Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

[AnnaVanna]

Здесь обсуждается сервис, оснащение, самолёты, качество обслуживания авиакомпании Победа.

Цены, тарифы, спецпредложения, новые направления постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания Победа - новые направления

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения и возврат
Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Всё, что связано с багажом и ручной кладью: габариты, оплата, параметры, виды дамских сумок/мужских портфелей и т.д.:
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны авиакомпании "Победа": как позвонить, сколько стоит

Бонусная система для часто летающих пассажиров:
Победа и бонусы

[merial]

Растолкать всех в очереди на паспортный контроль и пролезть без досмотра багажа

Это вобщем проблемы опаздывающих и конкретная а/к тут не при чем. Приезжайте заранее.

Отменила.

И так бывает, не повезло.

[Maverick_ru]

Прочитал диспут на три страницы о злоключениях Trolll в Жироне.
В случае если авиакомпания закрыла гейт вовремя, пенять надо только на себя самого. У DP самый сжатый график полетов в мире 15-16 часов в сутки. Boeing 737 даже любимый Ryanair и заокеанский Southwest так не гоняют в хвост и в гриву. Про этот сомнительный рекорд год назад трубили в прессе.
_vedomosti.ru/business/articles/2017/10/31/739947-pobeda-effektivnee-vseh

самолеты ирландского оператора проводят в полетах в среднем 14 ч в сутки. У американского лоукостера в 2016 г. средний налет на Boeing 737 составлял 11 ч
Немаловажным фактором является и молодой возраст флота. Это позволяет не тратить много времени на техобслуживание.

Посмотрите на flightradar, как выполняют рейсы конкретные борта. Времени от взлета до посадки минимум.

С сентября 2017 московский аэропорт Внуково готов разворачивать все без исключения рейсы лоукостера "Победа" за 30 мин.

Приходил и за 10 всю жизнь.

Теперь не будете.

Да, возможны плановые задержки с отправлением.
Потому что расписание составляется для средних условий и с зазором. При перелете из небольшого аэродромчика (Жирона например) в Пулково или Внуково важнее не вылет вовремя, а прибытие строго в свой временной слот. Со стоянками туговато бывает.
Если по прогнозу на маршруте все четыре часа дует попутный 100 км/час, то будет явление на полчаса раньше. Значит, можно вылететь минут на 15 позже.
При таком же встречном ветре задержка с отправлением исключена.
А если еще на аэродроме посадки метеоусловия на пределе и возможен повторный заход или вообще уход на запасной, то тем более не ждут.

Кроме того, если пассажиры сдали багаж, то при недопуске на борт его надо выгрузить. Это тоже время. Пассажиру с ручной кладью отказать в полете проще.
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Как можно в незнакомом (а если знакомом, то тем более, значит и очереди и расстояния знакомы уже) а/п рассчитать время так, что на посадку подходить за именно 25 минут, те к окончанию посадки? ...
Если летаете редко - воспринимайте полет на самолёте как Событие, чтоб за три часа до вылета на регистрации, как штык...

Золотые слова. Несколько раз в нашем родном "Пулково" гоняли как стадо овец от гейта к гейту. Что забавно: к назначенному вначале гейту только что зарулил другой борт и было ясно, что он так быстро не дематериализуется. Держите ушки на макушки. Авиакомпания тут не причем.

PS Чтобы меня не зачислили в клевреты DP, сообщу что этой конторой не летал, не собираюсь летать и детям не советую.

[Танцор]

Но больше всего порадовала озвучка стандартных объявлений. Их читает Гарик Бульдог Харламов - с таким вдохновением, с таким драйвом! Мы хохотали весь полёт, прекрасный отдых начался прямо в самолёте. Спасибо Победе за этот подарок.

Вот насчет подарка я бы поспорил. Гарик Бульдог Харламов - не самый дешевый медийный персонаж, и, очевидно, что у Победы появились на него деньги. А откуда они взялись? - из наших с Вами кошельков. Нужно ли мне это? - сомневаюсь. Хотя допускаю, что некоторым пассажирам нужно.
Было бы интересно узнать - как присутствие уважаемого Гарика в динамиках Победы согласуется с ее "лоукостерскими" притязаниями.

С уважением.

[8008]

Гарик Бульдог Харламов - не самый дешевый медийный персонаж, и, очевидно, что у Победы появились на него деньги.

Вариант, что он "..."фанат Победы", и сделал все бесплатно" не рассматривается?

[Primat]

Вот насчет подарка я бы поспорил. Гарик Бульдог Харламов - не самый дешевый медийный персонаж, и, очевидно, что у Победы появились на него деньги. А откуда они взялись? - из наших с Вами кошельков. Нужно ли мне это? - сомневаюсь. Хотя допускаю, что некоторым пассажирам нужно.
Было бы интересно узнать - как присутствие уважаемого Гарика в динамиках Победы согласуется с ее "лоукостерскими" притязаниями.

Маркетинговый бюджет есть даже у лоукостеров.
Эффективность его использования - вопрос другой. Не знаток в данной области, но думаю, что озвучка стандартных объявлений (час работы максимум) стоит не так дорого, даже если это Гарик Харламов.

[Алексей Евгеньевич]

А почему все именно так считают, может бульдог башляет, Победе!

[Trolll]

А в соседнюю дату 6400

Самолёт в Жерону два раза в неделю летает. Так что не подошёл такой вариант

Я бы на вашем месте попробовал побороться за обратные билеты. А вдруг пойдут навстречу?

Я боролся. Тогда же. В их офисе. Единственный шаг навстречу посыл всх опоздавших в сад. Никаких разговоров и диспутов

Кстати, это же рейс с пересадкой во Внуково

Не подходит. я написал, что выкупил свои билеты повторно, на следующий день. Если бы не прокатило, улетел бы KLM через Амстердам из Барселоны. Цена такая же, как и через Внуково

у меня подозрение, что это программный глюк

У меня подозрение, что эта сама кампания, как один большой программный глюк

Приезжайте заранее

Приехал за два с половиной часа до вылета. На одних и тех же стойках(только три) Победа оформляла два самолёта, вылетающих с разницой в 15 минут, в Жерону и Минводы. Очередь больше двухсот человек была

И так бывает, не повезло

Это не везение, это целенаправленная политика компании. В предыдущий день было 25 человек(не уточнял по каким рейсам) отправленых Победой "в сад". Это вас заставит усомниться в своём мнении?

[vokk]

Самолёт в Жерону два раза в неделю летает

Прямой. А в Москву - дважды в день. Но поздно вечером. Неудобно для пересадки, но ведь сами предлагают.

[merial]

Это не везение, это целенаправленная политика компании. В предыдущий день было 25 человек(не уточнял по каким рейсам) отправленых Победой "в сад". Это вас заставит усомниться в своём мнении?

В мнении том что говорил не усомнюсь. А на что Вы отвечаете? )
Если Вы про политику что "всех опоздавших в сад", так я и не спорил, а только всецело разделяю и поддерживаю это.

Приехал за два с половиной часа до вылета. На одних и тех же стойках(только три) Победа оформляла два самолёта, вылетающих с разницой в 15 минут, в Жерону и Минводы. Очередь больше двухсот человек была

Приезжайте заранее. Остальные то вроде улетели, кроме 12 человек. Получается что-то не так именно с ними.

[Trolll]

Приезжайте заранее. Остальные то вроде улетели

Устал повторять для тех, кто слышит только свои аргументы - не сели даже те, кто приехал с вечера и провёл всю ночь в аэропорте для того, чтобы успеть улететь

[LirikaNP]

Впервые пару дней назад летела из Москвы Победой, в Иркутск. Багаж оплачивала до 10 кг, про размер прочитала, все соответствовало. Зарегистрировалась за 24 часа, выбрала место, заплатив за него 199 рублей (варианта выбора места системой и бесплатно не было). В аэропорту багаж сдала на специальной стойке, распечатанной регистрации не было, на всякий случай сохранила ее на телефон, но ее даже не посмотрели, попросили только паспорт. На регистрацию очередь была очень большая. Во время полёта многократно желающим приносили воду, хотя во время посадки в самолёт к очереди подъехала тележка типа «быстрокофе» и стала нагнетать - в Победе все за деньги, даже вода за деньги, покупайте воду и т.п. Многие на такой шантаж ловились и воду втридорога покупали. Что интересно, во время полёта некоторым, у кого с собой были бумажные стаканчики приносили и горячую воду и они заваривали себе кофе. При посадке некоторые пассажиры активно менялись своими местами и никто им в этом не препятствовал. Расстояние между креслами тоже сильно не поразило, у меня рост под 180 см, разместилась нормально. В общем, мне сервис авиакомпании понравился - зимой другой компанией летела за 28 тысяч (туда-обратно), сейчас за 15, ничем не хуже, только что не кормят (но у большинства с собой было... ).

[SolarKitten]

При покупке билетов на открытие продаж, имейте в виду что расписание может немного сдвинуться.

"Немного" - это мягко сказано
У меня исходно рейс "Победы" в это воскресенье из Тегеля был в 16:10, а сейчас он в 19:55.

[vokk]

За 9 часов до вылета пришло письмо о переносе отправления на 6 часов. Пришло ночью, так что прочёл я (кстати, почти случайно) менее, чем за 6 часов (но на сайте и в приложении уже поправили данные по рейсу). Отменил заказанную машину. И только за 2,5 часа до вылета пришло смс о переносе... Те же, кто спозаранку не читает емейлы, скорее всего получили смс уже в аэропорту.

[Lollipops]

Оффтоп удален. merial.

[Trolll]

Вчера услышал в Пулково про новый рекорд Победы - 36 неулетевших за раз.
В креслах самолёта даже кармашков нет

[Serpent849]

В креслах самолёта даже кармашков нет

А зачем они вам нужны?
Их специально убрали, чтоб сократить время уборки.

[Trolll]

Их специально убрали, чтоб сократить время уборки

То есть вы считаете, что их пассажиры использовали только в качестве мусорных вёдер?

А зачем они вам нужны?

Положить книгу, когда надоест читать. Ещё что-нибудь, что пассажиры берут с собой в кресло. Какую-нибудь сумочку с документами. У женщин всегда какие-то сумочки мелкие имеются

[Chami Li]

У женщин всегда какие-то сумочки мелкие имеются

От лица всех женщин скажу, что проблем с мелкими сумочками в салонах самолетов Победы у нас не возникает.
Потому что есть:
а) место под впереди стоящим креслом;
б) место под собственным креслом;
в) место под креслом соседа, сидящего впереди;
г) место под креслом соседа, сидящего слева/справа;
д) есть багажная полка;
е) есть промежуток между креслом и окном.
Еще варианты нужны? Вечно вы, мужчины, все за нас пытаетесь решить и создать проблему на ровном месте.
Вот если бы самолеты Победы были без кресел и багажных полок, пожалуй, да, возникла бы проблема с маленькими сумочками.

[Автопутешественник]

Не совсем понятны в принципе ожидания комфорта от лоукостера. Неужели у Райанэйр или Виззэйр кто-то ожидает охлажденного шампанского и икры при взлете? А уж книга в 300 страниц даже в кармашек Эмирейтс вряд ли влезет.
Победой не летал по соображениям безопасности и экономии времени. Но у многих ведущих лоукостеров так. И журналы выдаются по желанию (чего там читать, одна реклама), и спинки у многих не откидываются. И компоновка салонов не всегда удачная с точки зрения пассажира.
Но кто мешает приобрести билет в бизнес-класс или просто летать не лоукостером?

[Автопутешественник]

это как-то больше на стереотипы похоже

Очень может быть. Просто в свое время налетался различными нашими компаниями, включая "маршрутку" от Дальавиа Пулково-Омск...Южно-Сахалинск.
Сейчас старшую отправляю на учебу в район Кельна. Но прямому Пулково-Кельн от Победы предпочту перелет в Дюссельдорф Люфтганзой, в крайнем случае Аэрофлотом.
Все просто, зная аппетиты наших хабов, представляю сколько в стоимости билета после вычета аэропортовых и прочих сборов остается на сам перелет, обеспечение его безопасности.
Отсюда и экономия на комфорте. Иначе совсем неконкурентоспособны будут перелеты из РФ. И народ предпочтет вылеты из Риги-Таллина-Финляндии и т.п.
Впрочем, иногда летаю в Ростов. Но тоже предпочту Аэрофлот, пусть и с переплатой.