Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #201

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25316
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #202

Сообщение Elena BG » 03 ноя 2013, 21:29

Подскажите, если в паспорте и карте разница в фамилии в одной букве, могут ли быть проблемы при предъявлении такой карты?

Oт merial. Тайские авиалинии.
Аватара пользователя
Elena BG
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 25.09.2012
Город: Иркутск
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 1

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #203

Сообщение V.S. » 03 ноя 2013, 22:32

Лечу из Латинской Америки. 4 страны посещения. Было 9 перелетов различными компаниями: SWISS, TAM, LAN. Брони делал по старому паспорту. Новый был получен с отсутствием одной буквы в окончании фамилии, соответственно и номер паспорта другой. Вопросов не было ни разу, хотя перелет межконтинентальный. Удачи всем и минимум волнений.
No matter how much - or how little - you spend on travel, it's always money well spent.
Аватара пользователя
V.S.
полноправный участник
 
Сообщения: 247
Регистрация: 25.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 64
Страны: 83
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #204

Сообщение RedFoxI » 03 ноя 2013, 23:38

ElenaScorpion писал(а) 03 ноя 2013, 21:29:Подскажите, если в паспорте и карте разница в фамилии в одной букве, могут ли быть проблемы при предъявлении такой карты?

Oт merial. Тайские авиалинии.


У меня имя на карте и в паспорте написано по разному - Natalia и Natalya. За 2 года пользовалась раз -дцать для брони авиабилетов и отелей, все ОК. Да, тайские тоже ею бронировала
RedFoxI
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 19.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #205

Сообщение merial » 04 ноя 2013, 10:02

RedFoxI писал(а) 03 ноя 2013, 23:38:У меня имя на карте и в паспорте написано по разному - Natalia и Natalya.

Имя все ж не то же самое что и фамилия, да и не знаем мы какая там ошибка.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #206

Сообщение Elena BG » 04 ноя 2013, 17:23

Всем спасибо за информацию.
merial писал(а) 04 ноя 2013, 10:02:не знаем мы какая там ошибка.

RedFoxI писал(а) 03 ноя 2013, 23:38:У меня имя на карте и в паспорте написано по разному - Natalia и Natalya

У меня те же самые буквы только в конце фамилии, это не ошибка, а новый вариант написания.
Разместила вопрос в разделе Тай эйрвейз, потому что прочитала, что эта авиакомпания иногда спрашивает карту, в отличии от Аир Азия.
Думаете можно брать билет на тайские авиа при такой ситуации?
Аватара пользователя
Elena BG
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 25.09.2012
Город: Иркутск
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 1

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #207

Сообщение merial » 04 ноя 2013, 17:40

ElenaScorpion писал(а) 04 ноя 2013, 17:23:Думаете можно брать билет на тайские авиа при такой ситуации?

ИМХО. Можно брать. Если хотите быть уверены на 100% то смените карту.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #208

Сообщение lexy4ka » 04 ноя 2013, 20:00

А как обстоят дела с ошибками у Украинских Авиалиний? В справочной АК данные разошлись... Один раз сказали все ок, второй, что за 35 евро поменяют, третий, что надо купить другие билеты, а эти вернут и деньги будут на счету человека с ошибкой в. АК... Запутали по полной. Ошибка в фамилии, лишняя последняя буква, Крылова, получилась Krylovae...
Аватара пользователя
lexy4ka
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 11.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #209

Сообщение DeepGreen » 04 ноя 2013, 23:33

Здравствуйте. Вылет из Хельсинки в Токио, далее один внутренний перелет и обратно по тому же маршруту. Japan Airlines. Билет не возвратный. Вылет через 3 дня. В е-билете обнаружилось отсутствие второй буквы в фамилии. Обратился в агенту, получил ответ: "dear customer: you have to check with the company if you can travel or not , we insert a note but we dont garanty any thing best regards" Какие шансы не улететь? Если пройти регистрацию он-лайн, это поможет решить проблему или только усугубит ее? Заранее спасибо.
DeepGreen
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 04.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #210

Сообщение DeepGreen » 05 ноя 2013, 14:39

Ремарка внесена и хотя отсутствующая буква в фамилии меняет произношение и это существенно в JAL сказали, что проблемы с регистрацией быть не должно. Если будет заминка с пограничниками, то надо пригласить представителя авиакомпании. "Правило трех ошибок" в кол центре JAL знают и с ним согласны.
DeepGreen
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 04.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #211

Сообщение lexy4ka » 05 ноя 2013, 14:59

lexy4ka писал(а) 04 ноя 2013, 20:00:А как обстоят дела с ошибками у Украинских Авиалиний? В справочной АК данные разошлись... Один раз сказали все ок, второй, что за 35 евро поменяют, третий, что надо купить другие билеты, а эти вернут и деньги будут на счету человека с ошибкой в. АК... Запутали по полной. Ошибка в фамилии, лишняя последняя буква, Крылова, получилась Krylovae...
- отвечаю сама. Совершенно без проблем долетели до Женевы. Вопросов ни у кого не было.
Так что Украинские Авиалинии оказались молодцом)
Аватара пользователя
lexy4ka
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 11.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #212

Сообщение Nata735 » 06 ноя 2013, 12:34

Nata735 писал(а) 01 ноя 2013, 14:31:Знающие люди,помогите)))
Купила билеты Bangkok Airways из Бангкока до Камбоджи.
В написании имени допустила одну ошибку вместо NATALIA получилось NANALIA.
В авиакомпанию написала ,ответа нет. Будут проблемы с этим?


Написала им на почту. выслали исправленный билет без доплат))))
Nata735
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 24.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #213

Сообщение SSP » 11 ноя 2013, 05:36

Это вообще нечто. В Трансаэро в маршрутном листе к фамилии приписалось слитно MISS.

Имя и фамилия наоборот.

Как поступить? Ехать в штаб компании не хочется.
Подпись
Аватара пользователя
SSP
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 03.05.2008
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 51
Страны: 40

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #214

Сообщение Agentrix » 11 ноя 2013, 15:49

А никак не поступать. Собирать чемодан и ехать на чекин. Все будет ОК.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #215

Сообщение Iouri_Spb » 11 ноя 2013, 16:18

SSP,
повода для беспокойства нет.
Iouri_Spb
активный участник
 
Сообщения: 891
Регистрация: 29.08.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 44
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #216

Сообщение SSP » 11 ноя 2013, 23:12

Iouri_Spb писал(а) 11 ноя 2013, 16:18:SSP,
повода для беспокойства нет.

Может, онлайн-регистрацию пройти? Или и так сойдет?
Подпись
Аватара пользователя
SSP
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 03.05.2008
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 51
Страны: 40

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #217

Сообщение Agentrix » 11 ноя 2013, 23:46

Можно и пройти. Место хорошее выберете. Но и так сойдет
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #218

Сообщение SSP » 12 ноя 2013, 01:18

Agentrix писал(а) 11 ноя 2013, 23:46:Можно и пройти. Место хорошее выберете.


Но это уменьшит риск или увеличит? Риск (может, минимальный) есть же.

Из того, чего заметил, было раз у китайцев China Eastern. Но для них наши имена - грамота китайская. Я сделал уставший вид и спокойно прошел. Но пережил много неприятного. Впрочем, не знаю, может, и в другой раз тоже летал с перепутанными имя-фамилией.

А тут - внутреннероссийский рейс.
Подпись
Аватара пользователя
SSP
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 03.05.2008
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 51
Страны: 40

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #219

Сообщение Konstantin `Клерн` Grishin » 12 ноя 2013, 11:05

Все пишут про ошибки в именах и фамилиях, про неправильное заполнение полей имя и фамилия, про старые фамилии... А у меня ситуация другая. Вчера при покупке билета Ryanair Дублин-Лондон в строке имя написал вместо Konstantin - Konstant. Не допечатал 2 последние буквы. Есть у меня шансы прорваться на борт с учетом того, что регистрацию прохожу онлайн и сразу иду на самолет?
Konstantin `Клерн` Grishin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 17.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #220

Сообщение Agentrix » 12 ноя 2013, 19:25

SSP писал(а) 12 ноя 2013, 01:18:Но это уменьшит риск или увеличит? Риск (может, минимальный) есть же.

Уменьшит. На посадке не так много времени, чтобы досконально сверять имена с паспортом. Но, еще раз, это не ошибка, все и так будет хорошо.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #221

Сообщение Agentrix » 12 ноя 2013, 19:28

Konstantin `Клерн` Grishin писал(а) 12 ноя 2013, 11:05:написал вместо Konstantin - Konstant. Не допечатал 2 последние буквы. Есть у меня шансы прорваться на борт с учетом того, что регистрацию прохожу онлайн и сразу иду на самолет?

Очень большие шансы
Так как см. сообщением выше, на посадке мало времени,и больше интересует годность паспорта, виза и номер рейса. Проблем не должно быть.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль