Павлин » 03 окт 2011, 23:09
У меня в августе был положительный опыт. Летели Дельтой из Лас-Вегаса в Нью-Йорк.
Но мы при выдаче багажа, обнаружили, что у одного чемодана (купленного две недели назад) оторвана ручка, а у другого (купленного три дня назад в Вегасе) также как и у ТС, проломлен угол. На удачу, в заднем кармане джинсов остался чек из магазина за второй чемодан.
Пошел разбираться с Дельтой. Те, сначала в отказку, это мол грузчики такие в JFK, мы не причем...
Позвал старшего, он сказал "ОК", пишите претензию, но нам надо получить Ваши сломанные чемоданы.
Сошлись на том, что через три дня мы вылетали в Москву, я отдал им свои чемоданы, сказали, что вышлют чек на домашний адрес. Ладно, думаю, пусть потеряю при обналичке чека, но хоть что-то... Тем более, что уже купили три новых Самсонайта...
В итоге, на другой день по прилету в Москву, позвонили из московского офиса Дельты и попросили приехать получить наличку... Правда отдали рублями по курсу.
Был Царь... была таможня... были контрабандисты...
За Державу обидно!.. ©