Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 30

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2601

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25590
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 79

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2602

Сообщение Poseidon » 14 фев 2019, 10:53

essperanza писал(а) 14 фев 2019, 10:35:акие бы действия посоветовали, чтобы и туда долететь и обратно вернуться

В данном случае никакие. Были бы чистые рейсы S7 - авиакомпания исправила бы бесплатно такую ошибку, но тут в билете присутствует и рейс другой авиакомпании, поэтому они вряд ли исправят. Но страшного ничего тут нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2603

Сообщение Lazutchica » 14 фев 2019, 12:36

Добрый день. При покупке билетов Москва - Лондон (air baltic) и Эдинбург - Москва (lufthanza) сглупила, указала имя Maria, тогда как в заграннике они зачем-то продублировали мне i и получилось Mariia. Критично ли это? Спасибо.
Lazutchica
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 24.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2604

Сообщение Poseidon » 14 фев 2019, 12:37

Lazutchica писал(а) 14 фев 2019, 12:36:Критично ли это?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2605

Сообщение lucky74 » 14 фев 2019, 15:30

lucky74 писал(а) 12 ноя 2018, 15:00:Компания Etihad, международный рейс, опечатка в имени ALEXEY, по паспорту должно быть ALEKSEI. Просят 100 баксов плюс сборы, что думаете?


Решил не платить за исправление. Слетал в Мале и обратно. Никто даже слова не сказал!
lucky74
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 21.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2606

Сообщение ewa83 » 14 фев 2019, 17:22

Здравствуйте! Покупала билеты в Израиль (туда и обратно) через электронное бронирование на сайте Аэрофлота. Так как на этом сайте зарегистрирована давно, то при покупке не обратила внимания на ошибки в имени и фамилии. В эл.билете я MANUHOVA, а в паспорте MANUKHOVA. С именем тоже пропущена буква EVGENIA, а надо было EVGENIIA. Будут при проблемы у меня при вылете из-за этого? и еще, правда ли, что если я регистрируюсь на рейс самостоятельно, то могу исправить свои данные сама?
ewa83
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 14.02.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2607

Сообщение merial » 14 фев 2019, 17:25

ewa83 писал(а) 14 фев 2019, 17:22:правда ли, что если я регистрируюсь на рейс самостоятельно, то могу исправить свои данные сама?

Неправда, исправить можно только данные паспорта, а не написание.
ewa83 писал(а) 14 фев 2019, 17:22:В эл.билете я MANUHOVA, а в паспорте MANUKHOVA. С именем тоже пропущена буква EVGENIA, а надо было EVGENIIA.

Думается, что проблем не будет.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2608

Сообщение Poseidon » 14 фев 2019, 17:29

ewa83 писал(а) 14 фев 2019, 17:22: Будут при проблемы у меня при вылете из-за этого?

Могут быть вопросы. Лучше исправить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2609

Сообщение ewa83 » 14 фев 2019, 19:51

Еще вопрос. У Аэрофлота есть приложение "Аэрофлот Бонус" называется. Всем, кто там зарегистрирован (я из их числа), предлагается менять данные ФИО и паспорта вроде как бесплатно через Обратную связь с прикреплением фото своих документов. Я воспользовалась этой услугой, запрос от меня они приняли. Срок рассмотрения моего запроса 1 мес. А теперь у меня вопрос к тем, кто уже проворачивал этот трюк. Удалось? или напишут, типа "обращайтесь в офис компании и платите 800р".
ewa83
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 14.02.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2610

Сообщение merial » 14 фев 2019, 20:53

ewa83 писал(а) 14 фев 2019, 19:51:А теперь у меня вопрос к тем, кто уже проворачивал этот трюк. Удалось?

Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2611

Сообщение ewa83 » 14 фев 2019, 21:13

merial писал(а) 14 фев 2019, 20:53:
ewa83 писал(а) 14 фев 2019, 19:51:А теперь у меня вопрос к тем, кто уже проворачивал этот трюк. Удалось?

Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

В этой теме только про смену № паспорта.
ewa83
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 14.02.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2612

Сообщение Poseidon » 14 фев 2019, 21:35

ewa83,
На форуме есть и другие темы, где обсуждаются подобные вопросы
Аэрофлот Бонус: Вопросы по программе
Программа Аэрофлот бонус - новости программы
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2613

Сообщение demas » 15 фев 2019, 10:03

Есть два действующих загранпаспорта. Написание имени и фамилии совпадает, номера естественно нет.
Можно ли лететь по паспорту отличному от того, на который покупался билет ? При покупке билета номер паспорта запрашивался.
S7 - если что.
demas
полноправный участник
 
Сообщения: 304
Регистрация: 06.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 46

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2614

Сообщение Poseidon » 15 фев 2019, 10:06

Летите. Не понравится - исправят у себя на другой номер.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2615

Сообщение softblood » 15 фев 2019, 16:52

demas писал(а) 15 фев 2019, 10:03:Можно ли лететь по паспорту отличному от того, на который покупался билет ? При покупке билета номер паспорта запрашивался.
S7 - если что.


Российские авиакомпании всегда на это возбуждаются, просят паспорт с правильным номером. Лично я часто путаю номера, так как один помню наизусть, но в нем мало страниц, поэтому езжу по другому. Но я никогда не ведусь на эти просьбы, даже если тот паспорт у меня есть собой.
Вежливо но твердо говорю, что еду по тому, который предъявляю.
Как правило кончается тем, что подходит кто-то старший и помогает маринике за стойкой это исправить. Так что лишь минутная заминка будет.

А зарубежным авиакомпаниям на это всегда было плевать.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5817
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2616

Сообщение inco » 18 фев 2019, 15:49

При покупке авиабилета Люфтганзы через агента переставил имя и фамилию местами (эти... редиски... при покупке билета поставили фамилию, затем уже имя). Перелет совершается Люфтганзой и Австрийцами. Стоит ли заморачиваться или лететь с тем что есть?
Tourists don't know where they have been. Travelers don't know where they are going.
Аватара пользователя
inco
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 01.10.2004
Город: Беларусь
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 57
Страны: 49
Отчеты: 6

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2617

Сообщение merial » 18 фев 2019, 15:50

inco писал(а) 18 фев 2019, 15:49:Стоит ли заморачиваться или лететь с тем что есть?

В шапке есть ответ.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2618

Сообщение inco » 18 фев 2019, 16:08

Дама в поддержке утверждала, что могут быть проблемы на паспортном контроле. Вот как. А я то думал, что погранцы ищут пакса по паспорту, а не по билету. Отдавать 50 евро за сей сервис как-то жалко.
Tourists don't know where they have been. Travelers don't know where they are going.
Аватара пользователя
inco
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 01.10.2004
Город: Беларусь
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 57
Страны: 49
Отчеты: 6

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2619

Сообщение softblood » 18 фев 2019, 16:40

inco писал(а) 18 фев 2019, 15:49:Стоит ли заморачиваться или лететь с тем что есть?


Летите с чем есть.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5817
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2620

Сообщение Bearr » 19 фев 2019, 11:40

подскажите пожалуйста могут ли возникнуть проблемы при перелетах из Мск в Шри ланку через Дубай (эмирейтс) при ошибке в имени одного пассажира: вместо Sergey написано Segey (пропущена буква).

Эмирейтс внести изменив не может так как куплено через агентство, а последние говорят типа нельзя ничего сделать (эмирейтс оператор сказал что неправда это, просто заморочно)
Стоит ли мучать дальше агенство и менять имя или проблем не будет?
Bearr
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 20.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2621

Сообщение 8008 » 19 фев 2019, 12:02

Интересно, как Вы планируете его, Агентство, замучить - они максимум могут внести ремарку, естественно, они обязаны Вам сказать, что «она ничего не гарантирует и все на усмотрение а/к», при этом, в зависимости от агентства, они с Вас возьмут денежку, во многих случаях от 700 руб... так что их мучения Вы компенсируете, не переживайте))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2622

Сообщение Bearr » 19 фев 2019, 14:07

Оператор эмирейтс сказала, что агенство имеет такую возможность (внесение корректировки), только для этого нужно в начале уведомить эмирейтс чтобы они места заморозили по старой цене, потом аннулировать билеты, купить заново с скорректированным именем. Но так как это занимает время агенство говорит, что это делать нельзя.
Вот и вопрос в том, стоит ли доказывать агенству что они не правы или просто лететь с таким именем)
Кроме стойки регистрации кто ещё может придраться?
Bearr
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 20.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2623

Сообщение 8008 » 19 фев 2019, 15:30

Агент конечно может купить заново, но Вы же понимаете, что сначала Вы оплатите новый билет, а потом вернёте деньги за старый, если это возможно в принципе, с вычетом штрафа а/к и комиссии агента за внесение изменений? Понимаете же «порядок дейсивий»? Или агент должен сам на свои Вам купить по вашему?)))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2624

Сообщение Bearr » 19 фев 2019, 16:39

Нет, у них этот процесс не так работает, я же выше описал. Ак возвращает деньги агенту, агент покупаетновык билеты без комиссий и по той же фиксированной цене. У эмирейтс это доступно, они просто не могут за агента сделать это.

Вопрос то не в этом, хочу понять насколько критична ситуация и нужно ли беспокоиться
Bearr
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 20.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2625

Сообщение Viachik » 19 фев 2019, 20:01

Bearr, почитайте _https://www.avia-centr.ru/help-desk/allnews/world-news/emirates-%E2%80%93-ek/2019/01/17/-emirates-utochnenie-razmera-shtrafa-za-ispravlenie-imeni-passazhira-v-oformlennom-bilete/
Ресурс от основного консолидатора по продаже авиабилетов в РФ.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2626

Сообщение Bearr » 19 фев 2019, 21:04

Viachik писал(а) 19 фев 2019, 20:01:Bearr, почитайте _https://www.avia-centr.ru/help-desk/allnews/world-news/emirates-%E2%80%93-ek/2019/01/17/-emirates-utochnenie-razmera-shtrafa-za-ispravlenie-imeni-passazhira-v-oformlennom-bilete/
Ресурс от основного консолидатора по продаже авиабилетов в РФ.

я видел это, инфа правильная - у эмирейтс 30$ замена имени, только они не могут. А ссылка на правила для агентов не работает у меня (видимо для агентов она).
я вот думаю стоит ли такая правка 30$
Bearr
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 20.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2627

Сообщение Viachik » 19 фев 2019, 21:06

Bearr писал(а) 19 фев 2019, 21:04:я вот думаю стоит ли такая правка 30$

Вы как-то фиговато прочли текст по ссылке, перечитайте еще раз )))))
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2628

Сообщение Bearr » 19 фев 2019, 21:18

Viachik писал(а) 19 фев 2019, 21:06:
Bearr писал(а) 19 фев 2019, 21:04:я вот думаю стоит ли такая правка 30$

Вы как-то фиговато прочли текст по ссылке, перечитайте еще раз )))))

да нормально я почитал, странная игра))
вы то мои сообщения предыдущие читали?)
Bearr
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 20.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2629

Сообщение Alex Kumarkov » 20 фев 2019, 00:48

В поле имени и фамилии в бронировании, а также в оформленном билете допускается наличие до трех орфографических ошибок, если эти ошибки не меняют значение и не влияют на произношение имени.

- летите с таким написанием как есть.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2630

Сообщение softblood » 20 фев 2019, 00:58

Это да, но это не исправимо. В плане перепутав пару букв посыпать голову пеплом. Особенно общаясь с картонными ребятами службы поддержки, которые "насоветуют".
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5817
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2631

Сообщение nemo_sss » 20 фев 2019, 16:04

Продублирую вопрос в этой теме. Через пол года после покупки билета ак МАУ обнаружил опечатку в своем имени. Случайно написал одну лишнюю букву. Позвонил в техподдержку, там сказали что услуга по исправлению стоит 50$. Так же оператор сказала, что у пассажиров есть негласное правило о трех ошибках, но это правило ложное и меня могут не пустить на рейс. Кто-то сталкивался может с подобной ситуацией? Стоит платить, или можно рискнуть? Рейс Вена-Киев.
nemo_sss
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 15.01.2019
Город: Одесса
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2632

Сообщение Taxpolice » 20 фев 2019, 16:38

nemo_sss писал(а) 20 фев 2019, 16:04:Кто-то сталкивался может с подобной ситуацией?

Половина тех, кто пишет в этой теме - сталкивались. Вторая половина - отвечает первой на вопросы. Нужно лишь внимательно почитать.
Ну и не мешало бы написать здесь как именно изменилось написание вашей фамилии - тогда и совет будет.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6671
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2633

Сообщение lowercase » 20 фев 2019, 16:56

В билете АК ПОБЕДА ошибка в имени - в билете SERGEI, а в паспорте загран SERGEY. Имя у победы формируется автоматически из русского, и не сразу заметил. Придерутся?
lowercase
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 08.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2634

Сообщение nemo_sss » 20 фев 2019, 17:07

Taxpolice писал(а) 20 фев 2019, 16:38:
nemo_sss писал(а) 20 фев 2019, 16:04:Кто-то сталкивался может с подобной ситуацией?

Половина тех, кто пишет в этой теме - сталкивались. Вторая половина - отвечает первой на вопросы. Нужно лишь внимательно почитать.
Ну и не мешало бы написать здесь как именно изменилось написание вашей фамилии - тогда и совет будет.


Написал "Serrhii" вместо "Serhii".
nemo_sss
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 15.01.2019
Город: Одесса
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2635

Сообщение softblood » 20 фев 2019, 17:42

nemo_sss писал(а) 20 фев 2019, 17:07:Написал "Serrhii" вместо "Serhii".


Выеденного яйца проблема не стоит. Никто слова не скажет.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5817
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2636

Сообщение Kosh_ » 20 фев 2019, 19:26

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, АК Победа, неверно указал отчество на внутреннем рейсе, критично?
Kosh_
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 21.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2637

Сообщение Poseidon » 20 фев 2019, 21:56

lowercase писал(а) 20 фев 2019, 16:56:В билете АК ПОБЕДА ошибка в имени - в билете SERGEI, а в паспорте загран SERGEY.

Не страшно. Проблем быть не должно даже с Победой.
Kosh_ писал(а) 20 фев 2019, 19:26:Подскажите пожалуйста, АК Победа, неверно указал отчество на внутреннем рейсе, критично?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2638

Сообщение Cherc » 21 фев 2019, 17:26

Добрый день

Брюссельские авиалинии. вылет завтра.

Опечатка в имени: Liya вместо Liia. Подскажите, пожалуйста, что нужно делать и как решается?
Аватара пользователя
Cherc
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.03.2006
Город: Воскресенск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 3
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2639

Сообщение Poseidon » 21 фев 2019, 18:01

Да никто на это не обращает внимание, и ничего не надо делать.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2640

Сообщение labby07 » 22 фев 2019, 19:03

здравствуйте!
АК ПОбеда, указала фио на русском, а лечу по заграну, критично? миллион заставят доплатить?)
labby07
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 06.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2641

Сообщение merial » 22 фев 2019, 21:19

labby07 писал(а) 22 фев 2019, 19:03: указала фио на русском, а лечу по заграну, критично? миллион заставят доплатить?)

Нет.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2642

Сообщение softblood » 23 фев 2019, 15:18

labby07 писал(а) 22 фев 2019, 19:03:АК ПОбеда, указала фио на русском, а лечу по заграну, критично? миллион заставят доплатить?)


В загране есть ФИО на русском.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5817
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2643

Сообщение lige » 23 фев 2019, 22:00

Inch56 писал(а) 06 фев 2019, 21:05:Все привет! Вчера купила билеты у Этихадов 4 рейса. Опечаталась вместо Astionova написала Astionovq
Звоню в Этихад, говорят внесли пометку, но ни каких гарантий не даем, если хотите внести изменения «официально» то такая услуга стоит 100 баксов. Аа. Жабу душит, я эти билеты промо акцию ждала долго..
Ребята, что посоветуете? Буду счастлива любым ответам. Были ли у кого-то случаи когда не пускали на рейс по данной причине.


вообще странно, у них на сайте написано, что смена до трех букв - бесплатно.


и вообще, народ, а почему никто не пишет чем закончились приключения с опечатками?

могу рассказать свою историю с катарами в 2017 осенью в Сидней. в фамилии жены пропустил букву. фамилия стала по другому звучать, но по нашему, по-русски, все равно осмысленно. узнал уже когда чекинился онлайн, а не получалось, система не давала. позвонил, спросил - выяснилось, что фамилия не та ив списке электронных виз такой нет. долго волновался, ждал утра, когда народ придет, звонил, бегал к представителям. в итоге при начале регистрации там все сами скорректировали, бесплатно. билеты покупал на сайте катаров.

Дополнено: думаю имеет смысл в таких сообщениях делать пометку для того, чтобы потом проще было находить их поиском по теме в общей массе
реальная история QATAR
Последний раз редактировалось lige 24 фев 2019, 11:02, всего редактировалось 1 раз.
Суваж, Илюха-два-уха
lige
активный участник
 
Сообщения: 544
Регистрация: 04.12.2010
Город: пермь
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 55
Страны: 54
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2644

Сообщение Poseidon » 23 фев 2019, 22:05

lige писал(а) 23 фев 2019, 22:00:и вообще, народ, а почему никто не пишет чем закончились приключения с опечатками?

Иногда пишут, что всё в итоге обошлось. Чаще не пишут по той же причине.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2645

Сообщение lige » 23 фев 2019, 22:09

inco писал(а) 18 фев 2019, 16:08:Дама в поддержке утверждала, что могут быть проблемы на паспортном контроле. Вот как. А я то думал, что погранцы ищут пакса по паспорту, а не по билету. Отдавать 50 евро за сей сервис как-то жалко.


я так летал. может даже дважды...
погранцам точно вообще пофиг, они же паспорт проверяют.
Суваж, Илюха-два-уха
lige
активный участник
 
Сообщения: 544
Регистрация: 04.12.2010
Город: пермь
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 55
Страны: 54
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2646

Сообщение lige » 23 фев 2019, 22:46

ситуация такая - купил я у агента билеты на С7 до столицы, а далее Этихадами до Сингапура через Абу-Даби.
и написал свое имя ILYA (как на кредитке), а не ILIA как в паспорте.
позвонил в с7 - говорят мы не можем, Этихады нам не партнеры.
на сайте Этихадов написано, что три ошибки бесплатно, но если через агента, то сервисный сбор за каждый билет, у меня, их выходит 2? или это сегменты одного билета? вроде номер у е-тикета один же....
написал агенту, он просит скан паспорта (как просят Этихады) и предупреждает, что может быть денежка в 100$
что-то меня жаба мучает, если честно. тем более, что непонятно, почему сотка. тут чуть выше девушка сказала, что с нее сотку попросили, хотя она на сайте купила.
при этом на сайте _https://www.avia-centr.ru/help-desk/allnews/world-news/etihad-airways-%E2%80%93-ey/2018/05/21/-etihad-airways-korrektirovka-imeni-v-bilete/
почему то самими Этихадами написано что даже поменять местами имя/фамилию, mr/ms - тоже за сто баксов даже если свои выписали...
непонятно...

думаю, что по россии меня пропустят, но вот как там дальше?
судя по тому что пишут тут - замена Y I несущественная. можно попробовать забить и полететь. а если не прокатит, смогут ли в аэропорту за те же 100; поменять?
мне казалось, что смогут, но некоторым ответили, что нет (про ТАР португальский)....
какие советы от коллективного разума?
Суваж, Илюха-два-уха
lige
активный участник
 
Сообщения: 544
Регистрация: 04.12.2010
Город: пермь
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 55
Страны: 54
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2647

Сообщение Bearr » 23 фев 2019, 22:53

lige писал(а) 23 фев 2019, 22:46:ситуация такая - купил я у агента билеты на С7 до столицы, а далее Этихадами до Сингапура через Абу-Даби.
и написал свое имя ILYA (как на кредитке), а не ILIA как в паспорте.

это точно ерунда, не парьтесь и летите как есть
Bearr
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 20.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2648

Сообщение Poseidon » 23 фев 2019, 22:53

lige,
У Вас единый билет, где рейсы выполняет S7 и Этихад. И из-за такой ошибки не стоит дёргаться.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2649

Сообщение Galaktuka » 24 фев 2019, 23:14

Добрый день. Билет оплачивал мой знакомый и указал в графе middle name мое имя зачем то. В загран паспорте просто имя и фамилия. Теперь в электронном билете у меня написано ms Anna Anna Ivanova. Имя два раза. У кого был такой прецедент? Пытаться менять или забить? Спасибо.
Galaktuka
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 01.04.2018
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2650

Сообщение Agentrix » 24 фев 2019, 23:44

Это не ошибка. Забить.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2651

Сообщение Poseidon » 24 фев 2019, 23:45

Galaktuka писал(а) 24 фев 2019, 23:14:Пытаться менять или забить?

Менять не нужно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль