Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Все что касается юриспруденции, новые законы, нормативы, подзаконные акты связанные как с обычной жизнью, так и напрямую касающиеся путешественников

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #281

Сообщение Nigeria » 08 июл 2020, 12:02

Eduard81 писал(а) 08 июл 2020, 11:21:Я ж написал вам. Выше гляньте. Исходя из ПП от 06.07 средства они удерживают законно, и даже вам капает копеечка по ставке ЦБ))


Капать начнет наверно после того как пассажир отправит заявление о ваучере? Не автоматически же всем капать начнет.
Nigeria
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 12.05.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #282

Сообщение bZvt » 08 июл 2020, 12:18

Dragonfly2015 » 21 минуту назад

У Вас, как я поняла, были возвратные билеты и Вы отказались сами. А если у меня невозвратные, и я отказалась только после отмены Аэрофлотом рейса, то уже не подпадаю под 108 ст, так?

Может как-то пристегнуть билет мужа - он был возвратный на те же даты и я его в марте вернула, деньги благополучно получила. Как-нибудь вырулить, что я сама хотела отказаться, но по невозвратным моему билету и детей не смогла и ждала отмены, а мужа отменила заранее


Не так. Если внимательно посмотрите ст. 108, то там нет разделения на возвратные и невозвратные билеты.
Если рейс отменен, пассажир в связи с этим оформляет "вынужденный возврат", вне зависимости от категории билетов.
Это написано и в ст. 108 Воздушного кодекса, и в п. 227 «Общих правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82.

И даже сам Аэрофлот в своих внутренних правилах (п. 4.7.4. Правил воздушных перевозок пассажиров и багажа ПАО «Аэрофлот», утв. приказом от 13.02.2019 г. № 77) указывает, что "в случае прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира в связи с вынужденным отказом пассажира от перевозки возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена".
bZvt
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 27.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #283

Сообщение Eduard81 » 08 июл 2020, 12:20

Max_82 писал(а) 08 июл 2020, 11:58:Отмена рейса - это не есть расторжение договора по инициативе АК.


Цитата нового ПП

п.3
б ) Отказаться от исполнения договора (отменить рейс)и возвратить уплаченную.....



Мое мнение, что в данном случае в скобках поясняется, что под отменой рейса АК следует понимать отказ от исполнения договора и здесь они тем самым подстраховываются от ваших аргументов.
Eduard81
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.01.2018
Город: Архангельск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #284

Сообщение Max_82 » 08 июл 2020, 12:31

Eduard81 писал(а) 08 июл 2020, 12:20:Мое мнение, что в данном случае в скобках поясняется, что под отменой рейса АК следует понимать отказ от исполнения договора и здесь они тем самым подстраховываются от ваших аргументов.


Согласен, что мои доводы не идеальны) И трезво делаю скидку на наши суды и на влияние АК. С другой стороны - я буду использовать все аргументы и все возможности. Быть может у меня получиться взбить масло из молока, как у лягушонка из притчи)))))) Но я твердо знаю одно - если не попробовать, то результат точно будет отрицательный.
Max_82
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 01.09.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #285

Сообщение Dragonfly2015 » 08 июл 2020, 13:01

Eduard81 писал(а):что данная отмена была не всвязи с пандемией, а всвязи с недогруженностью рейса, что не подпадает под 107.2


И как это доказать? Они принесут в суд документы, что именно по причине КВ отменили рейс.

Проверила своё письмо:
Информируем Вас, что Ваш рейс SU..., вылетающий по маршруту..., отменён.Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Т.е. в письме причина не указана
Dragonfly2015
активный участник
 
Сообщения: 695
Регистрация: 08.01.2015
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 45
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #286

Сообщение Eduard81 » 08 июл 2020, 13:25

Возможно стоит раздобыть распечатки о вылетах в нужный день иных АК в место назначения или вылетов нужной нам АК по иным направлениям, что может служить док-вом, что отмена была не насущной необходимостью по причине пандемии, а вызвана иными факторами, может поломка борта или что иное..а так получается любой косяк с вылетом можно подвести под пандемию и се ля ви. Победа мне прислала письмо, что не летим,потому что вирус и есть опасность заражения. Нордавия ограничилась сухим смс. Возможно стоит это использовать.
Последний раз редактировалось Eduard81 08 июл 2020, 13:29, всего редактировалось 1 раз.
Eduard81
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.01.2018
Город: Архангельск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #287

Сообщение ivelevit » 08 июл 2020, 13:29

Есть тысяча сервисов с платной подпиской, которая покажет за всю историю перелетов вылет и посадку любого рейса, абсолютно
ivelevit
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 02.05.2020
Город: Краснодар
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #288

Сообщение ivelevit » 08 июл 2020, 14:10

Слушайте ну вот сижу перечитываю это постановление, в п.1 указано что перевозчик вправе изменить условия договора либо отказаться от его исполнения, при возникновении угрозы или Чс, при введении режима чс и т.д. У меня рейс международный, открываю распоряжение правительства по вопросу ограничения авиасообщения с 27.03.20, авиасообщение прекращается в связи с распространением ковид и из за введения отдельными странами режима ЧС... кто то нашел НПА в котором описано что такое режим повышенной готовности?? В распоряжении о запрете полетов в связи с угрозами слов нет, чс и чп не вводили.. как его применять то?
ivelevit
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 02.05.2020
Город: Краснодар
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #289

Сообщение Филиппыч » 08 июл 2020, 14:50

ivelevit писал(а) 08 июл 2020, 14:10:ну вот сижу перечитываю

Я тоже перечитываю :)
Ваучер использовать возможности не будет, читаю как деньги через три года возвращать будут. И вижу прекрасное в п.11. Если ты хочешь вернуть деньги не на ту карту, с которой платил, то дуй ножками в офис перевозчика, который он укажет. Понятно, что через три года карта будет перевыпущена по сроку. И скажет мне разлюбезная авиакомпания Сибирь - а дуй-ка ты, Филиппыч, ножками в город Обь Новосибирской области.

Мерзость.
Исландия 2013-2018, аренды катеров - Венеция - 2014, Ирландия - 2015, Бургундия - 2016

Таити, Таити... Не были мы ни в какой Таити!.. (с)
Аватара пользователя
Филиппыч
путешественник
 
Сообщения: 1849
Регистрация: 04.11.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 499 раз.
Возраст: 62
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #290

Сообщение JJully » 08 июл 2020, 15:03

Филиппыч писал(а) 08 июл 2020, 14:50:карта будет перевыпущена по сроку

если счет не закрыт, то при возврате деньги придут на счет, потом обратиться в банк
JJully
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 03.03.2017
Город: Тюмень
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #291

Сообщение Max_82 » 08 июл 2020, 15:11

ivelevit писал(а) 08 июл 2020, 14:10:кто то нашел НПА в котором описано что такое режим повышенной готовности


Насколько я понял, режим повышенной готовности был введен каждым регионом отдельно. Например в Коми - 15.03.20 (указ №16).
Собственно что это такое, описано в 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера"
Max_82
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 01.09.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #292

Сообщение Филиппыч » 08 июл 2020, 15:12

JJully писал(а) 08 июл 2020, 15:03:если счет не закрыт

А если закрыт :)
Да ладно, это все в пустоту вопросы :)
Исландия 2013-2018, аренды катеров - Венеция - 2014, Ирландия - 2015, Бургундия - 2016

Таити, Таити... Не были мы ни в какой Таити!.. (с)
Аватара пользователя
Филиппыч
путешественник
 
Сообщения: 1849
Регистрация: 04.11.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 499 раз.
Возраст: 62
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #293

Сообщение anturiaethwraig » 08 июл 2020, 15:55

Филиппыч писал(а) 08 июл 2020, 15:12:А если закрыт :)
Да ладно, это все в пустоту вопросы :)

Ну, почему в пустоту. Можно и в своём банке спросить))
А на форуме про это тема есть: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=983&t=319538
anturiaethwraig
активный участник
 
Сообщения: 551
Регистрация: 22.12.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 111 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #294

Сообщение Eduard81 » 08 июл 2020, 15:57

Филиппыч, зря паникуете. При плановом перевыпуске карты в Сбере ни номер карты, ни счет не меняются.
Eduard81
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.01.2018
Город: Архангельск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #295

Сообщение bZvt » 08 июл 2020, 16:05

Предварительное состоялось.
Судья особо не слушала, только отложила на 29.07.
Отдала ходатайство Аэрофлота с просьбой об отложении в связи с принятием Постановления.
Сам Аэрофлот не явился.
Жду основное..
bZvt
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 27.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #296

Сообщение Max_82 » 08 июл 2020, 16:18

У меня приняли иск к производству "в порядке упрощенного производства". Вот даже и не знаю, радоваться или плакать....
Max_82
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 01.09.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #297

Сообщение Anna.Belle » 08 июл 2020, 16:34

Целый день изучаю постановление, голова кругом. Подскажите, есть ли смысл пытаться вернуть деньги? Билеты были куплены в январе у редвингс на международный перелет на 12 июля. 25 июня авиакомпания уведомила об отмене рейса. 26 июня я отправила заявку на возврат билетов им и денежных средств мне. Ваучер мне не нужен, поэтому я подала в сбер на чарджбэк, и вчера отправила почтой претензию в АК на возврат средств. Понятно, что в течении 10 дней они мне не ответят, была настроена обратиться в суд, пока не увидела это постановление. И у меня два вопроса, что обозначает договор с 1 февраля по 1 мая, получается я под него не попадаю? И если я подала электронное заявление на возврат раньше, чем вышло постановление, есть ли шанс вернуть деньги или оно, как обычно у нас, действовать начинает задним числом?
Anna.Belle
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 08.07.2020
Город: Кострома
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #298

Сообщение Филиппыч » 08 июл 2020, 16:37

Eduard81 писал(а) 08 июл 2020, 15:57:Филиппыч, зря паникуете. При плановом перевыпуске карты в Сбере ни номер карты, ни счет не меняются.

Я нигде не писал про Сбер. У меня кредитка другого банка. Ее собираюсь закрыть и из банка вообще уйти, совсем. И я не паникую. Заработаем еще, не в первый раз деньги сгорают.
Исландия 2013-2018, аренды катеров - Венеция - 2014, Ирландия - 2015, Бургундия - 2016

Таити, Таити... Не были мы ни в какой Таити!.. (с)
Аватара пользователя
Филиппыч
путешественник
 
Сообщения: 1849
Регистрация: 04.11.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 499 раз.
Возраст: 62
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #299

Сообщение Eduard81 » 08 июл 2020, 17:02

Филиппыч, ясно, но вы написали "понятно, что через три года карта будет перевыпущена по сроку" а не "уйду из банка". К этой реплике я и ответил вам. Правила перевыпуска по сроку примерно одинаковы во всех банках.
Eduard81
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.01.2018
Город: Архангельск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #300

Сообщение Eduard81 » 08 июл 2020, 18:33

Anna.Belle писал(а) 08 июл 2020, 16:34:И у меня два вопроса, что обозначает договор с 1 февраля по 1 мая, получается я под него не попадаю? И если я подала электронное заявление на возврат раньше, чем вышло постановление, есть ли шанс вернуть деньги или оно, как обычно у нас, действовать начинает задним числом?

1.Купили в январе на июль. В постановлении договора , подлежащие исполнению с 18 марта ( если не Китай) - ваш случай, заключенные до 1 мая-опять ваш случай—подпадаете.
2. Чарджбэк от Сбера?- 99% что нет.
3. Тут похоже ничего не светит , даже если уже дело принято к производству судом, а вы о заявлении речь ведете.
Eduard81
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.01.2018
Город: Архангельск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиЮридические вопросы и ответы туристов



Включить мобильный стиль