Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Системы бронирования отелей и апартаментов: где выгоднее бронировать жильё. Бронирование без предоплаты, со скидкой, возвратное и невозвратное. Сетевые отели, онлайн-сервисы и правила бронирования жилья за границей.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2051

Сообщение Форум Винского » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25844
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2052

Сообщение Huītzilōpōchtli » 12 мар 2016, 11:48

Decabrinka писал(а) 12 мар 2016, 02:30:что это значит? Ранний отъезд?

Я так думаю, имеется ввиду, что если вы забронировали отель на неделю, а потом решили из него свалить через 2 дня, то с вас возьмут деньги за 2 прожитых дня, плюс еще "1 дополнительные сутки". А за остальное время вернут.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3836
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2053

Сообщение Decabrinka » 12 мар 2016, 11:53

Английская версия
"Important information
Please note that early departures will incur a charge of the room rate for 1 additional night"
Аватара пользователя
Decabrinka
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 12.02.2016
Город: Киев
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2054

Сообщение savl1 » 12 мар 2016, 11:56

Decabrinka писал(а) 12 мар 2016, 11:53:Please note that early departures will incur a charge of the room rate for 1 additional night

Бред какой-то...
Похоже на то, как vvivan описал чуть выше, но всё равно - формулировка оставляет, мягко говоря, желать...
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47599
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10722 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2055

Сообщение Bamba » 12 мар 2016, 20:31

это не бред. Допустим, выхотите выехать из отеля в 4 утра. Ясное дело, что заплатить придется за всю ночь
Аватара пользователя
Bamba
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 28.12.2015
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 48
Страны: 23
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2056

Сообщение savl1 » 12 мар 2016, 20:36

Bamba писал(а) 12 мар 2016, 20:31:Допустим, выхотите выехать из отеля в 4 утра. Ясное дело, что заплатить придется за всю ночь

Вот именно, что "Ясное дело". Это настолько очевидно, что не требует пояснений. И тот случай, что Вы привели, относится к 99.9% отелей, за исключением почасовых
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47599
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10722 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2057

Сообщение Bamba » 12 мар 2016, 20:40

savl1 писал(а) 12 мар 2016, 20:36: Это настолько очевидно, что не требует пояснений.
как видно, этот отель столкнулся с клиентами, для которых это было не столь очевидно. За любой тупой фразой в инструкции стоит реальный случай с реальными людми
Аватара пользователя
Bamba
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 28.12.2015
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 48
Страны: 23
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2058

Сообщение Decabrinka » 12 мар 2016, 21:54

может и очевидное,но я не понимаю
я заселяюсь в 15:00, у меня в распоряжении сутки за которые я оплачиваю. Я провожу в отеле вечер и ночь,и утром рано мне надо успеть на самолет, и я выселяюсь не до 12:00 , а раньше например в 4:00 утра и с какой радости дополнительная плата за ранний выезд в размере как еще за 1 сутки?
Последний раз редактировалось Decabrinka 12 мар 2016, 22:03, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Decabrinka
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 12.02.2016
Город: Киев
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2059

Сообщение Bamba » 12 мар 2016, 21:58

да кто ж его знает? Но вот я в апреле лечу, специльно зашла на букинг проверить и в отеле есть опция Request an early or late check-in/check-out
Аватара пользователя
Bamba
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 28.12.2015
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 48
Страны: 23
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2060

Сообщение unreal_undead » 13 мар 2016, 08:22

Я за версию vivian. Early departure - это не early checkout, а именно выезд на день или несколько дней раньше, чем забронировано. За выезд в 4 утра доплачивать не надо - другое дело, что если в отеле нет круглосуточной стойки регистрации, этот момент стоит обговорить заранее.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2061

Сообщение savl1 » 13 мар 2016, 09:42

Decabrinka писал(а) 12 мар 2016, 21:54:я заселяюсь в 15:00, у меня в распоряжении сутки за которые я оплачиваю. Я провожу в отеле вечер и ночь,и утром рано мне надо успеть на самолет, и я выселяюсь не до 12:00 , а раньше например в 4:00 утра и с какой радости дополнительная плата за ранний выезд в размере как еще за 1 сутки?

Мне кажется, всё же доплата не относится к приведённому Вами примеру, здесь просто платится за 1 сутки.

Но, Вы знаете, я бы уже давно "завесил" соответствующий вопрос и в отель, и на Букинг (коль такое написано на их сайте) и уточнил бы этот момент. И заодно посмотрел бы сайт отеля, может, там что-то прояснило бы. Но всё равно написал бы. Здесь мы можем гадать сколько угодно, а там Вам дадут прямой ответ от первоисточника.

unreal_undead писал(а) 13 мар 2016, 08:22: если в отеле нет круглосуточной стойки регистрации, этот момент стоит обговорить заранее.

Вообще в моей практике в 100% случаев в такой ситуации просто говорили оставить ключ в двери...
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47599
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10722 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2062

Сообщение Vladis09 » 13 мар 2016, 16:32

Всем привет. Проконсультируете пожалуйста, уважаемые форумчане. Забронировал по карте отель на Бали на август этого года. По условию оплаты бронь невозвратная. Букинг в подтверждении бронирования написал сумму для оплаты в индонезийских рупиях, а так же сумму в рублях по текущему курсу. А если к августу месяцу рубль вновь резко упадет и условно 5000000 рупий будут уже не 25000р. стоить а 35000 (это так, к примеру), то это очень невыгодно выходит) (я кэп). Можно ли как-то попросить отель списать всю сумму с карты сразу уже сейчас и уже ничего не платить по заселению?
Vladis09
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 13.03.2016
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2063

Сообщение Taurus75 » 13 мар 2016, 17:12

Vladis09 писал(а) 13 мар 2016, 16:32:Всем привет. Проконсультируете пожалуйста, уважаемые форумчане. Забронировал по карте отель на Бали на август этого года. По условию оплаты бронь невозвратная. Букинг в подтверждении бронирования написал сумму для оплаты в индонезийских рупиях, а так же сумму в рублях по текущему курсу. А если к августу месяцу рубль вновь резко упадет и условно 5000000 рупий будут уже не 25000р. стоить а 35000 (это так, к примеру), то это очень невыгодно выходит) (я кэп). Можно ли как-то попросить отель списать всю сумму с карты сразу уже сейчас и уже ничего не платить по заселению?

Так купите сейчас доллары, по нынешнему курсу. В Индонезию-то не с рублями поедете?
Аватара пользователя
Taurus75
почетный путешественник
 
Сообщения: 2838
Регистрация: 12.04.2008
Город: Чебоксары
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 654 раз.
Возраст: 50
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2064

Сообщение Vladis09 » 13 мар 2016, 17:13

Это первое, что пришло в голову мне) Но все же хотелось вот сейчас сразу оплатить и заселиться уже по ваучеру, ничего больше не оплачивая.
Vladis09
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 13.03.2016
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2065

Сообщение Taurus75 » 13 мар 2016, 17:17

Vladis09 писал(а) 13 мар 2016, 17:13:Но все же хотелось вот сейчас сразу оплатить и заселиться уже по ваучеру, ничего больше не оплачивая.

Для этого есть множество других систем, позволяющих заплатить за гостиницу при бронировании. К тому же не всегда именно на букинге самая выгодная цена. Букинг больше подходит для тех, кто как раз наоборот, хотел бы избавить себя от необходимости платить за все отели заранее.
Аватара пользователя
Taurus75
почетный путешественник
 
Сообщения: 2838
Регистрация: 12.04.2008
Город: Чебоксары
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 654 раз.
Возраст: 50
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2066

Сообщение Eva3211 » 13 мар 2016, 17:23

Из таких систем хороши отель точка ком и сайт для дебилов.
Первый мне очень нравится по Египту и турецким апартам,Азия не знаю.
Аватара пользователя
Eva3211
путешественник
 
Сообщения: 1746
Регистрация: 14.04.2015
Город: Галифакс
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 248 раз.
Возраст: 55
Страны: 47
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2067

Сообщение Djim-en » 13 мар 2016, 19:15

Vladis09 писал(а) 13 мар 2016, 16:32: Можно ли как-то попросить отель списать всю сумму с карты сразу уже сейчас и уже ничего не платить по заселению?

Попросить можно. В Вашем бронирование есть графа для связи с отелем. Там пишете свои пожелания , букинг пересылает отелю .
Zenit is my religion
Аватара пользователя
Djim-en
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9907
Регистрация: 04.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 438 раз.
Поблагодарили: 821 раз.
Возраст: 63
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2068

Сообщение Decabrinka » 13 мар 2016, 19:47

Ответил мне отель на вопрос про раннее выселение:
"Early Departure Penalty: At the time of Check-in, you will be asked to confirm your departure date. You may be able to change your departure date without a penalty if your rate plan permits and if you do so before the end of your arrival day. After reconfirming your departure date, if you decide to leave earlier, you may be charged the early departure fee. Please contact the hotel if you have any questions"
Все норм, это " earlier departure date" и не " earlier departure hours"
Аватара пользователя
Decabrinka
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 12.02.2016
Город: Киев
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2069

Сообщение dimaldinho » 23 мар 2016, 16:03

Доброго дня. Подскажите по бронированию с младенцем.

Есть двое взрослых и ребенок 7 месяцев. Ребенок будет спать в манеже-кровати, который возьмем с собой.

Есть вопросы:

1. Букинг предлагает, например, двухместные номера, которые мне бы подошли, но пугает текст "Максимальное количество гостей = 2". Подскажите, смогу ли я вписать в бронь 2 взрослых и 1 ребенка 0 лет (для целей получения визы)?

Бронирование отелей через букинг ком


2. Усложняем задачу. Если дополнительно про отель написано, что "Разрешается проживание детей любого возраста", но про номер "Обратите внимание, что установка дополнительных кроватей и детских кроваток в номерах данной категории не предусмотрена.", то разрешат ли там жить с ребенком 0 лет со своим манежем, и смогу ли я опять-таки вписать всех в бронь для получения визы?

Спасибо)
dimaldinho
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 06.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2070

Сообщение savl1 » 23 мар 2016, 16:16

dimaldinho писал(а) 23 мар 2016, 16:03: Подскажите, смогу ли я вписать в бронь 2 взрослых и 1 ребенка 0 лет (для целей получения визы)?
смогу ли я опять-таки вписать всех в бронь для получения визы?

По большому счёту, для получения визы Вы можете делать всё, что угодно Даже сделать фиктивную бронь другого отеля, где таких ограничений нет

А вот про реальную ситуацию (" разрешат ли там жить с ребенком 0 лет со своим манежем ") я думаю, лучше задать вопрос Букингу, тем более, что общаться с ними (в отличие от отеля) можно на русском
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47599
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10722 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2071

Сообщение AnnMM » 23 мар 2016, 16:25

dimaldinho писал(а) 23 мар 2016, 16:03:1. Букинг предлагает, например, двухместные номера, которые мне бы подошли, но пугает текст "Максимальное количество гостей = 2". Подскажите, смогу ли я вписать в бронь 2 взрослых и 1 ребенка 0 лет (для целей получения визы)?

сможете

dimaldinho писал(а) 23 мар 2016, 16:03:2. Усложняем задачу. Если дополнительно про отель написано, что "Разрешается проживание детей любого возраста", но про номер "Обратите внимание, что установка дополнительных кроватей и детских кроваток в номерах данной категории не предусмотрена.", то разрешат ли там жить с ребенком 0 лет со своим манежем

это значит, что отель не устанавливает там кроватки, т.к. у них их просто нет. ребенка в бронь вписать можно опять же.

при Ваших исходных данных в поиске в букинге вообще можно не указывать ребенка. но все равно нужно обращать внимание на условия размещения детей (возможно ли оно в принципе).
Аватара пользователя
AnnMM
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5584
Регистрация: 11.05.2012
Город: Барселона
Благодарил (а): 943 раз.
Поблагодарили: 1281 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Отчеты: 13
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2072

Сообщение m.e.g » 28 мар 2016, 13:15

От разных форумчан и по разным странам пошла такая информация:
konstanziya писал(а) 28 мар 2016, 08:53: сейчас при распечатке букинговского подтверждения бронирования не указывается имя и фамилия. ... достаточно распечатать подтверждение,которое пришло на почту, там в письме все фамилии указаны.
Аватара пользователя
m.e.g
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 23892
Регистрация: 18.07.2011
Город: СПб
Благодарил (а): 2452 раз.
Поблагодарили: 4462 раз.
Возраст: 76
Страны: 28
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2073

Сообщение merial » 28 мар 2016, 13:22

m.e.g писал(а) 28 мар 2016, 13:15:От разных форумчан и по разным странам пошла такая информация:

Да, это так.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2074

Сообщение Alex Rua » 28 мар 2016, 14:17

m.e.g писал(а) 28 мар 2016, 13:15:От разных форумчан и по разным странам пошла такая информация:


3 недели назад бронировал, все прекрасно вписалось.
PS Прекрасно просит вписать гостей сегодня в 16-00:
https://secure.booking.com/book.html?ho ... urce=hotel
Последний раз редактировалось Alex Rua 28 мар 2016, 17:58, всего редактировалось 1 раз.
Alex Rua
почетный путешественник
 
Сообщения: 4605
Регистрация: 09.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 157 раз.
Поблагодарили: 393 раз.
Возраст: 62
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2075

Сообщение Виконт.м » 28 мар 2016, 15:53

Хочу рассказать свой случай, который произошел совсем недавно.
Заьронировал апарты в Хорватии. В условиях написано - бронь неотменяема без штрафа, оплата на месте наличными, 30% суммы может быть списано с вашей карты в любое время.
ОК, меня устраивает, бронирую, даю данные карты и сплю спокойно...
Тут хозяйка апартов шлет мне письмо - мол вот вам счет на оплату и бла бла бла...
Я сдуру решил что она мне типа подтверждение прислала, квитанцию... У Букинга-то все есть, могут списать в любой момент...
Проходит пару недель. Еще письмо. А что это вы не оплатили счет?! Срок то уже прошел. Может с банком проблемы?
Я ничего не понимаю, звоню в Букинг и что выясняется? Оказывается в Хорватии часто хозяева боятся потерять клиентов, и упустить других в случае отмены брони, поэтому хотят 30% предоплаты, как гарантию. А ни Букинг, ни сами они списать с карты не могут - или наличкой, или банковским переводом. Это она мне оказывается инвойс прислала для оплаты со своими реквизитами. А перевод - это и хлопоты и лишняя комиссия.
Кричу Букингу - побойтесь Бога, не хочу переводом, у меня карта для этого есть. Приеду гарантированно, билеты уже куплены, машина забронирована...
результат:
Букинг связался с хозяйкой, рассказал о моих хотелках и хозяйка согласилась поверить и не стала требовать предоплаты. Я ей со своей стороны тоже письмо отписал, что благодарствую, просто не понял сразу...
А могла при не оплате счета и бронь снять. Так что следите за своими бронированиями до самой поездки.
Виконт.м
путешественник
 
Сообщения: 1689
Регистрация: 10.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 282 раз.
Возраст: 70
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2076

Сообщение sybelle001 » 28 мар 2016, 16:01

dimaldinho писал(а) 23 мар 2016, 16:03:Букинг предлагает, например, двухместные номера, которые мне бы подошли, но пугает текст "Максимальное количество гостей = 2". Подскажите, смогу ли я вписать в бронь 2 взрослых и 1 ребенка 0 лет (для целей получения визы)?


Вписать для визы можете (хотя в испанском ВЦ у меня недавно спросили, почему к-во гостей в брони - 4, а вписано 5), но вам лучше связаться с отелем и спросить, примут ли они вас на таких условиях. Количество гостей в номере может быть ограничено не только спальными местами, но и требованиями противопожарной безопасности, например. Там же нет пометки типа "дети до 2 лет на имеющихся кроватях размещаются бесплатно"? Так что лучше попросите подтверждение от отеля.
sybelle001
активный участник
 
Сообщения: 937
Регистрация: 25.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 53
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2077

Сообщение Наталья Т. » 03 апр 2016, 18:13

На букинге бронирую первый раз, здесь, на форуме, темы внимательно прочитала, вроде мне всё понятно, кроме пункта "добавить гостя" . Я просто забронировала трёхместный номер (нас трое едет) на своё имя, подтверждение получила, там указано что-то вроде "максимальное количество гостей - 3", а фамилии никто не спрашивал))). Или данные гостей нужно указывать для получения визы? Нам виза не нужна. Подскажите, пожалуйста, кто в курсе.
Наталья Т.
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 19.04.2015
Город: Волгоград
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 53
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2078

Сообщение m.e.g » 03 апр 2016, 18:19

Наталья Т.
Для получения визы нужно указывать всех участников - и включать подтверждение бронирования в пакет документов каждого участника (или в общий пакет на семью).
Если виза не нужна и вы едете вместе, то все можно так и оставить, как есть.
Если границу будете проходить по-отдельности, то лучше вписать каждого участника и распечатать каждому - для предъявления на паспортном контроле, если возникнет соответствующий вопрос.
Аватара пользователя
m.e.g
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 23892
Регистрация: 18.07.2011
Город: СПб
Благодарил (а): 2452 раз.
Поблагодарили: 4462 раз.
Возраст: 76
Страны: 28
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2079

Сообщение Djim-en » 03 апр 2016, 18:25

m.e.g писал(а) 03 апр 2016, 18:19:Если границу будете проходить по-отдельности, то лучше вписать каждого участника и распечатать каждому - для предъявления на паспортном контроле, если возникнет соответствующий вопрос.

Не надо этого делать. Абсолютно лишнее это. Одна бронь на "имярек"+2 и все. Спросит пограничник у других где жить будете отвечает гость где, если вдруг последует вопрос про бронь отвечаете у того то.
Zenit is my religion
Аватара пользователя
Djim-en
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9907
Регистрация: 04.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 438 раз.
Поблагодарили: 821 раз.
Возраст: 63
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2080

Сообщение Наталья Т. » 03 апр 2016, 18:32

Djim-en писал(а) 03 апр 2016, 18:25:
m.e.g писал(а) 03 апр 2016, 18:19:Если границу будете проходить по-отдельности, то лучше вписать каждого участника и распечатать каждому - для предъявления на паспортном контроле, если возникнет соответствующий вопрос.

Не надо этого делать. Абсолютно лишнее это. Одна бронь на "имярек"+2 и все. Спросит пограничник у других где жить будете отвечает гость где, если вдруг последует вопрос про бронь отвечаете у того то.


Немного не поняла)), у меня бронь на мою фамилию, а не "имярек"+2 , получается так "Наталья Т." забронировала трёхместный номер и всё, без уточнения: одна в нём жить будет или с товарищами. Страна безвизовая (Черногория).
Наталья Т.
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 19.04.2015
Город: Волгоград
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 53
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2081

Сообщение m.e.g » 03 апр 2016, 18:41

Djim-en писал(а) 03 апр 2016, 18:25:если вдруг последует вопрос про бронь отвечаете у того то.

Я писал про случай, когда люди едут по-отдельности. Лишняя бумажка карман не тянет.
Аватара пользователя
m.e.g
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 23892
Регистрация: 18.07.2011
Город: СПб
Благодарил (а): 2452 раз.
Поблагодарили: 4462 раз.
Возраст: 76
Страны: 28
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2082

Сообщение Djim-en » 03 апр 2016, 19:30

Наталья Т. писал(а) 03 апр 2016, 18:32:Немного не поняла)), у меня бронь на мою фамилию, а не "имярек"+2 ,

Я же Вашу фамилию не знаю "Имярек"-обозначение любой фамилии.
Наталья Т. писал(а) 03 апр 2016, 18:32:получается так "Наталья Т." забронировала трёхместный номер и всё, без уточнения: одна в нём жить будет или с товарищами.

Нет не так . Когда будете бронировать в брони будет "Наталья Т" +2, от этого почти всегда зависит и стоимость номера.Так же можно при бронировании можно будет вписать фамилии проживающих в номере кроме Вас.
Zenit is my religion
Аватара пользователя
Djim-en
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9907
Регистрация: 04.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 438 раз.
Поблагодарили: 821 раз.
Возраст: 63
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2083

Сообщение Наталья Т. » 03 апр 2016, 19:39

Djim-en писал(а) 03 апр 2016, 19:30:Нет не так . Когда будете бронировать в брони будет "Наталья Т" +2, от этого почти всегда зависит и стоимость номера.Так же можно при бронировании можно будет вписать фамилии проживающих в номере кроме Вас.


Я начинаю нервничать. Мне пришло подтверждение бронирования, где указаны только даты заезда, количество ночей, стоимость и категория номера, ну, № брони, естественно, и пинкод. Фамилии нет . Я сделала что-то не так?
Наталья Т.
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 19.04.2015
Город: Волгоград
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 53
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2084

Сообщение brat__1 » 05 апр 2016, 11:13

Наталья Т. писал(а) 03 апр 2016, 19:39:
Я начинаю нервничать. Мне пришло подтверждение бронирования, где указаны только даты заезда, количество ночей, стоимость и категория номера, ну, № брони, естественно, и пинкод. Фамилии нет . Я сделала что-то не так?

Зайдите в личный кабинет, где изменение брони и внесите фио
Чтобы хорошо спланировать отпуск, необходимо просидеть в Интернете больше времени, чем длится сам отпуск.

Я стою на правильном пути. Стою. А надо бы идти.
Аватара пользователя
brat__1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10626
Регистрация: 08.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 202 раз.
Поблагодарили: 1193 раз.
Возраст: 61
Страны: 96
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2085

Сообщение Наталья Т. » 05 апр 2016, 20:40

brat__1 писал(а) 05 апр 2016, 11:13:Зайдите в личный кабинет, где изменение брони и внесите фио


Зашла, смотрю, а там и правда мои данные и +2 гостя (а на присланном подтверждении таки нет), ну, раз уж зашла, то и добавила имена мужа и сына. Пришло подтверждение уже с тремя именами-фамилиями)). Фффух.
Наталья Т.
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 19.04.2015
Город: Волгоград
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 53
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2086

Сообщение Andrey2016 » 06 апр 2016, 18:21

Здравствуйте господа!
Я намедни забронировал апартаменты на booking.com, но как-то не заметил, что бронирование нельзя отменить. Это мой первый опыт бронирования там, поэтому возникли вопросы. В подтверждении брони пишут, что с сего момента я им должен денег, даже если не приеду.
Please note, if cancelled, modified or in case of no-show, the total price of the reservation will be charged.

Однако у них нет данных моих банковских карт и т.п. Я указал свои Имя, Фамилию, адрес, телефон и емэил. Как они могут получить с меня деньги в случае, если я просто проигнорирую эту бронь? Или я попал?
Потом ещё пишут, что полная сумма может быть списана в любое время
The total price of the reservation may be charged anytime after booking.

А далее пишут, что принимают только наличные.
No credit cards accepted, cash only

Что это всё значит? Я вообще планирую туда ехать, но если планы изменятся, что мне лучше предпринять? Проигнорировать эту бронь, отменить бронь, или связаться с отелем?
Заранее благодарю.
Andrey2016
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 19.01.2016
Город: Кардифф
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2087

Сообщение brat__1 » 06 апр 2016, 18:25

Andrey2016 писал(а) 06 апр 2016, 18:21:Что это всё значит? Я вообще планирую туда ехать, но если планы изменятся, что мне лучше предпринять? Проигнорировать эту бронь, отменить бронь, или связаться с отелем?
Заранее благодарю.

Если собираетесь жить то ничего отменять не нужно
Если хотите отменить - позвоните в букинг - они посмогут
Чтобы хорошо спланировать отпуск, необходимо просидеть в Интернете больше времени, чем длится сам отпуск.

Я стою на правильном пути. Стою. А надо бы идти.
Аватара пользователя
brat__1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10626
Регистрация: 08.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 202 раз.
Поблагодарили: 1193 раз.
Возраст: 61
Страны: 96
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2088

Сообщение unreal_undead » 06 апр 2016, 18:26

Скорее всего хозяин попросит перевести предоплату банковским переводом.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2089

Сообщение Huītzilōpōchtli » 06 апр 2016, 18:38

Разные варианты бывают. Я несколько раз забивал на такую бронь и никаких последствий не было. Но если попадется более принципиальный хозяин, может и потребовать оплатить штраф за "no-show" банковским переводом например.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3836
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2090

Сообщение m.e.g » 06 апр 2016, 19:20

Andrey2016
Не думаю, что Вам надо волноваться.
Это недоработка букинга.
Хозяин задал противоречивые параметры - "No credit cards accepted, cash only" и "the total price of the reservation will be charged"/"The total price of the reservation may be charged anytime after booking."
Понятно, что ни букинг, ни хозяин выполнить эти страшные обещания не смогут.
Поэтому, если возникнет необходимость не-заезда, то просто напишите хозяину, что приехать не сможете (уважительная причина) и тем самым оплатить наличными не сможете (не будете проезжать мимо) и просите его считать его свободным от каких-либо обязательств.
Конечно, будет правильно, послать такое письмо не вечером накануне, а заранее, за неделю-две.
Я буду очень удивлен, если появятся какие-то претензии.
Кстати, какая страна?
----------
А следующий раз будьте внимательней к каждому слову при бронировании. Оплата, возврат при не заезде, время приезда/отъезда, особые требования, белье, оплата финальной уборки, дополнительные сборы и пр. и пр.
И очень советую читать отзывы других постояльцев - они позволяют отбросить предложения с неаккуратными номерами, шумными, над рестораном, окнами на трассу или помойку, несвежим бельем, тараканами/клопами - прости господи, но и такое встречал. За немалые деньги, кстати.
Аватара пользователя
m.e.g
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 23892
Регистрация: 18.07.2011
Город: СПб
Благодарил (а): 2452 раз.
Поблагодарили: 4462 раз.
Возраст: 76
Страны: 28
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2091

Сообщение unreal_undead » 06 апр 2016, 20:35

Хозяин задал противоречивые параметры

Да нет особых противоречий, скорее всего в ближайшие дни напишут о том, как заплатить деньги - в это время, конечно, можно отказаться без особых последствий, но потом предоплату уже не вернут.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2092

Сообщение m.e.g » 06 апр 2016, 23:35

unreal_undead писал(а) 06 апр 2016, 20:35:Да нет особых противоречий, скорее всего в ближайшие дни напишут о том, как заплатить деньги

"cash only" - как Вы думаете, что означает эта фраза? Пересылку купюр в конвертике?
Аватара пользователя
m.e.g
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 23892
Регистрация: 18.07.2011
Город: СПб
Благодарил (а): 2452 раз.
Поблагодарили: 4462 раз.
Возраст: 76
Страны: 28
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2093

Сообщение Huītzilōpōchtli » 07 апр 2016, 07:20

m.e.g писал(а) 06 апр 2016, 23:35:"cash only" - как Вы думаете, что означает эта фраза? Пересылку купюр в конвертике?

некоторые отели с "cash only" действительно потом присылают на почту письмо с просьбой перевести предоплату по банковским реквизитам. Я сам пару раз сталкивался, правда ни разу не платил, а посылал их лесом и бронировал более адекватные варианты.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3836
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2094

Сообщение unreal_undead » 07 апр 2016, 09:46

Собственно, я по этой причине такие варианты (предоплата без карты) изначально игнорирую, заморачиваться с переводом не хочется. Да и в "карточных" предоплатных вариантах в последнее время обычно фигурирует неопределённый срок списания (типа "не позже, чем за две недели до заезда"), что с нынешними колебаниями курса несколько отпугивает.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2095

Сообщение m.e.g » 07 апр 2016, 12:08

vvivan писал(а) 07 апр 2016, 07:20:некоторые отели с "cash only" действительно потом присылают на почту письмо с просьбой перевести предоплату по банковским реквизитам.

Я с этим не спорю.
Я только утверждал, что booking.com не предусматривает некоторые схемы оплаты, поэтому получаются противоречия между написанным, между написанным и реально работающим.
И с этой точки зрения надо оценивать как обещания букинга/хозяина,так и обязательства клиента.
Аватара пользователя
m.e.g
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 23892
Регистрация: 18.07.2011
Город: СПб
Благодарил (а): 2452 раз.
Поблагодарили: 4462 раз.
Возраст: 76
Страны: 28
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2096

Сообщение Наталья Т. » 08 апр 2016, 19:19

У меня ещё два, нет, три вопроса (или ткните, пожалуйста, где почитать про это):
1. Что предъявляется обычно при заселении? Паспорта, понятно, и распечатка брони? Всё?
2. Для чего в подтверждении бронирования указывают пинкод? Что с ним делать?
3. Если средства на карте блокируются, то как заранее это обычно бывает, логика подсказывает, что незадолго до заезда, а вот на деле как? Кто сталкивался? Или общего правила нет?
Наталья Т.
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 19.04.2015
Город: Волгоград
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 53
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2097

Сообщение Nature echo » 08 апр 2016, 19:31

Наталья Т. писал(а) 08 апр 2016, 19:19:1. Что предъявляется обычно при заселении? Паспорта, понятно, и распечатка брони? Всё?

На моем веку распечатка брони понадобилась мне лишь однажды. Обычно достаточно назвать фамилию. Но распечатайте и возьмите

Наталья Т. писал(а) 08 апр 2016, 19:19:2. Для чего в подтверждении бронирования указывают пинкод? Что с ним делать?

Ну например при обращении в службу поддержки - для просмотра информации необходимо назвать код бронирования и пин-код. Во-вторых, бронировать отель можно без регистрации и для управления бронированием как раз используется пара код/пин
Очень ленивый турист
Аватара пользователя
Nature echo
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 30.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 36
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2098

Сообщение АлАр » 08 апр 2016, 19:39

Наталья Т. писал(а) 08 апр 2016, 19:19:3. Если средства на карте блокируются, то как заранее это обычно бывает, логика подсказывает, что незадолго до заезда, а вот на деле как? Кто сталкивался? Или общего правила нет?

Могут заблокировать в любое время. Могут снять блокировку тут же, поскольку зачастую это всего лишь проверка достоверности указанных Вами данных карты. Если блокировка продержится до заезда, скорее всего стафф на ресепшн не будет заморачиваться, а снимет блок и произведет списание/блокирование полной суммы за проживание.
Поэтому на момент заселения лучше эту сумму иметь, потому что банк может эти деньги держать недоступными для Вас от нескольких дней до месяца.
Per aspera ad astra.
Never give up!
Аватара пользователя
АлАр
почетный путешественник
 
Сообщения: 3129
Регистрация: 05.01.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 305 раз.
Поблагодарили: 320 раз.
Возраст: 61
Страны: 33
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2099

Сообщение Наталья Т. » 08 апр 2016, 20:10

АлАр писал(а) 08 апр 2016, 19:39:Могут заблокировать в любое время. Могут снять блокировку тут же, поскольку зачастую это всего лишь проверка достоверности указанных Вами данных карты. Если блокировка продержится до заезда, скорее всего стафф на ресепшн не будет заморачиваться, а снимет блок и произведет списание/блокирование полной суммы за проживание.
Поэтому на момент заселения лучше эту сумму иметь, потому что банк может эти деньги держать недоступными для Вас от нескольких дней до месяца.


Техническая сторона вопроса (что такое блокирование средств) мне понятна, я думала, что может всё-таки есть более-менее единое правило, касающееся сроков. Ну, например, за месяц или за две недели до заезда. А получается, что всё на усмотрение отеля. Зря я дебетовую карту указала, пожалуй поменяю на кредитную, пусть блокируют, когда хотят)).
Наталья Т.
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 19.04.2015
Город: Волгоград
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 53
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2100

Сообщение m.e.g » 08 апр 2016, 22:36

Nature echo писал(а) 08 апр 2016, 19:31:На моем веку распечатка брони понадобилась мне лишь однажды. Обычно достаточно назвать фамилию. Но распечатайте и возьмите

Отели бывают всякие. Большие и малюсенькие. С компьютерным учетом и с ручным. И персонал разный. Возможны всякие эксцессы.
Например, Вам приготовят не такой номер, что Вы бронировали. Цена, условия проживания, доп. условия могут быть не соблюдены, а для Вас же это важно!
Или, ттт, вообще про бронь забудут.
Короче, качать права без бумажки Вы не сможете.
Наталья Т. писал(а) 08 апр 2016, 19:19: Если средства на карте блокируются, то как заранее это обычно бывает, логика подсказывает, что незадолго до заезда, а вот на деле как? Кто сталкивался? Или общего правила нет?

Вы имеете дело с букингом, который старается как-то унифицировать правила и предоставить Вам удобный сервис.
Но с той стороны букинга находится масса отелей и отельчиков из разных стран, у каждого свои правила и особенности.
Так что не ждите какой-либо унификации и готовьтесь к самым разным отклонениям.
Аватара пользователя
m.e.g
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 23892
Регистрация: 18.07.2011
Город: СПб
Благодарил (а): 2452 раз.
Поблагодарили: 4462 раз.
Возраст: 76
Страны: 28
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #2101

Сообщение Nature echo » 08 апр 2016, 22:50

m.e.g писал(а) 08 апр 2016, 22:36:Отели бывают всякие. Большие и малюсенькие. С компьютерным учетом и с ручным. И персонал разный. Возможны всякие эксцессы.
Например, Вам приготовят не такой номер, что Вы бронировали. Цена, условия проживания, доп. условия могут быть не соблюдены, а для Вас же это важно!
Или, ттт, вообще про бронь забудут.
Короче, качать права без бумажки Вы не сможете.

Я обычно показываю с телефона через приложение. Аналог бумажки
Очень ленивый турист
Аватара пользователя
Nature echo
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 30.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 36
Страны: 24
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, апартаментов, хостелов и сетевые отели



Включить мобильный стиль