не получается. ЧЯДНТ? В контактном центре трубку не берут.

На какой именно версии сайта China Eastern Вы пытаетесь купить билеты?
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3691
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 742 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #468

Сообщение Sovenoc » 08 май 2016, 22:06

Bucs писал(а) 08 май 2016, 18:26:На какой именно версии сайта China Eastern Вы пытаетесь купить билеты?

ru ceair com

УПД: Все, получилось через гонконгскую версию заказать!
Sovenoc
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 07.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 34
Страны: 18
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #469

Сообщение borgir » 11 май 2016, 14:28

Летал пару недель назад Москва-Шанхай-Москва.
Самолет был чистый, расстояние между сиденьями очень приличное для эконома, 10 часов полета вполне нормально (мой рост 185).
Еда в одну сторону была сносная, а в другую практически ничего есть было невозможно, пришлось довольствоваться булочками с маслом и печеньками.

Ну и если летите днем, готовьтесь... самолет, в котором процентов 80% китайцев.. это ужас (шум, гам, оры, беготня, кто-то взял с собой из дома суп, кто-то грызет и плюётся семечками, колхоз тот ещё).
Ночью лететь нормально - спят.
borgir
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 05.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 37
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #470

Сообщение Bucs » 16 май 2016, 11:52

Открыты продажи на рейс MU259/MU260 Шанхай -> Санкт-Петербург -> Шанхай.
Начало полётов с 21.06.2016 по вт. чт. сб. на "железе" Shaghai Airlines (Boeing 767-300).
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3691
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 742 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #471

Сообщение swan2016 » 20 май 2016, 00:07

Слетали во Вьетнам с пересадкой в Шанхае на "Китайских восточных" - нормальная авиакомпания ,самолеты не старые ,
чистенькие ,до Шанхая летели на боинге 767-300 Шанхайских Авиалиний - сиденья нормальные ,расстояние немаленькое,
развлекательной системы нет -только мониторы общие - но сейчас у кого с собой в дороге планшетов нет ? Еда была нормальная ,
для эконома выбор из двух горячих и напитки ,вино и пиво тоже . Из Шанхая до Хошимина аэробус А320 Шанхайских авиалиний ,
вполне хороший, тоже без развлекательной системы - но там 3,45 лететь всего , завтрак тут был никакой -пирожок,печенье,батончик - все сладкое. Обратно из Хошимина опять аэробус А320 но уже Чайна Истерн ,тоже чистенький , почти новый - еда опять сладкие пирожки ,но летели
ночью и вполне можно без еды обойтись 3,5часа . Из Шанхая до Москвы дали аэробус А330 уже с развлекательной системой для каждого,
правда на английском и китайском . Еда нормальная ,напитки вино,пиво - воду разносят постоянно ,соки колу можно подойти и нальют .
Публика китайская если пожилые то шумноватая но беззлобная , суетятся ,разговаривают громко но в итоге успокаиваются ,не страшнее
подгулявших наших на чартерах отпускных , по крайней мере у меня двое сыновей 7 и 10 весь обратный полет бегали по самолету и никто
слова не сказал .Пледы ,подушки везде давали .Взлет и посадка в норме ,без резких движений , иногда турбулентность но немного .В аэропорту Шанхая посадка и выход из самолета через автобус -но может оно и лучше ,подвозят прямо к залу прибытия ,не надо далеко идти .Информация об отлете везде была на табло без ошибок ,опоздание было только с отлетом из Шанхая в Хошимин на 1 час . Служба безопастности в Шанхае тоже хорошая - работают внимательно ,не расслаблены даже ночью . В общем мое мнение - авиакомпания нормальная, самолеты хорошие ,вполне можно летать ,если устраивает цена и стыковки .
swan2016
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #472

Сообщение Sovenoc » 20 май 2016, 11:15

swan2016, с посадкой в Сиане летели? Как там?
Sovenoc
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 07.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 34
Страны: 18
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #473

Сообщение swan2016 » 20 май 2016, 18:43

Летели Москва -12часов пересадка в Шанхае - Хошимин ,соответственно так-же обратно ,только пересадка 5 часов в Шанхае .
swan2016
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #474

Сообщение Sovenoc » 20 май 2016, 23:03

Нашла сейчас на сайте авиакомпании такую интересную статью, датируемую 22.03.16:

С 30 января 2016 г. КНР вводит 144-часовой безвизовый режим для иностранных пассажиров*, следующих прямым транзитом в третьи страны** через Шанхай(PVG), Нанкин (NKG), Ханчжоу (HGH).

Иностранный гражданин может быть освобожден от необходимости оформлять визу КНР на срок не более 72 часов в случае прямого транзита в третьи страны через следующие города: Сиань (XIY), Пекин (PEK), Чэнду (CTU), Гуанчжоу (CAN), Гуйлинь (KWL), Куньмин (KMG), Ухань (WUH), Сямень (XMN), Чунцин (CKG), Далянь (DLC), Шеньян (SHE), Харбин (HRB).

* Прямым транзитом считается транзит, при котором прилет и вылет совершаются из одного и того же международного аэропорта.

** При следовании в третьи страны рейсами с остановкой/пересадкой, как, например, Москва-Сиань-Шанхай а/к China Eastern Airlines (MU5010/MU5009) транзит не считается прямым и необходимо оформлять визу КНР.


Прелесть какая
Кроме того, по какой-то причине далее отмечено, что на обратный рейс MU5009 необходимо иметь визу КНР.
Источник: http://ru.ceair.com/muovc/newsite/main/ ... s4385.html

Вот и прогулка по Шанхаю.

Совсем внизу, правда, написано, что "Данная информация является ознакомительной, более точную и подробную информацию Вы можете узнать в Консульском отделе посольства КНР в России", может быть, они просто перестраховываются. Но вообще конкретное указание на этот рейс, наверно, свидетельствует о том, что проблемы уже были.

Есть ли смысл звонить в консульство, или они там сами ничего не знают?
Sovenoc
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 07.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 34
Страны: 18
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #475

Сообщение pedestrian » 21 май 2016, 00:59

Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2400
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 66
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #476

Сообщение sekrit » 22 май 2016, 04:12

Sovenoc писал(а) 20 май 2016, 23:03:
Кроме того, по какой-то причине далее отмечено, что на обратный рейс MU5009 необходимо иметь визу КНР.
Источник: http://ru.ceair.com/muovc/newsite/main/ ... s4385.html

Потому что рейс MU5009 это не прямой рейс Шанхай-Москва, а рейс с дополнительной посадкой в Сиане т.е. летите Вы не Шанхай-Москва, а Шанхай-Сиань-Москва.
Поэтому и требуется виза.
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2087
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #477

Сообщение Nia » 22 май 2016, 04:50

sekrit писал(а) 22 май 2016, 04:12:Потому что рейс MU5009 это не прямой рейс Шанхай-Москва, а рейс с дополнительной посадкой в Сиане т.е. летите Вы не Шанхай-Москва, а Шанхай-Сиань-Москва.
Поэтому и требуется виза.

Либо укладываться в 24часовой транзит (время считается до отлета из Сианя).
Аватара пользователя
Nia
почетный путешественник
 
Сообщения: 4318
Регистрация: 12.11.2005
Город: Приморский край
Благодарил (а): 180 раз.
Поблагодарили: 575 раз.
Возраст: 49
Страны: 11
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #478

Сообщение wolfut » 04 июл 2016, 17:40

Кто нибудь пробовал выбирать места в самолете через офф сайт?
Билет покупал через посредников, на сайте бронь бьётся, но места не могу найти, как выбрать.
wolfut
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 02.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #479

Сообщение rindex » 08 июл 2016, 21:31

Лечу ими на будущей неделе. Места выбирал по телефону, оператор помогла. Но дозвониться до них надо еще умудриться( Оператор, похоже, один на всю Россию.
Аватара пользователя
rindex
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #480

Сообщение vetkas » 11 июл 2016, 21:54

Здравствуйте.

Кто летал China Eastern? подскажите пожалуйста:
Можно зачекиниться он-лайн? или только в аэропорту? и за какое время?
Не могу свой билет воопче пробить ни на одном сайте, перепробовала уже все возможные варианты, пишет везде ошибка, тралала. Написала даже в офис, где сказали что с билетом все в порядке. Но по факту не могу свой билет пробить нигде. А хочется место выбрать)) или эта опция только в аэропорту доступна? при регистрации?
vetkas
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 17.07.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Страны: 2
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #481

Сообщение Poseidon » 11 июл 2016, 21:55

vetkas писал(а) 11 июл 2016, 21:54:или эта опция только в аэропорту доступна? при регистрации?

По телефону можно это сделать, позвоните - Вам забронируют.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46336
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3913 раз.
Поблагодарили: 13957 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #482

Сообщение 1a2a3a4a5a » 17 июл 2016, 18:31

strannix писал(а) 17 янв 2013, 11:05:
moliya писал(а) 17 янв 2013, 10:57:Не могу на чайна истен проверить билет, подскажите вроде ввожу все правильно

Проверяйте на TravelSky. Инструкция здесь Re: Внутренние перелеты в Китае: инструкция

Ни на сайте ни на TravelSky билеты не находит
покупал через орбитз пришла бронь и номер электронного билета и не видит его система(((
такое бывало у кого-то?
Аватара пользователя
1a2a3a4a5a
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 01.03.2014
Город: เมืองพัทยา
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #483

Сообщение Лина93 » 26 июл 2016, 09:34

У кого теряли багаж?удалось ли вообще его получить? И какие меры принимали? Уже неделю живём на Бали а багажа все нет и нет! Звоним в авиалинии, аэропорт и ни у кого нет инфы! Как так я вообще не понимаю? Вчера ездили в аэропорт говорим у нас ничего нет как нам жить? Они говорят да- да-да и все! Короче это ужасная авиакомпания, которы вообще не думают о людях! Подскажите кто - нибудь как же быть) буду очень благодарна!
Лина93
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 26.07.2016
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #484

Сообщение rindex » 26 июл 2016, 10:09

Летели ими из Шанхая в Денпасар 16/07 в бизнесе (А330, 2+2+2). Первое, с чем столкнулись - на наших местах уже сидели люди, которые летели на Бали ими же откуда-то из Европы. После нескольких минут препираний, наши места освободили (нам принципиально было сидеть рядом, т.к. были с детьми).

Кормили нормально, но из представленного в меню было не все. Туалетные принадлежности по умолчанию не выдавали, нужно было брать потом у проводника.

Обслуживание в целом внимательное, но вот после обеда на любую просьба принести орешки, фрукты или еще что-нибудь, приносили постоянно он=дно и то же - гренки с чесноком))))) Потом выяснили, что больше на борту ничего не было))))

Багаж долетел нормально, вопросов не было. Но все же совок ощущался во всем)))
Аватара пользователя
rindex
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #485

Сообщение Rina11 » 26 июл 2016, 12:13

Лина93 писал(а) 26 июл 2016, 09:34:У кого теряли багаж?удалось ли вообще его получить? И какие меры принимали? Уже неделю живём на Бали а багажа все нет и нет! Звоним в авиалинии, аэропорт и ни у кого нет инфы! Как так я вообще не понимаю? Вчера ездили в аэропорт говорим у нас ничего нет как нам жить? Они говорят да- да-да и все! Короче это ужасная авиакомпания, которы вообще не думают о людях! Подскажите кто - нибудь как же быть) буду очень благодарна!


Авиакомпания China Eastern Airlines наш багаж просто не перегрузила с самолета на самолет, им не хватило времени. Мы прилетели в Сингапур утром, и нас обрадовали, что багажа нет))) Написали заявление и к вечеру чемоданы прилетели, их привезли прямо в отель)
Аватара пользователя
Rina11
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 09.08.2013
Город: Владивосток
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 108
Страны: 9
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #486

Сообщение Лина93 » 26 июл 2016, 16:16

Rina11 писал(а) 26 июл 2016, 12:13:
Лина93 писал(а) 26 июл 2016, 09:34:У кого теряли багаж?удалось ли вообще его получить? И какие меры принимали? Уже неделю живём на Бали а багажа все нет и нет! Звоним в авиалинии, аэропорт и ни у кого нет инфы! Как так я вообще не понимаю? Вчера ездили в аэропорт говорим у нас ничего нет как нам жить? Они говорят да- да-да и все! Короче это ужасная авиакомпания, которы вообще не думают о людях! Подскажите кто - нибудь как же быть) буду очень благодарна!


Авиакомпания China Eastern Airlines наш багаж просто не перегрузила с самолета на самолет, им не хватило времени. Мы прилетели в Сингапур утром, и нас обрадовали, что багажа нет))) Написали заявление и к вечеру чемоданы прилетели, их привезли прямо в отель)




Спасибо за ответ!!) только мы тоже написали заявление и нас кормили завтраками о том что багаж будет, будет и в итоге до сих пор нет( сейчас звоним и пишем везде и никто не может помочь, говорят нет инфы! Вот так!
Лина93
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 26.07.2016
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #487

Сообщение O_32 » 09 авг 2016, 20:00

При перелете Гонконг-Шанхай-Москва авиакомпанией China Eastern Airlines было отказано в регистрации на рейс.
Отказались регистрировать на первый сегмент по причине задержки рейса, и как следствие, опоздание к вылету второго сегмента.
Никаких вариантов замены не было предложено, хотя билет покупался у авиакомпании целиком и она должна была решить вопрос.
Круглосуточной службы поддержки у авиакомпании нет, поэтому подумайте нужна ли вам бессонная ночь в аэропорту, нервы и затраты на новый билет.
Получается, что все их задержки - это ваши проблемы.
O_32
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 02.01.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #488

Сообщение IgorBasic2 » 09 авг 2016, 21:36

O_32 писал(а) 09 авг 2016, 20:00:При перелете Гонконг-Шанхай-Москва авиакомпанией China Eastern Airlines было отказано в регистрации на рейс.

А что сказал представитель авиакомпании в аэропорту Гонконга?
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 41
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #489

Сообщение Poseidon » 09 авг 2016, 21:45

IgorBasic2 писал(а) 09 авг 2016, 21:36:А что сказал представитель авиакомпании в аэропорту Гонконга?

Он сказал - поехали, и взмахнул рукой..
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46336
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3913 раз.
Поблагодарили: 13957 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #490

Сообщение O_32 » 09 авг 2016, 22:06

Вылет должен был быть в 21-00 по Гонконгскому времени. Его перенесли на 5-40 утра. Они сказали, что не успеваете на второе плечо.
Первый рейс совмещенный, гонконгцы + китайцы. И гонконгцы говорят - не их проблема, разбирайтесь с китайцами.
Проблема еще в том, что ночью все их сервисы не работают и жаловаться особо некому. В полицию уже сходили, говорят ждите утра.
При транзитном перелете через Шанхай виза не нужна, при наличии билета на вылет. В данном случае они еще говорят, типа вы не попадаете на ваш рейс и покупайте новый билет либо предоставляйте визу.
Билет причем куплен у одной авиакомпании, и по идее, пассажира не должно волновать, гонконгцы или китайцы предоставляют самолет.
O_32
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 02.01.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #491

Сообщение Poseidon » 09 авг 2016, 22:16

O_32
Номер билета начинался на 781 ?
На самом деле очень странно. Мне просто не верится, что они Вас вот так послали, своим предыдущим сообщением я хотел сказать, что возможно они в итоге отправили как-то пассажиров у кого был стыковочный рейс при едином билете другими рейсами.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46336
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3913 раз.
Поблагодарили: 13957 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #492

Сообщение Viachik » 09 авг 2016, 22:23

Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #493

Сообщение O_32 » 09 авг 2016, 23:03

Да, билет единый, начинается на 781, два сегмента от одной авиакомпании - Сhina Eastern Airlines.
Предыдущую ссылку прочитала, думаю, что проблема в основном из-за того, что совмещенный рейс. Выполняют его гонконгцы, поэтому и отсылают к китайцам.
Ни гостиницы, ни питания - не их проблемы.
Московское представительство тоже работает с 10 до 18. Туда уже тоже звонили, и агентству звонили, где купили билет - Aviakassa.ru
Проблемы пассажира - это только его проблемы, ничьи больше. В нашем случае получается так. Все говорят, что должны предоставить новый билет, да я и сама это знаю. Только получается, что кроме этого еще все хотят сэкономить и никаких справок о задержке рейса не давать, чтобы не платить потом.
Написала потому, что про Сhina Eastern Airlines много положительных отзывов. И мы купились на цену. Аэрофлот сейчас не по карману, но видимо, придется покупать новые билеты, не сидеть же в аэропорту 4 дня, как предыдущим страдальцам.
O_32
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 02.01.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #494

Сообщение Viachik » 09 авг 2016, 23:23

O_32
Просьба сообщить, как у вас разрешится. Для других, проповедующих идею быстрого и без проблемного разрешения аналогичной ситуации, в особенности через Китай - след.цитата
Wanda Kofemolkina писал(а) 12 май 2013, 21:17:Совет практический - ребята, избегайте билетов, где стыковочные рейсы выполняют разные перевозчики. То, что они выписаны в одном билете - абсолютно ничего вам не гарантирует. Если уж иного варианта найти не можете (цена, стыковка и т.д.) - зарезервируйте доп. сумму денег на относительно комфортное спасение себя из траблов в случае потери стыковки. И если вы с малыми детьми - то избегайте этих стыковок разными авиакомпаниями в любом случае! Никаких денег не напасешься, не говоря уж о нервах и здоровье.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #495

Сообщение O_32 » 09 авг 2016, 23:34

ОК, напишу. Но дело в том, что при покупке билета перевозчик был обозначен один - Сhina Eastern Airlines . Про гонконгцев узнали в аэропорте, и на сайте билет пробивается как будто перевозчик один. А выяснилось что у них внутренний договор.
O_32
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 02.01.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #496

Сообщение SERG_Q » 12 авг 2016, 14:31

Друзья, есть у кого понимания, на чем сейчас выполняю CE рейс на маршруте Москва - Шанхай (MU592) ?
Пробую выбрать места на сайте, показывает рассадку 2-3-2. И вроде как люди пишут что летали по этому маршруту на B767.
Но в парке судя по сайту у них таких самолетов вовсе нет.
Аватара пользователя
SERG_Q
активный участник
 
Сообщения: 817
Регистрация: 11.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 374 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 41
Страны: 20
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #497

Сообщение IgorBasic2 » 12 авг 2016, 14:41

SERG_Q писал(а) 12 авг 2016, 14:31:Друзья, есть у кого понимания, на чем сейчас выполняю CE рейс на маршруте Москва - Шанхай (MU592) ?

Конечно есть понимание. 330-200, https://www.flightradar24.com/data/flights/mu592
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 41
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #498

Сообщение Poseidon » 12 авг 2016, 14:42

SERG_Q писал(а) 12 авг 2016, 14:31:на чем сейчас выполняю CE рейс на маршруте Москва - Шанхай (MU592) ?

На А-330
На 767 рейс MU262 и это борты Shanghai Airlines
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46336
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3913 раз.
Поблагодарили: 13957 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #499

Сообщение O_32 » 13 авг 2016, 15:28

По транзиту через Шанхай с Сhina Eastern Airlines.
В результате с 10-ти часовой задержкой долетели с помощью Сhina Eastern Airlines до Москвы без доплат.
Резюме:
1. Если у вас нет китайской визы лучше транзитом через Китай не летать. Поскольку даже если перевозчик один (как в нашем случае - билет был целиком от Сhina Eastern Airlines, Просто первый рейс был совмещенный), все проблемы с опозданием первого плеча - это ваши проблемы, а не авиакомпании. Они скажут, что форс-мажор.
2. Нет круглосуточного сервиса - если ночью возникла проблема - будете ждать утра (нами стали заниматься только в 6 утра, хорошо был следующий рейс в 7-30, а ведь он мог быть и только вечером).
3. Все компенсации и прочее - касаются Евросоюза. Китайцы считают, что вам они ничего не должны.
4. В случае нештатных ситуаций полиция хорошо помогает, в отличие от России. При приходе с полицейским справка о задержке рейса, которую до этого давать не хотели, чудесным образом выписалась.
5. Самолеты старые, кормят плохо.
O_32
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 02.01.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #500

Сообщение skotik71 » 13 авг 2016, 15:37

В феврале 2016 на рейсе Москва-Шанхай-Денпасар вылет из Шанхая задержали почти на 4 часа при этом неплохо покормили(я даже за добавкой подходил) а потом пришел представитель авиакомпании и выдал каждому компенсацию, по моему по 400 юаней
skotik71
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 13.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 54
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines отзывы о перелетах

Сообщение: #501

Сообщение O_32 » 13 авг 2016, 15:41

Вероятно, это было не ночью.
Повторяю, за 10 часов ожидания в Гонконге даже воды предложено не было.
O_32
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 02.01.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 59
Страны: 39
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль