Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

[Na-ta-lya]

Ну вообще в информации у ТА написано, что либо возврат, либо лететь позже ими же.
Пересадка на другую кампанию - это, наверное,скорее исключение, чем правило.

У меня глупый вопрос: если будет вынужденный возврат - то возврат туда-обратно или только туда? Куплены билеты Москва-Батуми со стыковкой в 23 ч в Стамбуле-туда 22.07(4.20), оттуда 01.08.
Т.к. если возврат - то нужно взамен покупать в другом месте и, естественно, туда-обратно будет экономичнее, хотя все равно уже все очень дорого, по сравнению с первоначальными билетами ТА.

И второй вопрос - возвращается уплаченная сумма в рублях или эквивалент евро, который, надо заметить, основательно подсел со времени покупки.

[Serg73]

Для справки. Два часа назад парень знакомый отписался. Должен был лететь в Италию через Стамбул. Приехал на регистрацию рейса, сказали, что с российскими паспортами в Турцию не выпускают. После чего посадили бесплатно на такси из Внуково до Шереметьево, а оттуда отправили Аэрофлотом в Рим без каких-либо доплат. Поет Туркишам оду! Вот это да!!!!

Хочется верить, но смущает такси!
UPD:
Получил л/с там ссылка на соц сеть где действительно описывается эта ситауция и фото посадачный на Аэрофлот в Рим. То что туркиши сново стали сажать на другие а/к радует. Но тут Рим а у меня Джакарта.

[Rasiekb]

Вопрос к тем, кто все таки улетел - какая загрузка самолетов в обе стороны?
Если запрет не снимут, долго турки согласятся гонять пустые самолеты в Россию?

Когда вчера летел из Екатеринбурга, самолет был на 2/3 заполнен.

[kapil]

Предлагаю присоединиться к этой акции:
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=7233819#p7233819

[Rommih]

Я лечу из Екатеринбурга, но у меня второй вылет из Сабихи, сижу думаю, как сделать липовые билеты с вылетом из Аттатюрка, а потом огорода по Стамбулу в Сабиху пробираться...

Послезавтра можно улететь от вас через Баку. На испанском каяке 204 евро, на итальянском 208, в одну сторону. Спросите в офисе туркишей, может они вам "перебьют" билет, что вряд ли, но в данной ситуации почему бы не попробовать, к ним все равно придётся обращаться, дабы не просрать обратный перелет

[Serg73]

Аэрофлот принимает билеты к возврату
http://www.aeroflot.ru/ru-ru/new/60050

[guana]

Аэрофлот принимает билеты к возврату
http://www.aeroflot.ru/ru-ru/new/60050

Я извиняюсь за тупость на нервах, но это как понимать - с 26.07 будут выпускать граждан РФ в Турцию или просто информируют, что будут рейсы, но только для иностранных граждан?

[Serg73]

С 26 будут летать по указанному расписанию, но сажать будут только людей первого сорта!
Речь не об этом, а том что в Аэрофлоте поставили точку. И можно спокойно сдать билет. А Туркишей пока не понятно что и это реально раздражает. Ждать - не ждать.

[guana]

Раздражает - не то слово! Может теперь и Туркиши все же "разродятся" после Аэрофлота то На сегодняшнее утро пока предлагают только либо возврат с потерей почти полной стоимости билета (95%), либо обмен на более поздний срок со штрафом в 50%.
Вылет 31.07 из Внуково транзит через Стамбул в Венецию.

[Nefeia]

А мы вчера были в офисе туркишей. Они сказали, что 21ого аэрофлот очень намерен лететь в Анталию, соответственно все думали, что сегодня снимут этот запрет.
Очень расстроило сообшение аэрофлота

[LeonidasM]

Здравствуйте! Граждане, обращаюсь к вам за помощью. С данной ситуацией сталкиваюсь в первые и не знаю с чего начать, чтобы урегулировать данный вопрос. У меня имеется два билета на 24 июля авиакомпании Turkish Airlines, купленные через trip.ru. В связи с данными событиями и запретом Росавиации-возможности улететь 24 числа, как я понимаю НЕТ и НЕ БУДЕТ. По этому, прошу вас мне разъяснить, как мне сдать билеты и получить за них обратно деньги? Куда стоит обращаться в trip.ru или в представительство авиакомпании Туркишей в Москве? Должны вернуть полную стоимость билетов? Как какие постановления стоит ссылаться, чтобы вернуть полную стоимость без штрафов?

Буду весьма признателен всем, кто поможет в данном вопросе!

[Na-ta-lya]

Простите за назойливость, но еще раз спрошу:
при возврате по данным обстоятельствам возврат билетов(если будет) должен идти туда-обратно или только туда(обратно же выезд не запрещен) - вылет транзитный через Стамбул 22.07.из Внуково в Батуми, назад 01.08.

ПС: до ТА дозвониться пока не удается.

[iry4]

А есть тут те, кто пытался вылететь из Внуково, в т.ч. транзитом?
Если несложно, опишите, пожалуйста, пошагово, как это происходит: где конкретно, кто конкретно разворачивает, какие основания произносят. Есть ли электронная регистрация на рейс, есть ли багаж.

[Coffeemaid]

Вот что делать, а?
Купили 15 числа билеты Туркишами из Москвы в Рим через Стамбул на 12 сентября. Вроде еще почти два месяца, надежда есть, но, зная нашу запретительную политику, велика вероятность, что и к сентябрю нас не выпустят.
Подскажите, что сейчас делают Тurkish Airlines в такой ситуации: возвращают деньги (какую часть? или целиком?)? меняют даты вылета (нам не подходит)? бесплатно пересаживают на другие рейсы в обход Турции в те же даты (нам было бы идеально!)?
И за какой срок это известно? Только в день вылета? Или можно заранее обменять/вернуть/ит.п.?

Сейчас с этими вопросами, я так понимаю, им звонить бесполезно?

Если тянуть до дня вылета, то у нас "сгорают" отели со 100% штрафами, и даже полного возврата стоимости билетов не хватит, чтобы на месте купить другие. Пытаюсь понять, можно ли вернуть билеты сейчас (так-то они невозвратные) и купить уже сейчас другие (они и так будут в полтора раза дороже и уже сейчас разлетаются как горячие пирожки...)

[kapil]

Позвонил в Росавиацию по номеру, указанному на сайте. 7 (499) 231-50-09
Это оказалось справочное.
Ответ убил - мы никому ничего не запрещали, мы даем только рекомендации, запрещать выезд граждан не в нашей компетенции.
Обращайтесь в авиакомпанию.
В итоге дали телефон отдела вроде по надзору за гражданскими авиа перевозками
+74992315944
но он не отвечает

[Annaa87]

А есть тут те, кто пытался вылететь из Внуково, в т.ч. транзитом?
Если несложно, опишите, пожалуйста, пошагово, как это происходит: где конкретно, кто конкретно разворачивает, какие основания произносят. Есть ли электронная регистрация на рейс, есть ли багаж.
Спасибо!

У меня знакомые должны были лететь. Просто не регистрирует авиакомпания на рейс, ссылаются на запрет аэропорта регистрировать россиян на рейсы в Турцию (аэропорт ссылается на Росавиацию). Предлагают сдавать или менять билеты. Электронная регистрация есть, но фактически посадочный можно получить только в аэропорту на стойке регистрации.

[guana]

Coffeemaid, у нас вылет из Внуково 31.07 транзитом через Стамбул в Венецию. На сегодняшнее утро предлагается или полный возврат с потерей 95% стоимости билета, или переоформление на более поздний срок со штрафом в размере примерно 9500 на человека. Брали через biletix.ru.
Тоже сидим на иголках, не знаем, что делать.

[Бризка]

Вот что делать, а?
Купили 15 числа билеты Туркишами из Москвы в Рим через Стамбул на 12 сентября. Вроде еще почти два месяца, надежда есть, но, зная нашу запретительную политику, велика вероятность, что и к сентябрю нас не выпустят.
Подскажите, что сейчас делают Тurkish Airlines в такой ситуации: возвращают деньги (какую часть? или целиком?)? меняют даты вылета (нам не подходит)? бесплатно пересаживают на другие рейсы в обход Турции в те же даты (нам было бы идеально!)?
И за какой срок это известно? Только в день вылета? Или можно заранее обменять/вернуть/ит.п.?

Сейчас с этими вопросами, я так понимаю, им звонить бесполезно?

Если тянуть до дня вылета, то у нас "сгорают" отели со 100% штрафами, и даже полного возврата стоимости билетов не хватит, чтобы на месте купить другие. Пытаюсь понять, можно ли вернуть билеты сейчас (так-то они невозвратные) и купить уже сейчас другие (они и так будут в полтора раза дороже и уже сейчас разлетаются как горячие пирожки...)

У меня похожая ситуация. Билеты на 3 сентября. На горячей линии сказали ждать. Сейчас возможно сдать билеты, но 95% от стоимости они удерживают. Добровольный возврат получается, не вынужденный. Других указаний им не поступало. Я приучаю себя к мысли, что деньги утеряны. Надо покупать другие билеты(

[LeonidasM]

А вынужденный же когда наступит возврат, если сейчас добровольный?

[Coffeemaid]

Вот что делать, а?
Купили 15 числа билеты Туркишами из Москвы в Рим через Стамбул на 12 сентября. Вроде еще почти два месяца, надежда есть, но, зная нашу запретительную политику, велика вероятность, что и к сентябрю нас не выпустят.
Подскажите, что сейчас делают Тurkish Airlines в такой ситуации: возвращают деньги (какую часть? или целиком?)? меняют даты вылета (нам не подходит)? бесплатно пересаживают на другие рейсы в обход Турции в те же даты (нам было бы идеально!)?
И за какой срок это известно? Только в день вылета? Или можно заранее обменять/вернуть/ит.п.?

Сейчас с этими вопросами, я так понимаю, им звонить бесполезно?

Если тянуть до дня вылета, то у нас "сгорают" отели со 100% штрафами, и даже полного возврата стоимости билетов не хватит, чтобы на месте день-в-день купить другие билеты. Пытаюсь понять, можно ли вернуть билеты сейчас (так-то они невозвратные) и купить уже сейчас другие (они и так будут в полтора раза дороже и уже сейчас разлетаются как горячие пирожки...)